Telecomwaakhond OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) heeft besloten, dat KPN binnen twee weken een aanbod moet doen aan Cistron Telecom BV en Eager Telecom voor collocatie (het plaatsen van apparatuur in de telefooncentrales van KPN) en ontbundelde toegang tot de aansluitlijn. Met deze uitspraak komt de wijdverspreide levering van breedband diensten als (A)DSL weer een belangrijke stap dichterbij:
De locatie Delft Centrum is een van de eerste waar Cistron apparatuur wil plaatsen. De voor deze locatie door KPN genoemde leverdatum van het tweede kwartaal 2002 is door OPTA verworpen. KPN dient binnen twee weken duidelijkheid te geven over het tijdstip waarop in Delft Centrum collocatie-faciliteiten voor Cistron kunnen worden geleverd. Ook voor wat betreft de ontbundelde toegang tot de aansluitlijn moet KPN binnen deze termijn aangeven wanneer zij de gevraagde voorzieningen met inachtneming van redelijke levertermijnen kan opleveren.
Volgens de tweede uitspraak van OPTA hoort ook Eager Telecom binnen twee weken van KPN een voorstel te krijgen voor zowel collocatie als ontbundelde toegang tot de aansluitlijn. Belangrijk aspect in deze uitspraak betreft de verplichting dat KPN voor de periode totdat ontbundelde toegang tot de aansluitlijn kan worden geleverd een alternatief moet bieden voor bestaande klanten van Eager.