Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Facebook maakt chatbot voor medewerkers die lastige vragen krijgen tijdens kerst

Facebook heeft een chatbot gemaakt voor zijn eigen medewerkers. De chatbot leert de medewerkers hoe zij tijdens de feestdagen lastige vragen over het bedrijf moeten beantwoorden tegenover familie. De bot is gemaakt door de pr-afdeling van het bedrijf.

De chatbot heet Liam Bot, schrijft de New York Times. Volgens de krant heeft de pr-afdeling van het socialemediabedrijf de bot gebouwd omdat veel Facebook-medewerkers klaagden dat zij lastige vragen kregen van vrienden en familie tijdens de feestdagen. De bot werd voor het eerst vóór Thanksgiving voor werknemers beschikbaar gesteld. De bot zou al sinds de lente worden ontwikkeld.

Liam Bot heeft reacties op de vragen die medewerkers het vaakst zouden krijgen. Het gaat dan om onderwerpen waarover Facebook de laatste tijd veel onder vuur ligt zoals de vrijheid van meningsuiting, het moderatiebeleid en het beïnvloeden van verkiezingen. Medewerkers die de bot iets vragen krijgen een kant-en-klaar antwoord, maar ook links naar blogposts met meer informatie en naar faqs. De New York Times zag een aantal van die antwoorden in. Op vragen over het moderatiebeleid zegt de bot bijvoorbeeld 'dat Facebook recent meer moderators heeft aangenomen', of de bot zegt dat regulering in sommige gevallen kan helpen. Het gaat om grotendeels standaard antwoorden die Facebook geeft bij nieuwe schandalen.

Het sociale netwerk heeft de laatste maanden met veel schandalen te maken gehad, onder andere over het factcheckbeleid van politici, datamisbruik, en de invloed van het bedrijf op verkiezingen. Facebookmedewerkers hebben daar zelf ook kritiek op. Onlangs schreven honderden ervan een open brief aan het bedrijf waarin zij hun zorgen uiten over het bedrijfsbeleid.

Door Tijs Hofmans

Redacteur privacy & security

03-12-2019 • 08:13

73 Linkedin Google+

Reacties (73)

Wijzig sortering
Als je medewerkers lastige vragen krijgen over je businessvoering moet je misschien iets aan je businessvoering doen, en niet aan hoe je medewerkers moeten antwoorden... #ProTip
Als je medewerkers lastige vragen krijgen over je businessvoering
Je kan niet voorkomen dat je lastige vragen krijgt. Als boer krijg je lastige vragen over stikstofuitstoot, als Shell-medewerker over olierampen en klimaatverandering, als leraar over het gebrek aan aandacht voor diversiteit in het onderwijs enz. enz. Het is natuurlijk belangrijk kritisch naar je eigen bedrijfsvoering te blijven kijken, maar het is ook belangrijk goede antwoorden te hebben op de kritiek die toch wel geleverd wordt.
De meeste boeren zie ik foutief de vergelijking stikstofoxides en ammoniak maken, dus echt expert zijn ze niet te noemen. Een system admin bij Facebook zal verder ook weinig interesse hebben in bedrijfsvoering, die kijkt vaak enkel naar zijn systemen.
Maar met die redenatie komt het nooit goed natuurlijk. In nazi-Duitsland waren er ook mensen die 'alleen maar' keken naar hoe de barakken in Dachau en Auschwitz gebouwd werden, wat ermee gebeurde, tsja - dat was bedrijfsvoering, en niet hun pakkie-an. Er waren ook mensen die alleen maar eten klaarmaakten en zieke soldaten verzorgden, wat die soldaten gedáán hadden, tsja, hey, I just work here..

Ik denk júist dat bedrijfsvoering en het imago van een bedrijf waarvoor je werkt bepalend kunnen zijn. Dat die sysadmin bij Facebook (relatief slecht voorbeeld gezien alle misbruik van opgeslagen data binnen die systemen....) het niet boeit wat de directie er van vindt is juist een teken dat dit soort apathie slecht is.
Zo werkt godwins law niet helemaal, die stelt eigenlijk ook specifiek dat het aanhaken van nazi vergelijkingen de hele discussie monddood op slot zet (of de persoon die de nazi's er bij haalt zichzelf onderuit haalt puur door het aanhaken van ww2) . In dit geval lijkt het me een niet discussieslopende vergelijking. Vooral als je ook kijkt naar Google waar er dus blijkbaar medewerkers het niet eens zijn met de hulp die Google defensie en wapensystemen zou kunnen leveren.

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 3 december 2019 11:30]

Het was niet bedoeld als Godwin, maar meer ter illustratie dat werknemers óók verantwoordelijk zijn voor het "succes" van hun werkgever. Of in dit geval: regime. Er liepen er ook zat rond met gewetensbezwaren en soldaten die überhaupt nooit iemand gedood hebben of alleen maar post bezorgden in plaats van gaskranen open te draaien. Maar het gaat om diegenen die willens en wetens voor zo'n regime wilden werken. Of bedrijf. Of wat dan ook.

En tegenwoordig heb je dan nog internet, je kunt je niet meer verschuilen achter "goh ik had écht geen idee wat de NAM/Shell/Bayer/Facebook/Monsanto werkelijk deed".
Maakt niet uit. Het is een goed punt.
Ik vind dit wel een hele slechte moet ik zeggen. Hadden die mensen dan geen eten en verzorging mogen geven omdat die soldaten orders volgden? Al die mensen die voor fb of waar dan ook werken zijn ook gewoon mensen als jij en ik, die ergens voor geleerd hebben en blij zijn dat ze een steady income hebben waarvan ze kunnen leven. Dat de bedrijfsvoering niet klopt is inderdaad niet het 'pakkie an' van een sysadmin. Net zoals de holocaust niet het ' pakkie an' van de gemiddelde Duitse voetsoldaat is.
Nou, het zit tégen het minimumloon aan, hulp is er niet en begeleiding bij zoiets ook niet. Politiemensen die soortgelijke zaken te behandelen krijgen mogen dat soort werk ook maar 2 uur per dag doen en daar is uitgebreid nazorg en begeleiding bij. En dan ben je politieagent die toch ook een bepaalde training gehad heeft.

Probleem is, en dat meen ik serieus, dat je als onderdeel van de machine natuurlijk wél deels verantwoordelijk bent voor het resultaat van die machine. Natuurlijk zijn er 'higher-ups' die het beleid maken maar als je daar willens en wetens aan méé wil werken... dan vraag ik me af hoe je dat jezelf kunt verkopen.

Maar nogmaals, je zál inderdaad maar in de positie zitten dat élk baantje welkom is en je dat perse moet behouden om in je levensonderhoud te voorzien. Dat maakt wel verschil ja.
Onderdeel ben je, maar nee ik vind niet dat je als werknemer verantwoordelijk bent voor het beleid van de beleidsmakers. Of je er zelf moreel mee kan leven is een persoonlijke keuze en die grens is bij iedereen verschillend. Ligt ook een beetje aan de persoonlijke situatie natuurlijk. Zoals Je zelf ook aangeeft. Ik kan alleen voor mezelf spreken dat wanneer ik een medewerker van fb zou zijn en in geen enkele vorm inspraak zou hebben op bedrijfsbeleid, ik zulke etische kwesties zou omschrijven als 'niet mijn pakkie an'.

Moet wel zeggen dat ik een job offer bij fb af zou wijzen met de kennis van nu :)

[Reactie gewijzigd door kliklakloe op 3 december 2019 13:31]

The only thing necessary for the triumph of evil is for good men to do nothing
Nee met nietszeggende onliners win je de oorlog. 8)7
/Edit, laat maar

[Reactie gewijzigd door dycell op 3 december 2019 14:21]

Huh? Welk gerucht dan? Die bot is er gewoon.
Het is net als die bordjes langs de weg "pas op - berm niet gemaaid". In plaats van bordjes neer te zetten zou je óók de berm kunnen maaien....
In plaats van bordjes neer te zetten zou je óók de berm kunnen maaien....
Dit soort opmerkingen van familie kun je dus krijgen. Terwijl het natuurlijk niet zo simpel ligt. Ten eerste hoef je zo'n bordje maar één keer neer te zetten, terwijl maaien regelmatig moet gebeuren. Ten tweede is de natuur niet altijd gebaad bij kort gemaaid gras. Straks roept zo'n simpele oom nog dat maaien helemaal niet nodig is als je alles gewoon asfalteert. Dan kun je er voor kiezen om het onderwerp te vermijden, maar als je goed op de hoogte bent kun je er ook voor kiezen je familie een beetje nuance bij te brengen.
Ik werk (gelukkig?) niet voor een omstreden bedrijf als Shell, Facebook, of de farmaceutische industrie. Dus dergelijke vragen krijg ik zelf eigenlijk nooit. Misschien is het een luxepositie dat ik kan zeggen dat ik daar ook bepaald niet graag zou willen werken - maar als het alternatief is dat je géén werk hebt dan moet je toch wat.
Maar zò simpel is het dus ook niet.

Jij (en ik, en de meeste inwoners van ons land) werken dan wel niet rechtstreeks voor shell maar gebruiken wel gas en benzine. Gebruiken wel medicijnen en hebben ook een facebook account. Verder gebruiken we heel veel diensten en producten die ook (mede) dankzij omstreden bedrijven beschikbaar zijn. Bestellen vast wel eens iets goedkoop bij aliexpress uit omstreden china (of kopen hetzelfde product duurder van iemand die het uit china heeft laten komen) of bij omstreden primark. Of hebben dingen waar koper uit omstreden congo in verwerkt is, kleding uit omstreden bangladesh, of stroom uit omstreden kolen en biomassacentrales.. En dan heb ik het nog niet eens over op hoeveel punten we al die dingen 'tweedehands' gebruiken,, dus via een ander bedrijf ertussen dat goedkoop levert omdat zij zaken doen met 'omstreden' partijen..
En vervolgens laten we ook het stemgedrag niet puur bepalen door welke partij die bedrijven aan strenge banden wil leggen, maar stemmen we waarschijnlijk, net als iedereen, voor wat op korte termijn t best voor de eigen portemonnee lijkt te zijn, met een lichte voorkeur voor partijen die het nog ietsje 'aardiger' laten lijken door lippendienst te bewijzen aan menslievende verhaaltjes of een paar stuivers naar hongerende ebolakindjes gooien...

Het probleem is dus dat tegenwoordig alles zo een beetje omstreden is, en dat alles zo met elkaar verweven is dat al die mensen die 'lastige vragen stellen' zelf boter op hun hoofd hebben omdat we zo hypocriet met 'omstreden' dingen omgaan.

Het enige dat facebook medewerkers hun gezin hoeven te vragen is " hoe blij ben je met de dingen die ik voor je koop, dat we dit jaar een dikke kalkoen op tafel hebben met kerst en geen goedkoop tv-dinner?" of "Heb jij een baan voor me met t zelfde inkomen en werkzekerheid die wel je goedkeuring kan wegdragen?" "hoe zou je t vinden als ik inplaats van deze baan een uitkering had?" en "heb jij zelf een facebook account?"

Facebook is namelijk zo uit je leven te krijgen: gewoon je account wissen en nooit meer een nieuwe aanmaken. Maar ja niemand die dat doet. Mensen zeuren, mopperen en stellen 'lastige vragen' maar ze dòen niks. Dat is sowieso de ziekte van westerse decadentie en de dood van onze democratie, en hier blijkt het ook weer.
Het zijn onze eigen economische keuzes die ons hebben gebracht waar we nu zijn. We kunnen veel dure zooi en leuke reisjes naar buitenlanden betalen doordat we spullen niet meer hier maken onder onze eigen arbeidswetten, en we zouden woedend worden als we naar de levensstandaard van 1980 terug moesten als de regering af zou dwingen dat alles weer in eigen land terugkwam en dus duurder werd... We gebruiken facebook omdat het "gratis" is en een betaald, neutraler alternatief geen schijn van kans zou hebben.
Het maakt dus geen reet uit of iemand wel of niet bij shell, bayer, facebook etc werkt.. want we werken er evengoed allemaal aan mee of we nu op de loonlijst staan of niet..
En daarmee moet iedereen die lastige vragen dus gewoon lekker aan zichzelf vragen. De baan van de facebook medewerker bestaat slechts omdat mensen facebook gebruiken.

Als iedereen morgen zn account wist is facebook finito en gaan al die medewerkers lastige vragen krijgen als 'waarom heb je geen baan, labbekak?!'
Je wint t toch nooit van de lastige vragen van familie.... :p
Dat 'Facebook wissen' is óók nog een geval apart: al zou je dat doen, dan nóg posten mensen foto's waar jij op kan staan, noemen ze tóch je naam, je historie moet met terugwerkende kracht ook uit backups gewist worden, gebruik je nog steeds Whatsapp (en iedereen die jouw 06-nummer in hun contactenlijst heeft staan uploadt jouw nummer tóch wel), heb je nog altijd de tracking pixels en aanverwante crap.... aan FB ontkom je gewoon niet, en al helemaal niet door 'alleen maar' je profiel te wissen.
Nou dit precies. Stelletje hypocrieten zijn we met zn allen.
Je zou maar bij parkeerbeheer werken.......
VroegÂh waren familieleden die bij de belasting werkten nog mikpunt.
Andere tijden...
Hahaha ja, mijn zwager.
Is nu inmiddels pensionada maar gosh wat konden we jennen vroeger 🤣
Nee hoor, het gaat gewoon om het feit dat je niet alles kunt weten over je eigen bedrijf. Daar zijn andere mensen voor. Die bordjes zouden ze neer kunnen zetten wanneer het niet handig is om te maaien. Ook gras moet je niet het hele jaar door maaien, net zoals je niet moet gaan snoeien in de winter bij veel planten.
Dat idee heb ik nou altijd met "pas op, zachte berm". Doet me toch altijd denken dat ze het materiaal niet hebben om die bordjes in harde bermen te krijgen.
Laten we eerlijk zijn, bedrijven als de Shell houden vaak hun mond als het gaat over moraliteit en politiek. Het feit dat Shell systematisch landen in Afrika destabiliseert (Nigeria), is minder erg omdat ze zich ook niet voordoen als baken van licht en moraliteit.

Facebook doet dat wel. Die zet zichzelf graag op de voorgrond van een nieuwe morele stroming. Zuckerberg zelf heeft het ooit geroepen dat "als jij niet wilt dat Facebook het te weten komt, je het maar beter gewoon niet kunt doen." "They trust me. Dumb fucks"

[Reactie gewijzigd door Eonfge op 3 december 2019 10:16]

Facebook doet dat wel. Die zet zichzelf graag op de voorgrond van een nieuwe morele stroming. Zuckerberg zelf heeft het ooit geroepen dat "als jij niet wilt dat Facebook het te weten komt, je het maar beter gewoon niet kunt doen."
Bedoel je misschien Eric Schmidt, de ex-CEO van Google, die in een interview ooit zei "If you have something that you don't want anyone to know, maybe you shouldn't be doing it in the first place."

Maar misschien heeft Zuckerberg ooit iets soortgelijks gezegd, het zou me niet verwonderen.
Die quote van Eric, waarvan ik niet wist dat die van hem was, is erg dubbel, alhoewel hij gelijk heeft... geeft het weinig vertrouwen in hun dienstverlening.

"They trust me. Dumb fucks" is wel van Zuckerberg trouwens.
Dat nu juist Eric dit zegt 8)7
HUSSEIN CABINET / STAFF
Who used private email addresses?
What was the purpose?
LL.
HRC.
JC.
CS.
AM.
We don't say his name.
RR.
SR.
JB.
HA.
VJ.
Did Hussein use a private email address?
@what?
Who just resigned from GOOG?
Why was Eric Schmidt in North Korea?
What private network did ES set up in NK?
Who else was in NK during this time?
What private email address did Hussein use while in office?
Why would the Chairman of GOOG travel to NK?
WHY WOULD NK ALLOW ACCESS TO ES?
Nothing is ever truly erased/deleted.
These people are STUPID.
DECLASS-POTUS_

Enkele uren nadat Trump deze executive ordertekende trad Eric Schmidt af als chairman.
https://www.whitehouse.go...-rights-abuse-corruption/
Dan nog lijkt het mij moreel niet verantwoord om kant-en-klare specifiek tegen kritische vragen gesmede antwoorden te leveren aan medewerkers die dan zodanig horen te antwoorden. Je mag best kritisch zijn op je bedrijf - en als niet door hebt waar je aan mee werkt - is het dan zo slecht dat je met je neus op de feiten wordt gedrukt?

Facebook lijkt hier meer te voorkomen dat medewerkers zich achter de oren gaan krabben door moeilijke vragen.
Natuurlijk moeten medewerkers een training krijgen en krijgen dan netjes van de marketing afdeling voorgekauwd wat en hoe ze moeten antwoorden.
als je dus al met een medewerker in gesprek bent praat je feitelijk al tegen een bot die er standaard antwoorden uitgooit.
Dit soort grote bedrijven is zo onbenaderbaar geworden, dat ze toch doen wat ze zelf willen. Facebook is daar natuurlijk het meest rotte voorbeeld van.

Mijn vraag zou zijn, waarom mogen politici die voor een advertentie betalen wel liegen met nepnieuws maar als facebook gebruiker wordt mijn post verwijderd.
Alleen doen de boeren niets verkeerd. Als student (en dus degene die de toekomst erft) heeft cynisme de overhand genomen. Het klimaat gaan we niet meer redden en ik doe daar persoonlijk goed aan mee vrees ik.

Facebook medewerkers doen daarentegen mee aan grootschalige privacy schendingen en proberen politieke campagnes te beïnvloeden. Als je daar werkt moet je je dan ook tijdens een etentje met droge ogen kunnen verdedigen. Het feit dat er een bot voor ontworpen is zegt veel.
Boeren doen niets verkeerd? Daar zouden we een hele interessante discussie over kunnen hebben. Niemand is zonder zonden!
Ze voorzien slechts onze behoefte naar heerlijk vlees. Nee verandering ligt bij het individu en zolang wij niet massaal stoppen met consumeren van heerlijk vlees ligt de oorzaak niet bij de boer maar bij ons allen. Althans, wat mij betreft.
Je hebt gelijk dat de consument zijn consumptiegedrag moet aanpassen. Om maar een ander voorbeeld te noemen: zolang consumenten hun auto's vol blijven gooien met fossiele brandstof doet Shell niets verkeerd. :)
Iets met vraag en aanbod ja ;). We kunnen reguleren wat we willen maar het moet vanuit de markt komen.
Ik ga er van uit dat een groot bedrijf als Facebook/Google hun medewerken gewoon een keiharde non-disclosure agreement hebben laten getekend.

Ik heb die persoonlijk ook (Niet bij Google, ander soort bedrijf), en als men vraagt, wat voor werk doe je, of waar werk je, is mijn standaard antwoord; hier mag ik helaas niks over zeggen. Het moedwillig breken van deze agreement kan me 50.000 euro boete opleveren.
vooral heel interessant doen dus...
een nda is nogal standaard als je met data en/of software ontwikkeling werkt..
kun je nog steeds zeggen dat je programmeur bent en met SQL of whatever werkt, voor welk bedrijf, in welke branche en of je het een rot baan vind door hoe ze de boel oplichten.
wel stoer als je pubers wilt imponeren als james bond van het cyberweb

[Reactie gewijzigd door Stealthy op 3 december 2019 11:08]

Ofwel,

Je werk is zo geheim dat je zelf niet weet wat je doet ;)
Op zich wel briljant bedacht van Facebook weer.

Het is gewoon weer een stukje extra profiling van je eigen medewerkers zodat je vanuit het gebruik van deze tool kan achterhalen welke medewerkers er in kritische (tov facebook) thuis-situaties zitten en welke niet.

Van de medewerkers die de app gebruiken kan je in ieder geval verwachten dat ze slaafs de policy zullen verspreiden en uitdragen dus je kan ze promotie geven, echter zit er mogelijk wel een glazen plafond aan tot hoever ze promotie kunnen krijgen, aangezien ze niet voor zichzelf kunnen denken en al in een kritische omgeving leven waardoor het niet handig is om ze echte bedrijfskritische info te geven.

Zie deze profieldata maar eens op een andere manier te achterhalen :)
Nou, zelfs op deze manier lukt dat al niet. Er staat nergens bij waarom iemand de faq raadpleegt.
Het feit dat de faq geraadpleegd wordt zegt al genoeg.

Kijk, de truc met dit soort profieldata is dat het niet raadplegen van de faq niets zegt.
Alleen het wel raadplegen van de faq zegt dat je omgeving kritisch is, dat je zelf geen goed antwoord kan verzinnen en dat je bereid bent simpelweg de companyline te volgen in het beantwoorden.
"Daar weet ik niets van" is ook een geldig antwoord voor de meeste mensen die hier ook daadwerkelijk niets van zullen weten. Zo zorgt je onwetendheid niet ervoor dat je een propagandamachine van je werkgever wordt. Niet iedereen hoeft van alles wat te weten dat binnen een organisatie speelt. Misschien is een assertiviteitstraining ook wel op zijn plaats als werknemers aangeven dat zij hier moeite mee hebben? ;)

Je kan natuurlijk ook gewoon de familieleden doorverwijzen naar de veredelde FAQ chatbot, zeker als je er niet van houdt om tijdens de feestdagen over werk te praten.

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 3 december 2019 08:39]

Het hangt een beetje van de vraag af, maar bij Facebook zie ik nogal makkelijk de vervolgvraag komen "maar denk je niet dat het belangrijk is dat je weet voor wie je werkt?"
Eerlijk gezegd denk ik dat ik eerder zou gaan met "joh, ik probeer van de feestdagen te genieten en heb geen zin om over mijn werk te praten..."

Verder is dit inderdaad niet zo spannend als dat het in eerste instantie klinkt. Ik denk dat elk bedrijf dat in het nieuws komt hun medewerkers wel instrueert over hoe om te gaan met vragen.
"maar denk je niet dat het belangrijk is dat je weet voor wie je werkt?"
Ik denk niet dat die vraag door een bot beantwoord kan worden. Verder ben ik het met je eens over hoe je de feestdagen het beste kan aanpakken. Bezig zijn met werk doet men al het merendeel van het jaar.
Dat ze de denken z'n bot nodig te zijn is eigenlijk al erg genoeg. zeker als het uit het manegment komt.

Op vragen over het moderatiebeleid zegt de bot bijvoorbeeld 'dat Facebook recent meer moderators heeft aangenomen'

hoezo is dit een toepasselijk antwoord op die vraag is meer een antwoord op de werkdruk van de moderators.

waren er meer die trouwens niet Liam maar Ly-ing lazen :?
Ach ja, bot, bot... het is gewoon een FAQ dus. En dat is vrij normaal in een bedrijf met veel media exposure.
Nee nee, deze heeft AI. Als je 'm iets vraagt, dan geeft ie antwoord!

De Matrix is dichterbij dan je denkt...
Een beetje pattern matching / hotword-detection is nog geen Matrix. Er zijn genoeg dingen om je zorgen over te maken, maar dit is no zo indrukwekkend.
|:( okay.... Ik was echt niet op aan het letten :)
Ik zat eraan te denken, maar Liam spreek je eerder uit als 'lee-am' in plaats van 'lie-am'.
Juist dat stukje dat FB meer moderators aangenomen heeft stemt tot nadenken:

https://www.volkskrant.nl...s%3A%2F%2Fwww.bing.com%2F

https://www.nrc.nl/nieuws...er-voor-facebook-a3962439

Als iemand in mijn familie het in z'n hoofd zou halen om bij FB te gaan werken wordt het écht gezellig met kerstavond. Die kan maar beter de kalkoen over z'n hoofd trekken en doen alsof ie er niet is.

[Reactie gewijzigd door DigitalExorcist op 3 december 2019 08:45]

Als iemand in mijn familie het in z'n hoofd zou halen om bij FB te gaan werken wordt het écht gezellig met kerstavond. Die kan maar beter de kalkoen over z'n hoofd trekken en doen alsof ie er niet is.
Jij bent vast een graag geziene gast, omdat je iedereen in zijn waarde laat :)
Het is over het algemeen lekker rustig met kerst ja ;) laat ik zo zeggen, ik ben wel van de kritische vragen op zo'n moment.

[Reactie gewijzigd door DigitalExorcist op 3 december 2019 12:56]

Dat iemand misschien een minder graag geziene gast is, kun je ook zeggen over de facebookmedewerker, stadswacht, andere op feestjes minder populaire beroepsbeoefenaar die er zonodig over in discussie wil gaan.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 3 december 2019 16:46]

Het gaat om grotendeels standaard antwoorden die Facebook geeft bij nieuwe schandalen.
Het klinkt alsof Facebook een (interne) FAQ met zoekoptie heeft gemaakt.

[Reactie gewijzigd door 84hannes op 3 december 2019 08:17]

Dat zijn toch de meeste chatbots. Wordt verkocht als ai maar in de meeste gevallen is het gewoon een dynamische zoekfunctie die het faq nagaat. Lukt het niet krijg je al gauw een medewerker te spreken.
Soms is een simpele "Nee, ik praat niet over werk" genoeg, lijkt me?
Die keus heeft iedereen. Maar wat mij over het algemeen opvalt is dat mensen die hun werk leuk vinden er graag over praten. Een "nee, tijdens de kerstdagen praat ik liever niet over mijn werk" kan dus als een negatief signaal gezien worden.
Lekker belangrijk, als mijn "familie en vrienden" dat als een negatief signaal zien gaan ze het lekker uitzoeken met z'n allen.

Met zulke "vrienden en familie" heb je geen vijanden meer nodig.
Waarschijnlijk heb jij geen idee van wat voor signaal je met deze reactie afgeeft.
Haha en dat interesseert me vrij weinig.

Mensen doen hun uiterste best om dingen vooral verkeerd uit te leggen als de de kans krijgen. Als ze maar wat te zeiken hebben.

Maar ik heb kerst en aanverwante al jaren geleden afgeschaft, dus heb er sowieso geen last van. :P

[Reactie gewijzigd door Flagg op 4 december 2019 09:26]

Mensen doen hun uiterste best om dingen vooral verkeerd uit te leggen als de de kans krijgen. Als ze maar wat te zeiken hebben.
Gelukkig ben jij veel positiever ingesteld.
De schandalen zijn niet alleen de laatste paar maanden. Dit is al jaren het geval.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Smartphones

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True