Microsoft laat geen nieuwe klanten meer toe tot een in 2015 in het leven geroepen dienst. Die maakte het mogelijk om gebruik te maken van Duitse datacenters, die Microsoft liet beheren door een dochter van Deutsche Telekom om zo gegevens af te schermen.
Microsoft meldt dat die datacenters afgesloten zijn van zijn internationale netwerk en dat toegang tot daarin opgeslagen gegevens wordt geregeld door een Duitse data trustee. Het schrijft: "In de afgelopen drie jaar zijn de eisen van klanten veranderd en beperkt de isolatie van de Microsoft Cloud Duitsland de mogelijkheid om de flexibiliteit en bestendigheid te bieden waar klanten om vragen." Daarom laat het geen nieuwe klanten meer toe tot deze dienst en zal het ook geen nieuwe diensten aan het huidige aanbod toevoegen. Bestaande klanten kunnen de dienst blijven gebruiken en worden voorzien van beveiligingsupdates.
Microsoft verwijst in het bericht naar zijn in maart aangekondigde nieuwe Duitse datacenterregio's, die vanaf eind 2019 onder meer Azure moeten aanbieden. Het had de speciale datacenters in 2015 aangekondigd. Daar konden klanten tegen een meerprijs van gebruikmaken. Het beheer was in handen van een dochterbedrijf van Deutsche Telekom. Daardoor is Europese wetgeving op de datacenters van toepassing en was het door tussenkomst van een ander bedrijf mogelijk om verzoeken van bijvoorbeeld overheden te weigeren. Microsoft zelf had ook geen toegang tot de gegevens.
Die ontwikkeling speelde zich af tegen de achtergrond van een rechtszaak, waarin de Amerikaanse overheid toegang wilde tot e-mails die Microsoft had opgeslagen in Ierland. Microsoft weigerde dat verzoek in 2014. De zaak zou eigenlijk begin dit jaar door de hoogste Amerikaanse rechter behandeld worden, maar dat gebeurde niet. Dat kwam door de introductie van de Amerikaanse Cloud Act in maart, die toegang tot data in strafrechtelijke onderzoeken eenvoudiger moet maken. De Amerikaanse overheid deed een nieuw verzoek om de gegevens onder de nieuwe wet, waardoor de rechtszaak niet langer relevant was. Microsoft was het hiermee eens.