Gerucht: Amazon werkt aan deurbel die bezorger toegang geeft tot huis

Amazon zou werken aan een slimme deurbel die een bezorger bij afwezigheid van de bewoner eenmalige toegang geeft om een pakketje binnen te zetten. Ook zou de winkel pakketjes willen bezorgen in de kofferbak van auto's van klanten.

CNBC meldt dat aan de hand van anonieme bronnen. Twee mensen hebben de Amerikaanse zender verteld over de ontwikkeling van de deurbel. Het accessoire zou ingezet kunnen worden voor de Prime-bezorgdienst van Amazon, dat snelle levering belooft. Als een klant niet thuis is vormt dat een probleem, omdat een pakketje dan vaak onbeheerd achtergelaten wordt.

Hoe de deurbel van Amazon precies gaat werken is niet duidelijk, maar het zou kunnen gaan om een bel die een bezorger met een code eenmalig toegang geeft. Hoe ver Amazon met de ontwikkeling is en of er concrete plannen zijn voor de deurbel, is onduidelijk.

Volgens CNBC is Amazon daarnaast in gesprek met het bedrijf Phrame, dat 'slimme kentekens' maakt. Het product van Phrame is een beveiligd kastje dat om het kenteken zit en de autosleutels bevat. Gebruikers kunnen het kastje ontgrendelen met hun smartphone en ook anderen daar toestemming toe geven. Amazon zou die techniek kunnen gebruiken om bezorgers pakketjes in de kofferbak van een auto van een klant te laten stoppen. De twee bedrijven weigerden commentaar te geven.

In 2015 voerde Amazon Duitsland al een proef uit met het bezorgen van pakketjes in de kofferbak van auto's van klanten. Dat deed de webwinkel in samenwerking met DHL en Audi en werkte alleen bij bepaalde auto's die geopend konden worden zonder sleutel. De bezorger kreeg daarbij een code om de kofferbak eenmalig te openen. Klanten moesten hun auto met gps laten tracken, zodat de bezorger wist waar hij moest zijn. De uitkomst van die proef is niet bekend, maar het experiment lijkt geen vervolg te hebben gekregen.

Het systeem van Phrame

Reacties (253)

[Mud.Starrr]

Nou dan heb ik toch liever mijn pakketbox aan de muur hangen. Kan gewoon open, pakket erin, en dan dichtduwen en valt in het slot. Mooi systeem, geen gezeur en risico (zelfs verzekerd als iemand hem open zou breken, wat overigens knap lastig is).
Ik wil niemand in mn huis hebben, je doet niets als hij/zij besluit dat hij die mingvaas wel als fooi heeft verdiend

Edit: ik denk zelfs dat je verzekeringstechnisch met dit systeem een probleem hebt. Je geeft immers iemand toegang tot het huis. Geen braaksporen.

[Reactie gewijzigd door Mud.Starrr op 22 juli 2024 21:43]

[Verwijderd]

Helemaal mee eens.

Of als alternatief, geef als webshop altijd als bezorgoptie om het pakketje zelf op te halen bij een afhaalpunt bij jou in de buurt. Afhankelijk van welke vervoerder krijg je zelfs een berichtje dat je pakket klaar ligt en kun je bv als je 's-avonds van je werk thuis komt het pakker meteen oppikken op weg naar huis.

De meeste pakketbezorgdiensten hebben die optie gewoon. Vaak word die optie zelfs iets goedkoper aangeboden omdat ze dan minder verschillende addressen hoeven te bezoeken en daarmee tijd en kosten besparen.

Ook bespaart dit weer brandstof en is het daardoor beter voor het milieu. In London word door de city zelfs beweerd dat al deze pakketbezorgers een significante bijdrage leveren aan de verkeerschaos in de stad, niet alleen doordat het extra verkeer oplevert maar ook en vooral omdat ze overal op de wegen minutenlang stoppen om hun spullen te bezorgen.

Veel webshops geven deze optie echter niet, ondanks dat ze gebruik maken van vervoerders die het wel aanbieden. Dat zie ik echt als een gemiste kans.

[-J00P-]

Die verzekeringsclaim zou je natuurlijk gewoon bij Amazon moeten kunnen leggen. Zij zullen de genen zijn die het risico van de bezorger moet dragen bij een dergelijke dienst. Als je daar als consument niet voldoende op kan vertrouwen zal niemand van deze dienst gebruikmaken natuurlijk.Tegelijk zal amazon moeten kunnen vertrouwen op eerlijke claims van z'n gebruikers.

Die pakketbox is natuurlijk een prima (veilig) alternatief, maar niet voor iedereen wenselijk of mogelijk. Daarnaast denk ik dat je met een slimme deurbel veel meer mogelijkheden beidt dan simpel pakketjes achter de deur leggen. Denk bijvoorbeeld aan het bezorgen van boodschappen die gelijk in de koelkast of vriezer gelegd kunnen worden. Het online bestellen van diensten als huishoudelijke hulp.

Het grote plaatje in m'n verhaal is dat ik denk dat we nooit volledig van onze technische vooruitgang gaan profiteren als we ook niet een manier vinden om met vertrouwen met elkaar om te gaan, of risico's te delen.
Veiligheid is niet enkel met techniek af te vangen. In mijn ogen is een volgende innovatieslag in die hoek te vinden, en niet in het toevoegen van extra features.

[Rav]

Er staat letterlijk in het plaatje dat het vakje RF-isolated is. Dus daar is in ieder geval rekening mee gehouden.

In tegenstelling tot de fabrikanten van auto's idd. Hier in de buurt deze week nog een Leaf gejat terwijl beide sleutels binnen het huis lagen.

[robertwebbe]

Ik denk dat de toekomst meer zal liggen bij het van afstand ontgrendelen van een “pakketkluis” bij de deur, of het ontgrendelen van bijvoorbeeld de schuurdeur, etc. Toegang tot de woning ligt veel te gevoelig hiervoor.

Pakketkluizen kunnen van die kasten zijn die je buiten je huis hangt of in geval van een appartementencomplex kunnen hier een aantal gedeelde van staan in een gemeenschappelijke ruimte (waar nu ook vaak de brievenbussen zijn). Zowel de pakketbezorger als de bewoner kunnen een afleversessie starten en dan een code naar elkaar sturen om de kluis te openen.

Ik zie hier al voorbeelden van staan op bijvoorbeeld stations, PostNL heeft er dan een flink aantal in een grote kast staan.

[Reactie gewijzigd door robertwebbe op 22 juli 2024 21:43]

[aval0ne]

Parcify biedt dit al aan: https://parcify.com/smartlocks
De koerier krijgt slechts 10 seconden om je huis te betreden en het pakje af te leveren.

[Reactie gewijzigd door aval0ne op 22 juli 2024 21:43]

[Zartos]

Volvo werkt ook al een tijd aan het laten afleveren van pakketjes in je auto: https://www.engadget.com/2016/05/10/vovlo-in-car-delivery/

[rud]

Ik voorzie een ander probleem: iemand bestelt iets en de postbode komt inderdaad binnen om pakketje af te leveren. Vervolgens claimt de geadresseerde dat de antieke Ming vaas is gejat. Of zijn Rolex. Gezien het aantal creatieve oplichters lijkt me zoiets niet onwaarschijnlijk. Mag de postbode bewijzen dat hij dat niet gedaan heeft.
Ik zou als postbode niet blij mee zijn met deze constructie. Wel met een pakket box buiten aan de muur.