Android-appgebruikers moeten vanaf 2024 accountdata kunnen verwijderen

Android-appmakers moeten gebruikers vanaf 2024 de mogelijkheid geven om accounts en alle gebruikersdata te verwijderen. Gebruikers moeten dit via de app kunnen doen, of via een website. Google zegt met de nieuwe regels gebruikers meer controle te geven.

Android-apps die gebruikers accounts laten aanmaken, moeten gebruikers ook de mogelijkheid geven deze accounts en gekoppelde data te verwijderen. Dat maakt Google bekend als onderdeel van nieuw Play Store-beleid. Met het nieuwe beleid hebben gebruikers meer duidelijkheid en controle over in-appdata, aldus het bedrijf.

Appmakers moeten daarnaast een website maken waar gebruikers terechtkunnen om accountdata te verwijderen, zodat gebruikers niet eerst een app opnieuw hoeven te installeren indien ze deze hebben verwijderd. Onder het nieuwe beleid moeten appmakers alle data die aan een account gekoppeld is verwijderen, als een gebruiker vraagt een account te verwijderen. Appmakers kunnen er ook voor kiezen gebruikers meer controle te geven over wat ze verwijderen, zoals het alleen verwijderen van gebruiksgeschiedenissen, afbeeldingen of video's.

Indien een appmaker data opslaat die vanwege bijvoorbeeld wetgeving, het voorkomen van fraude of om beveiligingsredenen niet verwijderd kan worden, dan moet die appmaker dit ook duidelijk maken aan de gebruiker. Googles appwinkel zal 'begin volgend jaar' duidelijk maken aan gebruikers hoe ze hun accountdata van een app kunnen verwijderen; dan zal het nieuwe beleid ook ingaan. Accountmakers kunnen wel uitstel krijgen tot mei 2024, indien nodig. Binnen Apples App Store zijn sinds juni 2022 vergelijkbare regels actief.

Reacties (73)

[svideo]

Waarom niet de mogelijkheid om data op een sd kaart af te dwingen.
Hou toch op over die cloud. Ik wil mijn data op het device en het liefst op mijn geheugen!

[tweaker2010]

Een SD kaart slot is tegenwoordig een uitzondering, zeker in de highend toestellen.

[svideo]

het is maar wat je high-end noemt.
Kan het niet serieus nemen een telefoon zonder opslag mogelijkheden.

[Autofan1985]

Opslagmogelijkheden hebben die telefoons vaak zat. Alleen dan intern ipv via SD.

[svideo]

Opslag waar jij als gebruiker weinig mee kan omdat het achter het account zit. Kort door de bocht is die data van android of apple. Ja het staat op jouw naam maar zij bepalen of je er bij mag!
Gedoogde opslag en een schaduw kopie van de cloud.

[jcbvm]

Je hebt geen account nodig om bij de data op je android te komen hoor. Deze data staat gewoon op je telefoon zelf.

[Autofan1985]

Denk je echt dat ze van die SD geen schaduwkopie maken in de cloud als ze dat willen? Enige verschil is dat je die SD makkelijker los aan een pc koppelt om bij de inhoud te kunnen, maar dat is het dan ook wel.

[svideo]

Ze maken maar een kopie als ik maar ten alle tijden bij mijn data kan.

[Hatsjoe]

Dat kan je toch ook? De data op de interne opslag van je telefoon kan je gewoon bij komen. Via een file browser app of door je telefoon met een USB kabel aan een PC te hangen.

[svideo]

Als je niet geblokkeerd wordt is er weinig aan de hand.
Als je telefoon vergrendeld is kun je niet veel. Als je je vergrendeling wil herstellen dan moet dat via je account bij google.

Er zijn verhalen waarbij (ontvangen) data, die na synchronisatie geflagt worden als illegaal, veroorzaken dat je account geblokkeerd wordt.

Ja de data staat gewoon op je telefoon maar kun je er dan ook bij?
Een horror scenario waar je misschien nooit mee te maken krijgt.

[Hatsjoe]

Dan kan je toch ook gewoon de vergrendeling van je telefoon uitschakelen? Dan kan je gewoon op je telefoon zonder vergrendeling/code. En voordat je zegt "maar dan kan iedereen er bij", dat is toch ook zo met een SD kaartje? Of de data nou op je telefoon zonder vergrendeling staat, of op een SD kaartje zonder vergrendeling, ander medium, zelfde eindresultaat.

[Drift-Guy]

Dat is wel iets waar ik bij de aankoop van mijn S23 niet bij had opgelet. Ik wist wel dat er geen 3,5mm jack aansluiting meer op zat. Maar pas toen ik begon met de telefoon in te stellen kwam ik er achter dat er geen SD kaart slot in zit.
Ik was zo gewend dat er normaal wel een SD kaart slot in zit. Gelukkig zit er wel standaard wel dezelfde hoeveelheid in als wat ik voorheen samen had.

[Meiklokje]

Die keuze heb je vandaag nog hoor. De nieuwe Samsung galaxy A lijn. Ga gewoon naar een internet winkel en vink Micro sd aan, en kijk waar je kan uit kiezen. Idem telefoons met 3,5 hoofdtelefoon poort die de dag van vandaag ook nog bestaan. Niemand verplicht jou om Bluetooth oortjes te gebruiken of te luisteren via usb c. Dit geldt ook voor het forceren van alleen interne opslag of een esim. Dat is het mooie van Android dat je nog ergens keuze hebt.

[tweaker2010]

De A lijn van Samsung is midend en geen highend smartphone.

[Blokker_1999]

En dan je telefoon defect, weg alle data. En consument weer boos.

[svideo]

kaartje er uit en in de nieuwe stoppen.
Doe ik nu ook met mijn muziek en fotos
dat android of sumsung meteen het kaartje probeert toe te eigenen is on aanvaardbaar !

whats app moet gewoon de berichten opslaan op mijn SD ipv de cloud

[roccothehelper]

Opnieuw, SD kaart weg data weg. Dan moet je er ook weer een zelf hosted backup oplossing bij doen die toegankelijk is vanaf internet etc. Sure je privacy is dan beter maar kost meer en is het veiliger? wss niet.

[injectx]

Oeps, telefoon in het toilet gevallen en doorgespoeld (of een van de vele andere scenario's). Ik ben met eigen opslag ooit een enorm aantal foto's kwijtgeraakt. Doe mij maar lekker cloudopslag.

[svideo]

Dat zegt wel iets over je WC of over je telefoon. Maar als ik mijn telefoon in het water gooi hoef ik alleen maar het SD kaartje te drogen.

Cloud is leuk als backup maar mijn data (foto's, muziek) staan op meerdere PC's. Af en toe de telefoon leeg trekken is sowieso een goede gewoonte. Een HDD is 100x goedkoper dan telefoon geheugen.

De cloud geeft je 0 garantie! Het werkt zolang het werkt. Klaar. Ik hou dat toch graag zelf in de hand.

[frankhan]

Misschien toch een keer handig je een beetje in telezen over "de cloud" Ik krijg er strerk het idee dat je niet helemaal weet hoe hetwerkt. En als je het niet eens bent met de uitvoering van een telefoon of een app als Whatsapp, gewoon niet gebruiken.

Ontopc. Handig is dat zeker maat tot nu toe niet echt nodig gehad. Iedereen kan ook eerst nadenken wat je waar achterlaat. Zoals hierboven, niet mee eens dan gebruik ik eht niet. (tevreden S23 Ultra gebruiker met NAS en onedrive opslag)

[Meiklokje]

Hoe zou een Apple gebruiker zich voelen volgens jou. Een trend die helaas niet terug te draaien is. Maak regelmatig backups en als je een nas of cloud hebt gooi daar al je belangrijke spullen op. Pc s met vast gesoldeerde hardware bestaan helaas ook. Wat dacht je van een Chromebook. Nu het nog kan. Koop je droom hardware met los te upgraden onderdelen tot het echt einde verhaal is voor iedereen. Zo als de technologie er voor staat, niets positief in het vooruitzicht.

[svideo]

Dat is precies de reden dat ik nooit een apple zou nemen.
Mooi en prima spul maar toch ..... laat maar!
Nu we het toch over de duvel hebben
Apple is de grote aanjager geweest. Zij hebben de consument z'n zeggenschap ontnomen en daar een verdien model van gemaakt. Nu doet iedereen hun na. en wij stockholm-syndromen wat af.

[david-v]

Omdat je dan helemaal niks kan met de data. Niet in alle gevallen wordt de data gebruikt als "inkomstenbron".

[svideo]

foto's, berichten, muziek allemaal bruikbare data die lokaal opgeslagen kan en zou moeten worden.

[david-v]

Rare set van gegevens noem je hier op. Fotos kun je prima lokaal houden. Het is jouw keuze om die te uploaden of te laten uploaden door een app. Berichten, tja, Telegram doet dat. Berichten in apps als Whatsapp of Signal worden e2e bewaard op een server zolang het bericht niet bij de client geleverd kan worden. Die berichten verlopen vanzelf na verloop van tijd.

Muziek? Tenzij je je eigen muziek maakt is muziek totaal niet van toepassing.

De data waar het hier om draait is vaak metadata wat geld me verdient wordt of account gegevens die jarenlang blijven bestaan terwijl je al lang geen gebruik meer maakt van de dienst.

[svideo]

Muziek? Tenzij je je eigen muziek maakt is muziek totaal niet van toepassing.

HUH dat zie ik toch echt heel anders

ik ben als sinds ± '85 aan het verzamelen en ik ga rustig door. Dit kan niet vervangen worden door spotify of Qobuz. mijn DAP heeft een 1TB sd kaartje daar zit niet alles op, zelfs niet alle stereo. DTS , Quad, 5,1 7.1 en atmos hebben weinig zin op mijn dap.

Mijn telefoon's hebben een sub sub set van mijn collectie. voor als ik muziek wil horen als ik mijn telefoon bij me heb. Daar zijn 256GB kaartjes weer handig voor. Bluetooth kan toch geen hogere kwaliteit aan dan bijna CD kwaliteit. Dus daar hoef ik geen hi-res op te bewaren. De grootse kwaliteits val van de telefoon is het feit dat dat ding de hele tijd geluiden wil maken. Dus dat ding staat al bijna haaks op luister plezier

[supperbas]

Ik heb een spelletjes app (Mix 'n Match) waarbij ook optionele leaderboard functionaliteit zit. Logischerwijs kan die (actuele) data niet op de SD kaart worden opgeslagen.
Ook kan je b.v. op een ander apparaat verder spelen en wordt de high score gesynchroniseerd.

App zelf werkt ook volledig offline (dus data lokaal) m.u.v. gebruikt van de leaderboard functionaliteit. En het gebruik ervan heb ik bewust optioneel gemaakt, zodat men niet gedwongen is om in te loggen.

Bij een andere app (King's Sudoku & King's Hitori) toon ik een high score scherm aan het einde van een sudoku of hitori puzzel. Voor feedback van het level/moeilijkheid. Nu zou je deze data uitsluitend lokaal kunnen opslaan (met de rest is dat wel het geval, zoals progressie in een sudoku puzzel), maar voor mij is die data als ontwikkelaar erg belangrijk om te zien welke puzzles wel bevallen en welke niet en of die aansluiten bij de moeilijkheidsgraad. Uiteraard is het geven van feedback optioneel. Maar vanuit een ontwikkelaar zie ik ook wel toegevoegde waarde van functionaliteit die niet alleen lokaal is.

Neemt niet weg dat volgens mij jou argument grotendeels gaat over data die "ook lokaal kan staan in de cloud zetten". Nu heb ik volledig alles in eigen beheer en ontwikkeld, eigen APPS, API's, DB's etc. Misschien dat een deel van de reden zit in het gebruik maken een suite bijsommige partijen, dan krijg je toch vaak die cloud integratie er "gratis" bij en is het lokaal houden een extra stap helaas.

Wat ik zelf toch wel mis is dat, vanuit gebruikers perspectief, je geen idee hebt wat er allemaal wel en niet verzonden wordt vanuit je app. Denk dat het goed zou zijn als daar meer keuze mogelijkheden komt (b.v. vanuit android een instelbare firewall/filter per app voor connecties en domeinen).

[brecht_vb]

Cloud is OK, het is gewoon niet betrouwbaar en vaag vandaag.

Er zou een mogelijkheid moeten zijn om zelf cloud storage aan te geven waar app data gesynced mag worden.

Ik zou graag mijn android of iPhone naar een cloud provider naar keuze willen backuppen. Domme blob storage volstaat in feite.

[svideo]

Precies! En wat veel dingen betreft kan dat lekker op een sd.

In je telefoon moet je gewoon kunnen aangeven waar de sync data moet komen en dan niet alleen apple/MS/google. Naar MIJN NAS zou fantastisch zijn.

Toch slim van suckerberg dat hij om de ingang vraagt voor je google drive. Slim om dat te doen in whatsapp gebruikt iedereen dus ......
Noem mij paranoïde maar als ik dat zie gaan bij mij alle alarmbellen af.
we weten allemaal hoe klant gericht meta is.
Zolang dat soort spelers op de markt om cloud acces bedelen haak ik af

[ari2asem]

ik ben benieuwd hoe dit beleid in combinatie met hele Meta-groep apps (facebook, insta, whatsapp, etc etc) zal gaan

[e.dewaal]

Volgens mij kan je gewoon je account verwijderen hoor:

• Facebook
• Instagram
• WhatsApp

[ari2asem]

ja, dat weet ik. maar is alle data ook daadwerkelijk verwijderd? of alleen onzichtbaar grmaakt door Meta?

want dit artikel of beleid suggereert dat data daadwerkelijk verwijderd moet zijn

[e.dewaal]

Tsja, geldt dat niet voor alle bedrijven waar je gegevens achterlaat?

[WoutervOorschot]

Volgens mij gaat dit artikel erover dat apps in de google play store van 2024 een account-verwijder-functie moeten hebben als je in de app een account kan aanmaken. Dat verhelpt de situatie waarbij je bijvoorbeeld in-app heel makkelijk kan aanmelden maar dat je naar een website of telefoonnummer (bijv) moet om het te verwijderen.

[YangWenli]

Opslag kost ook geld dus ik denk niet dat ze alles voor de eeuwigheid bewaren.

[Butty]

Lijkt me niet, dat Meta alle userdata verwijderd….

[svideo]

"Your information shared with other Meta Companies will also be deleted"

waarom vertrouw ik hun nu niet?

[Verwijderd]

De vraag is of ze dit voor de rechter oplossen of dat ze aan uitzonderingen gaan doen. Ik verwacht niet dat Facebook dit soort verzoeken werkelijk honoreert.

[Sailor69]

Ja, gewoon de App verwijderen uit de App store zoals Tweakers ook gedaan heeft, ook hier kan je niet in je account je account opzeggen.

[XWB]

In het artikel staat:

Gebruikers moeten dit via de app kunnen doen, of via een website.

Bijvoorbeeld een Facebookaccount kan al via de website van Facebook verwijderd worden.

[theduke1989]

Waarom bestaat er niet gewoon een knop (remove my data) en dan dat je kan kiezen bijvoorbeeld
Partial or Full deletion. Dit moet gewoon een opt functie zijn.

Met alle gevolgen van dan.

[strikey]

Je mobiel is gemaakt om jouw zo goed mogelijk af te luisteren zodat je de beste experience hebt. Bovenstaande mogelijk maken zorgt ervoor dat je het bestaansrecht van de app in gevaar brengt want dan kan de telefoon of app niet meer van je leren. Enge gedachtte... Getypt op een Samsung Android telefoon haha.

[theduke1989]

Nee want blijkbaar kan google dit gewoon toepassen dat je alles kan uitschakelen. Dus ja het moet gewoon kunnen.

[Kenhas]

En waar moet die knop komen? Het gaat om data die bij de verschillende makers van apps wordt bijgehouden. Een knop in Android zal dat niet kunnen oplossen.

Een knop in een app kan dat oplossen maar dat proberen ze nu te vermijden

zodat gebruikers niet eerst een app opnieuw hoeven te installeren indien ze deze hebben verwijderd

Het is dus niet de bedoeling dat je eerst weer moet installeren om iets te kunnen verwijderen.

[theduke1989]

het moet niet moeilijk zijn, tegenwoordig wordt alles via API aangestuurd, dit kan je dus makkelijk toepassen. Het is geen sience, maar een kwestie van het willen doen.

[Meiklokje]

Wat dacht je in je account van je dienst waar je op geabonneerd of op geregistreerd bent met een unieke masterkey of 2fa voor ongelukken met je accounts door vergissingen van verwijderen tegen te gaan. Dat dit gewoon de dag van vandaag niet mogelijk is met de techniek van nu begrijp ik aller minst. Als je kan uitschrijven uit een nieuwsbrief of een e-mail service van een bedrijf. Moet dit eigenlijk al lang ingeburgerd moeten zijn.

[IStealYourGun]

Redelijk zeker dat je als gebruiker dat vandaag binnen de EU ook al kan doen.

Over de kwaliteit stel ik mij wel nog vragen, want als je tevens vraagt welke gegevens ze behouden wegen legale antwoorden en welke gegevens ze verwijderen, dan krijg je daar zelden of nooit antwoord op.

[Petje!]

Hoe weet je zeker, of controleer je, dat die data ook daadwerkelijk weg is? Wie weet waar het allemaal blijft bij alle verschillende appmakers...

[erikieperikie]

Dat weet je niet. Jouw fout als je de verkeerde gegevens bij de verkeerde partij neerzet, tenzij je het kunt aantonen dat zij afspraken en/of voorwaarden schenden, dan hebben zij een probleem.

Dit is net als vertrouwen op iemand met wie je handelt op Tweakers via V&A: reputatie op basis van beoordelingen zegt veel, maar niet alles.

We weten allemaal dat bijv. Facebook privacy schendt en ik zou er persoonlijk niet van uitgaan dat na verwijdering van mijn gegevens, dat ze binnen de afgesproken tijd ook echt helemaal verdwenen zijn. Het zou wel een enorm probleem zijn voor Facebook als hier bewijs voor bestaat, maar dat betekent niet dat ze ook echt hun best doen om zich aan de wet te houden. Bovendien, wat zou het hen kosten? Reputatie? Laat me niet lachen. Geld voor boetes? Zat. Gebruikers? Ook zat.

Dus ga ervan uit dat je je data kwijt bent, zelfs als je van je rechten gebruikmaakt. Dat is vrij paranoïde/stoïcijns, realiseer ik me.

[Ralph84]

Nu het nog mogelijk maken om apps te verwijderen die standaard met Android worden meegeleverd (bloatware).

[Black Tern]

Betreft dit ook de apps van Google zelf?!
Dat zou nog eens een stap zijn van Google.

Uit mededingingsoogpunt lijkt het me goed mogelijk dat Google hiertoe verplicht kan worden.
In dat geval zal Google dit wel weer heel snel terugdraaien!

[pete4live]

Volgens mij is het altijd al mogelijk geweest om je Google account en bij behorende data te verwijderen hoor.

[Black Tern]

Het gaat om het verwijderen van de informatie!
Je kan toch niet zonder account op een smartphone met Android.

Gewoon elke dag alle info weg, dan blijf je een 'onbekende' voor Google.

[Roel1966]

Ik zou bijna denken van waarom er geen app bestaat zoals Revo Uninstaller zoals binnen Windows, waarmee je dan ook alle restanten kan verwijderen. Vind het ergens ook gewoon een verplichting van de appmakers en Google dat als je iets verwijderd dat ook alles word verwijderd.

[jvdmeer]

Omdat dit gaat over data die niet op de telefoon, maar bijvoorbeeld in de cloud of op de server van de appmaker staat. En daar kan een uninstaller toch niets aan doen.

[Roel1966]

Ja dat snap ik maar ik bedoel ook iets in de trend van Revo Uninstaller.

[Gladiator5]

Het is best simpel, ze willen helemaal niet dat je je die data wilt verwijderen.
Juist met de data van gebruikers kunnen ze toch geld verdienen.
geen data, is geen geld

[Roel1966]

Tuurlijk, dat ligt er wel duimendik bovenop maar evenzogoed, ze kunnen niet zomaar ontkomen aan b.v. AVG. Uiteindelijk is AVG ook mede ook hiervoor er gekomen om persoonlijke data te beschermen.

[Verwijderd]

ja absoluut, maar dat moet dan wel goed worden gecontroleerd en bestraft bij fouten

[blorf]

Doet het wat toe of iets remote is? Wat de installer heeft gedaan kan een uninstaller ongedaan maken.

[david-v]

Omdat een Installeer geen user data aanmaakt, dat gebeurd pas daarna. Als je Word verwijderd worden je documenten lokaal of in de cloud toch ook niet verwijderd?

[blorf]

Doet het wat toe of iets remote is? Wat de installer heeft gedaan kan een uninstaller ongedaan maken.

Reactie: "Omdat een installer geen userdata aanmaakt"

[weakbanana]

Als je een app verwijdert op Android dan worden alle lokale data verwijderd, net zoals je met Revo zou doen - aan zo'n tool heb je op Android dus niks.
Her gaat hier erom dat er ook data zijn die niet lokaal worden opgeslagen. Op Windows kan je die ook niet verwijderen met Revo: dan moet je (in het ergste geval) een verzoek tot verwijdering gebruikersdata indienen. Volgens de AVG zijn ze dat verplicht te honoreren, maar het kost veel meer moeite dan op een knop drukken in een app. En dit is precies wat Google wil verplichten.

[Roel1966]

Her gaat hier erom dat er ook data zijn die niet lokaal worden opgeslagen.

Dat was mij al duidelijk maar dan hoort eigenlijk de betreffende app in de de-installer iets in te bouwen waarmee ook niet lokale data vanzelf verwijderd word. Maar ja goed, ik persoonlijk kan mij er niet zo druk meer om maken

[weakbanana]

Hmm dat gevoel had ik niet aangezien je het vergeleek met Revo.
Ja, dat zou fijn zijn maar volgens de AVG is zo'n functie niet verplicht, dus ik ben bang dat dat (op Windows) op vrijwillige basis weinig gaat gebeuren. Dat Google dat wel iets vergelijkbaars wil verplichten binnen zijn Play Store is dan dus wel goed nieuws!

[Roel1966]

Hmm dat gevoel had ik niet aangezien je het vergeleek met Revo.

Revo nam ik maar als voorbeeld qua de-installer die dan net wat dieper gaat als de standaard de-install binnen Windows zelf. Alleen weet ik ook wel dat iets wat online opgeslagen word onmogelijk door b.v. Revo ook verwijderd kan worden.

Ja, dat zou fijn zijn maar volgens de AVG is zo'n functie niet verplicht

Mja, dat is zo'n grijs gebied binnen AVG want bedrijven zijn wel b.v. verplicht tot inzage van alle data die ze van je verzameld hebben. Plus dat je ook via AVG kan eisen dat een bedrijf alle data verwijderd, dus in die zin is er ten dele wel een soort van verplichting.

[weakbanana]

De verplichting gaat tot zover dat ze onze informatie moeten verschaffen of verwijderen op ons verzoek. Dat verzoek indienen kan zo makkelijk zijn als op een knop drukken, maar helaas zijn ze dat dus niet verplicht, als ze maar op ons verzoek (e-mail) ingaan.

[kodak]

Hoe zie je het voor je dat zo'n dienst dan wel even namens jou dit soort verzoeken mag doen bij all die app ontwikkelaars die je gegevens verwerken? Want die ontwikkelaars hebben met de gebruiker een relatie, niet met een willekeurige app of dienstverlener.

Google lijkt ook geen eisen te stellen hoe de ontwikkelaars aan verzoeken moeten voldoen, vooral dat ze vragen om verwijderen door klanten mogelijk moeten maken.

[Roel1966]

Hoe zie je het voor je dat zo'n dienst dan wel even namens jou dit soort verzoeken mag doen bij all die app ontwikkelaars die je gegevens verwerken?

Ik ben geen software ontwikkelaar dus dat antwoord moet ik je schuldig blijven, maar net zoals je een app kan installeren zo moet het in mijn ogen ook mogelijk zijn een de-installatie waarbij ook alle restanten en data verwijderd worden. Even erbuiten gelaten of dit via een aparte app gebeurd of via de betreffende app zelf dan.

[dj.verhulst]

heb liever dat ik alle meuk van m'n telefoon kan trappen die me niet aanstaat

[C00P]

Dat gaat, rebooten naar bootloader, dan met wat adb commando's kan je elke app wegvegen.

[dj.verhulst]

dat is niet iets wat mijn zus zelf zou kunnen of mijn dochter.
en daar zit het probleem ,, een tweaker mikt er een alternatieve rom op zodat ie nergens meer last van heeft en toch nieuw OS als de fabrikant dit nalaat na zoveel jaar