Hoofdcategorieën

Firmware 2.0.2 lost dekkingsproblemen iPhone 3G niet op

Door Wilbert de Vries, dinsdag 19 augustus 2008 15:58, views: 16.072

Apple heeft dinsdag een nieuwe firmware voor de iPhone vrijgegeven. De update lost de problemen met 3g-dekking van de smartphone echter niet op, zo blijkt uit een korte test van Tweakers.net.

De nieuwste firmware, die zowel voor de nieuwe iPhone 3G als voor zijn voorganger beschikbaar is en die ook geschikt is voor de iPod Touch, kan via iTunes worden gedownload en geïnstalleerd. De update is bijna 250MB groot en laat zich in ongeveer tien minuten installeren. Na installatie zouden bepaalde functies, zoals het bladeren door de contacten en het schrijven van een sms'je, soepeler kunnen worden uitgevoerd.

Hoewel Apple niet heeft bekendgemaakt welke aanpassingen versie 2.0.2 met zich meebrengt, lijkt het erop dat de langverwachte verbeteringen in de 3g-ontvangst van de smartphone uitblijven. Uit een korte test met drie verschillende iPhone 3G's ten burele van Tweakers.net blijkt dat de signaalsterkte na het installeren van firmware 2.0.2 in ons betonnen kantoorpand niet zichtbaar toeneemt. Ook gebruikers is het uitblijven van de verbeterde 3g-dekking een doorn in het oog, zo blijkt uit de diverse reacties op het forum van Apple.

Apple wordt sinds de introductie op 11 juli al bekritiseerd voor de 3g-netwerkproblemen met het toestel. T-Mobile, dat de 3G exclusief in Nederland levert, liet op zijn blog eerder al weten dat de problemen in ieder geval niet aan het netwerk liggen."We vermoeden dus dat het een specifiek issue van de iPhone is. We adviseren daarom om de software-updates van Apple goed in de gaten te houden", stelde de provider eerder deze maand.

iPhone firmware 2.0.2 in iTunes

Volgende 16:24
Vorige 15:49

Reacties

«  1  2  3  4  »

Vermoedelijk zal dit ook niet via een firmware op te lossen zijn. Als er fouten zijn gemaakt in het hardwareontwerp, zal het slechts bij een volgende generatie op te lossen zijn. De vraag is of apple misschien het probleem zal erkennen, en de "slechte" iPhones laten inruilen met "nieuwe" iPhones met een verbetered hardwareontwerp.

Als het probleem echt groter is dan een paar %, dan zou men dit zeker moeten doen. Maar waar het aan ligt is nog puur koffiedik-kijken.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold]


Ik vraag me af of men kan spreken van dekkingsproblemen eigenlijk in dit geval. Ik heb van voorbeelden gelezen dat de eerste gen op dezelfde locatie beter signaal sterkte hebben dan de 3G. Dit lijkt zoals je aangeeft dan ook eerder op hardware problemen te duiden zoals ook verschillende berichten aangeven ipv dekkingsproblemen van de verschillende providers. Overigens is het niet alleen 3G problemen maar het algehele signaal schijnt weg te vallen.
Verder imo ook knap vervelend dat Apple niet een release note erbij doet zodat je tenminste een idee hebt van wat er zoal verbeterd is.

Het kan hardware-matig zijn, wat natuurlijk balen zou zijn, maar ook softwarematig. Het gerucht gaat (yeah I know), dat Apple de 3G chip te scherp heeft afgesteld en dus teveel vraagt van de kwaliteit van een 3G signaal. Echter zou je dan inderdaad denken dat deze update het wel mogelijk maakt een snelle fix te geven. Tenzij het dus niet zo simpel is, hetzelfde gerucht had het over het zoeken naar een oplossing van zowel Apple als de fabrikant van de 3G chip.

edit @ Coromoto:

"What I was told was that 90% of the disconnects are initiated inside the phone, which would exonerate AT&T. Most of the disconnects are being generated by crashes in the driver code for the 3G chip, which comes from the chip vendor, not something Apple written and outside of Apple's direct control."

Op zich klinkt dat wel logisch, want dat is vaak wat ik zie in gebieden met weinig bereik, plots niets en soms weer wel wat signaal.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold]


Volgens geruchten is het een 3G chipset driver probleem, en weet Apple precies wat het is en hoe het opgelost moet worden. Alleen moet de leverancier van de chip de drivers (her)schrijven, en die nemen daar iets meer tijd voor dan Apple lief is.

Ik heb eerder gelezen dat die chip niet 'hard' gebakken is, maar firmware upgradable is, dus dat is potentieel goed nieuws.

dat is inderdaad heel goed nieuws, maar Apple zal misschien in de toekomst wel uit gaan kijken naar een andere leverancier voor de 3G chip. Als ze er maanden over doen om zoiets cruciaals te fixen, terwijl Apple ze op een presenteerblaadje aanrijkt wat het probleem is... oei... hele slechte beurt.

Mocht er een hardware probleem zijn. Ik denk niet dat apple alle iphone's gaat inruilen voor een verbeterde versie. Want dat zou tenslotte miljoenen kosten dus "zij" gooien het op een firmware probleem waardoor ze hiervoor nieuwe firmware kunnen blijven ontwikkelen.

Ik heb anders met mijn Nokia N73 ook geen beste 3G dekking van T-Mobile.
De buurman heeft met zijn HTC Touch Diamond dan weer wel prima 3G dekking van KPN, en als ik met mijn Huawei modem.

Om nou te zeggen dat T-Mobile dus zo'n best netwerk heeft durf ik ook zeer te betwijfelen.

de problemen komen wereldwijd voor dus ligt niet aan t-mobile. met een iphone had je dus waarschijnlijk nog slechtere ontvangst gehad.

Het bereik van je 3G dekking is altijd relatief. En je kan jou Nokia N73 ook niet echt vergelijken met een HTC. Andere leveranciers, andere chips / software enzovoorts.

Zie voor HSDPA/UMTS dekking : http://dekkingskaart.t-mo...ebform1.aspx?service=UMTS

Ik ben niet kleurenblind, maar ik kan nauwlijks die kleuren op de kaart herkennen zoals ze op de legenda staan.

ik ben het helemaal met je eens Maxxi, net zoals dat die kaart gewoon te zien moet zijn in firefox. Ik ga er morgen een melding van maken op 't meldpunt kwaliteit van t-mobile

Sry, maar dit is toch klinkklare onzin ?
Waarom zou je de G3 dekking van een HTC niet kunnen vergelijk met een Nokia of met dat ander spul ?
Dit is net wat men wel moet doen.
het is inderdaad de chipset en software , samen met het netwerk dat de ontvangst bepaald.
Leg alle 3 naast elkaar , op het zelfde netwerk en vergelijk de ontvangst.
Heb je 2 toestellen, met zelfde chipset en versie 1 heeft goede (betere) ontvangst dan versie 2 is het duidelijk dat het aan de software of antenne ligt. chipset is immers identiek.
bij verschillende types van chipset is dit minder duidelijk natuurlijk.

Tevens kan je ook de ontvangst per provider vergelijken, maar dan hou je wel het toestel gelijk. de vergelijking van anti-XP is dus weinig zeggend omdat alles steeds veranderd.
Verder is het met provider dekking best mogelijk dat je op punt A geen KPN hebt en wel TM en op punt B omgekeerd.

enne een algemeen dekkingskaartje van een provider is ook niet alles zeggend.

Ik zou buitenshuis in mijn geboorteplaats (Zuidland) ook 3G-ontvangst moeten hebben volgens de T-Mobile kaart, maar in de praktijk komt het neer op: ene kant van het dorp ontvangst met 3G, andere kant van het dorp valt hij al terug naar GPRS. Terwijl op de kaart er overal dekking wordt aangegeven. Zelfs het GPRS-signaal is niet echt volledig sterk. Vraag me dus af hoe goed het gesteld is met de zogenaamde 3G-dekking van T-Mobile in Nederland. Of die kaart is aan de hand van een ooit gedane meting opgesteld en ondertussen achterhaald voor wat betreft de optimale dekkingsinformatie.

De streepjes op zich betekenen weinig in 3G en verschillen per mobiel. Vaak heb je alles of niks.

Mwa, met m'n N73 heb ik in mijn omgeving op z'n minst 3 streepjes UMTS en praktisch altijd vol ontvangst. (Op T-Mobile)
Op de plek waar ik met m'n N73 vol ontvangst heb, heb ik met m'n iPhone misschien 2 streepjes, vaak slechts 1 (UMTS functioneert dan overigens wel gewoon goed en snel).
Het ligt dus wel degelijk aan de iPhone.

(Het ligt er natuurlijk ook maar net aan waar je woont, maar ik heb in omgeving Eindhoven nog nooit problemen gehad met de T-Mobile dekking)

Lekker dan, koop je een dure iPhone. Met als verplichte provider T-mobile, kun je niet eens goed gebruik van 3G maken. Hoop voor Apple dat het op te lossen is d.m.v. een firmware update.

dat is het dus, alleen moet de leverancier die update bouwen, en dat schiet blijkbaar absoluut niet op.

Ik kan het onderschrijven inderdaad, wat dat betreft was de snelle preview van Tweakers correct (ondanks de wel erg beperkte tests). Waar het echter nu precies aan ligt blijft erg vaag, ik heb hier in Utrecht bijv. overal vol bereik, maar het lijkt mij niet dat de hele stad nu onder een dikke deken van 3G ligt, of wel? Als er echt problemen in de hardware zijn, zou ik niet direct verwachten dat ik een vol bereik kan halen, in ieder geval niet overal in de stad. Ik gok er nog steeds op dat software eerder het probleem is, maar dat zou dan zeker in 2.1 aangepakt moeten worden. Volgens Apple gaat het overigens om een 2% van de gebruikers, als dat klopt, waar ligt het dan aan...

[Reactie gewijzigd door vgroenewold]


'Hoewel Apple niet heeft bekendgemaakt welke aanpassingen versie 2.0.2 met zich meebrengt'
Dat komt lekker betrouwbaar over. Waarom zou je dan uberhaupt de moeite nemen om het te installeren?


Apple's DRM is juist de meest vrije vorm van DRM die er te vinden is. Ze wilden juist nooit DRM doen.

uuuhr huh?? Apple wil geen DRM? fanboy??

Wat is Apples Fairplay-drm dan?

oohja en nog een paar dingetjes (ok geen DRM maar wel iets waar je weer aan vastgebonden zit) itunes? (ja je hebt vervangers maar je hebt geen plug en play) mobilme safarie? dat douwen ze al zo door je strot ;). en toch is die iphone een mooie gsm :P

[Reactie gewijzigd door kami124]


Apple wil in de iTMS af van DRM, alleen staan de platenmaatschapijen dat niet toe.

Apple wil in de iTMS af van DRM, alleen staan de platenmaatschapijen dat niet toe.
Haha, die apple fans toch. Apple is net de pionier van DRM geweest door de Ipod te koppelen aan itunes. In verschillende landen worden ze nu echter verplicht om deze DRM af te schaffen. Deze veroordelingen hebben ze in hun eigen voordeel verdraaid door te zeggen dat van DRM af willen.
Ze willen helemaal niet van DRM af maar doordat ze verlicht worden in bepaalde landen en gezichtsverlies proberen te vermijden steken ze op de platenmaatschappijen.

Omdat het simpelweg bugfixes zijn zoals er staat, die lijken mij voor de leek niet echt interessant, een fix is in het algemeen wel verstandig wat het dan ook is. Waarom niet te zien is wat er precies wordt aangepakt, snap ik ook niet, misschien dat men op die manier teveel van de werking van de iPhone prijsgeeft oid?

Dat komt lekker betrouwbaar over. Waarom zou je dan uberhaupt de moeite nemen om het te installeren?
omdat dat altijd zo gaat? Apple meld zelden of nooit wat er nou precies in een update zit, en de meeste gebruikers intresseert het gewoonweg ook niet. Dat WIJ het nou boeiend vinden.... maar wij zijn maar een fractie van het totale klantenbestand - er vanuit gaande dat iedereen hier die om het hardst tegen Apple loopt te schreeuwen een iPhone heeft (en dat is in verreweg de meeste gevalen niet het geval gok ik)

De update lost wel degelijk enkele problemen op.
Het scrollen door je contacten is verbeterd. Voor de update moest ik altijd lang wachten voordat ik kon beginnen met scrollen, nu gaat het als een tiet!
Het laden van de sms functie kon ook nog wel eens een paar seconden duren, dit is nu super snel.. (Beide fucties horen bij alle merken gewoon snel en goed te zijn bij Nokia, Samsung e.d. maar dus ook bij Apple..)

Ik ben erg tevreden ove de Iphone ondanks dat ik in het begin een klein beetje een negatief gevoel had over het gesloten systeem van Apple, ook het bereik is bij mij gelukkig altijd goed en het Internet(3G bereik dus) lekker snel..


Het is dan ook geen klein probleem, en er is eerder veel aandacht aan besteed. Dan is het logisch dat dat een artikel krijgt op T.Net.

Voor jou geen big deal, voor velen anderen wellicht wel.

Een telefoon waar je slecht mee kunt bellen, of een telefoon waar je geen draadloze accesoires bij kunt gebruiken vind jij oké? Dit zijn juist belangrijke issues. En aangezien veel iPhone 3G gebruikers op een firmware zitten te wachten die dit probleem oplost is het ontbreken daarvan de grootste nieuweswaarde op het moment. Als ze mooie nieuwe opties hadden toegevoegd was dat misschien meer nieuws geweest, maar helaas zijn het verder alleen maar kleine bugfixjes.


Ja uiteraard geeft Microsoft ons geld om negatieve berichtgeving over concurrentie te genereren 8)7
Ik vind het een journalistieke plicht om kritisch te kijken naar alle producten vanuit welke fabrikant of leverancier dan ook. In dit geval roept Apple die kritische houding over zichzelf af door een product te leveren dat niet aan de verwachtingen voldoet, en vervolgens geen/halfslachtig een oplossing te bieden. Los daarvan, hoeveel commentaar kregen we ook weer over onze eerdere berichtgeving over de iPhone? Toen waren we te positief, welke elke scheet van Apple uitvergroot etc.

De test is overigens gedaan met gebruikmaking van de Field Test-functionaliteit, door de signaalsterkte in dBm te meten voor en na de firmwareupdate. Door meerdere toestellen te gebruiken hebben we in ieder geval de exemplarische verschillen uitgesloten. Juist omdat de netwerkdekking per plek enorm kan verschillen hebben we de test op één locatie gedaan zodat alleen de gewijzigde firmware nog invloed zou kunnen uitoefenen.
Superwetenschappelijk is het allemaal niet maar het geeft een goede indicatie.

je kan het als nieuwssite ook nooit goed doen he?

dan ben je weer te kritisch, dan weer te positief, of veeeeel te traag in vergelijking met andere sites als het gaat om nieuws. Hoe houden jullie het vol? (en kom niet aan met een goed salaris, want dat kan nooit opgewassen zijn tegen dit gezanik ;) )

on topic:

Inderdaad, het zou geen wetenschapsprijs winnen, maar indicatief is het zeker wel. En dat is in dit geval eigelijk al ruim voldoende. Het bevestigd in elk geval het vermoeden dat 2.0.2. nooit de 3G issue zou fixen. (nu.nl meld er ook al wat over - maar dat is ook redelijk speculatief)

[Reactie gewijzigd door arjankoole]


ik vind dit heel natuurlijk
Veronderstel dat de redactie meer ervaring heeft met ms spul.
En bij een review vergelijk je natuurlijk met wat je kent.
Bij nieuwe dingen verwacht dat het beter is dan hetgeen je al kent. Waardoor je :
1. positieve punten meer relativeert
2. slechtere zaken des te erger vind.
3. Lang verwachte verbeteringen die geen waarheid worden erger vind.

Hun eerste test is inderdaad juist, bij hun op kantoor geen oplossing.
Morgen graag het verslag hoe de ontvangst thuis en onderweg al dan niet verbeterd is.

Dit heb ik ook al opgemerkt dat bij producten - die toevallig in hetzelfde segment zitten waar ook MS producten heeft - soms expliciet het negatieve aspect wordt gezocht en/of uitvergroot.
In het segment van de iPhone heeft Microsoft geen producten voor zover ik weet. Jouw opmerking raakt dus kant nog wal. Bovendien zou ik het correct vinden om een dergelijke beschuldiging gestaafd te zien worden van voorbeelden.
Ik denk er het mijne van om eerlijk te zijn. Laten we het houden dat het commercieel waarschijnlijk interresant is voor de sponsers.
Ik denk dat je in elk geval je nickname treffend hebt gekozen!

"Het artikel had ook kunnen gaan over de nieuwe features van de update, en zijdelings kunnen opmerken dat deze patch niet het zgn 3G-probleem oplost"

Tja.. dat hadden ze misschien kunnen doen... maar dan mag jij ze vertellen wat die nieuwe features zijn. Volgens nu.nl: "Apple hult zich, zoals gewoonlijk, in stilte over de aard van de update. De nieuwe versie 2.0.2 van de software op het toestel verhelpt een aantal niet nader omschreven bugs, aldus het bedrijf." ( http://www.nu.nl/news/170...t_update_voor_iPhone.html )

Als je dat soort informatie krijgt omtrent een update - dwz -geen- informatie - dan kan je alleen maar speculeren.. en aangezien een hot item de mogelijke 3G problemen is, kan je verwachten dat ze berichten dat de update deze niet op lijkt te lossen.

Maar goed, fair's fair, ook van nu.nl wat positief nieuws:
"Volgens sommige gebruikers werken onder meer het opstellen van een sms-bericht en het bladeren door het adresboek sneller."

Daar staat dan weer tegenover:
"Het meest in het oog springt de verdwijning van een functie waarmee alle applicaties op het toestel in één keer kunnen worden geüpdate."

Dat laatste is functionaliteit weghalen, maar misschien hadden ze er wel een goede reden voor; zelf zou ik iig niet alle programma's in 1 keer updaten.. er zal maar een rotte appel tussen zitten.

De goede reden voor het weghalen van die fuctionaliteit is dat het uberhaupt al niet werkte!! Het heeft het geloof ik 2 keer gedaan bij mij, en iets van 10 keer niet....
Ik dacht dat ik gek was toen ik mijn programma's wilde updaten, maar lag dus wel degelijk aan het toestel.

De signaalsterkte kan op de iPhone als getal zichtbaar worden gemaakt. Dat hebben we bij drie toestellen gedaan met de vorige firmware. Zonder het toestel te verplaatsen hebben we nieuwe firmware geïnstalleerd en de signaalsterkte opnieuw tevoorschijn getoverd.

Dit heeft niets met afkraken te maken, maar het grote pijnpunt dat voor veel iPhone-bezitters speelt eruit lichten. Apple heeft nimmer gesteld dat deze firmware de problemen zou verhelpen, dat stellen we ook niet. Wel werd aangenomen/verwacht/geopperd dat dit het geval zou zijn. Als je mij overigens een lijstje kunt geven van zaken die deze firmware oplost, dan zie ik die graag: Apple doet dat namelijk niet.

http://www.iphonehacks.com/2008/08/firmware202news.html

Overigens kan ik me niet voorstellen dat jij niet zelf kan bedenken dat een signaal van een zendmast continu varieert, zelfs mijn nokia (s) en oude toestellen blijven altijd pingpongen met de balkjes.

Dat krijg je als je van een opgepoetste MP3 speler een telefoon gaat maken ...
Dat er kleine bugs hier en daar zijn houd je altijd maar dat de hoofdfucntie van een gsm het belabberd doet is een afgang.... Tenminste voor hen die er daadwerkelijk mee bellen want ik denk dat 75% van de mensen hem kopen voor alles behalve het bellen !

Erg kort door de bocht, je hebt er duidelijk geen ervaring mee. De telefoonfunctie werkt namelijk prima, het gaat om de 3G dekking. Als ik die niet heb, schakelt de telefoon over op gsm en daar kan ik prima mee bellen. Verder gaat de functionaliteit veel verder dan een iPod, gisteren voor het eerst het geval in real life gebruikt en ik was blij verrast, afspraak maken met m'n auto-dealer, adres effe snel opzoeken via safari, vervolgens in Google maps gezet met route-planning vanaf m'n woning. Allemaal in de eerste paar minuten dat ik in de bus naar huis zat, gps aangezet onderweg aangezien ik langs het eindpunt kwam, voila, het kon ook op m'n "oude" pda, maar lang niet zo smooth.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold]


Dat doe ook gewoon met mijn SE K800i. webbrowser (gelimiteerd), Googlemaps, Google earth, Gmail, Calender, 5 wekkers, afspraken, mp3 afspelen van MS en zelfs camera met "echte" flash, Videophone, Radio, 3G UMTS met computer, enz... En snel in alle menu's.
Ik bedien zelfs m'n winamp met men toestel.

Aja, en het ding is nu al 2 jaar oud. Over innovatie van toen gesproken....
Mijn volgende phone wordt weer een SE. Weet nog niet welk model.
Tenzij men mij echte overtuiging punten van de iphone kan laten zien.

Je doet net alsof de Iphone dit alleen kan.
Sure het OS is heel fijn maar het feit blijft dat dit een Iphone 3G is ... De 1e iphone had geen HSDPA mogelijkheid en deze wel en dan moet het ook gewoon werken !
Het is spijtig dat de mensen die er goed geld voor betalen dienen als proefkonijn en velen zich bekocht voelen.
Dit is nog maar het begin van de ellende, let op mijn woorden.

Er is geen enkele reden aan te nemen dat nu plots nog meer problemen om de hoek komen kijken, waar je dat idee vandaan haalt... en je had het over het kunnen bellen, daar is geen 3G voor nodig, dus waarvoor de iPhone bedoelt is...bellen...dat gaat nog steeds prima.

En @boven, ik pretendeer niet dat de iPhone alleen die geschetste situatie kan (dat zeg ik ook) maar ik heb voldoende mobiele ervaring en de op de iPhone was dit wel de snelste en meest makkelijke manier van handelen om dit voor elkaar te krijgen.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold]


misschien iets meer info daar :
http://www.appleinsider.c...pped_call_complaints.html
enjoy ;)

en Infineon bevestigt dat het niet bij hun ligt:
<quote>
Guenther Gaugler of Infineon told BusinessWeek, "Our 3G chips are, for example, used in Samsung handsets and we are not aware of such problems there."
<quote>

[Reactie gewijzigd door el.gee]


Deze firmware zat al langer in de pijpleiding en heeft nooit beloofd deze issues op te lossen. Wel is op verschillende sites te lezen dat de ontvangstproblemen door een bug in chipset driver zitten en dat Apple er mee bezig is. Ik heb goede hoop dus dat het binnenkort wel opgelost wordt.
«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 16:24
Vorige 15:49
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: