Tja, het is voor mij het enige merk dat bij Nvidia klantenservice centraal had staan waarbij je ook gewoon garantie kon bijkopen t/m 10 jaar, wat ik dus voor de 1080Ti FTW3 dus ook gedaan heb. Dingen als de 90 day step-up programma's had ook geen enkele andere fabrikant, net zoals het kunnen overdragen van garantie van een kaart naar de andere.
Zo had ik vroeger een EVGA GTX 460 1GB EE (met de Free Performance Boost OC vbios) videokaart, deze had standaard 10 jaar garantie zoals alle videokaarten van EVGA in die tijd, zolang je de kaart maar registreerde op hun website. Echter is deze na 3.5 jaar overleden, opgestuurd naar München en binnen 1 week had ik een EVGA GTX 560 SuperClocked in de bus in de tijd dat de andere werd opgestuurd.
De garantie van die GTX 560 is pas eind 2020 afgelopen en de videokaart doet het nog steeds top onder Windows 10.
Ik kon de 10 jaar garantie overzetten van de kapotte videokaart naar de RMA kaart, dus mocht die RMA kaart het begeven kon ik alsnog aanspraak doen op hun garantie.
Gezien de GTX 1080Ti niet bepaald goedkoop is en ik ze zelf niet verkoop (en ook met verkopen van videokaarten kan de nieuwe gebruiker de garantie overnemen volgens mij) had ik er voor 50,- 10 jaar garantie bijgekocht, later gezien de huidige markt van videokaarten een slimme zet geweest want hoewel ik niet verwacht dat de videokaart overlijdt is het wel fijn een stok achter de deur te hebben om altijd gegarandeerd een vervanger te kunnen krijgen.
Het fijne van EVGA is dat ze met garantie je ook nooit een slechter model videokaart gaven, je krijgt altijd een vergelijkbaar presterende of betere videokaart als vervanger. Las een tijdje terug nog dat iemand zijn GTX480 was overleden en kreeg gewoon een GTX1050Ti als vervanger.
Heb met de GTX 780Ti een uitstapje gedaan naar Asus met de DC2OC videokaart type, maar Asus gebruikte rifle-bearing fans (iets betere variant dan sleeve-bearings) en was dus een van de fans langzaam kapot aan het gaan na zo'n 2,5 jaar. In de laatste maand van de garantie was het volledig kapot en heb CD-ROM-LAND deze RMA laten sturen.
Buiten dat het ruim 2 weken duurde voor een vervangende 780Ti DC2OC te vervangen was dit ook nog eens een refurbished model waarbij uit de doos de fans tegen het blok aan liepen en later ook nog bleek dat de videokaart niet eens stabiel is bij 95% power-target. (zwart scherm crash, 100% fans) En toen was de garantie inmiddels wel verlopen.
Dus gezien de 'kwaliteitsservice' ben ik weer terug bij EVGA beland, tot nu dus helaas.
Volgens mij doet Asus ook de hele reparatie zooi niet intern maar besteed dat uit bij bedrijven als
Dynafix. Niet echt de kwaliteitsindruk die je van een 'premium' merk als Asus zou verwachten.
EVGA had ook al langere tijd dual-ball bearing fans dus die slijten zeker niet zo snel als die andere goedkopere rommel. Gelukkig hebben heden de fabrikanten zich gebeterd sinds de GTX-1000 series.
Al met al is dit een behoorlijke mokerslag voor het klantenbestand van Nvidia die kwaliteit en service eisen en niet een klantnummer behoeven te zijn, EVGA is respectvol naar hun klanten en zo waren de klanten dat in de regel naar hun, wie je ook spreekt 99% van de mensen zullen ze prijzen betreft hun service.
Overigens rolt dit balletje van Nvidia die de AIB partners 'afknijpen' in hun vrijheden al een hele tijd, de te gekke custom-videokaarten zoals de Asus RoG Mars zie je al tijden niet meer.
Videokaarten zoals de
EVGA GTX 680 4GB Classified (Classified was een van de zwaarst overklokbare kwaliteitskaarten die je toen kon kopen) is ook al een tijdje niet meer terug gekomen. Deze videokaarten bevatte een
EVGA EVBot connector voor vergaande overklok mogelijkheden.
Een vriend heeft nog twee van die kaarten in een systeem in SLI draaien, en raad eens, een van deze videokaarten ontbeerde al de stekker voor EVBot omdat Nvidia blijkbaar vond dat dit niet meer mocht.
EVGA was ook het enige merk naar mijn weten waarbij overklokken niet je garantie liet vervallen zolang je er niet op uit was de videokaart letterlijk te slopen of het PCB aan te passen. Een waterblok monteren mocht ook prima zolang je bij garantie maar de originele koeler terug plaatste.
Verder ook nog zo'n akkefietje met de EVGA GTX1080Ti FTW3 die ik zelf bezit, deze heeft twee video-biossen waarbij één ervan een performance vbios is met in plaats van 117% power-target deze omhoog gaat naar 127%.
Wat later bleek dat dit helemaal niet werkte en ondanks dat de slider op 127% stond de kaart nog steeds power-throttled op 117% zoals hier aangegeven is:
forums.evga.com - 1080 TI FTW3 watercooled Slave BIOS doesn't go over 117%
Toen bleek dus dat Nvidia zelf dit aan het blokkeren was waardoor deze limiet niet te omzeilen was met de andere vbios.
Kingpin heeft toen later op zijn forum die inmiddels niet meer bestaat video-biossen gedeeld voor een paar modellen 1080Ti's waarbij deze limiet er dus niet meer in zit. Heb er toen maar voor gezorgd dat deze pagina in de waybackmachine is gearchiveerd inclusief de downloads:
forum.kingpincooling.com - EVGA FTW3 Air + HYBRID OC BIOS
Dit geeft al aan dat dit spelletje al een tijdje speelt, en de AIB's niet hun vrijheden meer hebben om zichzelf te kunnen onderscheiden (behalve op service dan) om videokaarten te bouwen die nog echt enigszins speciaal zijn met meer mogelijkheden dan een regulier model.
We stevenen hier een beetje af op een Apple-model dat alles naar hun maatstaven moet zijn en dat je niet mag afwijken hiervan, en de klant is de klos qua keuzemogelijkheden.
Al met al, diep triest, ga je schamen Nvidia.
-Gesigneerd, de mensen die je groot hebben gemaakt.