Facebook heeft tijdelijk de apps van het Amerikaanse analyticsbedrijf Crimson Hexagon van zijn platform verwijderd en is een onderzoek gestart naar de contracten van de onderneming. Dat deed Facebook na vragen van The Wall Street Journal.
De krant schrijft dat Facebook onderzoekt of de contracten van het analyticsbedrijf inbreuk maken op zijn voorwaarden. Crimson Hexagon claimt een van de grootste databases aan posts op sociale media te hebben met een totale omvang van ongeveer een biljoen posts. Die zouden onder meer ook van Twitter en Instagram afkomstig zijn. Volgens bronnen van de krant heeft het bedrijf contracten met verschillende Amerikaanse overheidsinstellingen en met een Russische non-profitorganisatie met banden met het Kremlin.
Na vragen van de krant over die contracten zei Facebook dat het niet van alle overeenkomsten op de hoogte is en dat het een onderzoek zal starten om erachter te komen hoe het bedrijf data verzamelt, opslaat en deelt. Een woordvoerder van Crimson Hexagon zegt dat het geen privégegevens van sociale media of uit andere bronnen verzamelt en dat het zich houdt aan de overeenkomsten met zijn partners. Het bedrijf profileert zich als 'ai-powered consumer insights company'.
De toegang tot Facebook-gegevens via apps staat onder strenger toezicht nadat bleek dat databedrijf Cambridge Analytica toegang had tot de gegevens van 87 miljoen mensen via een persoonlijkheidsquiz.