Xbox heeft ruim 4 miljoen keer nepaccounts preventief geblokkeerd of verwijderd

In de eerste helft van 2022 hebben Xbox-moderators 4,33 miljoen keer 'proactief opgetreden' tegen nepaccounts. Dat schrijft Microsoft in zijn eerste Xbox Transparency Rapport, dat laat zien wat het bedrijf doet tegen overtredingen op zijn gameplatform.

Microsoft wil voortaan ieder half jaar een Xbox Transparency Rapport uitbrengen. In het rapport dat onlangs is verschenen, beschrijft het bedrijf twee manieren van handhaven tegen bots, valse accounts en spelers die de regels overtreden: 'proactieve moderatie' en 'reactieve moderatie'.

Bij proactieve moderatie handelt het Xbox-team zonder dat het meldingen van spelers als aanleiding heeft. De moderators maken gebruik van technologieën die nepaccounts herkennen, waardoor deze sneller kunnen worden opgespoord. Via proactieve moderatie heeft het Xbox-team 4,33 miljoen keer actie ondernomen bij nepaccounts, wat 57 procent is van de handhavingsacties die tussen januari 2022 en juni 2022 zijn ondernomen. Zo'n actie houdt in dat het account in kwestie wordt geblokkeerd of verwijderd. In de tweede helft van 2021 werd er nog maar 461.000 keer 'proactief opgetreden' tegen bots en valse accounts.

Bij reactieve moderatie gaan de moderators in op meldingen die door spelers zijn gedaan. In de tweede helft van 2021 hebben de Xbox-moderators op basis van die meldingen 2,24 miljoen keer actie ondernomen. Tussen januari en juni van dit jaar zijn er ruim 33 miljoen meldingen gedaan door spelers. De meeste klachten gingen over andere spelers die zich zouden misdragen. Zo gingen 46 procent van de meldingen over beledigend taalgebruik en 43 procent over slecht gedrag. Verder ging 11 procent van de meldingen over de aanstootgevende handles van andere spelers.

Reacties (87)

[batjes]

Als die moderatie straks goed genoeg wordt dat ze 99% van die prut weg kunnen filteren. Dan zal het internet toch niet meer hetzelfde zijn als je tijdens het online gamen geen doodsverwensingen of moederneukende opmerkingen om je oren geslingerd meer gaat krijgen. Heeft ook weer zijn charmes.

Denk niet dat het ook goed is dat alles overal altijd maar een safe space moet zijn en dat mensen in hun bubbels gehouden moeten worden. Dan leer je ook niet om gaan met die negativiteit.

[Reactie gewijzigd door batjes op 1 augustus 2024 15:03]

[Wolfos]

Het feit dat je dat normaal bent gaan vinden zegt al genoeg. Beter dat ze die kinderen (want dat zijn het meestal) een ban geven zodat ze leren zich fatsoenlijk te gedragen online.

[Reactie gewijzigd door Wolfos op 1 augustus 2024 15:03]

[batjes]

Natuurlijk beter om mensen in de waan te laten dat iedereen allemaal 1 grote happy happy joy joy familie zijn.

Zelf wel eens gezien dat op Discord iemand gewoon een enorme kutdag (week/jaar) heeft en een keer volledig uit zijn plaat ging. Voor de rest 99,99% van de tijd een rustige vriendelijke kerel.

Is daar een paar keer voor gereport en POEF, account kwijt. Iedereen heeft wel eens de kop verkeerd staan of laat er dingen uitglippen die die normaal niet zegt.

Aan een Microsoft/Xbox account hangt ook heel wat meer dan alleen je achievementslijstje.

Daarbij, je mag in een spel wel mensen op brute wijzes vermoorden. Pornografische afbeeldingen/handelingen zijn ook prima. De NPC's die kunnen er op los vloeken. Maar schelden is dan ineens een magische verboden grens ofzo?

Dat Microsoft b.v. strict is bij PG-13 spellen is begrijpelijk. Maar op de 16-18+ games... Waarom zo'n arbitraire grens stellen?

Het is deels gewoon 'normaal', het is de realiteit dat er toch behoorlijk wat eikels rondlopen onder de mensen. Het is toch normaal om je een beetje weerbaar te maken? Waarom zou het goed moeten zijn dat mensen je kunnen kwetsen die toch geen invloed hebben op jouw leven?

[The Chosen One]

Tja hoe uit de plaat aan. Als je bijv doodsverwensingen of iets dergelijks doet dan boeit mij echt niet of je een slechte dag gehad hebt. Als je voor 1 moment al permanent geband wordt dan heb je niet alleen iemand stom genoemd. Vaak wordt je tijdelijk verbannen, dan nog een keer en dan permanent of zoiets.

En ook iets vrij simpels, als je een slechte dag gehad hebt en niet lekker in je vel zit, ga wat anders doen. Single player game, lees een boek etc.

En het is niet normaal, jij vind het normaal. Zoiets moet nooit acceptabel zijn. En ik wil zeker niet zo ver gaan dat elk woordje !@#$, zus en zo gelijk afgestraft moet worden maar woorden kunnen zeker wel pijn doen en er zijn ook gevallen van zelfmoord door zulke zaken dus ja een duidelijke grens moet er wel zijn.

Probleem kan tegenwoordig alleen liggen bij automatische systemen, (menselijke) moderators en de mogelijkheid om dat aan te vechten.

[batjes]

Maar waarom trek jij daar de grens? Iedereen legt zijn of haar maatschappelijk geaccepteerde grens net voorbij zijn of haar eigen morele niveau neer. Die grens is voor iedereen anders.

Volgens mij hebben die grenzen behoorlijk weten te kaderen met zo'n stickertje met de leeftijd op zo'n game.

Ja er op los schelden, doodsbedreigingen e.d. uiten in een spel dat voor kinderen bedoelt is met zo'n PG-13 sticker. Geen medelijden mee als mensen daarvoor gebanned worden.

(bijvoorbeeld) Ik mag jou virtueel wel helemaal kapotdood maken in GTA5. RPG's in je gezicht, met de autobanden tekenen op de stoep met jouw bloed als inkt. Middelvinger opsteken, taunten, je kortwieken met een helikopter.... Dat is allemaal dikke vette prima.

Maar oh wee als ik je uitscheld of een doodsverwensing toewerp. Ik vroeg het hierboven ook al. Waarom die arbitraire grens daar neerleggen?

Waarom heb ik als random persoon in een computerspelletje zo'n invloed op jouw leven dat jij daar echt hinder aan ondervind? Ik zou niet meer invloed moeten hebben dan een willekeurige NPC in GTA5... En die vloeken en tieren er ook op los.

[The Chosen One]

"Maar waarom trek jij daar de grens? Iedereen legt zijn of haar maatschappelijk geaccepteerde grens net voorbij zijn of haar eigen morele niveau neer. Die grens is voor iedereen anders."

Klopt en de dev's/publishers bepalen zelf waar die grens voor hun ligt. Wat weer geïnspireerd wordt (lijkt mij) door het grote ("ons") publiek.

"Maar oh wee als ik je uitscheld of een doodsverwensing toewerp. Ik vroeg het hierboven ook al. Waarom die arbitraire grens daar neerleggen? "

Omdat het ene nep is en het andere niet. Een spelletje, en het echte leven. Ook iets dat kinderen geleerd moet worden door de ouders.

[F1xxer]

Veel mensen gebruiken games als een uitlaatklep. Overal waar menselijke emotie is kunnen ruzies ontstaan. Wil je dan ook op straat mensen de mond gaan snoeren als ze iets zeggen wat jij vindt dat niet kan. Zo ook in sport.

We hebben gewoon om te gaan met andere mensen en vooral met globalisering waarbij je mensen van allerlei afkomsten en normen tegenkomt.

Ik denk dat niemand er beter van wordt om iedereen maar te verbannen of de mond te snoeren zodra er iets kwetsends gezegd word. Klinkt als de Chinese overheid.

[The Chosen One]

Maar alles toelaten is ook compleet onzinnig. En dat is natuurlijk het hele verhaal, beide in games, (social) media, en overal, wat is goed, wat is te ver etc.


Maar daarom accepteer jij ook de regels wanneer jij online gaat en weet je (in theorie) dat jij je daaraan moet houden. Of jij andere waarden en normen hebt is irrelevant, je accepteert die regels.| De hoe en wat is dan weer een 2e punt.

[Reactie gewijzigd door The Chosen One op 1 augustus 2024 15:03]

[Halfscherp]

Het probleem zou zo simpel opgelost kunnen worden met een schakelaartje in de instellingen:

“I want a curated Xbox social experience” / “I want the unfiltered Xbox social experience”.

Sommige mensen houden van hun sociale wereldje klinisch en steriel houden. Anderen kunnen hier om lachen en vinden dat een gekke charme hebben. Waarom zou iedereen de voorkeur van de sociaal steriele lui moeten opgedrongen krijgen?

[batjes]

Het gescheld en gevloek online is ook nep. Of denk je nou echt dat zo'n 14 jarig jochie jouw moeder heeft geneukt?

[whiner]

Als je dat op je werk doet bij je baas wordt ook je account verwijderd .

Lullig dat je een kut dag hebt, dat heeft iedereen weleens. Maar niet iedereen uit zich als een klootzak wanneer het een keertje tegenzit.

Eigen verantwoordelijkheid noemen ze dat.

[robertlinke]

als een admin van een discord server, als jij mensen echt gaat beledigen, doodsverwensingen of discrimerende opmerkingen maakt ben je bij mij ook gauw klaar, maakt niet of je verder wel goed bent.
er zijn regels en die zijn er niets voor niets

[batjes]

Als een admin van enkele discord servers, ligt het voor mij echt heel erg aan de context.

Schelden doet geen pijn. Je gekwetst voelen is een keuze. Ik ben van mening dat het goed zou zijn als mensen wat meer van zich laten afglijden.

[Fireshade]

Schelden doet geen pijn. Je gekwetst voelen is een keuze.

Je moet hierbij vermelden dat dit jouw mening is. Voor anderen is dat nl. niet zo. Schelden is een vorm van psychisch geweld, dat begrijp je ook wel hopelijk. Een keus is er echt niet altijd.

[Joe28965]

Daarbij, je mag in een spel wel mensen op brute wijzes vermoorden. Pornografische afbeeldingen/handelingen zijn ook prima. De NPC's die kunnen er op los vloeken. Maar schelden is dan ineens een magische verboden grens ofzo?

Daar heeft Ubisoft een aantal keer iets over gezegd ivm Rainbow 6 Siege. Er zit een verschil tussen de dingen die jij opnoem en (zoals Ubi en andere publishers het noemen) 'toxic behaviour'. Geschreeuw/gescheld in de mic als je iemand dood haalt het plezier uit het spel. Als je daar niks aan doet, zullen er genoeg mensen zijn die afhaken. Uiteindelijk kost dat ook inkomsten, dus dat speelt vast ook wel een rol met de moderatie.

Verder vind ik de verdediging: "Ach, er zijn genoeg eikels, daar moet je maar een beetje aan wennen" een redenatie die (een goede) HR bijvoorbeeld ook niet zal accepteren, of een restaurant/winkel/vereniging. De maatschappij hoeft zulk gedrag niet te accepteren, waarom zou online gaming een uitzondering moeten zijn?

[iew]

Zolang ze niet gaan meeluisteren in prive party's vind ik het prima dat ze tegen gamers met een grote mond die vloeken, tieren schreeuwen en anderen voor van alles en nog wat uitmaken gaan optreden.

Prive game lobby's is ook wel welkom wat mij betreft, ik speel niet graag in publieke lobby's/servers.

[Bulls]

Die kinderen van tegenwoordig weten niet hoe bevoorrecht ze zijn. Opgegroeid met deze graphics en online functies. Vroeger moesten we slepen met een bakbeest van een monitor om een keer met meer man een netwerk potje te spelen. Die scheldende kids lijden aan entitlement. Inderdaad een perma ban geven, kunnen ze weer bij mama jammeren voor een nieuwe cod. Ik zet overigens als ik nog online speel voice op mute.

[Tintel]

Schelden is pure emotie en duidelijk geen teken van empathie. Maar 'mute' is dan voldoende toch?

Het is aan de ouders om de kinderen op te voeden niet aan game-providers en buitenstaanders.

[The Chosen One]

Tja het is duidelijk dat je dat niet aan alleen de ouders kunt overlaten. Daarnaast heb je ook nog familie, school etc die vaak een ondersteunden rol heeft met het opvoeden. Hier hoeft dat niks anders te zijn.

Plus het is hun game en hun mogen bepalen wat ze daar gepast vinden. Een fijne en gezellige speelervaring is iets wat de meeste mensen toch willen. Als je daar constant verrot gescholden wordt heb je kans dat die mensen stoppen met spelen. Plus negatieve aandacht etc, gooi daar nog wat bots en hack gedoe bovenop.

[Tintel]

Mee eens dat het hun game is maar die game is dus ook gekocht door de scheldende kleuters. Dat zijn ook klanten. Ik blijf erbij dat de opvoeding bij de ouders ligt ook al lijkt dat soms moeizaam te gaan. De oplossing is niet: die taak elders neerleggen. Temeer omdat dit niet lukt. Kinderen/mensen hebben geen echte relatie met de gameprovider, wel met hun ouders.

Bots en hacking zijn een ander verhaal - dat kan ook redelijk eenduidig worden bepaald. Bepalen om iets wat iemand zegt, aanstootgevend is, ligt vooral aan de toehoorder.

[The Chosen One]

De taak wordt ook niet elders neergelegd in principe. Je koopt een game en accepteert de regels. Hou je je daar niet aan dan krijg je een ban/timeout/etc. Redelijk logisch.

Of je daar opvoeding in ziet is weer wat anders. Ik zou het geen specifiek opvoeding meer noemen maar gewoon oorzaak/gevolg. Hopelijk worden kinderen daardoor wel slimmer (meeste niet verwacht ik).

[Tintel]

Maar als de regel is "geen aanstootgevende uitspraken", wat is dan aanstootgevend?

[The Chosen One]

En daar moet je bij de dev's/publishers/moderators zijn. Wat ook weer per moderator kan verschillen etc.

[Bulls]

Respect is ver te zoeken tegenwoordig, niet alleen online maar overal hebben kinderen een grote bek, ook tegen hun oh zo goede opvoedende ouders. Zal wel aan deze tijd liggen.

[Tintel]

Ja helaas wel. En ik denk dat het komt omdat men toch teveel verwacht van de opvoeding van buitenaf en ondertussen de 'interne' opvoeding daarmee terugschaalt.

En het is al eens opgemerkt; kinderen hebben nu eenmaal weinig remmingen. Ik geloof dat Jordan Peterson het eens zei, een 2-twee-jarig kind is de agressie zelf. Totaal geen remmingen en als het niet zo fysiek zwak zou zijn, zelfs gevaarlijk voor haar omstanders. Zelfs haar/zijn ouders zouden gevaar lopen. En langzaam wordt dat minder - als het goed is en de ouders zijn de enigen die zouden kunnen regelen. Maar met steeds meer 'gebroken' gezinnen en cultuur verschillen (in de ene cultuur is 'een draai op den oren' geen probleem, in de andere wel), blijkt het toch wat minder goed te gaan.

[Verwijderd]

Als ik iets heb geleerd in de jaren is dat heel veel ouders hun kinderen helemaal niet opvoeden, of met zeer bedenkelijke normen en waarden.

[Joe28965]

Het is aan de ouders om de kinderen op te voeden niet aan game-providers en buitenstaanders.

Het is ook geen opvoeden, maar als een kind loopt te schelden op de voetbal en het voor andere kinderen loopt te verzieken dan zal de coach ook uiteindelijk zeggen: "Jij bent niet meer welkom." Waarom zou die grens bij online gaming ergens anders moeten liggen?

[Tintel]

Nou, ik heb an sich geen moeite met het mijden van de vervelende elementen. Maar stel nu dat iemand jou niet mag (want je bent bijv. veel beter en wint elke keer) dan kan deze dus via dit systeem iemand laten bannen.

En ondertussen denken we dat we mensen/kinderen opvoeden maar die zien alleen een ban en worden niet echt aangesproken op hun gedrag [door hun ouders of iemand anders met enig gezag over hen].

En in jouw voorbeeld zal de coach wel degelijk in contact komen (of zelf contact zoeken) met de ouders en zodoende wordt de opvoeding voortgezet.

[loki504]

Omdat het vroeger vrij normaal was dat je kinderen normen en waarden meebracht. En ja als het tever gaat is een ban/schorsing noodzakelijk. Maar laten we alstublieft onze kinderen normen en waarden mee brengen en dat schelden etc online en offline gewoon niet oke is. En als je boos bent ga je even iets anders doen ipv schelden en tieren.

[Jeroenzer]

Ik kon er altijd wel om lachen hoor als ze zeiden: Je moeder is een H**R..

Reageerde ik meestal met: jaaa ze zal vast geen heilige zijn geweest der hele leven.

Is toch gewoon hoe je ermee omgaat, lekker belangrijk dat iemand aan de andere kant van de wereld je moeder voor van alles uitmaakt.

Zo zit ik erin dan.

[batjes]

Het is naar mijn idee inderdaad belangrijk voor de ontwikkeling van iemands weerbaarheid in de maatschappij. Eikels heb je overal en zal je altijd ergens hebben. Het internet is wel een goede plek om zulke levenslessen goed te leren.

Wat maakt de mening van iemand uit die je niet kent en geen invloed heeft op je leven.

[Enai]

Wat maakt de mening van iemand uit die je niet kent en geen invloed heeft op je leven.

Dit is de belangrijkste les. Je bent de protagonist van je eigen leven en een figurant in andermans leven.

[JDx]

Nou ik zag gister nog een Twitter filmpje waar ze andere dingen riepen, dat gaat weer te ver
https://twitter.com/JenaUrf/status/1589977474464907264

[Bulls]

Die “gamer chicks” doen ook alles om maar views te krijgen. Alsof een echte gamer in vol make up en uitgaansoutfit zit te spelen. Nu valt deze nog wel mee, maar wat he soms voorbij ziet komen. Blijkbaar is dit wel wat mannen willen. Maar dan zijn er ook wel hottub streams

[WillySis]

Die verwensingen, beschuldigingen enz. maken dat ik op een aantal platformen nooit commentaar zal plaatsen of zelfs helemaal niet aanwezig ben.
Vloeken, schelden en erger is nergens goed voor. Het is alleen maar kwetsend.

[Jeroenzer]

Vloeken is niet erg.
Om heel eerlijk te zijn vind ik vloeken echt wel fijn als iets niet gaat of als ik me kleine teen stoot...

[Verwijderd]

Het is wel erg en laat vooral zien dat je waarschijnlijk geen goede opvoeding hebt genoten maar zeker je emoties niet onder controle hebt. Je zal zien dat in het bedrijfsleven je carrière snel voorbij is mocht je overal lopen te vloeken en te tieren.

[Koszje]

Zal wel aan de regio liggen. Ik ken zo goed als niemand die nooit vloekt. Zelfs niet op het werk en zelfs bij leidinggevenden tot aan de hoge piet 'ceo' toe.

Ik geloof eerlijk gezegt niet dat jij zelf nooit vloekt.

[loki504]

Daarom ben ik voor push to talk als standaard optie. Zodat mensen die zich blijkbaar niet kunnen beheersen lekker los kunnen gaan. En andere met rust laten.

[Jeroen73]

"ik n**k je moeder!"
Ehm, mijn moeder is 72, maar goed, ieder zijn ding.

[Tintel]

Precies wat ik dacht; de een vindt al aanstoot in "je bent een oen" en de ander kan zelfs bij doodsbedreigingen nog lachen.

"Sticks and stones may hurt my bones..."

Al kunnen woorden wel degelijk kwetsen, toch moeten proberen niet zover daarin door te slaan. En bij automatische systemen ligt misbruik dan weer op de loer.

[The Chosen One]

Tja een keer !@#$ zeggen of (je moeder) met de dood bedreigen of iemand zover krijgen dat die persoon zelfmoord pleegt. Er zitten wel wat gradaties tussen hoor...

[Jeroenzer]

Dat is gewoon pesten, moedwillig treiteren en pesten.

[The Chosen One]

Tja, volgens wie. De een noemt iets vloeken, de ander schelden. De een vind het niks, de ander beledigen. Dat is het hele 'spiel' juist.

[Koszje]

Is vloeken niet gewoon een manier van beleving beschrijven? Teen stoten, naaste verliezen, tentamen niet halen.

Schelden is iemand anders voor iets uitmaken.

[Stoney3K]

Het moet ook niet te overdreven ver doorgaan. Dat je geen doodsverwensingen wil krijgen tijdens het gamen is één ding, maar iemand die voor zijn handle "SparkleTits42069" kiest is hooguit smakeloos en puberaal, maar aanstootgevend zal ik het niet gauw noemen.

Ergens heb ik namelijk de indruk dat het met dit soort bans eerder gaat om het uitfilteren van vieze woorden en vloektermen, dan het gaat om corrigeren van gedrag. Dat laatste is namelijk een heel stuk moeilijker om automatisch op te triggeren (met name over voice).

[Reactie gewijzigd door Stoney3K op 1 augustus 2024 15:03]

[Milanobrotchen]

Ik kan wel altijd laggen om van al die rare namen online, dit is dan weer een mindere maar sommige hebben wel echt hele grappige.

Vaak bijvooreeld namen in verband met memes

[Reactie gewijzigd door Milanobrotchen op 1 augustus 2024 15:03]

[Luchtbakker]

Dat soort opmerkingen wil ik juist niet zien. Ikzelf kan er prima tegen en heb een menselijk filter. Maar mijn kind heeft dat filter nog niet en zal wellicht dat gedrag kopiëren. Een goed contact met je kind is natuurlijk het halve werk, maar voorkomen is beter dan genezen.

Ik zie de charmes dus op een andere manier en zie ze liever weg dan blijven.

[bonus]

Mocht je nou "automatische" beschuldigd worden van een nep account, is dat dan nog een beetje makkelijk terug te draaien of si dat een regelrechte ramp ? Bij dat automatische gaan bij mij altijd de nekharen overeind staan om dat als het fout is je vaak machteloos staat...

[Loggedinasroot]

Ik ben zelf gebanned op EA.
Ik had A Way Out en It Takes Two gekocht via Steam, bleek dat ik een EA account moest aanmaken om online met mijn maat te kunnen spelen. Dit gedaan met een temp email site en werd gelijk gebanned. Heb beide games niet online kunnen spelen.

Daarna EA geprobeerd te contacteren, via mijn eigen email, en te zeggen dat ik geen toegang heb tot mijn temp mail waar het EA account op staat dus of ze kunnen antwoorden op mijn eigen mail.
Nooit wat van gehoord.

Ik kocht It Takes Two een paar maanden na A Way Out waardoor ik er achter kwam dat ik op alles van EA gebanned ben en toen weer een mail gestuurd. Ook geen reactie. Gelukkig kon ik It Takes Two via Steam refunden.

Hierdoor zal ik nooit meer een game kopen van EA gezien het redelijk lastig is om in contact met ze te komen.

Los van het feit dat ik niks verkeerds heb gedaan.

[Tweakwondo]

oprechte vraag maar waarom zou je een temp mail gebruiken voor het aanmaken van een account? Vroeg of later heb je wellicht een verificatie nodig voor inloggen dat naar het email wordt verzonden die je hebt gebruikt bij het registeren.

ik raad het af om een EA account te koppelen aan steam want dit krijg je niet zomaar ongedaan en zeker als je een EA ban hebt is het onbegonnen werk.

[Loggedinasroot]

Ik gebruik mijn main email het liefst zo weinig mogelijk. Gezien ik nooit EA games speel en de games zelf maar een paar uur lang zijn was/is het voor mij geen probleem.

Zo hoef ik over een paar jaar niet na te denken over phishing mailtjes van EA.

Wel interessant natuurlijk dat een game wat je op Steam hebt gekocht niet veel betekend.
Dus qua verificatie heb je helemaal gelijk.

Als ik wist dat je hiervoor gebanned zou worden had ik het uiteraard gelaten;). Net als het kopen van de games.

[konglong]

Hoezo maak je dan geen email aan voor games ect. Lijkt me veel handiger en dan is de kans dat je gebanned wordt veel kleiner.

[supersnathan94]

Ja ook hierom gebruik ik dus mail relay van iCloud. Die adressen worden niet zomaar geblokkeerd omdat dit gewoon legitieme adressen zijn. Mocht er ooit misbruik plaatsvinden dan yeet ik de alias gewoon direct.

[yar2000]

mail.com (of gewoon een extra Gmail account) voor een random spam mail adres. Gewoon al dit soort dingen op die mail flikkeren en klaar. Als je het ooit nodig hebt weet je waar het is en kan je het gewoon opzoeken. Ik heb meerdere spam mail accounts via deze website en dat werkt prima zo. Nog nooit een site of service gezien die moeite heeft met dit soort mailadressen.

[bonus]

Dit soort dingen bedoel ik dus, dat hoor je helaas vaker. Ik snap dat er wat aan gedaan moet worden, dat het automatisch nepaccounts opsporen en uitschakelen (handmatig niet te doen) moet maar als er dan iets fout gaat moet het ook weer te herstellen zijn. En nou net daar gaat het te vaak fout...

[Verwijderd]

Ik ben zelf gebanned op EA.

Hierdoor zal ik nooit meer een game kopen van EA gezien het redelijk lastig is om in contact met ze te komen.

offtopic:
België : 02 808 4590 (lokaal tarief)
Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)

[Seth_Chaos]

Je geeft aan niks verkeerd te hebben gedaan, maar je hebt je niet op correcte wijze geregistreerd.

Volgens mij rijmt dat niet.

Ik snap de gedachtegang waarom je het doet. Maar ik snap ook heel goed waarom EA dat niet accepteert. Via die weg worden juist allerlei malafide praktijken verricht, in en rond hun games.

[Loggedinasroot]

Zoals @DJMaze ook al aangeeft kunnen ze deze domeinen gewoon gelijk blokkeren voordat je het account aanmaakt.
Nu laten ze je het account aanmaken, om het gelijk te bannen en je je game kwijt bent.

https://help.ea.com/en/he...-to-create-an-ea-account/

Ook wordt niet duidelijk aangegeven dat ze deze accounts bannen.

[Seth_Chaos]

Dus je houdt je niet aan het beleid en de gebruikersovereenkomst van EA. En je beroept je er vervolgens op dat ze maar ieder ongewenst domein meteen in zijn geheel hadden moeten blokkeren? Hoe zie je dat voor je? Dat is technische en organisatorisch toch compleet onhaalbaar?

Ik ben geen fan van EA. Maar ik vind het compleet logisch dat het geblokkeerd wordt. Ik vind wel dat EA netjes had moeten reageren, en er met deze betalende klant uit had moeten komen. Maar het blijft EA, of beter gezegd EM Electronic Mess.

[DJMaze]

temp email site en werd gelijk gebanned

En dat had ook anders gekund: "@deze-site.nl is niet toegestaan".
Dan had je namelijk nog "@andere-site.nl" kunnen proberen.

Maar daar zit het addertje. Heel veel bedrijven blokkeren "blacklisted" domeinnamen vanwege het aantal "anonieme" aanmeldingen.
Ik doe het zelf ook constant als iemand weer eens om een e-mailadres vraagt om niks (hallo Adobe...).

Achteraf bannen is natuurlijk zuur voor jou en niet voor de echte spammers.
Die maken gewoon een nieuw account aan en dan kom je al snel aan de "4 miljoen nepaccounts".
Ik vind daarom het getal "4 miljoen" eigenlijk nog best heel weinig.

Ik raad je aan om de volgende keer gewoon een eigen domeinnaam te gebruiken en dan iets als "[e-mail]"

[Reactie gewijzigd door DJMaze op 1 augustus 2024 15:03]

[Loggedinasroot]

Helemaal mee eens. Behalve het eigen domein. Dat heb ik dus al, maar wil voor zulke dingen het juist zo anoniem mogelijk houden.

Voor Steam maakt het mij niet zoveel uit. Maar zoiets als EA wat ik niet gebruik, is zo'n temp email perfect.

Het is ook zo zuur dat de verificatie van de game volledig via Steam is. Zo'n email maakt voor EA niet uit omdat ik daar de game niet mee heb gekocht.

Maar in ieder geval mijn les toen geleerd.

[The Zep Man]

Ik ben zelf gebanned op EA.
Ik had A Way Out en It Takes Two gekocht via Steam, bleek dat ik een EA account moest aanmaken om online met mijn maat te kunnen spelen. Dit gedaan met een temp email site en werd gelijk gebanned. Heb beide games niet online kunnen spelen.

Beide spellen zouden moeten werken met Steam Remote Play (zonder iets van EA te gebruiken). Verder kan je binnen twee uur speeltijd van een spel bij Steam een ticket inschieten met het verzoek om het spel terug te nemen en het geld te retourneren.

Dat zijn twee opties die wellicht de pijn een beetje verzachten. Het blijft niet netjes van EA.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 1 augustus 2024 15:03]

[Loggedinasroot]

Voor It Takes Two heb ik inderdaad mijn geld terug kunnen krijgen. Tijdens het eerste spel(A Way Out) heb ik dus uren lopen debuggen omdat het niet werkte.

De error die je krijgt is heel generiek("Can't connect to EA servers") of iets in die richting.

Het was pas toen ik It Takes Two kocht doorhad dat mijn Steam account permanent gebanned is bij EA.

[HADES2001]

zolang je niet 5000 spam berichten stuurt naar andere gebruikers met "Come join me on http:blablabla" zonder dat je ooit een game speelt of koopt zal je dat niet overkomen

[LOTG]

In het rapport (wat in het bericht boven gelinkt is) staat hoe dat werkt. Je kunt dus een case openen en dan krijg je ook meer informatie over hoe en waarom.

Je moet dus ook een appeal case openen en niet support vragen.

Het ziet er uit als best wel een uitgedacht proces van deze kant, hoe het daadwerkelijk in zijn werk gaat ga ik niet testen helaas.

[Milanobrotchen]

Ik neem aan dat je dan gewoon een ticket naar support stuurt, Dan zullen ze waarschijnlijk vragen voor bewijs en dan heb je je acount terug.

[LOTG]

Er staat dus expliciet dat je dat niet moet doen want support kan je niet helpen. Je moet een appeal case openen, dat staat in het rapport en er is een site met hoe en wat van Microsoft.

Er is dus een aparte afdeling die deze bans uitgeeft en dus ook het aanspreekpunt is als je het er niet mee eens bent.

[Milanobrotchen]

Ahhh ok dankjewel voor de informatie

[jibjqrkl]

Keertje in Overwatch gebanned (waarin iedereen onderhand wel door heeft dat als je maar vaak genoeg gerapporteerd wordt je geband wordt). Voor "onsportief gedrag"

Ik maakte toendertijd opnames van letterlijk al mijn matches. Dus vraag beleefd aan support of ze kunnen aangeven op welke datum/tijd dit zou moeten zijn gebeurd zodat ik het zelf terug kan zien. Nog niet eens gevraagd of de ban ongedaan kan worden.
Kan me niet voorstellen dat ik iets echt fout deed maar stel dat, kan ik mijn gedrag aanpassen.

Reactie: "Wij heben het zelf al geverifieerd en mogen niks doorgeven. De Ban blijft staan"


Moraal van het verhaal: Speel geen Mei in Overwatch

[0vestel0]

Microsoft speelt het zelf ook wel in de hand om een fake account aan te maken. Hoe simpel is het om voor 3 jaar Live Gold te kopen op turkse kaarten. Deze te activeren en daarna een Ultimate trial van 1 euro de gehele 3 jaar om te zetten naar Game Pass Ultimate. Dat lukt per account maar 1 keer. Maar dan maak je gewoon een nieuw account aan en zet deze als home account op de xbox en je kunt weer 3 jaar verder met je eigen account voor een fractie van de normale kosten.

[Loller1]

Waarom zou je daar ooit een nieuw account voor aanmaken? Ja je kan maar 1 keer voor 1 euro omzetten, maar is de 13 euro die je de volgende keer moet betalen nu zoveel dat je 3 jaar aan games wilt weggooienn?

[0vestel0]

Omdat je als het nieuwe account aanmeld op de xbox en deze dan een home account maakt, alle andere account (waaronder mijn eigen account) er ook gebruik van kunnen maken. Dus mijn hoofd account heeft dan netjes Gamepass Ultimate. Er wordt dus niks weggegooid. Met deze optie kost de gamepass ultimate voor 3 jaar 100,-
Als je voor de 13 euro per maand gaat ben je 468 euro kwijt. Dat vind ik toch een best verschil
Daarnaast heb ik het een 2de keer geprobeerd maar werd Gold Live niet 1 op 1 om gezet maar naar ratio. Dus ipv 1 jaar naar ratio net geen jaar

[Reactie gewijzigd door 0vestel0 op 1 augustus 2024 15:03]

[loki504]

Het omzetten naar ratio gebeurt als er nog een GPU op dat account actief is. Als je hem eerst laten verlopen en daarna 3 jaar gold op zet kan je voor 12.99 het om zetten. En je kan die extra voordelen gewoond direct op je hoofd account zetten. Die zijn voor mij 9/10 keer wel 11.99 waard.

Anders kom je nooit meer van GPU af op je hoofd account.

[Reactie gewijzigd door loki504 op 1 augustus 2024 15:03]

[loki504]

Daarna lukt het omzetten ook gewoon. Alleen betaal je dan 12.99 ipv 1 euro. Die 12 euro over 3 jaar kunnen de meeste wel ophoesten. En je krijgt wat extra's op je account.
Je moet alleen wel je GPU abonnement laten verlopen. En dat doen de meeste niet en dan gaat hij het omzetten.

[Reactie gewijzigd door loki504 op 1 augustus 2024 15:03]

[RoamingZombie]

Hoe makkelijk is het om een raam in te slaan en te jatten wat er achter ligt.

Dat is een kul argument natuurlijk. Mensen zijn verwend en egoïstisch en te gierig om te betalen voor wat ze willen hebben. Moreel failliet noem ik dat.

[johanm3]

Ik heb bovenstaande inmiddels 2 x gedaan.., maar gewoon op mijn huidige account. Dus het klopt niet dat het maar 1 keer mogelijk is.
Je moet alleen wachten tot de LIVE periode klaar is en dan kan je het opnieuw doen.

[Reactie gewijzigd door johanm3 op 1 augustus 2024 15:03]

[slijkie]

Ik krijg ook wel eens van die prive berichten op xbox van die fake accounts, doen zich voor als webcam meiden en geven een link om te klikken.

Altijd ‘report’ & ‘delete’.

[Verwijderd]

De meeste klachten gingen over andere spelers die zich zouden misdragen. Zo gingen 46 procent van de meldingen over beledigend taalgebruik en 43 procent over slecht gedrag.

Ik weet niet hoe het bij jullie gaat, maar bovenstaande is voor mij de reden om niet (meer) aan Co-Op games mee te doen zoals Gears en MW, want alles wat 'God ons heeft verboden' hoor je daar soms in 10 seconden en het gekke is ook nog dat ik meestal kleine kinderen hoor schelden.

[HADES2001]

Ik speel juist heel veel co-op maar dan wel met mijn directe vriendenkring. Online multiplayer games als call of duty doe ik ook maar eerst wat ik doe in een lobby is "mute all".

[Jeroen73]

Public online staat het geluid van medespelers bij mij gewoon uit. Zou een standaard instelling mogen zijn. In teamchat is dat gescheld een stuk minder.

[Milanobrotchen]

Dan zou ik geen VR headset gaan kopen dan, Ik speel Onward en Pavlov en meer dan de helft is zon klein kind dat de game denkt dat ze aan het bukken zijn (ze kunnen dan ook niet meer sprinten), Zo teamkillen die kinderen altijd en schelden ze ook een hoop.

Iedereen die 19 - 26 jaar oud is ofzo Vote kicken die kinderen ook meestal gelijk.

Soms is zon kind zelfs (not kidding) 12 jaar oud. En die zit dan lekker een (realistisch) spel zoals Onward te spelen.

[Reactie gewijzigd door Milanobrotchen op 1 augustus 2024 15:03]

[StGermain]

Ik heb eens maandenlang met iemand samen gespeeld in division2, volwassen vent maar toen ik één keer lachend for fucks sake zei toen hij door een domme actie neerging weigerde hij nog met mij te spelen. Ik wist dat hij gevoelig was aan dat soort zaken maar als je zo overgevoelig bent lijkt mij dat je toch best nooit buiten komt.

[Fred Herrie]

Ik vind dit goed nieuws! Blijf er vooral mee doorgaan, word knettergek van al die 0 gamerscore profielen die mij maar blijven toevoegen.

Ik weet niet hoe groot mijn block-lijst inmiddels is maar ik hoop dat hij nog lang niet vol zit.