De Europese Commissie gaat onderzoeken of Samsung-tv's in het echt meer stroom verbruiken dan bij testen. Een onderzoeksgroep beweert dat Samsung de tv's zo aanpast dat ze minder stroom verbruiken bij laboratoriumtesten. Samsung ontkent de aantijgingen.
Uit een testrapport van ComplianTV blijkt dat tijdens de testen de tv de helderheid terugschroefde en zo het stroomverbruik verminderde. Dat lijkt alleen te gebeuren tijdens testen, maar de onderzoeksgroep heeft niet vast kunnen stellen of Samsung een methode in de software had ingebouwd om de testen te herkennen, meldt de krant The Guardian. De testen leiden tot een energielabel op de verpakking. In hoeverre het label invloed heeft op beslissingen bij de aankoop van televisies, is niet bekend.
Niet alleen ComplianTV uit de beschuldiging, maar diverse overheidsinstanties van lidstaten hebben bij de Europese Commissie aangeklopt met beschuldigingen dat tv-fabrikanten code inbouwen waarmee tv's de testvideo's herkennen en op die momenten het stroomverbruik terugdringen.
Samsung ontkent de aantijgingen en zegt dat het een functie in tv's heeft zitten die de helderheid moet verlagen bij bijvoorbeeld snel bewegende beelden, motion lighting. Dat zou niet alleen gebeuren bij testen, maar altijd, zo claimt de fabrikant. Hoe het kan dat ComplianTV buiten de testen om een hoger stroomverbruik heeft gemeten, vermeldt de fabrikant niet.
De zaak doet enigszins denken aan het vals spelen bij benchmarks voor smartphones en tablets, wat onder meer gebeurde bij Samsung-apparaten. The Guardian trekt ook de vergelijking met Volkswagen, de autofabrikant die afgelopen weken in opspraak kwam vanwege testen die zijn dieselauto's als schoner bestempelden dan ze in werkelijkheid zijn.
De Europese Commissie neemt de beschuldiging serieus en begint een onderzoek naar de zaak. Wanneer dat onderzoek is afgelopen, is onbekend. Het onderzoekslab dat in Nederland testen uitvoert voor ComplianTV wil tegenover Tweakers niet reageren. "Veel testen zijn vertrouwelijk en wat er openbaar is, staat op de site", aldus de woordvoerder.