Ik zeg niet dat Microsoft hun cloud oplossing de beste oplossing is en er zijn veel andere aanbieders die enterpise oplossingen hebben. Overigens is heel het "ja maar dan heeft MS al die gevoelige documenten die geprint worden" een non argument als heel je mail verkeer op exchange in de cloud staat en al je documenten al op hun cloud staan.
Het bedrijf weet uiteraard wel hoeveel en waar ze printers hebben staan maar bij de gebruiker is het eerder, ik wil printen naar de printer op de gang. Hoe die noemt hebben ze geen doorgaans geen flauw idee en zelfs dan nog kan je niet verwachten dat ze elke naam van elke printer weten. De tijd dat iedereen op een vaste locatie zat en maar 2 printers gebruikte is min of meer gepasseerd.
Of de directeur die een lokale printer had op zijn bureau om confidentiele zaken te printen zat toch op de gemeenschappelijke printer in de gang te printen ofwel omdat hij per ongeluk de verkeerde had genomen maar evengoed omdat dat kleine printertje veel te traag was en men liever de snelle printer op de gang gebruikte. Tegenwoordig mag dat overigens sowiezo niet meer van preventie adviseurs want laserprinters stoten fijn stof uit dus moeten printers sowiezo uit locaties waar mensen langdurig verblijven.
Je hebt inderdaad manieren om naar de "meest lokale" printer te printen wat werkt als je bijvoorbeeld kleine vestigingen hebt met maar 1 printer (en je dus eenvoudig via subnet kan bepalen welke printer het moet zijn). Maar in een groot gebouw met meerdere printers per verdiep is dat een regelrecht drama om die meest lokale printer te detecteren en zelfs al krijg je dat accuraat, het is totaal niet user friendly. (tijdens de meeting word alvast iets geprint maar het ligt niet op hun printer 3 verdiepen hoger, user gaat klagen bij helpdesk, user is niet tevreden want altijd als die print komt het automatisch op printer X en nu dus niet)
Waar ik eigenlijk wat toe wil komen, hoe je het technisch oplost is 1 zaak maar het moet ook voldoende dummy proof zijn voor de gebruiker. En onderschat nooit hoe ver je moet gaan in het dummy proof gehalte.
Een heel ander probleem is het onderhoud, toners en papier, op den duur heb je personeel lopen die niets anders doet dan stock bijhouden, toners aanvullen en papier rond brengen. Ook daar heb je weer oplossingen voor waarbij de printer automatisch op voorhand doorgeven wat ze nodig gaan hebben wat vervolgens al dan niet met koerier dienst geleverd waarop staat, toner geel voor printer gebouw ABC verdiep 5 gang C.
Overigens spreken we hier over printers maar hetzelfde gebeurd met alle andere zaken in systeembeheer.
[Reactie gewijzigd door sprankel op 24 juli 2024 21:54]