Zonnet verhoogt tarieven en introduceert aparte kosten voor domeinnamen

De Nederlandse webhoster Zonnet heeft aangekondigd per 2 oktober 2024 zijn tarieven te verhogen. De prijswijziging treft alle producten in het assortiment van het bedrijf. Ook worden domeinnamen voortaan apart in rekening gebracht.

Voor bestaande klanten gaan de nieuwe tarieven in bij contractverlenging of de aanschaf van nieuwe producten na 1 oktober. Prepaidklanten krijgen een maand respijt tot 1 november. Resellers worden op een later moment geïnformeerd over de voor hen specifieke prijswijzigingen. Opvallend is dat domeinnamen, die voorheen gratis inbegrepen waren bij hosting- en e-mailpakketten, voortaan apart in rekening worden gebracht.

Als redenen voor de verhoging noemt het bedrijf de hoge inflatie, gestegen personeelskosten, en toegenomen uitgaven voor onder meer energie, huur en de inkoop van hardware en licenties. Klanten zijn per e-mail geïnformeerd over de aanstaande wijzigingen. De nieuwe prijslijst is inmiddels beschikbaar op de website van de webhoster, waar alle bedragen exclusief btw worden weergegeven.

Door Andrei Stiru

Redacteur

03-09-2024 • 10:04

100

Submitter: rodlan

Reacties (100)

Sorteer op:

Weergave:

waarom is de prijslijst ex btw en niet,zoals de hele site incl btw?

Ze richten (/leveren aan) zich niet exclusief op bedrijven, dus mogen ze niet zonder btw adverteren, zelfs niet met de mededeling dat het excl btw is.

Op de site staat zelfs dat alle prijzen incl btw zijn

een bedrijf dat zo een loopje met de wet neemt zou ik overslaan

[Reactie gewijzigd door mschol op 3 september 2024 13:45]

Het huidige Zonnet neemt het niet zo heel erg nauw als het aankomt met wet en regelgeving.

Allerlei bij wet verplichtte details ontbreken of zijn onjuist, een mooie opsomming:
- Bedrijfsgegevens vermelden
- Klachtafhandeling
- Incl. of Excl. BTW (zoals je zelf al zegt).

Als je vervolgens telefonisch contact opneemt met het bedrijf erachter, ontkennen ze dat ze eigenaar zijn of, of het een dochter van het bedrijf betreft en verwijzen ze je naar een moeilijk (onmogelijk) te vinden contactformulier wat wettelijk eveneens niet toegestaan is. En is het excuus dat de Algemene Voorwaarden en informatie die ontbreekt op de website gebouwd in samenwerking is opgesteld met de ACM.

Als er iets is wat de ACM niet doet dan is het dat wel, het is tenslotte niet dat ze een enorme hoeveelheid aan personeel hebben (bij de ACM) om allerlei voorwaarden en websites te keuren of deze conform wet en regelgeving zijn. Al met al zou ik zelfs al met de toko erachter geen zaken (willen) doen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 3 september 2024 16:09]

Zo'n beetje elke hoster in Nederland doet dit. Kijk bij Mijndomein.nl bijvoorbeeld, ook alle tarieven exclusief BTW.
Ik wist niet eens dat zonnet nog bestond.

Ben benieuwd hoeveel mensen er nog iets bij hebben lopen
Die hadden toch zelfs nog iets met inbellen in het 56k modem tijdperk? Zo rond 25 jaar geleden als ik het goed heb.
Yep, te herkennen aan de reclames waarvan de muziek voor de rest van de dag tussen je oren blijft hangen! Ik vraag me toch af wie er nu dan achter het huidige Zonnet zit; Wikipedia schrijft het volgende erover:
Deze adressen zijn sinds 1 maart 2020 eigendom en onder het beheer van InterNLnet. De herlancering van het label Zonnet.nl vond daarop plaats op 28 juli 2020.
... en wanneer ik SIDN raadpleeg kom ik bij deze firma uit die onderin wel de huisstijl van Zonnet toont in de buttons?

[Reactie gewijzigd door Jermaine op 3 september 2024 10:27]

Die reclame kan ik me nog wel herinneren "Haal de cd rom bij ..." hoe ga ik dat ooit aan mijn kinderen uitleggen
Volgens de KvK inderdaad InterNLnet te Duiven, Impact 75.
Kooon-takt! Ja die reclame ken ik nog wel. Goeie tijd.
Dit was mijn provider om te internetten. Ik kreeg een uur internet per week. Mijn ouders hadden HetNet. Zo konden ze precies zien dat ik uiteraard meer als een uur internette per week. :Y)
Yep, en je had toen ook Wanadoo en Planet.
Welkom bij Compuserve!
Die hadden een goed marketing budget. Echt ieder tijdschrift, en iedere maand een CD.
Ja juist, die gratis inbelnummers die na een uur ofzo verbraken en je opnieuw moest inbellen.
Heeft mij in de tijd een hoop geld gescheeld :)
gingen hele lijsten van rond op t.net :+
Ja daar ken ik ze ook nog van :) Ik wist niet dat ze nog bestonden.
Die hadden toch zelfs nog iets met inbellen in het 56k modem tijdperk?
06760-75030.

Kwam jarenlang uit in een datacentrum van Versatel/Tele2, en werkte met Zonnet credentials. :)
Inbellen weet ik niet, maar er was een Zonnet lite ADSL abonnement (beetje apart 'zonnet-lite' e-mail iirc) die iets van dubbele snelheid had. Dat zal rond 2000 geweest zijn.
Tiel was vrij laat met ADSL en kabel was er al helemaal niet. Ik geloof dat we tot rond 2001-2002 vast zaten aan inbellen.. Wanadoo was toen vrij populair bij ons, evenals KPN en Planet, maar wij hadden HCCnet :) Dat ging later over in XS4all.
Ik heb daar nog een e-mail adres, maar of die het nog doet??? :)

[Reactie gewijzigd door Thasaidon op 3 september 2024 10:11]

Als je niet voor je email adres betaalt, doet hij het niet meer.
Ik heb daar nooit voor betaald, omdat ik toen nog bij Versatel werkzaam was en Zonnet daar toen onderdeel van was.
Daarna is het Tele2 geworden en inmiddels weer Odido geloof ik.

Maar hij doet het idd niet meer.
Het is van InterNLnet :)
Ook in werkte in die tijd bij Versatel en weet nog goed dat zonnet daar onderdeel van was en later van Tele2 inderdaad!
Dit is voor mij jeugd sentiment :) mijn aller eerste email adres!..
en nee, die werkt niet meer.
je haalt de woorden uit mijn mond. dat is echt een naam van heel lang geleden.
Was ook het eerste wat bij me opkwam de DSL
Das lang geleden, en dat Zonnet nog bestaat
Ik had dsl van ze in 2003. Toen onderdeel van versatel, later opgegaan in tmobile volgens mij.

Blijkbaar als merk verder gegaan als hoster.
Haha, ik had precies het zelfde. Zonnet is bij mij denk ik meer dan 15 jaar geleden.
Idd een blast from the past. Wel bijzondere historie, in 1999 opgericht door Versatel samen met Radio 538 en Free Record Shop. in 2004 de uitzendrechten voor de Eredivisie gekocht en daardoor 100 miljoen euro verlies gemaakt. Dat was wel het einde van Zon(net) en daarna overgenomen door Tele2.

De herlancering van het label Zonnet.nl vond plaats op 28 juli 2020. Ik vermoed dat het weinig met het originele zonnet te maken heeft.

Wikipedia: 1&1 Versatel
Precies diezelfde gedachte!

Ik weet nog dat ik destijds met 56k zo'n gratis account van hun had.

Mijn Steam account login heeft ook een naam uit die tijd, die eindigt namelijk met wanadoo.nl :D
Deze Zonnet is ook niet meer de Zonnet van vroeger. Dat was namelijk een ISP.
Wikipedia: 1&1 Versatel
Die hadden toen van die inbelnummers zonder abonnement maar per telefoontik, net zoals 12Move, meen ik.
Ik had tot iets meer dan een jaar geleden nog een zonnet mail account. Veel van mijn mail ging via dit adres en daarom heb ik hem aangehouden.

Een paar jaar geleden moest er opeens geld betaald worden voor de 15MB mailbox. Dan kreeg je er een domeinnaam bij. In den beginne was de strekking nog dat het contract alleen verlengt zou worden als er op tijd, jaarlijks, betaald werd.

Het tweede jaar werd alles weer duurder en ben ik in gaan zetten op migreren van mijn mail naar Outlook.com.

Ik ben van de leeftijd dat ik Zonnet nog op heb zien komen. (25) in mijn omgeving hebben veel gebruikers van Zonnet de stekker uit zonnet getrokken. De kosten moeten waarschijnlijk over minder gebruikers verdeeld worden. Dan gaan de kosten per gebruiker vanzelf omhoog.

Ik ken niemand die een nieuw Zonnet account af heeft gesloten.
Ja, ik ook niet. Ik dacht bij het lezen: Zonnet? Was dit niet zo'n gratis internetprovider in de begintijd van het internet?
Dit is een 1-op-1 kopie mbt een mail die ik gister kreeg van HostingDiscounter:

https://www.hostingdiscounter.nl/nieuwe-tarieven

tarieven gaan in sommige gevallen met ~500% omhoog ... (hosting van 18eur naar 85eur 8)7 )
Zijn ze soms overgenomen door TWS? :+
Lijkt mij goed mogelijk, dit staat op hun homepage:
We zijn in een nieuw jasje gestoken en vanaf nu onderdeel van één van de grootste hostingpartijen van Nederland.
Ik kan er verder geen informatie over vinden welke partij dit dan is.

Overigens heet TWS nu Your.Online, ze zijn samengegaan met een ander bedrijf.
Ik zat uit interesse ook al even te kijken. De toenames zijn inderdaad enorm:
  • M: 18 -> 85 (+372%)
  • L: 36 -> 120 (+233%)
  • XL: 48 -> 140 (+191%)
Je bent dus een dief van je eigen portemonnee als je bij deze toko blijft, je kan betere alternatieven voor minder geld vinden.
Hostingdiscounter zit op het zelfde adres als zonnet... zou het ... ja dat is het.
ik kijk vanaf hier op hun gebouw uit waar heel groot HOSTINGDISCOUNTER op hangt.
Holy moly, .nl domein voor 17eu per jaar waar het eerst gratis was? :o

Zo ga je van de ene kant van het spectrum naar het andere zeg.. ik ben net over op https://mijn.host/ voor 5eu per jaar 8)7
De verhoging is fors, maar 17/jaar valt hartstikke mee, niet?

Kostprijs bestaat uit meer dan alleen inkoop, namelijk DNS, administratie, infra, personeel. En dan nog een stukje winst.
Bij de hoster waar ik zit betaal je de helft.. 17/jaar is echt véél te veel
Dat ik 20 euro per jaar doorbereken naar mijn klanten is puur om de kosten en risico's te dekken, die ik er aan kwijt ben als zzp'er. Een hoster hoort zulke prijzen niet te hebben.
Dat slaat de spijker wel op zijn kop. Een hoster heeft diezelfde verantwoordelijkheid te dragen als jij als doorverkoper.
Een hoster zie ik als registrar, die een contract met SIDN (e.a. registries) heeft. Het is de tussenpersoon tussen jou en de registry. In mijn beleving is Zonnet een registrar, maar gezien de prijzen blijkbaar dus niet?
Zo te zien is Zonnet geen registrar bij SIDN. Hun eigen domeinnaam (zonnet.nl) staat in ieder geval bij Openprovider (Registrar.eu).
Tjah, ik betaal 5eu per jaar nu ipv 17eu.. vind bijna 2.5x de kostprijs erbij rekenen niet meevallen maar daar mag ieder een eigen mening over hebben natuurlijk. Je zou maar eens een flink aantal domeinen in je beheer hebben. Andere partijen rekenen tussen de 5 en 12 van wat ik zo zag.

Natuurlijk gaat het maar om een paar euro's en ook nog eens op jaarbasis, maar bekijk het relatief aan andere partijen en dan zijn ze echt wel nu 1 van de duurdere.
Hoe kom je aan een kostprijs van 5 euro?

Nogmaals, kostprijs bestaat niet enkel uit inkoop.
Inkoop is 4,15 ex btw + 996/jaar SIDN lidmaatschapskosten.

Zij vragen nu kennelijk 14,09 ex btw.

Als je personeelskosten hebt, infra kosten, inkoop, winst, dan is 4,15 -> 14,09 niet heel gek. Dat is nog geen euro per maand. Als je 4 FTE hebt, moet je 20.000 tot 40.000 domeinen hebben om een beetje quitte te draaien.

Is de verhoging fors? Ja. Is het duur? Nee.
Ze vragen € 16,99 excl. BTW per jaar. En ja, dat is duur in vergelijking met andere partijen. Ze met alle domeinnamen overigens duur, .be kost bijvoorbeeld € 19,99 excl. BTW terwijl de kostprijs zelfs nog net iets lager is dan die van .nl.
Ik betaal los van de hosting 4,95 (ex btw) dus ik snap de reactie op 17/jaar wel
Wij hebben nog om historische redenen een (actief) zonnet email adres. Kostte EUR 9/jaar ("Email behouden" abo), nu wordt dat EUR 18/jaar excl BTW in het nieuwe tarieven schema... verdubbeling van de kosten zo te zien. Toch best een flinke verhoging.
Wij hebben deze destijds meteen weggedaan toen het betaald werd. Goed je mailbox doorlopen of er niet ergens nog een account + wachtwoord mee loopt en dit aanpassen. Lastige is namelijk dat iedereen dat adres zo weer kan registreren na verloop van tijd.
Klopt, hier ook nog zo’n Zonnet mailaccount in gebruik. Gezien de tot op heden lage prijs account behouden en forward ingesteld naar nieuw mailadres.
Kun je om huidige redenen dit adres niet opheffen en die personen die je daarop mailen hierover inlichten?
Apart dat Zonnet zo onder de radar bleef. Ik doe best veel met hosting, maar ik wist niet dat ze nog bestonden.

Overigens zijn de tarieven helemaal niet zo verkeerd als je kijkt wat je er voor krijgt. Niet de goedkoopste, maar zeker niet de duurste.
Je krijgt er een domeinnaam voor. Vind ik vrij prijzig. Of mis ik iets specifieks voor zonnet?
Ik doelde meer op hun hostingpakketten.

48/jaar inc btw met een .nl-domeinnaam is niet slecht. Er zijn partijen die een meervoud daarvan vragen.

TransIP is bijvoorbeeld twee keer zo duur met hun goedkoopste pakket in vergelijking met Zonnet's toppakket (48/jaar Zonnet, 96/jaar TransIP). Je krijgt bij Zonnet dan ook nog eens flink meer voor dat geld.

Puur een domeinnaam (.nl) is even duur bij beide partijen. Daar blijft Vimexx nog altijd het goedkoopst met 3 5,30 euro per jaar.

[Reactie gewijzigd door Heroic_Nonsense op 3 september 2024 11:50]

Bij Vimexx is het alleen het eerste jaar € 2,95 (bij registratie) voor een .nl domein, daarna € 5,29 per jaar. Overigens nog steeds een prima prijs.
Je hebt gelijk - aangepast!
Die 48 voor XL gaat naar 140. Het goedkoopste pakket wordt 85 euro (nu 18). En daar komt dan nog de domeinnaam bovenop (17 voor .nl, 25 voor .com). Vind je het dan nog steeds niet zo verkeerd?
Nee, dan niet inderdaad.

Als je snel bent, kun je nog een jaar profiteren van de huidige tarieven.
Het zelfde hier, ik ben het nergens tegen gekomen.
Zo krijg je natuurlijk ook reclame via een nieuwssubmit op Tweakers :)
Ik werk in de energiebranche, niet bij Zonnet :)
Zonne energie toevallig?:p
Oef.. € 16,99 per jaar voor een .nl domeinnaam
Een koopje vergeleken met de providers van het Total Webhosting Solutions conglomeraat.
Waar valt deze provider onder?

Op hun homepage staat:
We zijn in een nieuw jasje gestoken en vanaf nu onderdeel van één van de grootste hostingpartijen van Nederland.
Oh, zitten ze ook al bij die club?
Zonnet. Man die naam heb ik de afgelopen 25 jaar niet meer gehoord.. dacht dat die partij allang niet meer bestond/overgenomen was...
Even in mijn mailbox gekeken en ik zie dat de laatste email die ik gekregen had en afkomstig was vanaf een zonnet account uit 2009 was. Hoewel dat een uitzondering was en de meeste "laatsten" nog dateren uit 2005 en 2006. Ik neem aan dat ook voor jou 25 jaar net iets te overdreven is.

Ik kreeg gelijk weer heimwee naar die oude tijden joh (2000-2005) toen ik de naam Zonnet las.

[Reactie gewijzigd door Username3457829 op 3 september 2024 11:49]

Nja ik heb de domeinnaam wel eens langs zien komen als mailadressen in de loop der tijd ja, maar dat wil niet zeggen dat het bedrijf eráchter ook nog wat doet. Volgens mij kan je ook nog @wxs.nl adressen hebben ;) terwijl WorldAccess ook al een tijdje niks meer lijkt te doen.
Wxs zegt me helemaal niets. Ik had vroeger nog wel een gratis Lycos webhosting ftptje (ik heb er weinig verstand van) die afkomstig was van Yahoo volgens mij. Kwam ik ook zojuist tegen in mijn opgeslagen lijst met troep. Ook zo'n mooie was dat.
WorldAccess was destijds een merk van Planet Internet:

Wikipedia: Planet Internet
Wel gek dat ik nergens een officiële bedrijfsnaam, adres, KVK-nummer, etc. kan vinden op de site. Dat kom je eigenlijk alleen op sites tegen waarbij je al je geld kwijt bent als je iets overmaakt.

Het is volgens mij een merk van Versatel (te vinden bij Algemene voorwaarden, Herroepingsrecht, Privacy), maar op de rest van de site is dat niet te vinden. Volgens mij voldoen ze hiermee niet aan de wettelijke eisen.

De ACM heeft een heel duidelijk lijstje online staan. Het is niet dat ze vergeten zijn hun KVK-nummer te vermelden, maar geen van de verplichte gegevens zijn te vinden. Er is voor zover ik kan vinden niet eens een manier om contact op te nemen. Geen contactformulier, zelfs geen slecht werkende chatbot of fax-nummer, niks.

[Reactie gewijzigd door StephanVierkant op 3 september 2024 12:10]

Ik vrees dat je dan niet helemaal goed kijkt als het over Zonnet hebt: https://zonnet.nl/support en klik op "Contact opnemen" deze pagina is te bereiken via het menu onder Support & Contact.

Mocht je het over Versatel hebben, die zitten in Duitsland dus hebben vrij weinig met AMC te maken en al jou contact zou lopen via Zonnet dus daar hebben zij sowieso geen verantwoordelijkheid in.

Tevens is wat je noemt als voorteken voor oplichting (vrij vertaald) is in geen enkel geval een zekerheid. Zelfs als uitgangspunt nemen dat afwezigheid gevaarlijk is kan bij men een indicatie wekken dat wel aanwezig dus wel veilig is.
Je huis tuin en keuken loodgieter-oom die let hier misschien niet op maar de echte oplichters weten heel goed dat te veel mensen zo denken en zo onterecht vertrouwen winnen.
Al jaren een mailadres hier. Eentje die we kunnen onthouden sinds 20 jaar.
Helaas is sinds een halfjaar elk tweede mailtje opeens Spam.
En Zonnet is op geen enkele manier te bereiken zijn. Geen nummer of mailadres.
Laat staan wie de eigenaar is.
Dacht dat elke website in Nederland verplicht was om een werkende contactpagina te hebben

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.