LG belooft drie OS-upgrades voor recente high-end smartphones

De Zuid-Koreaanse fabrikant LG belooft voor recente high-end smartphones als de Velvet en de Wing drie OS-upgrades uit te brengen komende jaren. In juli stopt de fabrikant met het verkopen van telefoons.

Voor de Wing zou dat neerkomen op upgrades naar Android 11, 12 en 13, omdat die telefoon uitkwam met Android 10. Goedkopere telefoons krijgen twee OS-upgrades, zegt LG. De fabrikant zegt niets over hoe lang de beveiligingsupdates zullen doorlopen. De belofte van drie OS-upgrades is de langste support die LG tot nu toe op smartphones gaf: tot nu toe gaf LG maximaal twee jaar aan updates en upgrades.

De belofte is vermoedelijk een poging om geïnteresseerden over te halen om toch nog een LG-telefoon te kopen. LG maakte maandag bekend dat het stopt met het maken van telefoons. De mobiele tak heeft bijna twintig jaar telefoons geproduceerd.

De ondersteuning met snelle updates en upgrades is altijd een zwak punt van LG-smartphones geweest. Drie jaar geleden opende de fabrikant daarom een divisie die als doel had snel updates te maken. De belofte geldt voor high-end telefoons van 2019 en later, zoals de V50, G8, Velvet en Wing. Bij goedkopere telefoons komen er twee OS-upgrades voor de K-serie en Stylo.

Once bitten and twice shy, maar drie OS-upgrades voor de LG Wing

Reacties (24)

[Pasteis]

Ik geloof er niks van. Volgens mij zijn tot op heden altijd beroerd geweest in de software en ondersteuning. Als ze dit eerder hadden gedaan, was het merk niet zo ten onder gegaan op het gebied van smartphones.

Genoeg innovatieve ideeën, te matige software en ondersteuning. Het kwaad is allang geschied. De enige schuldige van het moeten stoppen is LG zelf. Vraag me af welke business case achter het besluit hangt om dan nu wel opeens drie jaar ondersteuning te gaan geven? Imagoschade beperken?

Ik heb LG's smartphone divisie altijd gescheiden van hun andere divisies gezien. Ik heb bijv. een TV en wasmachine en beide ben ik zeer tevreden over, ondanks dat ik zeer slechte ervaringen met de smartphones had.

[FalconerHG]

Op mijn G8 krijg ik nu redelijk goed updates. Bij de G6 was pas in het laatste jaar van gebruik dat ik het gevoel had dat de updates vaker kwamen. Op dit moment heb ik in ieder geval weinig te klagen, en vind ik het jammer dat LG verdwijnt.

[SeenD]

Drie jaar geleden opende de fabrikant daarom een divisie die als doel had snel updates te maken.

Toen ik het artikel las moest ik aan die divisie denken, dat ik daar iets over gehoord had. Is daar ooit iets uitgekomen?
Of was het vooral zo'n nieuwjaarsvoornemen, zeggen dat je iets gaat doen en 't ook echt wilt, maar het komt er toch nooit van of het faalt.

[Dwarlor]

Persoonlijk heb ik er nooit wat van gemerkt. Tot voor kort een LG G7 Thinq gehad en die draait sinds kort op Android 10.
De laatste beveiligingsupdate is echter van november...

Ik hoop dat LG zich wat aantrekt van de petitie https://nl.hardware.info/...ones-open-source-te-maken, maar gezien de geschiedenis van LG en luisteren naar klanten heb ik daar een hard hoofd in.

[m1999]

Die van mij stopte op juli 2020. Ze waren ze olekker bezig . Kreeg ze zelfs sneller en vaker binnen dan op mijn Samsungapparaat (die erom bekend staan snelle updates te krijgen). Jammer dat die niet verlengd wordt, prima toestel namelijk.

Overigens deden ze het wel weer beter dan Motorola, en die heeft dan weer niet massaal het slechte imago. Best oneerlijk eigenlijk.

[Reactie gewijzigd door m1999 op 26 juli 2024 03:58]

[Jopiotje]

In 2019 heb ik een LG G7 ThinQ genomen en tot op de dag van vandaag geen enkele update. Dus nog steeds Android 8 er op. Via mail wel eens aan LG Nederland gevraagd hoe het zit, en kreeg te horen dat er nog geen updates in de planning stonden...

[BeosBeing]

Ik hoop dat LG zich wat aantrekt van de petitie https://nl.hardware.info/...ones-open-source-te-maken,

Met 528 ondertekenaars, gaat het niet echt hard.
https://www.change.org/p/...-down-production-for-good

[Niet Henk]

Nooit iets van gemerkt.

Ik heb persoonlijk een G6, die gereleased was eind 2017 (ja, hij is intussen best oud, maar ik heb geen 5G of 8 GB ram nodig).
Deze is volledig geupdate, dit betekent Android 9.0 (wat een jaar later dan deze telefoon uitkwam), beveiligingsupdate mei 2019.

Dus 1 jaar feature-updates vanaf de release datum, + 1 jaar beveiligingsupdates. Dat is abominabel slecht, zeker gezien dit hun high-end toestel was.

[South_Styler]

Ik vraag me oprecht af of LG zichzelf hier niet nog meer imagoschade mee aan doet. Een hele afdeling wordt gestopt en om dan nog de voorraad te verkopen heeft de marketingafdeling een belofte verkondigt die ze (bijna) niet waar kan maken gezien de geschiedenis.
Al met al snap ik het verkooptechnisch, maar vanuit PR absoluut niet - zeker als de belofte niet waar gemaakt zou worden. Het ontbreken van de termijn voor beveiligingsupdates is ook een rode vlag. Al het werk wat wordt gestoken in de updates levert LG immers niets meer op.
Voor mij is het op z’n best twijfelachtig.

[XElD]

Volgens mij is bestaande toestellen os updates geven iets wat je prima door een derde partij kan laten uitvoeren... Daar heb je geen complete ontwikkelingsafdeling voor nodig als bedrijf lijkt mij.

[sircampalot]

Zo iets is al eens geprobeerd, Google zou de updates verzorgen voor de telefoons in het android-one programma. Voor zover ik weet is dat programma een stille dood gestorven.

[SunnieNL]

Dat programma is altijd vrij stil geweest. Voornamelijk Nokia brengt toestellen uit volgens mij. Zie ook https://en.wikipedia.org/wiki/Android_One
Had een voorkeur voor Nokia door dit programma. En nu met mijn huidige S21 weet ik ook weer waarom.

Waarom moet ik een hele reboot en update scherm door? Dat ben ik de afgelopen jaren met het One programma niet meer gewend. Daar werd het op de achterkant geïnstalleerd, reboot en klaar. Nu sta ik soms minuten naar het robotje te kijken op de S21 voor ik de telefoon weer kan gebruiken.

De S21 zit ook weer met ontzettend veel zooi die ik eigenlijk niet wil hebben en er ook gewoon niet af kan gooien (alleen uitschakelen)

Mijn vorige 2 telefoon krijgen ook nog netjes en snel de maandelijkse updates zonder problemen terwijl de oudste toch al weer 3 jaar oud is.

Overigens, waarom is een nieuwe telefoon als de LG Wing uitgekomen met Android 10? Android 11 was toen toch ook al lang uit?

[Reactie gewijzigd door SunnieNL op 26 juli 2024 03:58]

[SkillZ4LollZ V2]

Met ADB commands kun je zonder root alles van je telefoon af halen wat je stoort. De technische mankementen aan de HMD Nokia's alsmede de brakke software, dat krijg je niet zomaar opgelost achter de eigen PC.

[SunnieNL]

Juist de HMD's die ik heb gehad, hebben niet zo veel problemen met de software omdat ze weinig meeleveren en alles van google betrekken.
En ik ga (net als de meeste consumenten) niet via ADB commands de software aanpassen. Al helemaal niet omdat dat waarschijnlijk een update van Samsung weer in de weg gaat zitten of een mogelijke root vereisen, wat ik niet kan doen ivm security vereisten van apps die ik gebruik.

[Ruw ER]

Wat een debiele move om eindelijk normaal te gaan doen qua updates het moment dat je out of business gaat. Had dit jaren geleden gedaan, had je nu misschien nog klanten gehad.

[The Zep Man]

Ik zie LG's nieuwste toestellen nog niet terug in dit lijstje. Laat ze liever (ook) daaraan bijdragen, om verspilling te verminderen.

[Astennu]

Dit is wel netjes.
Ik neem aan dat de V60 dan ook nog wel 1 os update zal gaan krijgen. De eerste was begin dit jaar.

In ieder geval fijn voor bestaande waaronder ik zelf dst je weet dat je telefoon wel de updates blijft krijgen die je normaal zou krijgen. Ik was wel van plan mijn V60 nog 1,5 a 2 jaar te gaan gebruiken.

[Tweakwondo]

En nu kan het wel.. als ze dit eerder hadden gedaan dan zouden ze misschien wat succesvoller geweest zijn..

[Equazor_]

Hoe fijn ik mijn LG V30 nu nog steeds vind is het updatebeleid om te huilen.
Het toestel is op 17 oktober 2017 uitgekomen en de laatste beveiliging update is van 1 november 2019.
Dat ik geen Android versie updates meer krijg kan ik begrijpen maar om de beveiliging updates ook al na 2 jaar te stoppen is gewoon slecht.

[Settler11]

Als ik zeer recentelijk een higheind LG had aangeschaft, dan had ik eieren voor mijn geld gekozen en de koop ontbonden.

[AlphaWierie]

Het zal mij niks verbazen als een Chinees smartphone bedrijf verder gaat met het merk LG..

[johanneslol]

LG blijft gewoon bestaan.. Ik denk niet dat ze die naam zomaar gaan weggeven.