Meta gaat de gesprekken die gebruikers voeren met zijn AI-bots vanaf 16 december gebruiken voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Ook worden de interacties met AI-assistenten vanaf dan gebruikt voor het aanbevelen van content. Dit geldt vooralsnog niet voor EU-gebruikers.
Zowel de spraak- als chatgesprekken die gebruikers voeren met een AI-assistent van Meta, worden vanaf 16 december gebruikt voor gepersonaliseerde reclames en aanbevelingen op platforms als Facebook en Instagram. Het bedrijf geeft als voorbeeld dat als gebruikers tegen een AI-bot zeggen dat ze graag hiken, ze vervolgens posts over het onderwerp of advertenties over wandelschoenen in hun feed kunnen tegenkomen. Sommige onderwerpen worden volgens Meta niet gebruikt voor het tonen van gepersonaliseerde reclames. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om religieuze en politieke opvattingen, seksuele geaardheid en zaken omtrent gezondheid.
Als gebruikers hun Meta-accounts met elkaar hebben gekoppeld via het Accounts Center, gebruikt het bedrijf de AI-interacties via het ene platform ook voor aanbevelingen en advertenties op de andere gekoppelde platforms. Daardoor kan het dus dat een gesprek via Meta's AI-bot op WhatsApp een advertentie op Instagram oplevert.
Meta gaat gebruikers op 7 oktober op de hoogte stellen van deze aankomende verandering, via de mail en op de platforms zelf. Gebruikers kunnen zich hier niet voor afmelden. In de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Korea worden AI-interacties vooralsnog niet gebruikt voor het tonen van gepersonaliseerde posts en advertenties.