PhoneMarket.nl

Uit eigen beweging

Via Tweakers kwam ik terecht bij PhoneMarket.nl. Ik was opzoek naar een nieuwe iPhone, maar wilde me verdiepen in de verschillende modellen. Met name in de 16SE, de 16 en de 15. Na alle voor- en tegen argumenten te hebben gelezen. Koos ik uiteindelijk voor de 15.

Verzending was snel en werd goed en netjes verpakt opgestuurd.

Ik maak kans op een prijs

Ik was al een tijdje op zoek naar een iPhone 17 pro. Nieuw vind ik te duur en nog een abonnement tot begin volgend jaar. Via marktplaats waren er toch een paar negatieve contacten waardoor ik mijn zoektocht verbreedde. Dat had ik eerder moeten doen, de goedkoopste en gloednieuwe blauwe iPhone 17 pro vond ik hier. Voor 15:00 besteld, volgende dag al in m’n handen. Alles uiteraard volledig volgbaar en helder. Top, zou ik de volgende keer zo weer doen!

Levering was zoals gezegd snel en volledig transparant. Bevestiging via Bol.com gaf ook nog wat extra vertrouwen.

Niet van toepassing. Ik heb geen contact hoeven hebben met de klantenservice. Maar aan de reacties hier te zien verwacht ik dat dat wel goed zit.

Ik maak kans op een prijs

Snel, goedkoper, goed comunicatie, alles goed zoals verwacht.
Besteld online ivm price alert en binnen een paar dagen alles was thuis geleverd in goede verpakking.

paar dagen later alles geleverd, er earen regelmatig updates en trackingnummer

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer gekocht bij deze shop.
Website toonde de laagste prijs voor Galaxy Buds 4 Pro.
Bestellen en betaling gingen gemakkelijk en snel.
Bevestiging van de order plaatsing en betaling ook snel via mail ontvangen.
Product zelf ook als nieuw ontvangt en erg te vreden over.

Zou zo weer bestellen 👍🏾

Verzending was snel en de levering ook. Product was goed verpakt en kwam zoals omschreven nieuw binnen in gesealde verpakking.

Ik maak kans op een prijs

prima Motorola egde 70 smartphone aangeschaft voor een mooie prijs na een prijs vergelijking op tweakers

snel verzonden , de volgende dag in huis , prima verpakt

keurig een update zodra het pakket onderweg was en was afgeleverd

Uit eigen beweging

Via de pricewatch van Tweakers was ik op zoek naar een open doos S25 Ultra 1TB. In eerste instantie eentje via Belsimpel gevonden, maar die hebben de verkeerde kleur opgestuurd en reageerden traag op het contactofrmulier. Daarna PhoneMarket geprobeerd, die hadden er ook één voor 50 euro minder. De verzending door DHL liep vertraging op, de klantenservice van PhoneMarket.nl reageerde wél snel op een vraag hierover (het bleek aan DHL te liggen).

De telefoon zelf was inderdaad ZGAN, met 2 cycli op de accu, dus inderdaad zoals beloofd een hele mooie open doos-deal.

Half vijf besteld, dezelde dag nog verstuurd. De verzending liep wel vertraging op, maar ik vertrouw erop dat de uitleg daarover gewoon klopte, het was ook enorm heet weer toen en in de DHL-app stond ook een waarschuwing voor mogelijke vertragingen.

Zeer snelle en correcte reactie op mijn vraag over vertraging. Zie je niet altijd meer, goede klantenservice. Heb zelf lang op een helpdesk gewerkt dus kan dat waarderen.

Ik maak kans op een prijs

Goed product tegen redelijke prijs. Snel geleverd. Goede communicatie en voldoet aan verwachtingen. Productinformatie voldoende beschreven op site en gemakkelijk te bestellen via de site

Snel geleverd boven verwachting sneller in huis dan ik dacht

Duidelijke communicatie bij levering en vragen en/of opmerkingen op mails en telefonisch

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de S26 Ultra nu paar weken en ik ben om. Eerlijk? Ik was vooraf best sceptisch over wéér een lading nieuwe AI-functies, maar in de praktijk verhogen ze mijn productiviteit echt.
​Privacy & AI die écht helpen
​Privacy Display: Voor mij de belangrijkste vernieuwing. Met één druk op de knop is mijn scherm onleesbaar voor nieuwsgierige buren in de trein, terwijl ik zelf perfect zicht houd. Ideaal voor het checken van zakelijke mails onderweg.
​Prompt to Image: Ik dacht dat dit een gimmick was, maar de AI-fotofuncties zijn bizar goed. Even snel een storend object uit een foto halen of een achtergrond aanpassen via een simpele prompt werkt sneller dan welke app op mijn laptop dan ook.
​De feiten
​Batterij: Haalt het einde van een zware werkdag met gemak (vaak 25% over).
​Scherm: Geen last meer van irritante reflecties, zelfs niet op kantoor met fel licht.
​Minpuntje: Het is een flink toestel; je voelt hem echt zitten in je broekzak.
​Conclusie: Zoek je een telefoon die je echt ondersteunt in je werk? Dan is dit hem. De combinatie van het privacyscherm en de snelle AI-tools bespaart me dagelijks tijd. Dikke aanrader!

Levering was heel snel, binnen twee dagen mijn mobiel ontvangen.

Klant service heel goed, niks te klagen, zal zeker hier terug bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Deze winkel had als een van de weinige de Motorola – Moto Tag 2 – 4 Pack en bod deze destijds als goedkoopste aan. Dinsdag laat in de avond besteld en netjes donderdag via "DHL eCommerce" ontvangen.

De levering was op tijd en prima verpakt in een passend klein doosje met pakbonnetje erin. "DHL eCommerce" gaf per mail prima updates over de bezorging.

Uit eigen beweging

Eerlijk en snel. Dat is wat ik heb ervaren. Eerst verkeerd model gekocht (S25FE), kon retour met creditnota en vervolgens andere model (S25) besteld. Bevalt prima want was nieuw. Snelle levering en scherpe prijzen.

Daarom ook 2e kans iPhone 13 aangeschaft. Batterij had nog 95 % dus kan nog even mee. Ook deze bevalt prima.

Verzending volgens beleid zoals op de site. Had zelf vrijdag na 17:00 besteld. Telefoon was er netjes op dinsdag.

Er werd snel en goed gereageerd op mijn mails. Ook bij de creditering.

Ik maak kans op een prijs

Goedkoopste tweedehands iPhone 17 als nieuw die ik kon vinden. Daarbij leken de voorwaarden uitstekend. Snelle verzending. Goed verpakt. Niet van nieuw te onderscheiden.

Degelijk verpakt. Verzonden volgens aangegeven tijd. Track en trace zeer snel binnen.

Uit eigen beweging

Via tweakers vond ik deze telefoon 30 euro goedkoper dan bij andere aanbieders , dus snel besteld dus prima deal

prima verzonden in juiste verpakking , en de volgende dag in huis

Prima geïnformeerd over de verzending dmv Track en Trace code

Uit eigen beweging

Twee stuks 2e kans Google Pixel 8 (staat: 2e kans als nieuw) besteld, maar beide waren verre van als nieuw.

De schermen lijken vervangen te zijn, de ene had beschadigingen aan de behuizing langs de randen en een niet werkende fingerprint scanner.

De andere zag er op het eerste gezicht beter uit, totdat bleek dat het scherm helemaal niet goed vast zat gelijmd.

Vervolgens is het retourproces enorm amateuristisch, het duurt lang en je zult ze voor elke update moeten mailen. Na 4 weken is het nu eindelijk afgerond en tijd voor deze review.

De "werkende" van de twee heb ik toch maar gehouden omdat mijn moeder direct een nieuwe telefoon nodig had.
De andere heb ik terug gestuurd, maar het proces daarvoor hebben ze nog niet echt uitgewerkt lijkt het.

Ze proberen je eerst voor de verzendkosten te laten betalen totdat je ze er op wijst dat je dat niet gaat doen en dit een DOA is. Daarna wel netjes een retourlabel gekregen.

Verwacht daarna geen status updates, daar zul je zelf om moeten vragen.
Een volle week nadat de retourzending al bij hun was aangekomen maar eens gevraagd wat de status is, retour gelukkig geaccepteerd.
Nog een week later kreeg ik pas via mail het bericht dat mijn geld ook echt terug gestort zal gaan worden.

Het geld stond uiteindelijk pas 4 weken na start DOA terug op de rekening.

Hier ga ik nooit meer wat bestellen, heb veel betere ervaringen bij andere aanbieders.

Uit eigen beweging

Beste on-line prijs, beloofd als nieuw met slechts geopende doos. Alles waargemaakt, absoluut nieuwstaat, en aantal batterij-cycli stond op 0 (nul).

Goed verzonden en binnen de beloofde 1 dag geleverd via DHL persoonlijk aan de deur.

Ik maak kans op een prijs

beste prijs online. bestelling was makkelijk en bezorging snel. apperaat goed verpakt en werkt naar behoren.

prima bezorging door dhl. werd op tijd geleverd en had track en trace met handtekening

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een Samsung Galaxy S26 gekocht en was eerst sceptisch omdat de prijs aanzienlijk lager lag dan bij concurrentie. Ik heb dan de goede recensies gelezen op Tweakers en zag ook dat PhoneMarket officiële verkooppartner is van bol.com, dus heb ik beslist om de telefoon hier te kopen. Alles is vlot verlopen en ik ben tevreden met de service.

Bij het bestellen kreeg ik onmiddellijk een mail met de verwachte levertijd (3 werkdagen later). Ik kreeg echter 3 werkdagen later een mail dat de bestelling onderweg was naar mij. Het pakket was uiteindelijk 5 werkdagen na de bestelling geleverd, wat voor mij prima is.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, vlotte verzending, betaling via BOL mogelijk wat vertrouwen schept. Ik zou de aankoop hier opnieuw doen als de prijs opnieuw de beste zou zijn.

Telefoon was binnen de twee dagen (België) geleverd, wat exact was zoals aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

Producten zijn goed te vinden in de ietwat minimalistisch ogende website.
Hierdoor is het wel overzichtelijk.

Bevestiging ook direct in de mail.

Vandaag voor 22:00, morgen in huis was de belofte.
Na 2 dagen toch maar een mail gestuurd. Toen kon mijn nieuwe telefoon ineens wel verzonden worden.

Wel ben ik blij met mijn nieuwe Galaxy S26+

Er was een verkoper via Bol voor €10 goedkoper, toch heb ik deze verkoper gekozen i.v.m. de snelle levering wat bijna lukte.

Nadat ik de mail heb verstuurd of mijn telefoon nog zou komen werd het pakket overgedragen aan DHL.

Enkele uren later een mail ontvangen zonder excuses dat de telefoon onderweg was.

Uit eigen beweging

Nadat ik een telefoon besteld en betaald had, kreeg ik netjes een bevestiging. Het bericht dat de telefoon verstuurd was bleef uit. Na contact met de klantenservice bleek dat de order was geannuleerd doordat de betaling niet zou zijn gelukt. Hierover is echter nooit een email verstuurd. Na constatering dat de betaling wel gedaan was, kon de telefoon niet alsnog opgestuurd worden en werd de creditering doorgezet.

De prijzen zijn goed, maar de processen kloppen hier niet.

Update: creditering is volgens afspraak verlopen en reactie van webshop geeft aan dat men bereid is te verbeteren. Beoordeling daarom aangepast naar voldoende.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een tweede kans iPhone 17 gekocht. De prijs was goed en het was duidelijk dat het een open box telefoon in nieuw staat betreft, het was echter wel fijn geweest als er duidelijker was aangegeven dat het een iPhone voor de Indiase markt betreft, in het gebruik maar dit verder geen verschil maar toch was het fijn geweest om dit te weten.

Binnen enkele minuten kreeg ik al een track en trace & de telefoon was goed verpakt