Gebruikers van TikTok mogen collectief procederen over schadeclaims vanwege privacyschending, heeft het gerechtshof in Amsterdam bepaald. Eerder zei de rechtbank in Amsterdam nog dat dergelijke schade alleen individueel kan worden geclaimd.
De rechtbank oordeelde eerder dat immateriële schadevorderingen niet collectief kunnen worden geclaimd, maar daar gaat het gerechtshof niet in mee. Stichting Massaschade & Consument, een van de drie stichtingen die de belangen van TikTok-gebruikers behartigt, reageert enthousiast: "Voor het eerst erkent het hof dat immateriële schade, zoals bij grootschalige privacyschending, collectief kan worden gevorderd − als dit voortkomt uit hetzelfde gedrag, zoals het grootschalig en structureel verzamelen en commercieel exploiteren van gebruikersdata."
De zaak ligt volgens de stichting stil totdat het Europees Hof van Justitie uitspraak heeft gedaan in een rechtszaak tegen Amazon. De Stichting Data Bescherming Nederland startte in 2023 een collectieve claim tegen Amazon vanwege privacyschending. In juli van dit jaar stelde de rechtbank in Rotterdam vragen aan het Europees Hof van Justitie over die zaak.
De schadeclaims werden ingediend door drie Nederlandse stichtingen. Stichting Onderzoek Marktinformatie vertegenwoordigt 64.000 Nederlandse ouders en eist 1,4 miljard euro. De Nederlandse Consumentenbond en stichting Take Back Your Privacy claimen een vergoeding van 2 miljard euro, ook voor de schending van de privacy van kinderen. Stichting Massaschade & Consument vordert ruim 6 miljard euro.