Hoofdcategorieën
Device Settings

Apple schort levering 27"-iMacs op na problemen

Door Olaf van Miltenburg, maandag 14 december 2009 14:44, views: 31.121

Apple heeft de levering van 27"-iMacs tijdelijk opgeschort vanwege problemen met de schermweergave. Klanten klaagden over schermflikkeringen, barsten in panelen en iMacs die niet opstartten. Apple zou bezig zijn de videokaarten te vervangen.

Apple heeft de verzendtermijn van de 27"-iMacs veranderd in '2 weken'. Reden is volgens twee leveranciers dat Apple de grafische kaart gaat vervangen naar aanleiding van klachten die vooral de weergave zouden betreffen. De schermen zouden op sommige momenten hevige flikkeringen vertonen, een geelachtig beeld weergeven en een hoge toon produceren. Daarnaast zijn er problemen gemeld over iMacs met gebroken schermen en systemen die nadat ze waren geleverd niet wilden opstarten.

Apple iMac 27 inch kapot scherm

Een Canadese klant is een website begonnen waarop de klachten van ten minste 600 gebruikers verzameld zijn. Leveranciers zouden de Canadees hebben verteld dat Apple aan het probleem werkt en de videokaart gaat vervangen, meldt Computerworld. Op het support-forum van Apple zijn er inmiddels 1200 berichten over de problemen geplaatst.

Eind november berichtte AppleInsider al over gebruikers die constateerden dat de linker-benedenhoek van het scherm barsten vertoonden toen ze hun systeem uitpakten. Ook verschenen toen al berichten dat de iMac-systemen wel opstartten maar geen beeld toonden of helemaal niet opstartten. Eind 2007 klaagden gebruikers ook al over de beeldschermen van de iMacs.

Volgende 15:20 'AOL onderhandelt over verkoop ICQ'
Vorige 14:17 MTV en Harmonix kondigen Green Day: Rock Band aan
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  4  5  6  »

Niet handig, maar goed, dit kan nu eenmaal gebeuren in All-in-ones. Volgende keer beter testen misschien? Als het om een hele batch 27"-iMacs gaat.

De grap is dat het juist bij Apple vrij vaak voorkomt.

Inderdaad, dit probleem heb ik bij andere 27" all-in-ones nog nooit gezien! Oh, wacht..

je zegt het verkeerd: bij Apple word het door iedereen onder een loupe gelegd en uitvergroot.

Niet per definitie. Apple verkoopt veel all-in-ones, dus absoluut gezien veel uitvallers, relatief waarschijnlijk niet.

Daarnaast is Apple een tamelijk pretentieus, soms arrogant merk. Als je High-profile bent sta je meer in the picture, ook bij negatieve zaken (case in point: Tiger Woods!)

wat zei ik dan ? gezien je laatste zin...

na een iMac 20", MB, MBPro en iMac 24" zonder enige issues, zie ik het probleem niet. Met PC onderdelen daarintegen.....(laat staan windows), heb ik gigantisch veel problemen gehad.

In je Mac zitten ook gewoon PC-onderdelen die door dezelfde chinezen in elkaar gezet worden. Het fabeltje dat Apple 'betere' hardware gebruikt mag nu ook wel de wereld uit.

Je hebt premium mobo's en er is ook rommel.....

Apple gebruikt over het algemeen de betere mobo's! kijk zelf maar eens...



Yup, afwerking in deze idd goed :')

Man, je vertoont fanboy gedrag. Krassen in iPhones, nano's die bekrast raken bij het minste of geringste en nu weer videokaart problemen en kapotte schermen bij dit product. Om nog maar te zwijgen van alle andere probs die zich voordoen bij Apple producten waarbij Apple zich meer regel dan uitzondering van den domme houdt en klagende users het zwijgen probeert op te leggen voor het eventueel oplossen van hun probs.

Het zal mij echt niet intresseren dat je zo vol bent van Apple, maar doe alsjeblieft niet alsof het de heilige graal is :O

Minstens gelijke videokaart of chip, met VGA, HDMI en DVI uitgang
Mag het budget dan met €90 omhoog?
Want zonder verloopstukjes heb je al die uitgangen niet op een iMac...

Geloof ik dus geen reet van. Apple is een gewoon een bedrijf dat winst wil (en moet) maken. En over het algemeen gaan bedrijven dan over op onderdelen van slechte kwaliteit (= meer winst). Apple is hier echt geen uitzondering op, maar ondertussen wel de jackpot vragen voor hun apparatuur.
Heb op werk zelf met macbooks gewerkt en vind de kwaliteit 3x niets. Nee, doe mij dan maar een mooie Lenovo laptop en een zelf in elkaar gebouwde desktop met groot scherm (totaal voor onder de 1200). Net zoveel prestaties voor de helft van de prijs.

Apple gebruikt over het algemeen de betere mobo's! kijk zelf maar eens...
Je bedoelt mischien dat Apple de mobo's zelf ontwikkelt.



Wie koopt nu ook windows. :+

Koop een kapotte bak met een licentiesticker op en je bent ook legaal in orde.
Beetje zoals een Mac kopen blijkbaar, deze wordt al kapot aangeleverd.

Beetje grappig dat Mac freaks no matter what toch hun merk blijven verdedigen, of het nu ontploft, breekt, crasht ... het blijft echt een heilig beeldje waar je niet aan mag raken. Maar omgekeerd? Iemand die weet wat ie doet kan op beide systemen perfect werken, al de rest zijn n00bs beyond imagination. period. 8)7

Alles in een iMac is MOTD (mobile on the desktop) spul, dus wel degelijk anders dan 'gewone' PC hardware. Eerder te vergelijken met notebook hardware en dus duurder en vaker high-end spul dan wat je in een generieke Dell kast tegenkomt. Je ziet ook nog niet heel erg veel notebooks met een Radeon HD 4850 erin, waarschijnlijk omdat het geenszins makkelijk is om zo'n ding goed gekoeld te krijgen in zo'n kleine ruimte.

Volgens mij heeft de huidige generatie iMac geen MOTD spul er meer in zitten (i5 en Radeon HD zijn iig gewoon de desktop versies) Hooguit te DVD drive dus.

Eeen computer bestaat natuurlijk niet alleen uit een CPU, een GPU en een DVD drive he... Moederbord, harddisk, alle geintegreerde zooi als webcam, bluetooth, wifi module, heatsinks en fans, de kast zelf, zijn niet het soort standaard onderdelen die je zo ff bij elke computerboer scoort...

Hoe weet jij trouwens zo zeker dat de GPU geen mobility uitvoering is, want volgens mij is het dat wel namelijk.

[Reactie gewijzigd door johnbetonschaar op maandag 14 december 2009 16:54]


Je *kan* op een laptop moederbord ook dergelijke high-end chips proppen, Alienware pleegde dat ook nog wel eens te doen. Alleen gaat je accuduur dan naar gort wat je niet wil natuurlijk. Als je naar het moederbord zelf kijkt ademt alles de sfeer van een laptop moederbord.

Radeon HD 4850 is Mobility (zie device id), processors zijn desktop. De 9400M is ook een mobile onderdeel.

[Reactie gewijzigd door Frietsaus op maandag 14 december 2009 20:45]


ja en nee de CPU's zijn vaak aangepaste desktop versie's en soms zelfs laptop cpu's maar de Videokaarten zijn altijd laptopvideokaarten lees MXM kaarten

Dat is een ontwerpkeuze van Apple. Van dit soort keuzes moet de consument beter worden, niet het slachtoffer. Er zou dus dus een goede reden moeten zijn om laptop-onderdelen in een 27 inch kast te plaatsen. Uit jouw reactie is me dit niet duidelijk geworden.

Ze worden niet net zo cheap in elkaar gezet.

En dat weet jij omdat...?

Dit soort claims wordt altijd gedaan. Ja maar apple gebruikt betere hardware/staan voor kwaliteit/worden beter in elkaar gezet. Nou, jammer dan, maar problemen met slechte onderdelen komen bij apple net zo vaak voor als bij andere pc-fabrikanten. Scheurende behuizingen, niet-werkende videokaarten, hangende/crashende ipods, het is maar hardware en dat gaat ook bij apple vaak stuk. Zelfs de garantieregeling van apple komt de laatste tijd vaak slecht in het nieuws.

Apple is net als Dell en HP en noem maar op gewoon een hardwarefabrikant. Niets meer en niets minder. (al is het wel een bak duurder, vandaar ook de grotere hoeveelheid commentaar. Als je bij de aldi de goedkoopste chips neemt zul je het niet erg vinden dat het niet zo lekker is. Probeer je eens dure pringles en dat valt tegen, dan is dat al wat teleurstellender.)

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 19:21]


Wat is je bron dat Apple net zo vaak defecten heeft als andere fabrikanten?

Zoals eerder gezegd, alles van Apple wordt snel een hype en komt snel in het nieuws, dus ook de negatieve dingen. Hoe vaak hoor je dat Acer een nieuwe laptop heeft? En hoe vaak hoor je dat die laptop mankementen heeft in het nieuws?

Artikel hier laatst, op tweakers ... ?

Eigenlijk hoor ik dat altijd meteen, omdat ik hier op T.net elke dag het nieuws lees. ;)

Inmiddels zijn er aardig wat structurele defecten bij apple-producten langs gekomen. Niet per sé meer dan bij andere hardwarefabrikanten maar ook niet bepaald minder. Zie ook het artikel van Speedway4.

Oh, en de bron dat ipods brak zijn ben ikzelf. Drie mensen in mijn directe omgeving met een ipod, ééntje had random freezes/reboots, ééntje wilde de hele inhoud wel eens wissen en eentje was gewoon abrupt dood. Kan gebeuren maar als het echt een supermerk was geweest had drie uit drie niet gekund.

Je hebt grote getallen nodig, niet de toevallige ervaring van een paar vrienden, om echte conclusies te kunnen trekken. En hier opTweakers, als in andere media, worden vaak sensationele zaken naar voren gebracht die later lang niet altijd blijken te kloppen. Als je daar alleen op afgaat krijg je zowiezo een vertekend beeld.

Ik zei dus: zie ook het artikel van Speedway4.
SquareTrade, dat verzekeringen voor laptops biedt, analyseerde 30.000 notebooks van klanten van het bedrijf
Genoeg? :)

En eigenlijk vind ik drie uit drie helemaal niet zo slecht, statistisch gezien. De kans dat een mp3-speler kapot gaat is sowieso vrij klein, ik heb (behalve die 3 ipods) nog nooit mp3-spelers in mijn directe omgeving gezien die kapot gingen of grote gebreken vertoonden dus ik neem aan dat de kans dat een mp3-speler uit zichzelf kuren vertoond niet hoger zal zijn dan 90% (zeer veilige aanname, want ik dacht zelf eigenlijk meer aan 98%). Pas dan je kennis van de cursus statistiek toe en je kunt redelijk veilig constateren dat de ipod-modellen die ik toen gezien had, nooit significant betrouwbaarder kunnen zijn dan de gemiddelde mp3-speler.


Trouwens, ik denk eerder dat er een statistische onderbouwing moet zijn waarom apple-producten wèl extra betrouwbaar zijn. Het is logischerwijs aannemelijker dat een hardwarefabrikant gemiddeld net zo betrouwbaar is als een willekeurige andere hardwarefabrikant, dus om aannemelijk te maken dat één fabrikant significant betrouwbaarder is zal dààrvoor juist bewijs moeten komen ;)

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 23:13]


Oh, en de bron dat ipods brak zijn ben ikzelf. Drie mensen in mijn directe omgeving met een ipod, ééntje had random freezes/reboots, ééntje wilde de hele inhoud wel eens wissen en eentje was gewoon abrupt dood. Kan gebeuren maar als het echt een supermerk was geweest had drie uit drie niet gekund.
Euh, gezien de marktpenetratie betwijfel ik ten zeerste dat je maar drie mensen kent die een iPod hebben.

Dat je van de drie waar 'ie kapot is gegaan dat weet verbaast me echter niets.

Oke, dat is waar. Ik kan er zo al twee bedenken die er ook een hebben (waaronder één van die drie personen waarvan de ipod kapot was gegaan, die heeft toen weer een nieuwe genomen en die doet het prima). Verder kan ik er zo geen bedenken, nee... Maar ik ken eigenlijk meer mensen die een goedkope creative hebben eigenlijk.

Maar oke, er zullen vast mensen zijn die ik ken die er ook een hebben waarvan ik dat niet weet, stel het zijn er 5. (nee, ik ken niet zoveel mensen, ik ben geen man van de wereld :P) Dan zijn er 3 uit 10 met kuren. Nog niet denderend, ook al neem ik aan dat ik pech had. Vooral omdat van de zes creatives die ik ken er géén ooit problemen hebben gegeven.

Kortom, het zegt helemaal niks, alleen die paar mensen.

Cursusje statistiek dan maar? Drie uit tien is significant als je uitgaat van een laag gemiddeld uitvalspercentage (minder dan 10% uitval mag je van een mp3-speler verwachten, waarschijnlijk nog wel lager). Of hou je streng vast aan de richtlijn van de steekproef van minstens 30, terwijl dat getal sterk verschilt per situatie? ;)

Ik zeg niet dat ipods bijzonder slecht zijn o.i.d. Maar ik stel wel dat het onzin is dat je met een apple-product een veel kleinere kans hebt op uitval. Die pech kan bij apple net zo goed als bij andere fabrikanten.

En om mijzelf even te quoten, waar op te letten als we toch met statistiek bezig zijn:
ik denk eerder dat er een statistische onderbouwing moet zijn waarom apple-producten wèl extra betrouwbaar zijn. Het is logischerwijs aannemelijker dat een hardwarefabrikant gemiddeld net zo betrouwbaar is als een willekeurige andere hardwarefabrikant, dus om aannemelijk te maken dat één fabrikant significant betrouwbaarder is zal dààrvoor juist bewijs moeten komen
Dus voor mij is het: Geen statistische onderbouwing waarom apple wél betere producten levert -> geen reden om aan te nemen dat apple betere producten levert.

Net zoals dat de duurdere merken appelsap het ook zelden winnen in consumententests. De duurste honderbrokken zijn zelfs het minst lekker :o

[Reactie gewijzigd door bwerg op dinsdag 15 december 2009 00:55]


Dus voor mij is het: Geen statistische onderbouwing waarom apple wél betere producten levert -> geen reden om aan te nemen dat apple betere producten levert.
Je linkt echter een recent "onderzoek" wat nu niet bepaald representatief was, je begrijp dat dat je verhaaltje niet echt sterker maakt.

Laten we wel wezen: apple wordt er vaak uitgepikt wat dit soort zaken betreft, en hun kwaliteits niveau zal wel ergens liggen tussen de aannames van de ms zealots en die van de apple fanboys.

Nou ik ken niemand waarvan ik weet dat die een ipod heeft, wel met een budget mp3-speler (kinderen van familie). Wel zie ik regelmatig mensen op straat lopen met een ipod.

Aangezien alle 3rd-party accesoires zoals dockingstations en auto-radio's compatible zijn gemaakt met ipod en niet met een ander merk moet de ipod wel een significant marktaandeel hebben, echter de rest van de mp3-markt is zo divers dat accesoires voor die spelers maken waarschijnlijk niet zinvol is totdat fabrikanten afspraken maken over formaat, plaats van de aansluitingen en dergelijke.

Bij mij is het andersom. De macbook die ik wel eens gebruik is vrij langzaam (en wordt steeds langzamer) en hangt zo nu en dan een tijdje. Mijn Windows-PC daarentegen werkt altijd prima.

PS. Apple gebruikt ook gewoon Intel, NVidia en dat soort PC onderdelen.

alleen de truuk is onder andere de verbinding tussen die onderdelen.

PC - Personal Computer? dat zijn de PC's van Apple natuurlijk ook gewoon.

Mag ik vragen wat voor truukjes ze gebruiken dan??
Waarom zijn apple mensen zo "VAAG" met hun positieve uitdrukkingen over de MAC.

Wees eens "#$%^&*" duidelijk graag.

Dan heb jij een rare mac een speciale windows die niet traag wordt. You're on your own.

Of hij is niet blijven hangen bij xp en weet hoe met een pc om te gaan. Dan moet je je zakken niet laten leegroven door Apple zodat zij je een beperkte OS willen maken.

Als windows traag wordt doe je iets verkeerd. Of je hebt het over XP die inmiddels 8 jaar oud is, en dat is dus niet echt meer relevant...

En je denkt echt dat OSX geheel bugvrij is?

En @swartzkip: De verbinding tussen die onderdelen... Je bedoelt het moederbord? (da's jargon hè) Ik denk dat een fatsoenlijke niet-apple bak ook wel een betrouwbaar moederbord kan hebben, eigenlijk. Ik durf zelfs te beweren dat een moederbord in een desktop geen ruk verschil kan maken, omdat elk modern moederbord het gewoon naar behoren doet. (mits je het hebt over normaal gebruik en niet overklokken etc.)

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 19:06]


Pure bs. Ik heb al legio pc's gezien met w7 die na alleen als internetmachine te zijn gebruikt binnen 1 a 2 maanden vertragen en zelfs vastlopen.

Dan snap je niet hoe je windows moet gebruiken, en ben je waarschijnlijk virussen binnen aan het hengelen. Moet je windows niet de schuld van geven natuurlijk.

Of het is een wonder dat ik nu al een jaar vista gebruik (je weet wel, dat vreselijk buggy OS!) en dat ik nog nooit een BSOD heb gehad en dat het nog steeds even soepel loopt als dag1. (ja, ik heb wèl een virusscanner) Net zoals dat veel vrienden/kennissen ook vista's/W7's hebben die nooit opnieuw geïnstalleerd hoefden te worden omdat het gewoon vloeiend loopt.

W7 die na 2 maanden al traag wordt, leuk geprobeerd hoor ;) en legio pc's ook nog... jij werkt zeker met deze mensen

[Reactie gewijzigd door bwerg op dinsdag 15 december 2009 00:58]


W7 die na 2 maanden al traag wordt, leuk geprobeerd hoor en legio pc's ook nog... jij werkt zeker met deze mensen
N00bs maken meer kapot dan je lief is, althans sommige.

Volgens mij is Windows Vista zelf niet meer buggy als dat XP was bij introductie, en idem voor wat betrekt 2000 (4 servicepacks tussen 2000 en 2003, dus ieder jaar 1) en NT4 (6 servicepacks tussen '96 en '99 als je 6a niet apart telt) echter er zijn drie dingen die Vista opbreken.
- De hogere geheugenbehoefte die mij de opgegeven minimum-eisen ook nog eens te laag werd ingeschat.
- Enkele keuzes die voor Vista gemaakt zijn, waardoor bepaalde acties handelingen in Vista veel langer duren, als in XP. In XP wordt het gelijk gedaan, Vista moet even rekenen. Hierdoor wordt het werken met Vista ervaren als traag, alhoewel dit met metingen of benchmarks niet wordt bevestigd.
- Het veranderde driver-model waardoor bestaande drivers niet meer bruikbaar zijn, fabrikanten nieuwe drivers moesten maken en dit vaak niet eens voor elkaar kregen (nVidia) of zelfs vertikten (Epson) voor producten waarvan de productie al is beëindigd*.
* Van diverse printers die in de winkels lagen toen Vista uit kwam, eind 2006 (OEMs), begin 2007 (consumenten) maar bij Epson al uit productie waren, heeft Epson zelf geen drivers meer uitgebracht onder het mom van, er zitten al drivers in Vista.

Als vierde, maar kleiner punt wil ik daar dan de zoekfunctie aan toevoegen die terug is naar het nivo van Windows 2000 en voorgangers. (Die was in XP en 98 beter.)

Volgens mij moet je ook een beetje geluk hebben. Als je op een intelligente manier van de PC gebruik maakt, niets kapot maakt, geen virussen binnenkrijgt en regelmatig browsercache, temp-folders e.d. opruimt en je dus de gebruiker als oorzaak kunt uitsluiten dan zal er een categorie zijn voor wie het prima werkt, en een en categorie die steeds problemen heeft.

Die problemen liggen dan aan de defecte hardware, aan slechte drivers, incompatibiliteit tussen hardware of aan Windows. Doordat XP zo lang in gebruik is geweest, is er uitvoerig mee getest, zullen de meeste driver-problemen, net als de bugs in Windows zelf grotendeels verholpen zijn en zijn zelfs hardware-incompatibiliteiten beter getest. Kortom de groep met problemen is kleiner.

Bij recentere OSsen, zoals Vista, en 7 kan het zijn dat de driver nog niet goed is gedebugd, is de kans bepaalde hardware combinatie conflicteert groter, maar is het ook mogelijk dat probleem dat slechts in bepaalde situaties voorkomt nog niet verholpen is.

Als voorbeeld, de Acer notebook bij mij thuis (nVidia chipset), even afgezien van het feit dat Epson geen driver voor mijn printer uitbrengt en dat bepaalde dingen ondanks een veelvoud aan geheugen en processorkracht langer duren werkt het ding grotendeels foutloos, zo is het apparaat ook getest door Acer.

Alleen IE7 crasht regelmatig. Dat zou eenvoudigweg verholpen kunnen worden door Windows Update, echter van het moment dat SP1 geïnstalleerd wordt, wordt onder meer webcam niet meer gedetecteerd en stoppen bepaalde applicaties met werken. Dat is iets dat Acer niet heeft getest. Om het geheel werkende te houden zat er niets anders op als Windows Update uit te schakelen en afgezien van IE7 werkt alles beter als toen Windows Update ingeschakeld was en alle patches geïnstalleerd werden.
Uiteraard is dit een individuele ervaring die niet van toepassing hoeft te zijn op andere hardware, maar het is wel corresponderend met de andere berichten over problemen met Vista.

Kortom, Agfa Vista 400 is bij mij 5 jaar geleden uitgefaseerd als zijnde verouderd en zodra ik zonder extra kosten (dus niet het kopen van 7) hetzelfde kan doen met Windows Vista en toch dezelfde software kan blijven gebruiken zal ik dat zeker proberen.

ik heb ook al mensen gezien die alle bs van het internet downloaden, op elke spam link klikken etc etc

en jah, die hun windows loopt bagger.

is natuurlijk de fout van windows he 8)7

je moet de mensen vergelijken, niet de pc's
apple gebruikers zijn meestal niet de huis en tuin gebruikers...

Pure bs. Ik heb al legio pc's gezien met w7 die na alleen als internetmachine te zijn gebruikt binnen 1 a 2 maanden vertragen en zelfs vastlopen.
Ik weet niet wat die mensen doen, maar ik ken zelfs met dat "o zo slechte" Vista na 2 jaar geen problemen. Net zo snel als dag 1. Maar tja, ik gebruik ook niet veel software op dat ding alleen maar Pinnacle Studio, Visual Studio, Delphi, Office 2003+2007, loads of tools, Virtual PC, Sun VirtualBox, loads of logitech software.

Daarnaast installeer ik veel software, probeer ik het en gooi ik het er weer af. En nog nooit een herinstallatie gedaan. Misschien heb ik geluk????

PS. Apple gebruikt ook gewoon Intel, NVidia en dat soort PC onderdelen.
Dat betekend nog niet dat de kwaliteit hetzelfde is. Een heleboel fabrikanten pletteren puur reference bordjes/kaartjes in elkaar en dat zo goedkoop mogelijk. Andere fabrikanten bedienen de duurdere high-end markten en designen dat spul van voor naar achter om zo goed mogelijk te werken.

Dan nog gebruikt elke fabrikant zo goedkoop mogelijke onderdelen. Een Apple computer is net zo 'kwaliteit' als een Dell, so to speak.

Alle OEM's hebben custom bordjes en die komen uit dezelfde fabrieken en dezelfde materialen. Bijna gelijke prijs heb je bij pc's zelfs kwalitatief hogere onderdelen en ook nog eens van betere kwaliteit. Aangezien je die onderdelen dan ook nog allemaal kan overklokken zonder risico's moet je je stilaan schamen dat je nog zoveel geld aan een Apple durft geven, zeker om op tweakers.net te komen zeggen.

Aangezien je die onderdelen dan ook nog allemaal kan overklokken zonder risico's moet je je stilaan schamen dat je nog zoveel geld aan een Apple durft geven, zeker om op tweakers.net te komen zeggen.
Werkelijk? Waarvoor zou ik me in vredesnaam moeten schamen? Ik heb bepaalde eisen, en apple voldoet daar aan. Daar is geen discussie over mogelijk, want dat is mijn persoonlijk voorkeur. Als ik behoefte heb aan een Mac, dan koop ik 'm, daar hoef ik me niet voor te schamen.

Jij echter, mag je best schamen door te stellen dat apple gebruikers zich moeten schamen, want zo kunnen wel doorgaan met schoppen tegen iedereen die 'teveel' geld uit geeft. De audiofielen onder ons, die peperdure apperatuur kopen, en zowat nog duurdere kabels, om over de boxen nog maar te zwijgen. Of de mede-tweaker die astronomische bedragen uitgeeft aan de nieuwste enorme LCD of Plasma breedbeeld TV. Of moeten we het hebben over de gamende tweaker, die een enorme bak met geld neerlegt voor SLI/Crossfire setups in een machine die zowat z'n eigen energiecentrale aan stroom nodig heeft?

Ieder z'n eigen ding, dat dat niet jouw ding is is best, maar ga niet tegen mensen aanschoppen om hun keuze, hoe zeer je 't er ook niet mee eens bent. Laat mensen in hun waarde verdorie.

Als je gouden kabels van €500 gaat kopen (spijtig bestaan die praktijken) tegenover eentje van €50 ben je inderdaad slecht bezig. Maar er is wel een kwalitatief groot verschil tussen boxen van €50 en van €500.
Zo kunnen mensen hun inderdaad ook schamen als ze dure gamepc's kopen maar het helemaal niet nodig hebben, en zo zijn er ook massa's. Soms omdat ze willen stoer doen, vaak omdat ze een veel te groot budget stellen en mensen hun liever dure hardware aanpraten ipv hun geld te laten sparen.

Mijn baas betaalt ook naar mijn kwaliteit, dus is het maar logisch dat je ook uitgeeft naargelang de kwaliteit.


Nou is 'mooi' geheel subjectief en heeft apple ook wat plastic behuizingen die snel scheuren, dus de post kwam me nogal ironisch over :)

Maar gelijk dat het gewoon een ander product is. Waar veel mensen (met name hardwarefreaks en gamers) veel letten op prestaties van de hardware let de doelgroep van apple meer op gebruiksvriendelijkheid en/of design wat bij apple beter zit (of schijnt te zitten, ik heb geen ervaring met OSX en design is ook weer subjectief).

(oh, en lawaaierig krijg je dus echt niet met een custom bak, nothing beats a custom pc in prijs/prestatie! :D al kan daar ook OSX op natuurlijk)

En ja, eigenlijk is de kwaliteit wel degelijk hetzelfde, als het om CPU's, GPU's, intern geheugen en moederborden gaat. Er zijn natuurlijk verschillende modellen GPU's van NVidia en CPU's van intel, maar dat verschil zit hem in performance. De kans dat een dure high-end NVidia kapot gaat is niet kleiner dan die dat een goedkope low-end kapot gaat (eerder andersom, omdat vaak hitte het probleem is). Zie maar: Er zat een productiefout in de 8600M en alle laptopfabrikanten, inclusief apple, hadden het GPU-probleem. Al zouden ze kwalitatief betere producten willen: ze hebben bij NVidia maar één product en geen duurdere, betrouwbaardere producten, het is een pot nat en er zit dus gewoon dezelfde GPU in een mac als in een acer.

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 22:39]


@Rizon
Alle OEM's hebben custom bordjes en die komen uit dezelfde fabrieken en dezelfde materialen. Bijna gelijke prijs heb je bij pc's zelfs kwalitatief hogere onderdelen en ook nog eens van betere kwaliteit. Aangezien je die onderdelen dan ook nog allemaal kan overklokken zonder risico's moet je je stilaan schamen dat je nog zoveel geld aan een Apple durft geven, zeker om op tweakers.net te komen zeggen.
Sorry, ik mis hier onderbouwing, dus ik kan het niet met je eens zijn. Volgens mij ben je gewoon aan het Apple-bashen. Macs zijn vaak duurder als PC's met dezelfde specificaties, omdat
- er deels notebook-hardware in zit,
- deze een design-behuizing (o.a. aluminium) heeft
- er soms betere onderdelen in zitten (o.a. LED-backlit scherm ipv gewoon TFT, dit hebben amdere fabrikanten soms ook, maar zie je niet in de specificaties)
- OS-X ook betaald moet worden uit de hardware, aangezien de ontwikkeling ervan over minder verkochte exemplaren kan worden uitgesmeert als bij Windows is het logisch dat deze een groter onderdeel uitmaken van de totaalprijs van het systeem tenzij de ontwikkelingskosten evenredig kleiner zouden zijn, maar dat is iets dat niet publiek is.
- De naam Apple betaald moet worden, zoals bij andere A-merken.

[Reactie gewijzigd door BeosBeing op dinsdag 15 december 2009 12:04]


Mag ook wel voor die prijs verwacht je een stukje kwaliteit.

Heb je dan cijfers om dat te bewijzen? Ben er nu wel benieuwd naar.

Moet wel gezegd worden dat er weinig bedrijven zijn die all in ones leveren, denk dat de iMac sowieso wel de meest verkochte is.

dat mag ook wel met die prijskaartjes...

Dat is ook zo'n eeuwige opmerking die altijd minstens één keer langs komt als er een bericht over Apple computers is... 8)7

Je kunt al een 27-inch iMac kopen voor 1500 euro. Dat vind ik helemaal niet duur voor een complete computer met een 27-inch 2560 x 1440 beeldscherm. Een PC + beeldscherm met vergelijkbare specs zal niet veel goedkoper zijn.

Het probleem is dat ze verder niet (of weinig) bestaan. Daarom zijn ze zo duur en kunnen ze de All-in-one 27 Inch markt bedienen.
1500 euro is gewoon teveel voor zo'n bak, maar omdat het verder niet wordt geproduceerd moet men het er maar mee doen.

Wellicht dat je eerst onderzoek kunt doen voor je dingen roept.

Soortgelijk systeem: http://tweakers.net/ext/p...2C247191%2F1%2C239830%2F1

En dan heb je geen monitor die 2560x1440 ondersteund of led is. En hebben we het nog niet over de standaard software die wordt meegeleverd of de prijs van de andere software. (iWork bv) En je moet nog zelf de boel in elkaar draaien.

Ik wordt zo moe van die eindeloze kortzichtigheid van mensen.

Verder kijken dan je hardware, niet er van uitgaan dat mensen windows illegaal draaien (en andere software)

@hieronder, foutje moet kunnen heb hem er nu uitgehaald.

[Reactie gewijzigd door jorde op maandag 14 december 2009 20:21]


@Jorde89
Ja ik kom ook wel aan 1500 euro als ik zaken dubbel ga toevoegen zoals een moederbord...

@Jorde89
Ja ik kom ook wel aan 1500 euro als ik zaken dubbel ga toevoegen zoals een moederbord...
Wat een fantastische bijdrage aan de discussie.

Ooit al bedacht dat het scherm misschien wel heel wat duurder is dan het scherm van 400 euro uit de pricewatch die Jorde89 aangeeft?

Het scherm is LED, IPS en 2560* 1440 en zou ongeveer 800 euro kosten (als je het los zou kunnen kopen). Dat is al de helft van de totale prijs. Dan komen de overige items die in de lijst van Jorde89 er nog bij, en niet in een standaard kast gestopt, maar in het scherm zelf.

@Rizon hieronder

En welke fabrikant levert die zware quadcores én dubbele graka's dan in een scherm?

Oh ja, niemand, en zeker niet voor een beetje normale prijs.

Dat is dus geen eerlijke vergelijking.

Je krijgt voor de prijs bij Apple een mooi apparaat, een compleet pakket van hardware en software. De kwaliteit is echter maar gemiddeld.

Stukje over betrouwbaarheid van laptops:
http://tweakers.net/nieuws/63815/hp-laptops-gaan-vaker-stuk-dan-die-van-asus-en-toshiba.html

[Reactie gewijzigd door White Feather op maandag 14 december 2009 19:56]


en neit zomaar 2 moederborden, een moederbord van 160 euro voor een simpele E8500?
als je dat beide mobo's weg doet, en een leuk mobo koopt voor 80 euro van Asrock of een ander budget-merk wat over het alegemeen betere mobo's maakt als alle OEM's in hun pc drukken, dan kun je upgraden naar een leuke i5 750, en er zelfs nog een iets betere videokaart in drukken.
die monitor is dan wel minder qua resolutie, en bevat geen led backlighting echter geb ik liever een werkende monitor zonder dat alles, als deze troep die het al binnen een jaar begeeft, en dan niet een dode pixel ofzo, nee het is letterlijk een kapot scherm
verder heeft zelfs windows 7 home premium meer functies als mac os, dus laat die ultimate edition maar zitten, EN is het absoluut niet nodig om een vx revolution te nemen als muis.

[Reactie gewijzigd door appel437 op maandag 14 december 2009 20:18]


Ik vind het leuk dat je je mening loopt te verkopen, maar kun je hem misschien gewoon onderbouwen?

Loze statements als: "Windows 7 home premium heeft meer functions als (dan..) mac os" kan niemand iets mee.

Dat is een goedkope muis, die je bij de iMac krijgt is een magic mouse.

Waarom zou ik een goedkoop mobo er in doen? Wat in de iMac zit is ook geen goedkoop moederbord.

Je bent lekker krom aan het redeneren.

@Hieronder wellicht dat je mijn bovenste post een moet lezen.

[Reactie gewijzigd door jorde op maandag 14 december 2009 20:26]


Ik heb nog nooit een high-end moederbord in een kant-en-klare pc gezien :P

Het wordt altijd tamelijk overdreven, 'oh joh de kwaliteit is zo goed'. Het zal echt niet slecht zijn hoor, maar ik wil wel eens bronnen zien dat er een A-merk voeding en een luxe moederbord in zit. Apple probeert het voor hunzelf ook zo goedkoop mogelijk te houden. Het zijn geen god-bakken maar een gewone standaard computer waar gewoon het goedkoopste mobo'tje in gaat dat voldoet. (en terecht want duurdere mobo's voegen voor kant-en-klaar pc's niets toe.) De claim dat er in de iMac een duur moederbord zit is dezelfde als 'check mijn merkkleding vet goed zijn joh'. O? Wil ik wel eens zien want ik denk het eigenlijk niet.

Dus dat het veel te duur is: nee, voor iemand die zijn eigen pc's bouwt zijn alle kant-en-klaar pc's duur. Is het goedkoop? Nee, ook niet. Het is gewoon een redelijke prijs.
En je moet nog zelf de boel in elkaar draaien.
Assemblagekosten kan je mooi wegstrepen tegen de kortingen die apple krijgt als ze dat winkelmandje kopen.

[Reactie gewijzigd door bwerg op dinsdag 15 december 2009 01:00]


iworks - openoffice, thunderbird

zo is er voor alles wel iets

your point is?

Voor €1500 heb je anders al zware quadcores en dubbele graka's in je pc. En niet de goedkope brol maar onderdelen waar je nog eens veel meer kunt uitpersen.

Als een leverancier zo'n ontzettend grote muil heeft over de vermeende superioriteit van haar producten en er navenante prijzen voor rekent dan is een natuurlijk gevolg daarvan dat als er iets mis is met die producten men zeikt.

En als je dat vreemd vind dan mag je ons allen even duidelijk maken wat volgens jou de reden is waarom mensen niet zouden mogen verhalen over de misere die deze iMac kopers op het moment doormaken.

Ikzelf heb bij meerdere retailers nieuwe iMac modellen zien staan met een merkwaardig geel dat wit zou moeten voorstellen en mijn lust een mooie iMac te kopen was meteen weg.

[Reactie gewijzigd door bozotheclown op maandag 14 december 2009 16:31]


@bakman

"je zegt het verkeerd: bij Apple word het door iedereen onder een loupe gelegd en uitvergroot."

Ja alleen bij Apple worden dat soort dingen zwaar onder de aandacht gebracht.
Als Dell of Sony slechte accu's levert voor hun laptops of als microsoft slechte xboxen verkoopt horen we daar natuurlijk helemaal niets over.

De media probeert Apple onderuit te halen. Het is allemaal een complot, de rijke amerikaanse bankieren zitten erachter !

[Reactie gewijzigd door morten op maandag 14 december 2009 16:30]



Hint: de pentiums vandaag zijn ook gewoon Core2Duo architectuur.

Hint voor je familielid: zet hem niet naast de centrale verwarming of dek geen kanten af. Hier kan ik na 3jaar nog altijd 14uur achter elkaar gamen zonder enige schrik.

Tegenwoordig wel, Crippled Core2Duo architectuur, maar toch.
In ieder geval hebben de Pentiums IV, D en vooral de Pentium Dual-Cores van tot voor kort, de naam opgebouwd van traag te zijn, en de laatste is desondanks dus toch gewoon een te dure budgetprocessor.


Niet per se. Het is zijn zaak wat hij met z'n leven doet. Niet de jouwe.

De XBox360 zijn nog steeds bar slecht, de media rapporteert het gewoon niet meer. Ik heb een familielid die als eerste een XBox360 gekocht heeft en die zit momenteel aan zijn 5de of 6de doos. Hij vindt het normaal dat je niet urenlang kunt spelen zonder een enkel probleem en dat je na 8-12 uur de machine moet laten afkoelen zodat hij niet kapot gaat.
Dat klinkt als mijn ervaringen met Windows 3.11 en toendertijd vond iedereen het normaal dat je PC meerdere malen per dag spontaan crashte, soms zelfs binnen 5 minuten.

of: Apple doet altijd geloven dat ze de grote wonderfabrikant zijn waar alles perfect is, terwijl keer op keer zware problemen opduiken die eerst zwaar genegeerd worden tot het zo'n gigantisch PR-fiasco wordt, dat ze er wel op moeten reageren, meestal met een slappe uitleg

Wat is dit voor verschrikkelijke klets. Apple wordt niet onder de loupe gelegd. Dit gebeurt juist vaak doordat, zij zelf de problemen ontkennen en geen garantie geven. Oke hier kunnen ze natuurlijk gewoon niet onderuit omdat het zo'n grote fout was. Verder vind ik dit niet echt kunnen, je test als producent toch gewoon je producten voordat je ze weg doet. Ik begrijp soms de werkwijze van apple niet. Design geweldig, techniek meestal ook, maar de service en garantie. Best teleurstellend. Mensen klagen wel eens over Microsoft, Apple was altijd beter, dat lijkt veranderd. Logisch Apple wordt steeds groter en groter dus de problemen groeien mee. Het is echt niet zoveel beter, al Microsoft. Bijden hebben nog erg veel te leren.

Waar kunnen ze dan precies niet onderuit, waaruit blijkt dat het probleem ook echt aanwezig is, waaruit blijkt dat de meeste mensen geen garantie kunnen claimen... ? Dit artikel is een samenraapsel van niets met elkaar van doen hebbende incidenten. Er is geen productiestop, hetgeen ook gewoon verkeerd staat in het artikel.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op maandag 14 december 2009 22:58]


al de andere artikels over apple

je zegt het verkeerd: bij Apple word het door iedereen onder een loupe gelegd en uitvergroot.
Gek he? Misschien heeft het ermee te maken dat zowat elke Apple gebruiker niet op kan houden over de perfect op elkaar afgestemde hardware. Dat dat het verschil maakt.

Nu klopt het dat ze beperkte variatie aan hardware hebben in al hun producten. Hoe kan het dan mogelijk zijn dat deze configuraties conflicten geven? Bij Windows is het te begrijpen aangezien ze 100en verschillende kaarten ondersteunen (terwijl ze dit eigenlijk niet hoeven te doen omdat ze alleen een OS leveren en geen hardware zoals Apple).
Ik vind het een belediging voor de klant, die toch al diep in de buidel moet tasten voor deze topkwaliteit, om zo amateuristisch om te gaan met het testen.

Zo'n 2 weken geleden is er een soortgelijke amateuristische fout gemaakt door Apple: nieuws: 'Nieuwe versie iTunes laat iPod Classic crashen'

Maarja, de fanboys blijven toch wel trouw aan Apple. Handig hoor zo'n gebruikersgroep die onvoorwaardelijk voor je producten blijft kiezen.

[Reactie gewijzigd door Pb Pomper op dinsdag 15 december 2009 13:32]


Tuurlijk jongen, de iMac is gewoon de populairste all-in-one dus zal het ook wel vaker voorkomen hè, pak 'm beet 2000 klachten online en laten we zeggen 18.000 die het niet online hebben gezet. 20.000 klachten denk ik dus, dat is echt niks op de verkoopcijfers van dit ding.

Maar natuurlijk is het jammer maar ik ga er toch van uit dat dit allemaal netjes opgelost gaat worden.

op de verkoop van de nieuwe 27" is dat een redelijk significant cijfer te noemen heb ik zo'n idee. Ik denk dat de markt voor de wat oudere 20" (die ik ook heb) een stukje groter is dan deze.

Lijkt mij ook aan de hoge kant. Gezien de gescheurde beeldschermen kan het best wel eens zo zijn dat er ergens een container (om)gevallen is of zoiets. Gebeurt ook wel eens natuurlijk.

Laatst las ik nog ergens dat Apple het hoogste cijfer had wat de betrouwbaarheid betreft. Het kan twee dingen betekenen: Apple is gemiddeld gezien gewoon goed of er komt door de wet van de grote getallen gemiddeld gezien meer slecht spul op de markt.
Ik persoonlijk vindt het een gehyped product en houdt het wel bijn mijn 'gewone' pc's die ik altijd zelf bouw. Het enige wat er eens een keer kapot gegaan is was een voeding.

Maar natuurlijk is het jammer maar ik ga er toch van uit dat dit allemaal netjes opgelost gaat worden.
Dat is nou net het probleem, niet of er met Apple's vaker problemen zijn als met andere hardware of niet, maar dat Apple dus consequent de schuld bij de koper legt, tenzij het overduidelijk aan een fabricagefout ligt, en dan nog moeten ze daarvoor eerst publiekelijk aan de schandpaal genageld worden.

Feit is wel dat Apple niet reageert zoals Microsoft dat deed met de 360: Kapot? Leveren die handel, misschien merken ze het niet.


Euh uit jouw antwoord blijkt dus dat het geen onzin is. De jouwe is kapot gegaan en moest vervangen worden net zoals de meeste 360 consoles die destijds zijn geleverd. Kom dus niet af met me van fanboy gedrag te verwijten.

Feit is dat MS de levering van de 360 had moeten opschorten tot de oorzaak van RROD was verholpen, net zoals Apple nu dit model opschort tot de problemen zijn verholpen.

De 360 is toch weldegelijk een slecht product geweest, hardwarematig gezien, dat heeft niets met fanboyisme te maken. Ik heb ook een 360, ook meerdere malen een rrod gehad en dan was ik er niet 1 van een kleine groep zoals hierboven tot nu toe het geval was, ik was er 1 van duizenden. Zodanig dat MS wel zo'n goede service moest opzetten.

Zoo.. Der zijn wel echt vaak defecten bij Apple spullen zeg.. Volgens wordt Apple dan ook echt overrated. Jammer voor de klanten en ook voor Apple, ik denk dat steeds minder mensen alleen al door al deze negatieve publiciteit een Apple kopen.

Het is bij andere leveranciers echt niet veel anders, hoe vaak er hier al niet hele series laptops zijn geweest van HP en Lenovo waarbij enmass dingen vervangen moesten worden.

Probleem is echter dat we bij Apple zelden horen dat ze massaal dingen gaan vervangen/vergoeden aan hun producten.
Waar andere producenten sneller hun verantwoording nemen en de klanten een vervangend product bieden is Apple erg behouden in dat opzicht.

Ik hoop hier geen ervaring mee te krijgen. Ik heb sinds pas een iMac 27" gekocht (mijn eerste Mac).

Mocht deze ooit kapot gaan vanwege productie fouten dan zal ik hier ervaring mee opdoen.

Mag ik jou vragen of jij hier ervaring mee heb of het alleen ergens gelezen of van gehoord heb?

Hoe bevallen de kleuren jou? Ik zit nu met een cinema scherm, maar ik vind de kleur verloop maar droevig. Licht grijs naar wit gaat in een te grote stap waardoor je naar een soort van streep zit te kijken ipv een verloop. En dan te bedenken dat hier 1200 euro voor betaald is.

"Kleurverloop" is wel erg algemeen, kijk je naar een gradient die in Photoshop is gemaakt? Zo ja, dan kan het ook aan de gradient zelf liggen.

De Apple schermen staan bekend als zo'n beetje het beste wat je kunt krijgen voordat je naar echt professioneel spul gaat kijken, ze worden overal ook zeer hoog gewaardeerd, andere fabrikanten hebben vaak niet eens consumenten IPS schermen in hun assortiment.

Als jij al zulke duidelijke beeldafwijkingen in je scherm hebt als je beschrijft dan is je scherm kapot, of je hebt een idioot gamma correctie profiel ingesteld. Check de color correction tool eens in OS X (als je dat gebruikt) of iets vergelijkbaars in Windows.

Eumh er zijn TNpanelen die beter doen dan Apple's IPS en IPSpanelen die ook minder of beter dan dan Apple's scherman. Het hangt niet enkel van die enkele lettertjes af wat de kwaliteit van je scherm zal zijn. Leuk als je kicked op de marketingtermen van Apple maar uiteindelijk moeten zij ook concessies doen om het eindproduct niet vreselijk te duur te maken.

Welke andere fabrikanten hebben bedoel je? Voor zover ik weet hebben zowel Philips, HP, NEC, Dell, Eizo, Lacie als LG schermen van <€1000 met IPS-panelen. Van de andere kant: 95% van de consumenten boeit het geen ruk of ze een IPS of TN hebben òf zijn beter af met een TN.

Ik moet zeggen dat het scherm is top is. De kleuren zijn stukken helderder dan mijn vorige twee schermen (samsung 930 en 931BF).

Echter ben ik hier geen kleuren expert.

Onzin, ik heb bij een AASP gewerkt in de tijd van de eerste witte macbooks hebben we honderden misschien wel duizenden heatsinks vervangen, evenals topcases, tot op het punt dat we naar de vuilstort moesten rijden om dozen te dumpen. Zal er eerlijk bijzeggen dat dat echt een slecht model is geweest.

Ik heb mijn macbook uit mei 2006 nog altijd in gebruik. De heatsink is vervangen (in een half uurtje), na bijna twee jaar heb ik alsnog onder garantie een nieuwe accu gekregen, en hij is inmiddels wat gelig, maar voor een meer dan drie jaar oude laptop die drie jaar lang meer dan 50 uur per week gebruikt is ziet 'ie er prima uit, heeft 'ie geen hinderlijke defecten en gebruik ik 'm nog iedere dag met veel plezier.

Geen heel erg slecht model, dan.

Zo gebruik ik nog dagelijks mijn Dell Inspiron 500m uit 2003. Alleen de batterij doet het nog maar weinig, maar hij hangt dan ook al 6 jaar aan de lader.

Het is niet alleen de "betere" kwaliteit bij Apple waar je meer voor betaalt, maar het totaal pakket (design, OS, etc).

Probleem is echter dat we bij Apple zelden horen dat ze massaal dingen gaan vervangen/vergoeden aan hun producten.
Waar andere producenten sneller hun verantwoording nemen en de klanten een vervangend product bieden is Apple erg behouden in dat opzicht.
Ik ken genoeg mensen die gewoon een vervanger hebben gekregen van Apple hoor. Notabene terwijl ze alleen een verzoek tot reparatie indienden, kregen ze gewoon een nieuwe.

Maar zoals met veel dingen: de positieve verhalen hoor je niet, de negatieve blijven je eeuwig achtervolgen. (zeker in de steeds negatiever wordende cultuur die we tegenwoordig kennen in de wereld)

recent nog: alle MacBook Pro's met defecte video zelfs na 2 jaar moederboard vervangen

apple laptops scoren goed/ in de middelmoot: nieuws: 'HP-laptops gaan vaker stuk dan die van Asus en Toshiba'

Echter hoor ik veel vaker negative dingen over apple dan over andere fabrikanten. Ook het feit dat zo goed als alle fabrikanten zonder te morren 2 jaar garantie geven en apple die wet probeert te omzeilen zegt al wat over hun service.

Ik ken één persoon met een Apple en hij zal niet snel zeggen dat het een onding is of dat hij weer kapot is. Maar gemiddeld gezien is apple net zo slecht als een dell of een sony.

Ik was ooit van plan een apple te kopen gewoon voor internet omdat die dingen nu eenmaal gewoon werken, dat mag dan wel waar zijn, maar als ik lees hoe ze met klanten om gaan laat ik het lekker aan mij voorbij gaan.

Ondertussen scoort Apple zelfs als de beste. Apple ousts ASUS as most reliable in new study

alleen als ze bij asus de netbooks voor een appel en een ei meetellen

je kunt niet verwachten dat een 200 eurootjes netbookje even goed op kwaliteit presteert als een 1500 euro apple...

Als je voor 200 euro geen kwaliteit leveren moet je het ook niet leveren natuurlijk.

Blij dat Apple voor 1500 euro wel kwaliteit kan leveren, of nee, toch niet :+

Er zullen niet meer problemen zijn dan bij andere fabrikanten. Apple heeft nou eenmaal een klein assortiment, en als er dan iets mis is, dan hebben meer mensen er last van.

En een gebarsten scherm, is dat niet aan de vervoerder? Of is de verpakking verkeerd?

Niet als het altijd diezelfde hoek is waarin ook andere problemen optreden. Dan is het best mogelijk dat er iets met de montage en/of warmteafgifte van de grafische kaart mis is (aangenomen dat die in die hoek zit).

Dat ding zit nog in de verpakking zie foto, er zit nog plastic omheen, hij is dus nog geen eens aangeweest naar alle waarschijnlijkheid. Lijkt me een gevalltje oeps laten vallen (al dan niet de consument) maar dat er een lading is gevallen tijdens transport ofzo.

1200 oeps-gevalletjes over de hele wereld....
tuurlijk is het geen productiefout, net als de oeps-gevalletjes waarbij auto-banden ontploffen, of de oeps-gevalletjes waarbij een SE X1 haarscheurtjes heeft...

Imho dat een container naar het distributiecentrum een opdonder heeft gehad ofzo. Dat er teveel druk op kwam of weet ik het. Vanuit dat distributiecentrum wordt het dan weer verscheept over de hele wereld.

Die 1200 gevallen zijn over 3 verschillende 'incidenten' dus misschien zitten er 20 tussen met een gebroken scherm, en 1180 met de andere twee problemen. Dat weet je niet.

Vind dat er een groot verschil is tussen een scherm wat helemaal in stukken ligt, en de video kaartjes die het begeven... nu word alles op 1 hoop gegooit.

In de ene hoek zit de CPU met heatsink, in de andere de GPU met heatsink.
(Zie de iFixit teardown).
Deze zijn verschillend van grootte, waarschijnlijk is de verpakking niet stijf genoeg zodat bij een schok de iMac gedraaid wordt in de doos, waardoor deze beschadigd...
Ze zullen wel een grotere/stijvere verpakkings doos maken.

Apple en verpakkingen groter maken? Dat lijkt me stug. Verpakking heeft een hele bijzondere plaats bij Apple in de denkwijze, en een aanpassing daaraan doen ze niet snel.

Ik denk eerder dat ze een aanpassing in de machine zelf zullen doorvoeren, want in weze hoort het enige 'mishandeling' goed aan te kunnen. Het is volgens mij chemisch gehard glas wat ze daar gebruiken (net zoals ze voor de iPhone doen), en dat moet tegen een beste tik aan kunnen.

De nieuwe 27" weegt 13.8 kg en lijkt zelfs iets dunner aan de onderkant dan de iMac die ik zelf heb (Een 24" van midden 2007, deze weegt 11.5 kg).
De doos die daar omheen zat is best wel groot...
Bij mij zweefde de iMac in het piepschuim, dus zonder dat de poot ergens op rust, dit zal bij de nieuw ook wel het geval zijn.
Ik denk dat de 27" nu te zwaar en te 'scherp' is en dus de piepschuim te veel samenperst als ze de machine laten vallen...
Ik denk dat het aanpassen van de machine niet echt een optie is.

Apple en verpakkingen groter maken? Dat lijkt me stug. Verpakking heeft een hele bijzondere plaats bij Apple in de denkwijze, en een aanpassing daaraan doen ze niet snel.
Als de verpakking het probleem is, dan passen ze die aan. Inderdaad krijgt de verpakking bij Apple een bovengemiddelde hoeveelheid aandacht, maar die wordt heus wel veranderd als blijkt dat 'ie niet voldoet. Daar wordt echter wel goed over nagedacht: niet alleen qua wat 't doet voor de consument, maar ook omdat zelfs een kleine vergroting van de verpakking een grote impact heeft op je shipping kosten en zelfs op het milieu, gezien de schaal waarmee dit gebeurt. Andersom geldt dat ook: kleinere verpakkingen kosten wellicht wat meer om te ontwerpen maar 't kan je veel schelen in kosten voor shipping.

Daarom is de trend van Apple's verpakkingen dat ze steeds kleiner worden. De doos van een MacBook Air kan ik in z'n geheel in m'n rugzak kwijt. Maar mischien is dat iets te ver doorgeslagen bij de iMac en levert dat een probleem op voor het scherm.

Mooie kans om van dat glas af te komen, trouwens :P

Het uitvalspercentage van Apple is hetzelfde zo niet lager dan die van andere fabrikanten zoals Dell, HP en Toshiba. Maar omdat het bij Apple altijd uitvergroot wordt door ontevreden klanten lijkt het alsof Apple slechte producten levert of dat ze niet testen o.i.d.
Onzin dus....... van de inmiddels duizenden zo niet tienduizenden 27" iMacs zijn er 600+1200 =1800 klachten, das niks man, slechts enkele procenten (1,8% op 100.000). Niet meer dan bij de andere fabrikanten dus.

Ik vind het heel knap dat je zelf al aangeeft dat je niet weet hoeveel het is, maar toch een percentage kan geven en kan vergelijken met andere fabrikanten.

Ik heb het niet allen over PC's van Apple. Maar ook hun andere producten. Zo had de 3GS ook al een warmte probleem want deze werden oververhit en dus bruin aan de achter kant en zo zijn er wel meer dingen van Apple wat niet helemaal spoort.

En noem nu eens een fabrikant waar dit soort problemen niet voorkomen...

Waar gehakt wordt, vallen spaanders. En dus gaat er bij Apple ook wel eens wat mis.

nou het is niet zo dat bij andere fabrikanten geen fouten voorkomen, integendeel....
Alleen zoals iemand anders hierboven aangeeft zit Apple met een beperktere assortiment aan producten en dan valt het op als iets misgaat...
Probleem is natuurlijk dat het assortiment toch best groot is naar mijn weten (elk jaar nieuwe versie van ouder product), en het blijft opvallend dat in hun beperkte assortiment veel producten toch niet optimaal zijn... iPhones zoals boven beschreven, mijn iPod touch heeft ook out of nowhere de geest gegeven toe ie aan de pc zat te laden, Macbooks Air's waarvan de koeling het opgeeft of een core uitzet, iPod's die ontploffen en waarvan de eigenaars zwijggeld aangeboden krijgen enz enz....
In de laatste jaren zij ner genoeg dingen misgegaan waarbij zo'n beetje alle namen van de beperkte assortiment van Apple voorbij zijn gekomen (iPod, iPhone, iMac, iBook)...
De strategie is simpel : product op de markt, 1 jaar garantie geven want over een jaar hebben we toch het nieuwe model dan kun je zeggen dat daaruit alle fouten zijn gehaald en als goede mode-bewuste gebruikers zullen Apple fanaten toch wel de nieuwste model willen dus aan 1 jaar garantie heb je ook genoeg :D

Maar andere mensen hoor je niet roepen dat hardware nooit faalt. Appleboys roepen altijd dat hun verloren geld zogezegd betere kwaliteit geeft, maar uiteindelijk is het gewoon allemaal hetzelfde.

Niet alleen fanboys hoor, ook gewone mensen. En in al die gevallen hebben we het uiteraard over producten die werken zoals het hoort en geen productiefouten. Macs zijn voor veel gebruikers prettiger in gebruik en dat verkondigen fanboys weer wat sterker, kwalitatief kan ik ze ook vaak geen ongelijk geven als ik mijn Dell naast een Macbook Pro zie staan... ik kijk daar gewoon zonder onderbuik-gevoel naar. Wat wel altijd hetzelfde is zijn problemen.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op maandag 14 december 2009 23:05]


Grapjas; nadien is gebleken dat bij alle gevallen er een hoesje om de phone was gebruikt die niet was goedgekeurd door Apple. Er bestaan geen hitteproblemen bij de iPhone.

Hoe nonsens verhalen toch de wereld in geholpen worden.

Waarom hebben andere telefoons dan geen problemen met een hoesje van de markt? Als een telefoon bruin wordt door een verkeerd hoesje, dan zit het probleem toch echt in de telefoon. Zou jij een auto kopen die je alleen met de zeep van de fabrikant kunt wassen omdat anders de lak los laat?

LOL: mijn nokia in anders aardig verkleurd door een hoesje van de markt. Alleen was ie niet wit, en er was geen forum vol klagers.

Ik weet niet wat voor nieuwsbronnen jij de laatste 5 jaar hebt gebruikt maar ik heb ontploffende/smeltende Nokia's langs zien komen, Sony Ericssons, alles waar Sony accu's inzaten, Blackberry's waarvan de schermen bij bosjes kapot gingen, noem het maar op. Bijna de helft van Nederland heeft inmiddels een iPhone bij wijze van spreken, maar iemand die klaagde dat ie te heet werd, begon te barsten of anderszins een overduidelijke design fout had ben ik zelf nog niet tegengekomen.

Kan het je nog sterker zeggen, van de 200 mensen die ik ken met een iPhone, is er eentje met een defecte, en dat kwam omdat ie 't ding met scherm naar beneden op een losliggende schroef liet vallen. (per ongeluk, natuurlijk).

Dat veroorzaakte inderdaad een mooie barst in het scherm, en die werd langzaam groter. Hij heeft overigens na een belletje met t-mobile voor wat bijtekenen een 3GS gekregen (hij had een 3G)

Voor de rest hoor ik echt *niemand* klagen over 't ding. Dat zegt toch wel iets.

Appleklanten krijgen dan ook gezellige brieven toegestuurd en zwijfcontracten. Niet moeilijk dat je er niet van hoort :p

als je zo'n zwijgcontract niet tekend hebben ze niets. Bovendien gebeurt dat alleen in landen zoals de USA, waar dat standaard is.

Als het hetzelfde is, dan vraag ik me toch af waar ze die hogere prijs voor vragen - het is een duur merk, je zou toch kunnen verwachten dat die ook producten van een hogere kwaliteit en lager uitvalpercentage dan de goedkopere concurrent leveren?

Dat is wel heeel naïef. Bij apple mag je alleen verwachten dat er ee i voor staat, en dat het uiterlijk door de marketing afdeling als design wordt bestempeld. De verdere toegevoegde waarde is gewoonweg wat men erbij fantaseert.

Het schijnt wel, maar dat heb ik van horen zeggen, dat er een ander OS op draait. Niet verder vertellen hoor, het is niet dat het algemeen bekend mag worden ofzo.

Dat is wel heeel naïef. Bij apple mag je alleen verwachten dat er ee i voor staat, en dat het uiterlijk door de marketing afdeling als design wordt bestempeld. De verdere toegevoegde waarde is gewoonweg wat men erbij fantaseert.
Marketing heeft geen fluit te vertellen bij Apple. Bij apple designen ze hardware van voor naar achter en in iedere fase is iedereen er bij betrokken. Designers, Engineers, Programmeurs, etc.

Dat merk je doorgaans erg goed in de kwaliteit heb ik gemerkt, en ik heb een hoop Mac's meegemaakt. En op een enkele uitspatting na (zoals met die slechte partij GPU's van Nvidia die er geweest is, en de sony accu's waar iedereen last van had en recalls voor deed) doet 't merk het heel erg goed.

Marketing heeft geen fluit te vertellen bij Apple. Bij apple designen ze hardware van voor naar achter en in iedere fase is iedereen er bij betrokken. Designers, Engineers, Programmeurs, etc.
En jij geloof ook dat bavaria met zorg wordt gebrouwen door Stef en z'n maatjes :P

Dat het kwalitatief goede producten zijn kan best, maar natuurlijk heeft marketing er veel te vertellen. Het is een commercieel Amerikaans megabedrijf, die komen standaard met PR-afdeling...

En ja, net als bij merkauto's/merkkleding betaal je deels voor het merk. Dat is opzich niet erg, maar het beeld van de werknemers die met hart en ziel aan een zo perfect mogelijk product werken en het puur doen uit liefde is wat te rooskleurig, het is gewoon een bedrijf dat winst wil maken en als ze de kans krijgen om de winst te vergroten zullen ze dat niet nalaten.

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 23:39]


ik zeg niet dat ze geen PR hebben, of marketing, alleen dat die afdeling geen fluit te vertellen heeft in het design en ontwikkelingsproces. Om die reden zit de design afdeling in een afgeschermd gebouw, met zeer strict gecontrolleerde toegangscontrolle, zodat accounting en marketing mensen er niet binnen komen. Zelfs de vorige Apple CEO (voor Jobs terug gevraagt werd) mocht daar niet in. (talk about one pissed off dude).

Alles binnen Apple werkt op een hele eigenaardige manier, daar zijn boeken over geschreven die ik van harte kan aanbevelen. :)

Ik denk dat Apple het van hun design moet hebben. Zelf zou ik ook verwachten dat ze meer kwaliteit bieden dan anderen vanwege de prijs.

Ik durf hier geen getallen aan vast te knopen maar het is slecht om te zien dat de schermen defecten vertonen.

wat betreft de barsten bij aankomst, dit wordt volgens mij vergoed. Al vraag ik mij af of dit ligt aan Apple of de vervoerder. Apple kan men verwijten voor het slecht verpakken.

voor een Apple betaal je een enorme premium prijs, mensen verwachtten dan ook een betere kwaliteit en quality control.

Ach ja, ieder bedrijf loopt wel eens tegen mankementen op. wel een beetje slordig aangezien sommige problemen al uit 2008 dateren

Maar het gaat hier over de nieuwe 27-inch iMac, die pas in oktober dit jaar is uitgebracht. Die problemen uit 2008 zijn hier dus niet relevant.

Daarom ook geen Apple meer voor mij. Het zijn mooie producten en allemaal heel fancy, maar het lijkt alsof bij Apple warmteafvoer op een laatste plaats komen bij het ontwerpen van hun producten...

Geen 1 van de bovenstaande problemen heeft met hitte te maken.. daarbij is de hele behuizing van aluminium, 1 grote heatsink dus.. met de hitte is echt niks mis.. de chips van ATI zijn blijkbaar gewoon bagger.

bronnen? Het is makkelijk om alles op een chipfabrikant af te schuiven...

Daarnaast heeft Apple bij veel producten last van hitteproblemen (kijkt naar macbooks en iphone/iTouch (laatste = ervaring)).

Ervaring van jou, wat dus niets zegt over alle producten van Apple natuurlijk. Ik heb inmiddels 2 iPhones en een iPod Touch, geen enkel probleem.

Het is altijd heel vermakelijk de reacties te lezen op dit soort topics. Apple heeft zelf nog niet eens aangegeven wat precies het probleem is en er is niet echt een duidelijke stop in fabricage (alleen die 2 weken indicatie, wat alsnog kort is als je zulke problemen moet oplossen). Wat er nu precies aan de hand is weten we dus simpelweg nog niet, alleen weer de nodige gebruikers met slechte ervaringen...wat simpelweg bij iedere fabrikant voorkomt, lees het Tweakers forum er maar op na. Als het een echt probleem is moet het worden opgelost natuurlijk, Apple is niet heilig wat mankementen betreft. Grappig alleen dat mensen dan weer moeten roepen hoe slecht Apple wel niet is en dat hoge bomen veel wind vangen, de wind wordt echter toch vaak gewoon door de media zelf en de anti-Apple-lobbyisten gegenereerd heb ik het idee. Dit bericht is ook alleen maar bedoelt voor de aandacht die het genereerd, de verschillende zaken hebben niets met elkaar te maken namelijk.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op maandag 14 december 2009 16:49]


Het is allemaal wel heel leuk en aardig wat je hierboven opschrijft, maar het feit blijft dat er erg veel hitte problemen bij Apple producten voorkomen. En veel van bovenstaande symptomen wijzen ook weer naar hitteproblemen met GPU's volgens mij.

Edit: Overigens ben ik niet de enige met "die ervaring" en zijn het bekende problemen

[Reactie gewijzigd door Lukosje op maandag 14 december 2009 17:20]


De chips van ATI zijn bagger?
Volgens mij speelt Apple hier gewoon de rol van assembler hoor.
Die hoort te kijken welke onderdelen hij wilt en of dat haalbaar is.
Als een onderdeel y te heet zou zijn voor toepassing x dan moet onderdeel y aangepast worden of toepassing x, in dit geval de behuizing.
De hele behuizing kan wel van alu zijn, maar als het hele pakketje alsnog te krap is kan de warmte alsnog niet voldoende weg.

De ganse oceaan is van water wat nog veel beter warmte geleid dan aluminium en toch is er op de polen ijs :/

In het kader van het project "klimaat verandering" wordt er hard aan een oplossing voor dat probleem gewerkt.

Dat alle fabrikanten dan goed opletten. Blijkbaar zou er een manier zijn om de ganse alu behuizing te laten dienen om een klein chipje te koelen.
Misschien moeten ze er gewoon een ecosysteem inbouwen....

hoppa daar gaat het premium mobo design verhaal ook de vuilnisbak in.
Volgende broodje aap graag..


Het lijkt me niet meer dan logisch dat er meer mensen overstappen van windows naar OSX dan andersom, immers zat nagenoeg iedereen een aantal jaren geleden op windows. Dan zullen er niet veel mensen overstappen van OSX naar windows. En iedereen die toen op windows zat, maar iets miste, is naar OSX gegaan. Iedereen die bij OSX iets mist, zat al met windows dus dan hoef je ook niet over te stappen...

Het is dus gewoon een heel persoonlijk iets. Ja, er zijn veel mensen die OSX fijner vinden dan windows. En er zijn veel mensen die windows fijner vinden dan OSX. Dat één van de twee dan beter is lijkt me daaruit niet te concluderen.

[Reactie gewijzigd door bwerg op maandag 14 december 2009 23:46]


Inderdaad maar dat mensen niet terug switchen naar Windows zegt toch genoeg. Mensen hoeven zelfs geen nieuwe PC te kopen om terug te switchen naar Windows, moest OSX toch niet zo goed zijn als dat mac gebruikers durven beweren op sites als deze, maar dat blijkt niet te gebeuren.

Feit is dat de meeste mensen die een Mac hebben Windows kennen en er mee gewerkt hebben en dus echt wel een oordeel over beiden kunnen vellen. Bij Windows gebruikers blijft het meestal beperkt tot een paar uurtjes bij een vriend of een winkel. Maar je hoort ze allemaal wel hun oordeel geven over Apple producten en de Mac-gebruikers beschuldigen van fanboyism terwijl zo'n mac-gebruiker eerstehandservaring heeft op beide platformen.

Er zijn echter ook veel mensen die helemaal nooit de overstap maken (en dan niet alleen de mensen die alleen windows kennen, maar ook veel tweakers). Een deel daarvan zal dat doen omdat ze windows fijner vinden.

Conclusie: je kan hier niet meteen uit opmaken dat het éne OS fijner is dan het andere. Ze hebben allebei een grote fanbase en een mensen die het niet fijn werken vinden. Om te zeggen dat mensen het éne OS significant fijner vinden dan het andere zal echt een onderzoek nodig zijn...

(en ja, ook veel OSX gebruikers geven een ongefundeerde mening over windows. Hoe vaak er al is kritiek is geleverd die al na XP zijn opgelost, al jaren dus). Het is gewoon om het even.

[Reactie gewijzigd door bwerg op dinsdag 15 december 2009 01:05]


Dit is dus typisch een geval van "mag niet gebeuren". Ik zou de hele afdeling test ontslaan want die hebben hun werk niet gedaan.

Een fout die vele mensen maken.
Ikzelf werk als software tester, 99% van de tijd zijn het de product managers die afkomen met onmogelijke deadlines waardoor maar een fractie van het product kan getest worden.

Je moet je niet onder druk laten zetten wat dit soort dingen als gevolg kan hebben. Ik snap dat naar de buitenwereld dit niet duidelijk is, maar je verschuilen achter onmogelijk deadlines werkt natuurlijk ook niet.
Als een deadline onmogelijk is, moet je hem niet accepteren.

Vergeet niet hoe het gaat in de commerciele wereld:

DIt is de deadline want we hebben gisteren in een persbericht gezegd dat dan het nieuwe product wordt gelanceerd. En zo zijn er nog heel veel redenen hoe een harde dealine ontstaat. Als dan de testers of andere mensen die de deadline moeten halen maar een gedeelte van het werk kunnen doen omdat de deadline te krap is kan je dit aangeven. Dat wil NIET zeggen dat de deadline verschoven wordt. Het gevolg is dat het product gereleased wordt ongecontroleerde stukken of niet opgelosde (kleine) problemen. Dit is een keuze van de uiteindelijke verantwoordelijke niet de afdeling die de deadline niet haalde

Daarvoor hebben ze de paper launch uitgevonden. Als er dan problemen blijken, zijn ze in ieder geval miniem in omloop en zijn het enkel meer vergevingsgezinde enthousiastelingen die er last van hebben.

En onsla die mensen van ATI of NVidia ook maar meteen ;). Die hebben de videokaarten niet goed getest.

tja, mooi dat ze het opschorten vanwege problemen, enig nadeel is natuurlijk dat je wat langer op je spullen moet wachten.

Maar, wat gaan ze doen aan de gebroken schermen? En het niet opstarten? Dat zijn toch wat ergere problemen dan wat flikkering, wat misschien met een driver update zou kunnen worden verholpen. Mocht dat ook een technisch defect zijn dan ligt dat natuurlijk anders.

Maar gebroken schermen, dan is er tijdens verpakking of transport iets grondig mis gegaan.
En als meerdere klanten dit ervaren, dan is er iets helemaal mis.

Ow ow Apple. Beter gaan we dit heeeeel netjes oplossen. Dit tesamen met de klachten over de klantenservice zou potentiële klanten bijna beletten jullie verder prachtige producten te kopen.

[Reactie gewijzigd door Nemisis2003 op maandag 14 december 2009 15:01]


Beargumenteer dit nou eens.. klachten over de klantenservice? Geen enkele klantenservice is leuk om te bellen, je belt immers in de eerste plaats al niet voor niets. Je humeur zal er ook naar zijn. Maar de klantenservice komt prima uit de bus, zeker in vergelijking met andere computerfabrikanten.

En voor de volledigheid: Apple Tops PC Customer Service Rankings.

laten we dan ook meteen dit toevoegen;
http://macwereld.nl/nieuw...nwetgeving_aan_zijn_laars

Touché ;) Helemaal gelijk vind ik ook niet netjes..

Maar heb er zo'n hekel aan dat mensen zo lopen te vloeken op dingen waar ze geen verstand van hebben zonder beargumentering of onderbouwing :)

Voor elk bedrijf kan je positieve en negatieve berichten vinden. Beide kanten worden aangedikt. Geloof je al het goede dan is het product bijna heilig. En geloof je al het negatieve, dan kon je je geld beter verbranden zo ongeveer.

Het zit er vaak gewoon wat tussenin.

laten we dan ook meteen dit toevoegen;
Dat ging uitsluitend over winkels die Apple producten verkopen (resellers)

Die winkels zijn geen eigendom van Apple!

Als ik een winkel binnenstap met alleen maar Apple producten en logo's, dan voelt het voor mij als consument wel dat ik in een Apple-winkel sta. Dat dit feitelijk niet zo is doet niets af aan de beeldvorming.

Ik vind het dan ook aan Apple om te zorgen dat resellers de zaken goed/correct regelen.
Het blijft dan nog steeds een probleem voor Apple. Bovendien weigerde Apple te reageren op de aantijgingen, een uitgelezen mogelijk voor Apple om inderdaad de klachten te weerleggen.

[Reactie gewijzigd door CvB op maandag 14 december 2009 17:12]


En omdat jij die beeldvorming hebt is Apple schuldig? Of de winkels?

De resellers zijn schuldig, die houden zich niet aan de wet.

Maar ik bedoelde dat Apple dit had kunnen voorkomen door afspraken over garantie (bijvoorbeeld dat dit wettelijk geschied) te maken met de resellers. Het lijkt me toch dat Apple wel invloed heeft op de Apple resellers. Maar ik kan er natuurlijk helemaal naast zitten.

Ik vind dit niet echt netjes van Apple, volgens mij is die hele meute niet getest ofzo...
Maar wat ik nou niet begrijp is wat ze met de bestaande iMacs gaan doen?

Maargoed, zo zie je maar weer: noooooit het eerste model van een nieuw product kopen (bij Apple)...

Maargoed, zo zie je maar weer: noooooit het eerste model van een nieuw product kopen (bij Apple)...
Mee eens, maar niet alleen bij Apple, ik maak er tegenwoordig gewoonte van nergens meer vooraan te willen lopen. Er zijn altijd wel kinderziektes die in latere produktie-runs worden verbeterd.

Binnen 14 dagen kun je omruilen of je geld terugvragen als je een Mac hebt gekocht bij de Online Apple Store. Als je dat niet hebt gedaan kun je je Mac laten repareren zodra er een oplossing voor de problemen is.

Je moet dat niet enkel bij Apple laten als je meer zekerheid wilt hoor. Zou me verbazen als er 5% ICTproducten worden gelanceerd waar meteen geen fatale foutjes in de hardware en software zit.
Komt bij Apple wel minder voor wanneer het de zoveelste upgrade van een product is. Maar bij nieuwe zaken zoals nu het scherm komt het net zoveel voor als andere plaatsen.

Die barsten linksonder in het scherm, dat komt toch niet zomaar?? Lijkt wel of er een hele partij zijwaarts de container is uitgeschoven en op dezelfde hoek van de doos is gevallen.

Als dat geen valschade is weet ik het ook niet meer.

Het lijkt veel eerder dat bijvoorbeeld de linkeronderhoek van de iMac erg heet wordt (zit daar de CPU misschien) en dat het frame dan meer uitzet dan het glas (of omgekeerd) en dat daardoor het glas knapt

[Reactie gewijzigd door hAl op maandag 14 december 2009 15:03]


Deze barsten lees ik komen voor bij aankomst van de iMac. Op de foto is te zien dat de folie nog op het scherm zit.

lees nog eens goed.

Ik lees dat er iMacs zijn die barsten in het scherm krijgen EN dat er imacs zijn die na levering niet op starten.

Staat nergens dat de barsten door transport komen

Die barsten zijn er echter wel al zodra de iMacs aankomen. Dit komt dus inderdaad niet door de hitte maar door transport/onjuiste verpakking.

De computer heeft nog niet aangestaan langdurig als deze uit de doos komt hoor. Flutargument dus ;)

nee, dit is transportschade, misschien dat apple het verpakkingsmateriaal wat moet verstevigen of betere shippinginstructies op de doos moet plaatsen.

de bron van de foto is van hier: http://imac.squeaked.com/results.php?func=b&id=glass_1

er schijnen dus imac's kapot afgeleverd te worden. op die site wordt per vervoerder bijgehouden hoe vaak het voorkomt.

het is dus niet een produktiefout maar transportschade.

Misschien wel, maar ik neig toch richting productiefout als het steeds de linker onderhoek betreft. Dan zit er al spanning in het glas waardoor het snel kan breken.

Of is de verpakking aan die kant niet goed?
Dat weet je niet zonder die erbij te zien...

Uit jouw bron leid ik net het omgekeerde af, nl. dat het "geen" transportschade is. Heel wat van de commentaren op die pagina gaan ongeveer als volgt: de verpakking is in perfecte staat, maar eens alles uitgepakt, blijkt er linksonder een krak in het scherm te zijn.
Bovendien geef je zelf al aan dat het bij verschillende vervoerders voorkomt, terwijl je bij transportschade toch eerder zou verwachten dat dit maar bij één bepaalde vervoerder voorkomt. En ook de geografische verspreiding van de verschillende gevallen toont aan dat het bijv. niet een "1 vliegtuig met een lading imacs aan boord die een noodlanding heeft moeten maken"-geval was.
Zelfs als het transportschade is, dan vraag ik me nog af: wat was er nodig om het scherm te doen breken tijdens transport? en: stel je krijgt een imac in perfecte staat afgeleverd, hoeveel druk moet je uitoefenen in de linkerbenedenhoek om het scherm te doen barsten? en barst het scherm dan ook als je ongeveer evenveel druk zet in de rechterbovenhoek bijv.?

Als het structureel is, misschien een foutief ingestelde inpakrobot of anderszins automatisch inpaksysteem dat consequent de linkeronderhoek kapot drukt?

[Reactie gewijzigd door Fireshade op maandag 14 december 2009 15:00]

«  1  2  3  4  5  6  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 15:20 'AOL onderhandelt over verkoop ICQ'
Vorige 14:17 MTV en Harmonix kondigen Green Day: Rock Band aan
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011