Nieuwe firmware moet schermproblemen 27"-iMacs verhelpen

Apple heeft een tweede firmware-update voor de 27"-iMac uitgebracht, die de problemen met schermflikkeringen moet verhelpen. In afwachting van onderzoek naar de oorzaak zou de productie van deze iMacs inmiddels zijn gestaakt.

Een maand na het verschijnen van de 27-inch iMac Graphics Firmware Update 1.0 heeft Apple een tweede firmwareversie uitgebracht, die dit keer 27-inch iMac Display Firmware Update 1.0 is genoemd. Deze firmware moet de schermflikkeringen te lijf gaan. Dat is echter niet het enige probleem dat Apple met het scherm zijn populaire all-in-one heeft. Zo melden sommige gebruikers problemen met een gele waas. Anderen rapporteerden breuken in de glasplaat, maar die klacht lijkt inmiddels tot het verleden te behoren.

Helaas!
De video die je probeert te bekijken is niet langer beschikbaar op Tweakers.net.

Eerder verlengde Apple de levertijd van de geplaagde desktop al naar drie weken. Volgens HardMac heeft de fabrikant uit Cupertino de productie inmiddels echter geheel stilgelegd; de 27"-iMac zal pas weer geproduceerd worden als er een definitieve oplossing voor de schermflikkeringen en de gele waas is gevonden. Apple verontschuldigde zich in december voor de leveringsproblemen maar schreef die toe aan de hoge vraag in plaats van aan technische mankementen. Maandag bleek echter dat de fabrikant de problemen wel degelijk op de radar heeft.

Reacties (85)

[Berimbau]

Het valt me op dat de Open systemen (PC's) vs Apple artikelen altijd erg fel bekritiseert worden door de tweakers. Ik vind dit beter, nee dat is beter. Nietus, Wellus.
Reageer op het artikel zelf en ga het niet hebben over de PC is beter, Apple is slecht!

Hier zouden de moderators eens wat feller op moeten zijn. Maar ja, dat zijn we zelf!

Persoonlijk vind ik een iMac een mooi product en ik vind de prijs die ik ervoor heb betaald het waard, anders had ik dat niet gedaan.
Iemand die goedkoper een PC wil hebben laat ik ook in zijn of haar waarde. De keuze ligt bij de consument.

Als ik problemen heb met de Mac dan zou ik naar de winkel gaan voor reparatie. Voor een nieuwe complete gekochte PC doe ik dat ook. En overigens hebben Pc's ook wel eens productiefouten.

Ik wil hierbij dan ook een oproep doen aan zowel de PC fanboys/girls als de Apple fanboys/girls om voortaan niet te komen met loze meldingen over wat beter is maar gewoon iets of niets te zeggen over de inhoud van het artikel!

[BdK9001]

Wat je zegt, de hele Linux/Mac/Windows discussie gaat uiteindelijk gewoon over smaak en daarover valt niet te twisten (zegt men)

Ik zou over alle 3 de systemen een gigantische rant kunnen houden waarom ze zo kut zouden zijn, terwijl de punten waarom ik ze kut vind juist de pluspunten voor een ander persoon kunnen zijn (en vice versa)

Om toch even een mening erin te gooien (gebaseerd op mijn ervaringen):

Linux:
+ Mits correct voorgeinstalleerd volledig n00b-proof, ze kunnen niets slopen.
+ Ook geschikt voor mensen die graag álles zelf instellen naar hun eigen wensen.
+ Schaalt heel makkelijk mee met hardware
+ Vaak alle basisprogramma's die nuttig zijn op een pc (internet, multimedia, office-achtig) meegeleverd
+/- Voor grootste deel opensource (sommige drivers uitgezonderd), das leuk, tenzij het opensource alternatief van je linux software bij zonder onpraktisch is
- Helaas voor de mensen tussen n00b en expert vrij lastig vanwege stijle leercurve

Mac:
+ Meest n00b-proof van de 3, zonder terminal is het haast onmogelijk schade aan te richten
+ Programma's zijn kinderljik eenvoudig te installeren door de download te kopieren naar de map "programma's" (weet niet precies hoe die heet).
+ Over het algemeen zijn hard en software perfect afgestemd (of niet?? laatst had een 24" iMac (2009) erg veel moeite met het openen van een 2e (!) tabblad in safari)
- Weinig dingen zijn (of lijken) niet aan te passen
- Muis en toetsenbord zijn erg matig

Windows:
+ Absoluut de grootste bak software en drivers voor beschikbaar
+ Makkelijkst naar wensen aan te passen
- Niet n00b-proof, ondanks UAC etc. is het heel makkelijk je installatie om zeep te helpen als je dat echt wilt. En somige dingen zijn dan weer verrekte lastig in te stellen)
- Ervaring is behoorlijk harware-afhankelijk
- Minste meegeleverde nuttige software, bij complete systemen bijna altijd OEM-meuk

Overigens staan ze op alfabet, mijn voorkeur gaat uit naar:

Windows, ME en Vista uitgezonderd (en niet gaan zeuren dat Vista inmiddels wel goed is, want de pc van mn pa (Vista) is een stuk slomer dan de mijne (7) terwijl die extreem gelijkwaardig zijn: e8400 + 4GB vs e8500 + 2GB. En daarbij is die van mn pa over het algemeen nog schoner ook)

Linux (Fedora!) zou dankzij Vista ook mijn hoofd-OS geworden zijn als ik niet per se zou willen gamen. En het is stiekem erg leuk als het gelukt is om via de terminal iets voor elkaar te krijgen (zij het met behulp van een HOW-TO )

Mac, het steekt allemaal mooi in elkaar, maar er valt naar mijn smaak te weinig aan aan te passen en ik erger me iedere keer helemaal kapot als de menubalk van een programma niet netjes onder de titelbalk zit, of als ik weer eens niet op een link kan klikken omdat Safari deels achter de dock zit

[musje83]

Kijk, da's tenminste behoorlijk objectief. Ben het grotendeels met je eens.
Je vergeet bij Apple als pluspunt dat de hardware erg strak is en over het algemeen van zeer goede (maar toch behoorlijk overrated) kwaliteit. Als minpunt wat mij betreft de lyrische, manische 'ik wil nooit meer wat anders' mentaliteit die appelaars iets te graag tentoon stellen aan iedereen die het maar horen wil, te pas en te onpas het merk naar boven halen en in een aardig aantal gevallen neerbuigend doen naar Linux/Windows gebruikers cq. liefhebbers.

Linux mist als pluspunt: het kost niets. Als minpunt: de ondersteuning voor drivers en software is nog altijd volledig afhankelijk van de community, wat ook een groot zwaktebod is. Er is dan ook nog steeds erg veel software en apparatuur die niet op linux wil draaien, hoewel dat langzamerhand beter wordt.

Windows mist als pluspunt de diversiteit (evenals Linux beschikbaar voor vrijwel iedere hardware-combo van ieder merk) en gemak met gamen. Daarbij kun je een veel betere keuze maken tussen verschillende prijsklassen en bijbehorende features als design, betrouwbaarheid en ondersteuning (Asus is duurder maar stabieler en met betere service dan Acer, dat idee).

[Verwijderd]

Het is gewoon een kruistocht om of Apple te laten stoppen mensen af te persen, of om elke koper van een Mac op Linux en eerlijk geprijsde hardware te krijgen. Het onrecht van Apple zal de wereld niet uitgaan door te zwijgen.

[Berimbau]

En het zal tevens niets uitmaken door hier je beklag te doen. Ga naar de EC

[Clementine]

Ze doen hun best om het op te lossen.

Vervelend dat het bij zo'n duur product gebeurt

[Rob Coops]

Alle Apple producten zijn duur in verhouding tot wat andere vergelijkbare hardware kost dus wat dat betreft is het voor Apple niets anders dan gewoon een product dat niet goed werkt en dat is toch eigenlijk heel gewoon bij Apple.

• Scheurtjes in de behuizing
• Onderdelen die heet worden en door hitte los laten
• Laptops die wel heel erg snel slijten
• Schermen die geen fatsoenlijk beeld geven

En ga zo maar door Apple levert leuke producten maar een ieder die een Apple product koopt weet dat hij/zij in zee gaat met een fabrikant die zeer veelvuldig slechte producten levert zeker bij een eerste revisie van een product kun je ze beter laten liggen. De iPad zal gegarandeerd ook weer een of ander vaag en redelijk simpel door een QA test te vinden probleem hebben en natuurlijk zal Apple het eerst ontkennen (doen ze altijd) en dan toch maar toegeven. Om het probleem pas met een tweede revisie van het ding echt op te lossen.

Als je graag net als iedereen een Apple i<kijk mij eens bijzonder zijn> product wil hebben op de dag dat het uitkomt dan moet je dat vooral kopen maar dan moet je eigenlijk ook beloven dat je niet gaat lopen miepen als het ding de een of andere vage productie fout bevat.

Apple zou een heleboel geld besparen en mensen gelukkig maken als ze eindelijk eens een fatsoenlijke QA afdeling zouden op zetten en hun rommel zouden testen voor ze China de opdracht geven en een paar miljoen van te produceren. Het is toch te gek voor worden dat een bedrijf dat zo veel en voor al zulke simpele problemen tegen blijft komen met hun producten. Ze mogen dan een supply chain oplossing hebben waar de hele wereld jaloers op is maar testen kunnen die jongens in Cupertino voor geen meter.

[Freemann]

Marketing is the key to success!

Er zijn sommige bedrijven die schroot als goud kunnen verkopen

Apple maakt zeer zeker mooie producten! Echter als ik om mij heen kijk en zie hoeveel vrienden van mij percee een IPhone willen en hoeveel keren de gemiddelde hem al terug heeft moeten sturen.....

De Marketing van Apple is subliem, waardoor mensen niet weten wat er mis(doofpot strategie, Apple is overigens niet de enige die dit doet ) is en ook nog eens de hoofdprijs weet te vragen voor iets dat qua techniek niet bijzonder is....

Wat vinden mensen van B&O ? Oplichters omdat het intern merk XXXX is en de prijs 3 x over de kop gaat omdat er B&O opstaat. Echter is Apple precies hetzelfde. Een iphone/ipad etc. etc. is niet heel veel anders dan de concurrentie en het verschil zit hem voor een groot deel in het design. Bij Apple betaal je voor:
- Design,
- Het merkje Apple op het product
- abominabele kwaliteit van de producten

[Reactie gewijzigd door Freemann op 24 juli 2024 03:36]

[Rob Coops]

Oh begrijp me niet verkeerd ik heb totaal niets tegen Apple en ik vind hun producten vaak ook heel erg mooi ik wordt alleen een beetje ongelukkig van hun slechte QA die steeds maar weer producten op de markt laat komen die gebreken vertonen waar andere bedrijven zich dood voor zouden schamen.

De marketing van Apple is heel erg goed gedaan en ook de manier waarop, als Steve zegt nu op eens alle winkels over de hele wereld die producten in de schappen hebben liggen is ongelofelijk goed gedaan. Het geheimhouden van de producten tot de laatste seconde is daar natuurlijk een onderdeel van maar toch erg knap dat het ze steeds weer lukt.

Ik vind de prijs van Apple helemaal zo gek nog niet als je je er bij bedenkt dat je niet alleen hardware maar ook een (en dat is Apple's grootste selling point) gebruikers ervaring bij koopt. Het gaat niet om de hardware maar om de volledig geïntegreerde gebruikers ervaring, alle schermen hebben een zelfde layout en alle programma's werken op een zelfde manier. En juist dat die volledige gebruikers ervaring is wat Apple producten zo duur maakt.
Door die gebruikers ervaring kunnen ze de hoge prijs verantwoorden en mensen bijvoorbeeld laten betalen voor een uit een stuk aluminium gesneden laptop behuizing. Op de Windows laptop markt is alleen Sony een beetje op de zelfde manier bezig maar af gezien van het feit dat hun ontwerpen minder stijlvol zijn in de ogen van velen missen zij ook de gebruikers ervaring die er bij hoort en dus kunnen zij nog niet 1 tiende van het aantal laptops verkopen dat Apple kan.

B&O en hun laptop, zal een zelfde lot beschoren zijn als Sony, het ziet er mooi uit maar omdat er gewoon Windows op staat is alleen het design zonder welke andere toevoeging dan ook gewoon niet genoeg om mensen echt die paar honderd euro extra te laten betalen.

Nu snap je ook gelijk waarom Apple zo veel moeite doet om te voorkomen dat mensen OSX op een niet Apple product draaien. Natuurlijk mogen mensen Windows en Linux op hun Mac zetten geen probleem maar andersom mag het niet het risico bestaat dat andere er met de Apple gebruikers ervaring van door gaan en zeker als die gebruikers ervaring in grote aantallen op clone PC's beland dan is het verkoop argument van Apple niets anders meer dan het verkoop argument van Sony en B&O nu: "Betaal extra veel voor een mooi design van een apparaat dat je over twee jaar toch zult moeten vervangen" en dat is nu eenmaal niet genoeg om miljoenen mensen over te kunnen halen net dat beetje extra te betalen.

Dus begrijp me niet verkeert als ik zeg duur doel ik puur op de hardware ik weet maar al te goed dat Apple, terecht als je het mij vraagt, de gebruikers ervaring als een veel belangrijker verkoop argument beschouwd.
Dat is voor mij alleen meer reden om te vinden dat Apple zich zou moeten schamen voor hun hele slechte QA en hun noch slechtere afhandeling van fouten in hun producten die na de launch door het publiek ontdekt worden.

[Verwijderd]

het grappige is, er is bijna geen marketing, wel eens een reclame van apple in NL gezien ? hoe zou het komen, zeker omdat het zo duur is ?
het zijn vooral de gebruikers + mond op mond reclame.

de mensen die osx op een pc draaien kopen vaak daarna een mac, omdat het toch ff net beter werkt dan die hackoplossing. Ik heb liever een iMac dan een pc met osx, ongeacht wat het kost, stil en neemt geen ruimte in, daarbij in een fijn pakketje. Daarbij vind ik een core i5/i7 niet duur voor wat je terug krijgt, daarbij heb je in de pc wereld niet dezelfde "eenvoudige" en stille oplossing als een imac.

punt is ook dat je alleen gezeik hoort als er wat mis is, niet de positieve verhalen, of denk je dat het percentage klachten hoger licht dan positievelingen ?

[ezeedijk]

Wat vinden mensen van B&O ? Oplichters omdat het intern merk XXXX is en de prijs 3 x over de kop gaat omdat er B&O opstaat.

JIJ vindt B&O oplichters, maar er zijn genoeg mensen die willen betalen voor het mooie design en soms software (zie de B&O telefoon)

Bij Apple betaal je voor:
- Design,
- Het merkje Apple op het product
- abominabele kwaliteit van de producten

- Mooie materialen (bv. Unibody behuizing)
- Goeie panelen (afgezien van nu die waas, zijn het allemaal mooie SPVA schermen)
- Besturingssysteem en andere software als iPhoto
- Gebruiksgemak
- Multitouch
- Mac-safe

Dat JIJ daar niet voor wil/kan betalen wil niet zeggen dat anderen er geen geld voor over hebben.

[Petervanakelyen]

Nee, hij vind B&O geen oplichters, hij zegt dat sommige anderen dat wel vinden.

- Mooie materialen (bv. Unibody behuizing)
- Goeie panelen (afgezien van nu die waas, zijn het allemaal mooie SPVA schermen)
- Besturingssysteem en andere software als iPhoto
- Gebruiksgemak
- Multitouch
- Mac-safe

Bij Apple betaal je wel degelijk goed door voor het design en het Apple-design. Zoals Freemann ook al zei, de producten hebben hier en daar wel leuke dingetjes, maar dat is echt niet de meerprijs. Een product is maar zoveel waard als jij ervoor wil geven.

[1Mark]

Hoeveel procent van de machines hebben dan problemen? Mijn 27" doet het iig wel gewoon.

[k995]

21.5" heeft het licht, op sommige fora (hier ook) krijgen sommige tot 3-4 keer een imac die dit toont, dus ik zou zeggen een redelijk hoog percentage. Onaanvaardbaar hoog eigenlijk.

[chime]

Me dunkt toch wel genoeg ... als ze daar even hun hele productielijn voor gaan stilleggen.

Zoiets kost handenvol met geld en op het vlak van PR doet het je echt geen goed.

[Verwijderd]

gaan we weer: wat is heel duur? 30% duurder dan vergelijkbare pc hardware?

Goed dan graag nu een i5 systeem met 27 inch IPS scherm (2560 x 1440) voor 1020 euro ex btw. (imac core i5 27 inch 1799 Incl. btw. en verzendkosten) Vergeet het besturingssysteem, Speakers, Draadloos toetsenbord/muis en verzendkosten niet.
Graag een beetje stil systeem. Als het even kan een All in One, vind de vrouw mooier in de huiskamer.

Helaas kost een 30 inch scherm met die resolute al 1000 euro in de pricewatch, geen 27 inch gevonden met die resolutie. Maar ja Apple is duur.

Edit @musbac:k ik beweer ook niet dat apple goedkoper is, alleen niet overdreven duur, als je 2x 24 inch wilt kun je ook voor een 24 inch imac gaan met extern scherm natuurlijk. Resolutie hoeft ook niet exact het zelfde te zijn, maar vergelijkbaar (dus niet 1920x1080).

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 03:36]

[Verwijderd]

Je kan ook 2x een 24"+ desktop met i7 nemen hé. 3840x1080, maar niet zo netjes hé.
dat scherm van Apple is gewoon exotisch en wellicht op maat gemaakt zodat apple er een dealtje op kreeg. En dan gaat iedereen lopen te vergelijken met gelijkaardige schermen, en dan verschieten ze dat het "waanzinnig goedkoop is" bij apple

Mijn oplossing is wellicht een stuk performanter en excl. btw een stuk goedkoper.Je hebt bovendien meer beeldruimte en ruimte voor uitbreiding (harde schijf, videokaart, ram....)

De form factor van de iMac, daar zou ikzelf graag meer voor betalen. Ik ben op zich wel fan van het toestel, zeer zeker. Maar ik wacht op de 2e generatie.

Maar Apple = goedkoper = fout
enkel als je éxact hetzelfde toestel zocht misschien...

ps. zelf vind ik 2 schermen ook productiever, kan je 2x vensters maximaliseren waardoor je 2x in 1080p kan werken (bvb inDesign naast Photoshop)

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 03:36]

[ZpAz]

Maar Apple = goedkoper = fout

Dat wordt ook nergens beweerd, enkel stelselmatig dat Apples altijd zo overdreven duur zijn, wat gewoon niet waar is.

[ezeedijk]

Sorry hoor, maar alle fabrikanten hebben wel eens last van problemen met hun apparatuur. Punt is dat je bij een Apple er ook meteen erg over valt. Maar een paar van jouw punten:
- Onderdelen die heet worden en door hitte los laten -- ??? Waar haal je dit vandaan?
- Laptops die wel heel erg snel slijten -- ??? ehhh.... Ik ken diverse mensen met MacBooks en die doen het na jaren nog prima. Eén van de redenen dat een tweedehands Mac nog zo waarde vast is...

Verder ben ik even zo vrij geweest om even te Googlen op problemen bij andere fabrikanten waar je hier op Tweakers niks van leest:
HP:
- Some models of the notebook have been criticized as having faulty power jacks
- Ongoing problems with wireless connectivity have also been reported
- The dv9000 series has had a reported hinge problem, with the left side of the screen snapping off during opening the notebook
- HP Pavilion laptops report having the volume button jump erratically and click, with the sound volume moving up and down on its own accord. (Eigen ervaring trouwens met mijn werklaptop)

Dell:
- Dell Inspiron 1525 Overheating Issues
- Inspiron E1505 keys issue
- Exploding battery issues

En dan heb ik nog niet eens de goedkope merken als Acer gehad. Over het algemeen is de kwaliteit van Apple zeer goed. Maar als je duizenden units verscheept wil er wel eens wat mis gaan. Live with it. Je hebt garantie dus je krijgt gewoon een nieuwe.

Neemt niet weg dat het natuurlijk erg vervelend is, maar dat geldt voor alles wat je tegenwoordig koopt, er is gewoon te vaak wat mis mee...

[Psycho-18]

Uit ervaring weet ik dat de HP Pavilion dv series echt klote dingen zijn. Een waslijst aan problemen. (Bijvoorbeeld mijn zus heeft de dv6248eu waar er nu maar liefst 2 dode pixellijnen heeft, de wireless kaart niet meer doet, en het geluid af en toe het opgeeft. Al 3x moeten terugsturen totdat ze besloot het in de prullenbak te gooien). Maar dat maakt niet goed dat Apple nu problemen heeft met zijn iMac.

Apple's marketing (of zal ik beter non-marketing noemen door alle apple fanboys) heeft als voordeel dat je een vaste afzetmarkt hebt, maar als nadeel dat elk probleempje van je producten meteen opgeblazen worden. There's always a flaw in perfection.


Offtopic: Gelukkig zag ik dit nieuwsbericht voordat ik mijn iMac 27" besteld had

[Reactie gewijzigd door Psycho-18 op 24 juli 2024 03:36]

[RoBBS]

Uit ervaring weet ik dat de HP Pavilion dv series echt klote dingen zijn

Ook dat is waarschijnlijk net zo'n 'groot' issue als bij de Apple's nu. Want ik weet uit eigen ervaring dat mijn Pavilion DV7 het prima doet.

Niet helemaal ontopic maar ik erger me kapot aan iedereen die zijn eigen ervaring als leidend gaat zien. Natuurlijk vind je merk X slecht als jouw product van dat merk defect raakt. Maar als dat er 1 op 5000 is maakt het dan nog geen slecht product.
Zoals meerdere Mac gebruikers hierboven al aangeven zijn er ook genoeg 27" bakken die het prima doen.

_{En nee, ik ben niet eens een mac gebruiker}

[Reactie gewijzigd door RoBBS op 24 juli 2024 03:36]

[Psycho-18]

Maar hoe verklaar je dan dat de volgende laptop die ze gekocht had ook kapot is gegaan? En je raad het al, het is ook een dv model. En hoe verklaar je dat mijn eigen laptop (ook een dv) ook kuren begint te tonen enkel 4 maanden na aankoop ? En dat ik het na 3 maanden gebruik al terug moest sturen, omdat mijn toetsenbord niet meer reageerde.

Klopt inderdaad, goed spul hoor !

[arjankoole]

Je weet een prachtig verhaal neer te zetten, maar ik kan toch echt wel een hoop vraagtekens neerzetten.

Alle Apple producten zijn duur in verhouding

Een Ferari is ook duur vergeleken met een Lada. De keuze voor de een of de ander is extreem persoonlijk, en de prijs speelt daar vaak niet eens een rol in. Ik kan me een ferari veroorloven, sure, maar ik wil er geen.

Scheurtjes in de behuizing

Een enkele plastic macbook had daar last van. Dan spreken we over misschien 2% van alle duizenden die verkocht zijn. Dat is nauwelijks iets om over te miepen. Maar zodra de naam Apple naar voren komt, is dat als een rooie lap op een stier blijkbaar. Ik wordt er een heel klein beetje moe van zo onderhand.

Onderdelen die heet worden en door hitte los laten

Huh? Waar heb je 't over? Die GPU's? Dat was een productie fout van de chipbakker van nVidia, een recall actie verder en geen problemen meer.

Of heb je 't over die Accu's waar zo'n beetje iedere OEM last van had? Dat was falende QA bij Sony dus. (of bij LG Chemicals, waar de accu vloeistof vandaan kwam)

Laptops die wel heel erg snel slijten

Ik zie iBook's, Powerbooks en eerste serie Macbook (pro)'s die na jaren en jaren nog steeds draaien als de dag dat ze aangeschaft waren. Seriously. Ik snap niet waar je dit vandaan haalt.

Schermen die geen fatsoenlijk beeld geven

Kijk, nu kom je op een tamelijk goed punt. Maar ook hier betreft het een klein percentage. Ik heb inmiddels veel mensen gehoord die de 27" iMac al hebben, en niemand van hun heeft enige vorm van issues. Het verhaal wordt weer heel erg opgeblazen heb ik 't idee.

Als je graag net als iedereen een Apple i<kijk mij eens bijzonder zijn> product wil hebben

Dat is nou precies geen reden waarom ik Apple koop. Bovendien loop ik nou niet echt te koop met de spullen die ik van Apple heb. Die gebruik ik alleen prive.

Apple zou een heleboel geld besparen en mensen gelukkig maken als ze eindelijk eens een fatsoenlijke QA afdeling zouden op zetten en hun rommel zouden testen voor ze China de opdracht geven en een paar miljoen van te produceren.

Denk je nou echt dat ze dat niet doen? Maar het probleem is, op het moment dat je massa productie gaat doen, zelfs als je test-runs op de lijn goed zijn, kunnen er alsnog fouten optreden. Dat betekend niet dat er geen verbeterpunten zijn, maar om nou te zeggen dat het er niet is is echt van de zotten, geen enkel bedrijf werkt zo, en Apple is geen uitzondering. Juist Apple staat er om bekend dat ze tot in het extreme testen, daarin ga ze heel heel ver. Daarom winnen hun mensen ook behoorlijk veel industrie / tak specifieke prijzen.

[t-h]

Als je graag net als iedereen een Apple i<kijk mij eens bijzonder zijn> product wil hebben op de dag dat het uitkomt dan moet je dat vooral kopen maar dan moet je eigenlijk ook beloven dat je niet gaat lopen miepen als het ding de een of andere vage productie fout bevat.

Hoewel dat 'kijk-mij-bijzonder-zijn' wat overdreven is - het is gewoon geinig en gezellig om met alle Appelaars in de winkel te verzamelen als er weer iets leuks wordt uitgebracht - vind ik dat je gelijk hebt qua gemiep. Na Leopard heb ik mijn lesje geleerd De eerste iPhone heb ik overgeslagen (zelfde met de iPad), maar de tweede werkte vanaf de dag van de release perfect.

offtopic:
Ik heb Snow Leopard op de avond van de release gekocht, onder genot van champagne, en vervolgens een paar weken in de kast laten staan om anderen de kinderziektes te laten vinden

Apple zou een heleboel geld besparen en mensen gelukkig maken als ze eindelijk eens een fatsoenlijke QA afdeling zouden op zetten en hun rommel zouden testen voor ze China de opdracht geven en een paar miljoen van te produceren. Het is toch te gek voor worden dat een bedrijf dat zo veel en voor al zulke simpele problemen tegen blijft komen met hun producten. Ze mogen dan een supply chain oplossing hebben waar de hele wereld jaloers op is maar testen kunnen die jongens in Cupertino voor geen meter.

Ik vraag me af hoeveel items je wilt testen. Van wat ik in documentaires heb gezien wordt er op de Apple campus druk getest. Ook cijfers over gebruik van 'nog niet aangekondigde' apparaten laten zien dat er duidelijk wel iets getest wordt. Als één op de vijfduizend exemplaren wordt geleverd met een barst in het glas, dan had je wel 20.000 moeten testen om daar 99,99% zeker achter te komen. Dat kan niet de bedoeling zijn.

Wat ik daarmee wil aangeven is dat productdefecten soms moeilijk op te sporen zijn door maar zoveel mogelijk apparaten te testen voor je iets released. Het is economisch aantrekkelijker om ze maar gewoon de wereld in te trappen.

[johnbetonschaar]

En hoeveel Apple producten heb jij in je leven gekocht die op een van bovenstaande manieren kapot zijn gegaan als ik vragen mag? Ik gok 0, je zit hier waarschijnlijk gewoon klakkeloos rampverhalen over te typen die overal op internet tot gigantische proporties zijn uitvergroot.

Ik koop al jaren vanalles van Apple en ik ken veel mensen die dat ook doen. Ik ken ook al die enorme QA problemen die jij hierboven opnoemt, je wordt er bijkans mee doodgegooid waar je ook naartoe gaat.

Ik heb nog nooit gezien:

• Scheurtjes in de behuizing
• Onderdelen die heet worden en door hitte los laten
• Laptops die wel heel erg snel slijten

Ik heb wel 1 keer bij een collega gezien dat het scherm van zijn iMac stuk ging, na 2 jaar kwamen daar verticale lijnen in. Dit is buiten de garantie en zonder AppleCare door Apple gerepareerd, en hij gebruikt het apparaat nog steeds dagelijks (1e serie Core 1 Duo iMacs, zo'n 5 jaar oud inmiddels).

Waar jij de wijsheid vandaan haalt dat Apple producten vaker stuk gaan dan gemiddeld weet ik niet, volgens mij extrapoleer je gewoon de hoeveelheid gezeik op forums en weblogs en concludeert dan dat het wel heel erg slecht staat met de QA van Apple.

Kijk eens even in een willekeurig topic op een willekeurig tech forum op internet dat het woordje 'Apple' in de titel heeft, zulke topics zijn standaard helemaal overstroomd met mensen zoals jij die geen mogelijkheid onbenut laten om hun gal over Apple te spuwen. Ik weet niet wat het is maar alles wat met Apple te maken heeft trekt gewoon gigantisch veel aandacht, en vooral negatieve aandacht, wat de reden ook mag zijn. Het verbaast me dan ook niks dat het soms lijkt alsof Apple producten zo snel kapot gaan, maar in de realiteit is er geen enkele aanwijzing dat dit ook echt zo is.

[Reactie gewijzigd door johnbetonschaar op 24 juli 2024 03:36]

[robenroute]

...met een tweede revisie...

Dus de derde versie is pas goed?

[Jut]

Beter dan bij een goedkoop product, dan had je ''er mee moeten leren leven''.

[Exorcist]

Ik ben bezig met een boek, getiteld "hoe kom je aan die wijsheid?".

Binnenkort neem ik contact met je op

[Verwijderd]

Mooi dat ze een firmware update uitbrengen, ik heb alleen het idee dat deze niet zal werken.....

Niet alle 27 iMac's hebben namelijk last van deze problemen, zou er een fout zitten in de firmware dan zouden alle iMac's toch kuren moeten hebben? Dit is nu niet het geval.

[chime]

Men kan firmware natuurlijk wel gebruiken om een fout te omzeilen.

Door bijvoorbeeld het kleurenspectrum wat aan te passen.
Of automatisch te corrigeren.

Het is niet de eerste keer dat men door middel van firmware een hardware fout oplost.
Ik herinner mij nog die CPU (Intel of AMD ??? ) waarin een bug in de chip zat, door middel van een firmware update werd die bug verholpen.
(Het had wel een negatieve impact op de performantie van de cpu)

[Verwijderd]

Niet alle 27 iMac's hebben namelijk last van deze problemen, zou er een fout zitten in de firmware dan zouden alle iMac's toch kuren moeten hebben?

nee dat hoeft geenszins het geval te zijn. hardware kent altijd bepaalde toleranties. en als je een samenspel van hardware delen hebt zullen deze toleranties elkaar over het algemeen opheffen (gooi 6 x met een dobbelsteen en je zult gemiddeld iets van 3 gooien), maar soms ook niet (soms gooi je 6x zes achter elkaar).

de software zou in dergelijke uitzonderings situaties een ander instelpunt kunnen kiezen voor bepaalde regelalgorithmen. een soort exceptiecode zeg maar. deze exceptiecode wordt dan niet uitgevoerd door alle hardware; alleen door die hardware die een ander instelpunt benodigd is.

dus zo zwart-wit als je stelt in de kwoot die ik bovenaan deze reaktie herhaald heb, ligt het niet.

[Grootstyr]

Ook vraag ik me af wat firmware aan breuken in de glasplaat gaan doen :\

[Verwijderd]

Ze geven toch ook aan dat die problemen tot het verleden horen.

Dat had uiteraard niks te maken met firmware, productiefouten hebben de levertijd van de modellen maanden geteisterd.

Het is inderdaad voor de vele gedupeerden erg teleurstellend, vooral als het om Windows-overstappers gaat.
De meeste APR's komen klanten wel correct tegemoet, DOA's in overvloed

[Verwijderd]

Deze gele waas is precies wat ik ook ondervonden heb bij de verschillende iPhones die ik heb gehad. Apple beweerde toen dat ze dit bewust hadden gedaan. Een firmware update zou toen ook uitkomst bieden maar dat verhielp de problemen uiteindelijk niet. Na het 4 keer omwisselen van mijn iPhone kreeg ik uiteindelijk eentje zonder dit probleem.

[k995]

24" imac hadden ook dit probleem (minder mate) en 21.5 en 27" imacs hebben het nu nog altijd. Erger nog is dat de kleuren enkel afwijken op bepaalde plekken .

Je zou een parodie op hun get a mac filmpjes kunnen maken. Keer op keer die gast die geel uitslaat bij een nieuwe mac? Hij word aziatisch? Bril komt scheuren in? Flikert af en toe zelfs na wat firmware upgrades die het moesten oplossen?

[johnbetonschaar]

Als ze dat doen zullen ze jou wel vragen voor de hoofdrol denk ik, als parodie op de tweaker die in elk Apple topic lekker langs de zijlijn komt meeroepen hoe kut het allemaal wel niet is.

Heb je nou echt niks beters te doen of is het jou persoonlijke kruistocht om de rest van tweakers.net te behoeden voor alle rampspoed die je over je heen krijgt als je een Apple produkt koopt? Wat is nou precies je motivatie, vroeger veel gepest door iemand met een Apple computer ofzo?

[Verwijderd]

Deze gele waas is precies wat ik ook ondervonden heb bij de verschillende iPhones die ik heb gehad

ik denk dat je nu verschillende "gele waas" problemen door elkaar haalt.

de "gele waas" zoals beschreven in het tweaker artikel treedt geisoleerd op het scherm op, dus op bepaald plekken van het scherm. dit komt bijvoorbeeld doordat er materiaal in een bepaalde hoek van het scherm loslaat. hier hebben sommige van de 27" imacs mee te kampen. en dit is echt een produktieprobleem.

een ander probleem, dat in de volks/tweakermond ook "gele waas" genoemd wordt heeft met de temperatuurinstelling/teint te maken van het display. je kunt een lcd monitor blauwachtig/"koud" instellen en geelachtig/"warm". de koude instelling is geschikt voor tekstwerk waarbij een goed constrast benodigd is. de geelachtige instelling is beter voor foto's.

nou, de iphone was ingesteld op de geelachtig warme manier en je kon hier zelf niks aan veranderen zoals bij een lcd monitor. later heeft apple deze instelling aangepast omdat de mensen liever een blauwachtig helder scherm hebben dan een geelachtig warm scherm op hun mobiele telefoon.

het is nu misschien ook gelijk duidelijk dat als je op een helpdesk van een pc fabrikant werkt je behoorlijk moet doorvragen wat het probleem is als een klant meldt dat hij last van "gele waas" heeft. als een klant klaagt over een te warm ingesteld scherm is het geen goed oplossing een nieuwe imac te sturen. de klant is er dan meer geholpen met een uitleg over de beeldscherminstellingen van de imac.

[azteke]

Ik heb gisteren mijn Core-I7 27 inch iMac ontvangen. Helaas moet ie weer terug, de onderkant van het beeld vertoont duidelijk de beruchte gele waas. Zo op het eerste gezicht, bv tijdens browsen, valt het niet echt op, maar als je met foto's aan de slag gaat zie je wel het verschil in kleur. Zeker nu met de winterfoto's heel veel sneeuw voorkomt....

Snow can be yellow...

Maar buiten dat een pracht van een machine!

[m3gA]

Volgens iemand op Gizmodo komt de gele waas omdat er iets in het paneel los gaat zitten tijdens het vervoer. Ik vermoed dat dit niet al te moeilijk op te lossen moet zijn.

[Vhond]

<<Don't eat the yellow snow>>

F. Zappa

[SpaceK33z]

Fijn! Zonde van die goede iMacs. Op die problemen na zijn iMacs echt geweldig. Ik heb helaas nog die van begin 2009, maar sindsdien ben ik zwaar Apple fan. Slechts een jaartje daarvoor was ik nog meer Windows fan, dus dat zegt wel iets .

[Reactie gewijzigd door SpaceK33z op 24 juli 2024 03:36]

[Verwijderd]

dat zegt enkel en alleen iets over JOUW ervaring en JOUW mening ten opzichtte van beide producten, welke waarschijnlijk totaal geen vergelijkbare specificaties hadden. Dus eigenlijk zegt het dan ook weer helemaal niets.

[bokkow]

Wat ook weer kort door de bocht is door jou Xforce, het kan best zijn dat hij genoeg PC hardware heeft kunnen gebruiken maar niets beter op zn wensen aansloot dan een Mac. Feit is wel dat hij lang niet de enige is die er zo over denkt ("once you go mac you'll never go back" etc) en ik hem daar zelf sinds 6 maanden gelijk in moet geven, ik ben verliefd op mn macbook.
En ik voel op mn sokken aan dat wanneer de aanschafprijs meer bij die van een vergelijkbare pc lag de keuze voor veel mensen gelijk is aan de mijne en die van Kees, mja dat houdt het ook weer een beetje exclusief, alles heeft zn prijs

[Gamebuster]

En dit zegt dat jij een anti-apple fanboy bent.

[Mavamaarten]

en dit dat jij een anti-anti-apple fanboy bent.
En zo gaat het spelletje weer verder

[firefly112]

Dat zegt meer iets over jou als over Apple

heb 1 jaar bij serivce center van apple gewerkt.
ik werd niet bepaald vroolijk als een apple stuk ging was die ook echt stuk.
en onderdlen van een apple zijn alles behalve goedkoop een moederbord zit bijvoorbeeld meestal al de cpu vast op. door dit is zo moederbord al duurder dan fatsoenlijk complete computer. maar ja het besturing systeem werkt wel super goed dat moet ik toe geven maar ik mis er nog wel een hoop dingen in. waardoor ik toch bij windows blijf. ja windows 7 is gewoon bijna net zo goed als macosx.
vind ik dan

[LesCacques]

Tja windows 7 is ook voor een groot gedeelte afgekeken van osx...

In verhouding gaat een apple minder snel stuk, en als het stuk gaat dat is het goed stuk, tja koop een apple care en je hebt 3 jaar lang garantie op een werkend product. Na 3 jaar is alles toch al zo traag als een slak en moet je een nieuwe kopen

[Neko Koneko]

Apples gaan net zo vaak stuk als elk ander merk en het slechtste is nog wel dat je fatsoenlijke garantie bij Apple gewoon moet bijkopen Apple care is pure afzetterij, en dat wordt mij keer op keer bevestigd door meerdere vrienden van me die bij Apple Support gewerkt hebben.

Het is daar trouwens ook zo dat als je niet genoeg klanten Apple Care aansmeert je eruit vliegt

[Verwijderd]

Precies!! Maar het lijkt net alsof Windows pc's vaker kapot gaan, aangezien er hier veeeeeeeeeeel meer van verkocht worden. Veel meer verschillende merken en kwaliteiten van te krijgen zijn en veel meer programma's (en dus virussen/trojans) voor geschreven worden.
Voor mij is een Appel dan pas ook goed als hij kan doen wat ik wil, en dat kan hij niet! Misschien een iPad voor even snel wat op te zoeken als voor de televisie zit…

Die Appel vs PC “meningen” zijn natuurlijk nooit leuk na nieuws berichten die helemaal niet daar over gaan. Maar vind het wel goed dat de praktijk ook laat zien dat Appel nou ook weer niet alles is.

[ctrl-tab]

Apple Care aansmeren zal vast geen probleem zijn.
Alles kost geld bj Apple en zijn ontwikkelaars.
Freeware bestaat niet of nauwelijks

Apple gebruikers willen gewoon overal voor betalen, zonder gein.
Ik denk dat ze gemiddeld gezien misschien wat rijker zijn?

Ik geef ze ook geen ongelijk... MacOS is een prima systeen, de hardware is degelijk (alhoewel inferieure prijs\prestatie verhouden tav. pc's )

[watercoolertje]

Ja naar verhouding, waarom is dat omdat alle MAC's A-merken bevatten, maar omdat je bij een PC zelf wat voor het zeggen hebt, kan je OOK b-merken gebruiken En ja dan gaat je PC eerder stuk ja (iig kans dat het eerder stuk gaat).

Dat is echt niet met elkaar te vergelijken, maar de prijzen ook niet, waar ik een complete goede PC heb met A-merken en die gaat makkelijk 3/4 of zelfs 10 jaar mee

Ik koop wel elk jaar een nieuwe PC, daar niet van Probeer alleen duidelijk te maken dat je een MAC niet zomaar met ALLE andere hardware kan gaan vergelijken...

[topaj]

IDD,
Apples zijn gewoon niet met PC's te vergelijken,
das hetzelfde als Appels en Peren vergelijken.

PC's zijn op zichzelf niet slecht met de juiste software, daar worden ze vaak op veroordeeld, en dus word de hardware ook automatisch veroordeeld.

In enige zin is het wel waar dat Mac OS X - Vaak - met oudere hardware hetzelfde kan bereiken als Windows met nieuwere hardware.

Je kunt Mac en PC's beter vergelijken door op beide computers hetzelfde systeem te zetten, bijv. Hackintosh en Mac, of 2x Ubuntu, of 2x Windows

Ik blijf bij mijn Mac, omdat je gewoon weet dat het werkt - op dit ongeluk na - .

Bij mij start na een paar maand Windows traag op door een volgepompte registry, en mijn Mac start nog netjes in 20 seconden op

[ctrl-tab]

Ach appels me peren vergelijken , ik vindt het wel meevallen...
Sinds Apple met intel in zee is gegaan mag je best apples met pc's vergelijken.

Benchmarks gemaakt in hackintosh vs 'echte MAC' , dan komt de aap uit de mouw ...
Zelfs een goedkope intel pc outperformt de 2x zo dure apple broertjes met gemak!

Draai nu 2 weken hackintosh vanilla (10.6.2) , maar moet eerlijk zeggen, dat Windows 7 me beter bevalt qua gebruiksvriendelijkheid..... de preview functie op je taakbalk, het makkelijke splitten van je vensters.

Van de andere kant... technisch gezien zit Mac OS weer veel beter in elkaar ... applicaties verwijderen is easy, geen, of weinig rommel achterlatend.
Timemachine werkt super, diskutil is erg fijn. Maar wil je iets raars, dan komt toch die terminal weer om de hoek kijken ...

[zeemeerman2]

Over de preview: sinds jaar en dag kun je Exposé gebruiken (op m'n mac, een echte, zit hij bij de Fn-F3-toetsencombintatie).

En sinds Snow Leopard, (=10.6.x) hou je muis even ingedrukt op het icoontje van het programma in het Dock, zo zie je alle vensters van dat programma.


Van de andere kant, zeg je, zit Mac OS technisch beter in elkaar. Het verwijderen zou geen rommel achterlaten?

Download eens de gratis OnyX of het gratis TinkerTool. Heb je direct ook wat extra tools om je Mac/hackintosh te configureren.

Laat ik je zeggen, onlangs een bestand (een .iso) van een usb-stick verwijderd. Nadien was er ca. 500 MB vrije ruimte weg, door verborgen bestanden ingenomen van m'n Mac.

Daarom kun je beter verborgen bestanden "aanzetten", zoals in Windows dat kan. Dit doe je met een van bovenstaande programma's.

(Onyx)
(TinkerTool)

Zie het als een configuratiescherm, deel 2. Alles kun je ook activeren via Terminal, maar dit is way easier!

Veel succes met je hackintosh. zeemeerman2 boeit het niet als This_ehv met een hackintosh werkt of niet.

[Verwijderd]

ach
windows en osx hebben weer afgekeken van Amiga (Commodore)

[Verwijderd]

Beetje hypocritisch, dat reactie van jou.
Dat geld voor elke fabrikant ik werk zelf momenteel voor Acer, ( repareer en vervang onderdelen voor HP, Dell)

Klein voorbeeld: er komt laptop binnen van 300 euro budget business laptop bj 2008, scherm kapot nieuwe scherm 99,95 (inkoop prijs) euro + mijn werk uur kom je op 200 euro... (uren worden afgerond) Dus nieuwe laptop zou even goedkoop zijn, ik wil hiermee zegen dat het gewoon van product zelf afhangt.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 03:36]

[bbob]

Tegenwoordig is reparatie vaak duurder dan nieuw, dat is nu éénaaml zo. De uren zijn als duur en onderdelen ook.

Neem een cd speler of dvd speler, kapot hup weg en voor 50 euro weer een nieuwe.

Wat firefly terrecht opmerkt is het voorbeeld van de cpu op het moederbord en niet via een socket. Kijk hiermee maak je buwst een onderdeel veel duurder en gaat er iets kapot moet je dus en cpu en moderbord vervangen. Dit is gewoon het onnodig duur maken van een onderdeel.

De achtergrond zal wel zijn dat apple qua hardware gewoon toch te duur is en niet wil dat iemand zijn macje zelf upgrade door de cpu te vervangen voor een snellere. Je koopt dan een goedkope mac, hup cpu er uit en een snellere intel cpu die je op iedere hoek van de straat kan kopen.

Dit is een bewuste keuze van apple, net als de iphone waar de accu ook niet zo maar vervangen kan worden.

Je kan ook stellen dat apple hiermee milieuonvriendelijk bezig is daardat er juist meer weggegooit moet worden.

[Verwijderd]

Voor zover ik weet zitten de cpu's er niet opgesoldeerd hoor, toch niet meer sinds Intel. Wat je wel hebt is dat ze secondenlijm ipv thermal paste lijken te gebruiken voor het koelblok.

[Petervanakelyen]

Ik verdenk de Medion wereldbol-serie er toch nog steeds van echt lijm te gebruiken

[Mathijs]

Ik denk dat er voor gekozen wordt vanwege het design, zonder socket kan het ding toch net weer een paar mm dunner.

[Verwijderd]

ler us needurlands tiepun

[robenroute]

Het valt me op dat het steeds belabberder wordt, dat digitaal geschreven Nederlands. Oké, een typfoutje is soms snel gemaakt, maar soms springen de tranen je spontaan in de ogen...

[Recon24]

Mijn zusje heeft sinds een maand nu die 21,5'' IMac en heb zelf een Iphone (hiervoor een WM toestel). Ik begin er ook steeds meer aan te twijfelen om een IMac of een Mac Book pro erbij te kopen. Heb een maandje terug een Asus Eee PC 1201N Netbook aangeschaft (waar ik overigens ontzettend blij mee ben). Maar als ik af en toe op die IMac speel dan krijg ik toch echt jeuk aan mijn handen. Het werkt gewoon net eventjes iets fijner dan Windows en het oogt ook gewoon mooier. Daarbij moet ik zeggen dat Mac OS echt een heel stuk overzichtelijker is voor de consument dan Windows.

Hier dus een trouwe Windows gebruiker (overigens werkzaam in de IT), die toch ook wel aardig wat liefde voor Apple begint te krijgen

[YoghurtO_o]

Op de problemen na is elk product wel goed

[Verwijderd]

De kleinere versie heeft het probleem niet. Dan neigt het toch naar
hardware fout. Wie hard genoeg klaagt krijgt een nieuwe.

[LesCacques]

nee maar moeten ze wel allemaal naar het reparatiecentrum anders vervalt de garantie

[Mikey NL]

Tjah, ik had precies hetzelfde probleem alleen dan met een 24" LED scherm. Al drie keer omgeruild, allemaal uit verschillende weken. Het lijkt erop dat het niet perse iets met de iMac te maken heeft, maar eerder met de ledverlichting ofzo...

[multipasser]

We hebben er 2 in bestelling staan en ze worden geleverd (al onderweg) dus wss toch niet de geupgrade versie. Hopelijk geen fouten.

Mijn vraag is natuurlijk, ga ik binnen 1j geen fouten in het scherm krijgen. Misschien daagt die gele balk wel na 1 of 2j op! Dat weten ze natuurlijk nog niet.