Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerlijk en snel. Dat is wat ik heb ervaren. Eerst verkeerd model gekocht (S25FE), kon retour met creditnota en vervolgens andere model (S25) besteld. Bevalt prima want was nieuw. Snelle levering en scherpe prijzen.

Daarom ook 2e kans iPhone 13 aangeschaft. Batterij had nog 95 % dus kan nog even mee. Ook deze bevalt prima.

Verzending

Verzending volgens beleid zoals op de site. Had zelf vrijdag na 17:00 besteld. Telefoon was er netjes op dinsdag.

Klantenservice

Er werd snel en goed gereageerd op mijn mails. Ook bij de creditering.

Bedankt voor je uitgebreide review! 😊 Mooi om te lezen dat zowel het retourproces als de afhandeling van de creditnota soepel zijn verlopen. Fijn dat zowel de Samsung Galaxy S25 als de tweedekans iPhone 13 goed bevallen en dat ook onze communicatie en levering aan de verwachtingen voldeden. We wensen je veel plezier met je aankopen en hopen je in de toekomst weer terug te zien! 📱

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie