Amazon voegt 'emoties' toe aan stem Alexa

Amazon begint met het toevoegen van een toon in de stem van Alexa die de digitale assistent blij of teleurgesteld moeten laten klinken. Ontwikkelaars kunnen met een tag ervoor zorgen dat Alexa bepaalde boodschappen op een van die tonen uitspreekt.

Ontwikkelaars van 'skills', zoals apps voor Alexa heten, kunnen teksten laten uitspreken als 'blij' en 'teleurgesteld' in drie verschillende maten van intensiteit, zegt Amazon. Dat kan door het toevoegen van een 'ssml'-tag, als <amazon:emotion name="disappointed" intensity="high">Here I am with a brain the size of a planet and they ask me to pick up a piece of paper</amazon:emotion>. Vervolgens zal Alexa die zin uitspreken met de juiste toon en intensiteit. De nieuwe tonen zijn volgens het bedrijf onder meer bruikbaar voor het aanpassen van de toon bij het voorlezen van sportuitslagen.

De functie is alleen beschikbaar voor gebruikers in de Verenigde Staten, met skills waarvan de taal op Amerikaans Engels staat. Ook is er een 'muziekstem' voor de introductie van playlists en een 'nieuwsstem' voor het voorlezen van nieuws. Die klinken volgens Amazon natuurlijker. Voor gebruikers in Australië is de nieuwsstem er ook.

Het is onbekend wanneer de nieuwe tonen en intonaties in andere talen beschikbaar komen. Alexa werkt niet in het Nederlands. Amazon bracht de digitale assistent ongeveer vijf jaar geleden uit en werkt op veel apparaten, waaronder speakers in de Echo-lijn en andere Amazon-apparaten.

Reacties (37)

[Mic2000]

Links naar voorbeelden van haar stem met verschillende emotionele tonaties:

• Excited (High Intensity)
• Excited (Medium Intensity)
• Excited (Low Intensity)
• Dissapointed (High Intensity)
• Dissapointed (Medium Intensity)
• Dissapointed (Low Intensity)

Edit: Links aangepast naar YouTube video's die alle soorten emoties van Alexa weergeven.

[Reactie gewijzigd door Mic2000 op 23 juli 2024 16:09]

[thepillow86]

Het voorbeeld begint op 1:05

[Wisher]

<OMNIOUS>
https://youtu.be/ARJ8cAGm6JE?t=63
</OMNIOUS>

[cmegens]

Weet je wat fijn is aan een smart speaker? Er zit een mute knop op. Dus als jij ergens op visite gaat waar zo'n ding staat en je wil niet opgenomen worden kun je altijd de vraag aan de eigenaar stellen om de microfoon te muten. Dus nee, dat hoef je niet te accepteren, in een normale wereld kun je dat soort dingen overleggen en er een volwassen discussie over hebben.

Maar, zet jij dan ook je smartphone uit? Want ook die luistert gewoon mee hoor. Ongeacht of je een Android of iPhone toestel hebt is ook daarvan bewezen dat er wordt opgenomen voor 'ontwikkeldoeleinden' en dat deze opnames beluisterd worden.

Kortom, alleen maar zo negatief en zelfs een tikkeltje passief agressief reageren op smart speakers is een beetje naïef. Die slimme assistenten zijn al veel verder in ons dagelijks leven geïntegreerd dan 1 simpele speaker. Op veel meer manieren wordt jouw data opgeslagen en verhandeld. Dat we daar mee op moeten passen is zeker, maar daarom gaan we nog niet ineens allemaal onze smartphone of slimme speaker weggooien. En of die stem van die slimme assistent dan beter en natuurlijk wordt heeft vervolgens echt niets met onze privacy te maken. Het maakt het alleen dat de interactie mogelijkheden met een slimme assistent rijker worden.

[cmegens]

Wat een antwoord... nee natuurlijk vertrouw ik die bedrijven niet. Er zijn wel gradaties, het ene bedrijf vertrouw ik meer dan het andere. Daarnaast is het feit dat dat nieuws naar buiten kwam wel goed geweest, nu moesten ze er wel wat aan doen. Maar je draait er om heen: heb jij geen smartphone? Geen Facebook? Instagram? Whatsapp? Gmail? Apple account? Want als je dat allemaal niet hebt heb je recht van spreken, dan is je reactie geoorloofd. Maar anders ben jij toch niet anders dan ik? Dan gebruik jij toch ook dit soort producten ondanks dat je ze niet vertrouwt?

[JerVoo]

> de enigste account die ik heb is Gmail account, maar gebruik niet de e-mail daarvan, gebruik het alleen voor Play Store en YouTube

Je gebruikt dus een Android-toestel (die je locatie doorstuurt naar Google, ongeacht of dit geactiveerd is of niet), hebt een Gmail-account (Google Account) die je gebruikt voor de Play Store en YouTube. Je gebruikt dus een combinatie van Googlediensten waaruit eigenlijk het meest complete profiel van je is op te bouwen. Via de Play Store en YouTube kunnen immers je interesses ontdekt worden, terwijl de locatie van je toestel (of de zendmast waarmee deze is verbonden) weer vrijgeeft waar je bent en wanneer jij je bezighoudt met deze interesses.

Liever een smartspeaker dan. Die hoort hooguit flarden van wat er besproken wordt, telkens met een maximale dure van 2 seconden.

[cmegens]

Dat niet alleen, Google assistant draait ook gewoon mee. AmigaWolf wordt dus net zo hard 'afgeluisterd' dan wanneer hij een Google home had gekocht.

[AmigaWolf]

Dat niet alleen, Google assistant draait ook gewoon mee. AmigaWolf wordt dus net zo hard 'afgeluisterd' dan wanneer hij een Google home had gekocht.

Nee want ik heb Google Assistant niet op me smartphone staan, heb alle Google Apps verwijdert en of uitgeschakeld, behalve Google Play Store.

[cmegens]

Heb je de microfoon er ook uit geschroefd? Want je vertrouwt Google toch zeker niet dat ze niet alsnog stiekem opnemen? En de camera’s ook eruit of afgeplakt?
Want ik geloof er geen bal van dat ze niks opnemen als je het (Ok Google) niet noemt, ik waarschuw ook niet voor niks dat mensen niet zo’n apparaat moeten nemen in huis, want dit gaat alles kapot maken wat je nog hebt aan privacy en veel meer, want alles word opgenomen en ja later zeker weten tegen je gebruikt woorden.

[AmigaWolf]

Heb je de microfoon er ook uit geschroefd? Want je vertrouwt Google toch zeker niet dat ze niet alsnog stiekem opnemen? En de camera’s ook eruit of afgeplakt?
Want ik geloof er geen bal van dat ze niks opnemen als je het (Ok Google) niet noemt, ik waarschuw ook niet voor niks dat mensen niet zo’n apparaat moeten nemen in huis, want dit gaat alles kapot maken wat je nog hebt aan privacy en veel meer, want alles word opgenomen en ja later zeker weten tegen je gebruikt woorden.

Ja heb het zo ingesteld dat NIKS (Apps) van me microfoon gebruik mag maken, behalve Skype, en gewoon bellen, zelfde met camera, dat is het mooie van de Xiaomi Mi 6 met Android 9 en MIUI 11.0.3, ken netjes alles uitzetten dat ze geen toestemming hebben.

Klopt ik waarschuw ook mensen om op te passen met al dit.

[cmegens]

Ah ja lekker consistent. Dus voor het een waarschuw je mensen dat ze iets absoluut nooit moeten kopen, en voor het andere waarschuw je mensen maar koop je het zelf wel?

Ik vertrouw de hardwarematige mute switch op een Google home meer dan software instellingen in Android... bij die smart speaker heb ik meer controle dan jij over je telefoon. Maar je kunt niet zeggen dat je het een zo wantrouwt dat je het nooit zou kopen, en het ander wat precies hetzelfde doet en kan en van hetzelfde bedrijf is wel vertrouwen. Trek dan 1 lijn, ben dan consistent.

[AmigaWolf]

Ah ja lekker consistent. Dus voor het een waarschuw je mensen dat ze iets absoluut nooit moeten kopen, en voor het andere waarschuw je mensen maar koop je het zelf wel?

Ik vertrouw de hardwarematige mute switch op een Google home meer dan software instellingen in Android... bij die smart speaker heb ik meer controle dan jij over je telefoon. Maar je kunt niet zeggen dat je het een zo wantrouwt dat je het nooit zou kopen, en het ander wat precies hetzelfde doet en kan en van hetzelfde bedrijf is wel vertrouwen. Trek dan 1 lijn, ben dan consistent.

Nee want het probleem is je hebt eenmaal een Smartphone nodig, en een smartspeaker heb je absoluut niet nodig.

[cmegens]

Dat is nogal arbitrair en bovendien heel persoonlijk. Waar jij je smartphone niet wilt missen kan een ander wellicht niet meer zonder smart speaker. Voor slechtzienden is een smart speaker echt een enorme uitkomst. Het is niet aan jou om te bepalen wat een ander nodig heeft. Hou dat lekker voor jezelf.

Daarnaast is het niet alsof je niet zonder smartphone kunt, maar vooral dat je niet zonder meer zou willen. Er was een leven voor de smartphone en er gaat een leven zijn na de smartphone. Kortom, stel je niet zo aan en laat mensen gebruiken wat ze willen gebruiken. Je kunt niet gaan preken over privacy wanneer je er zelf ook volledig aan mee doet en Google ook al je info geeft. Daarnaast ben je ermee volledig off topic bij een nieuwsbericht over een verbetering voor de speech engine. Dus adem in, adem uit en kom maar uit je ivoren toren...

[Reactie gewijzigd door cmegens op 23 juli 2024 16:09]

[slowdive]

<amazon:emotion name="happy" intensity="high">Toch knap dat we dit al kunnen</amazon:emotion>. Een w3c-standaard zal op termijn wel volgen.

[Loy]

Er is wel Speech Synthesis Markup Language wat deels u=ook geimplementeerd word door Alexa blijkbaar: https://devopedia.org/speech-synthesis-markup-language

[Grrrr]

Ik snap de behoefte, de meeste devices klinken koud en afstandelijk, maar dat is eerder doordat de zinnen gefabriceerd zijn uit losse opnames van woorden en dus geen natuurlijke overgang (crossfade?) van klank en toon kennen.

Deze oplossing gaat dat probleem niet wegnemen lijkt me. Wel zie ik een risico onstaan op ongepaste emoties door onjuiste inzet op verkeerde moment of in de verkeerde context.. Ik zie de eerste memes al voor me

Edit:typo

[Reactie gewijzigd door Grrrr op 23 juli 2024 16:09]

[LOTG]

Dit is natuurlijk ook iets wat Amazon ten goede komt. Mensen zijn meer te beïnvloeden als er emoties aan te pas komt. Hoeveel sites komen niet met een droevige stelling als je iets annuleert?

Geld dus ook voor de makers van skills. Besluit je toch niet die pizza te bestellen en komt Alexa met een hoge intensiteit teleurgesteld bericht of je het echt zeker weet.

[Grrrr]

Ik denk dat je de spijker op z'n kop slaat. Een betere klantbeleving is niet het hoofddoel natuurlijk, het echte doel is geld verdienen. En de tussenstap die spullen verkopen heet

[Cergorach]

Je bedoelt: [swoel]Hello Grrr"[/swoel] terwijl je vrouw je aan staat te staren met een verheven wenkbrauw... "Heb je weer pron zitten kijken met behulp van Alexa!"... ;-)

[tw_gotcha]

zo simpel zitten we in elkaar dat we reageren op wat, een tiental emoties? iets waar de filmindustrie en reclame makers allang weten.

[Murfy]

Is dit eigenlijk dezelfde stem als Amazon Polly, waar die SSML tags ook bestaan?

[Verwijderd]

Volgende stadium: mensen (en natuurlijk vooral kinderen) gaan net zo praten als hun digital assistants.

[LaTiNo156]

Il wacht nog steeds met smart op een sarcasm instelling voor Google Assistant 😁

[Verwijderd]

Geweldige toevoeging!
Al had ik liever eerst de Nederlandse taal als toevoeging gezien...
Daar wachten we toch al een jaar of 4 op, net als op de mogelijkheid de echo-serie gewoon in Duitsland te kunnen bestellen...

[Kevvv]

Inderdaad, een Nederlandse stem zou prettig zijn en ik wacht daar ook met smart op. Ik heb dan wel het geluk aan de Duitse grens te wonen en binnen 20 minuten bij de saturn mijn echo producten te kunnen kopen.

[Verwijderd]

Vooral rond black friday en cybermonday baal ik altijd dat je de aanbiedingen van amazon.de niet kunt krijgen.
2 jaar geleden had ik de mazzel dat ik toen in Las Vegas was voor AWS RE:Invent, en pal naast het hotel een afleverstation van ze had zitten...
Maar de echo dot met ingebouwde klok en een spot zouden nog leuke aanvullingen zijn

Zelfs mijn gratis dot voor developers konden ze hier niet heen sturen...

[himlims_]

Alexa scheld hier niet, wel begrijpt ze scheldwoorden prima; geen feedback wanneer ik iets minder vriendelijk roep. Bij normaler interactie kan er een “you’re welcome” vanaf. Na een bitch of szuka zegt ze niets

[marco-ruijter]

Wat heb ik altijd medelijden met mensen die zo gevangen in het leven zijn. Het is zo ontzettend deprimerend dat ik nooit echt begrijp waarom mensen nog in een huwelijk zitten.

[adje123]

Heb je wel eens van "humor" gehoord? ;-)

[marco-ruijter]

In ieder geintje schuilt een seintje

[adje123]

dat klopt niet want ik ben single(sinds dit nieuwsbericht)

[DeFeCt]

https://www.youtube.com/watch?v=l4cpl1q4nAk