Gebruikers over webshop PhoneMarket.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle verzending, eerlijke korting op open-box deal. Toestel ziet er heel netjes uit, zoals gehoopt. Zou er zo weer bestellen!

Verzending

Volgende werkdag in huis. Telefoon werd aangetekend verzonden. Goed/veilig verpakt in plastic.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Super dat je 2e kans deal zo goed is bevallen en het toestel helemaal aan je verwachtingen voldoet. Bedankt voor je vertrouwen in PhoneMarket.nl en graag tot een volgende keer! ๐Ÿ“ฑโœจ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig om te bestellen via de site. En de levering was verrassend snel te noemen gezien de huidige levertijden van de meeste pakketdiensten

Verzending

Ik was op zoek naar een scheerapparaat en die vond ik bij phone market voor de goedkoopste prijs. En ik moet zeggen vanaf de bestelling tot de levering niets anders dan lof. Bestelling ging simpel en snel en de levering feitelijk ook op vrijdag besteld en op zaterdag geleverd dus kan niet anders zeggen dan top.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Leuk dat je zo positief verrast bent door de snelle levering. Fijn dat alles van bestellen tot bezorgen soepel is verlopen. Bedankt voor je vertrouwen in PhoneMarket.nl en veel plezier met je nieuwe scheerapparaat! โœจ๐Ÿ“ฆ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De keuze voor motivatie is te beperkt. Ik voldoe simpelweg aan een verzoek om beoordeling van mijn ervaring. De gehele afleveringsprocedure is vlekkeloos verlopen, en derhalve geen noodzaak om contact op te nemen met de klantenservice. Voorts deel ik de mening van anderen over een scherpe prijs. Bij het invullen van het ordernummer heb ik het bestelnummer ingevuld (en niet het factuurnummer).

Bedankt voor je uitgebreide review! ๐Ÿ˜Š Fijn om te horen dat je ervaring met PhoneMarket.nl zo positief is geweest. Ook bedankt voor je feedback over de keuzemogelijkheden bij de beoordeling, daar kunnen we zeker iets mee. We waarderen je vertrouwen en hopen je in de toekomst weer terug te zien! ๐Ÿ“ฆโœจ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een vervanger voor mijn iphone SE 2022 die binnen een jaar ging verlopen in de updates, en de Iphone 16 leek de meest gunstige update daarvoor, maar ik was niet bereid de nieuw prijs te betalen.
Phonemarket leverde de meest gunstige prijsverhouding op met een refurbished telefoon. Ik bestelde een hoesje en schermbeveiliging erbij: alles werd vlot geleverd volgens specificaties. inmiddels werk ik er naar volle tevredenheid ermee.
Prima presentatie en levering. je krijgt wat je bestelt

Verzending

netjes en veilig verpakt, wat moet ik er meer van zeggen

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Super dat je voor een refurbished toestel van PhoneMarket.nl hebt gekozen en daar zo tevreden mee bent. Fijn dat alles netjes is verlopen. Heel veel plezier met je iPhone 16 en graag tot een volgende keer! ๐Ÿ“ฑโœจ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site is duidelijk en je vindt snel wat je zoekt. Ook het bestel proces is helder en snel.
Uitstekende ervaring en zeer scherpe prijzen!!

Verzending

Uitstekend verpakt en zeer snel geleverd. Precies zoals het behoort te zijn.

Klantenservice

Geen contact nodig gehad maar gezien het bestel proces etc verwacht ik dat dat ook dik in orde zal zijn!

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Super om te lezen dat je zoโ€™n goede ervaring hebt gehad met PhoneMarket.nl. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je bij een volgende bestelling weer net zo tevreden te maken! ๐Ÿ“ฆโœจ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een oplader nodig voor mijn nieuwe telefoon, deze was bij PhoneMarket verreweg het goedkoopste te verkrijgen. Vlot verzonden met DHL, product is origineel.

Verzending

DHL heeft het pakket uiteindelijk in een pakketpunt achtergelaten ipv thuisbezorgd

Je hebt gelijk. Dit is veel natuurlijker en menselijker:

Bedankt voor je review! ๐Ÿ˜Š Fijn om te horen dat je de originele oplader voor een mooie prijs hebt kunnen vinden en dat alles snel is verzonden. Jammer dat DHL het pakket niet bij je thuis heeft afgeleverd en voor een pakketpunt heeft gekozen. Gelukkig is het uiteindelijk goed aangekomen. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug! ๐Ÿ”Œ๐Ÿ“ฆโœจ

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De buds 4 pro is een goed product. Er zijn veel verbetering op de buds 2 pro die ik eerst had. Helaas komt er door de vorm van het oortje ook makkelijker geluid binnen en zijn ze na de buds pro 1 vergeten hoe ze wind op die fiets uit het geluid kunnen halen. Zelfs met deze tekortkomingen ben ik alsnog erg tevreden met de batterij, geluid en touch knoppen.

Verzending

Ik had gehoopt dat het door mijn bus paste, maar daar was het doosje om het doosje te groot voor. Heb het hierna bij een pakketmachine van dhl opgehaald.

Bedankt voor je uitgebreide review! ๐Ÿ˜Š Fijn om te horen dat je tevreden bent met de Buds 4 Pro en dat je de verbeteringen in batterijduur, geluidskwaliteit en de touchbediening waardeert. Jammer dat de windonderdrukking en de verpakking niet helemaal aan je verwachtingen voldeden, maar we waarderen je eerlijke feedback. Veel luisterplezier en hopelijk tot een volgende keer! ๐ŸŽงโœจ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Origineel product tegen super concurrerende prijs geleverd en ook nog binnen รฉรฉn dag!
Super dus.

Verzending

De ene avond besteld en de volgende dag al geleverd.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Wat fijn om te horen dat ook je tweede bestelling weer zo goed is bevallen. Geweldig dat je tevreden bent met onze scherpe prijzen, de snelle levering en de zorgvuldige verpakking. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot de volgende bestelling! ๐Ÿ“ฆ๐Ÿš€

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit is nu mijn 2de bestelling bij PhoneMarket. Wederom goede ervaring. Mooie en goede concurrerende prijzen. Website in goede orde. Product binnen 24 uur thuis en zeer netjes verpakt. Tot de volgende bestelling!

Verzending

Sterk en netjes verpakt. Snel verzonden binnen 24 uur. Product in nette staat.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Wat leuk om te horen dat ook je tweede bestelling weer uitstekend is bevallen. Fijn dat je tevreden bent met onze scherpe prijzen, de snelle levering en de nette verpakking. Bedankt voor je vertrouwen en we kijken uit naar je volgende bestelling! ๐Ÿ“ฆ๐Ÿ“ฑ๐Ÿš€

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling plaatsen ging eenvoudig, evenals de rest van de procedure van de aanschaf van een nieuwe iPhone.

Verzending

Vol verwachting maakte ik mijn pakket openโ€ฆ Bleek geen iPhone te zijn, maar een ijsschep. Geen factuur of iets dergelijks in het pakket. Nu in afwachting van een onderzoek wat wordt gedaan naar DHL. Vooralsnog zit ik zonder telefoon.

Klantenservice

Ik moest fotoโ€™s maken van de ijsschep en deze insturen. Vervolgens moet ik nu 5-7 dagen afwachten voordat ik wat hoor. Niet bepaald gerustmakend, ondanks dat de verzending verzekerd was.

Bedankt voor je review. We begrijpen heel goed dat dit een vervelende situatie is en dat dit niet is wat je had verwacht. Uiteraard hoort er geen ijsschep in plaats van een iPhone geleverd te worden.

Op dit moment loopt er een onderzoek bij DHL. Zodra wij de uitkomst ontvangen, nemen we direct contact met je op. Gelukkig is je zending volledig verzekerd, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat je met de schade blijft zitten.

We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk netjes voor je op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip. ๐Ÿ™๐Ÿ“ฆ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Supermakkelijk en vlot besteld en geleverd voor een mooie prijs. Goede kwaliteit. En een goede service

Verzending

De volgende dag al geleverd en zeer goed verpakt en zonder schade geleverd

Bedankt voor je leuke review! ๐Ÿ˜Š Wat fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent met de snelle levering, de verpakking en de kwaliteit. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug. ๐Ÿš€๐Ÿ“ฆ

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb online een telefoon besteld en ben zeer tevreden over de hele ervaring. Op het moment van aankoop was dit de beste Tweakers prijs die ik kon vinden, wat meteen een goede start was.
Tijdens het bestelproces kreeg ik de mogelijkheid om een screen protector en hoesje met korting mee te bestellen, wat erg handig is. Betalen ging eenvoudig via VISA, met een snelle en veilige goedkeuring via de app.
Na de betaling ontving ik direct een e-mail met het betalingsbewijs en de garantiegegevens, wat vertrouwen geeft. De telefoon was bovendien stevig verpakt, waardoor alles in perfecte staat aankwam.
Al met al een zeer positieve ervaring en zeker een aanrader.

Verzending

De levering verliep via DHL en was uitstekend geregeld. Dankzij de track & trace kon ik het pakket goed volgen, en het werd precies volgens schema geleverd.

Bedankt voor deze uitgebreide review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over het hele bestelproces, van de prijs en het eenvoudig afrekenen tot de snelle communicatie en stevige verpakking. Fijn dat ook de levering via DHL helemaal naar wens is verlopen. Veel plezier met je nieuwe telefoon en graag tot een volgende keer! ๐Ÿ“ฑ๐Ÿšš๐Ÿ˜Š

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe Iphone 17e gekocht. Bij het inloggen op mijn apple-account liep de telefoon vast.
Contact opgenomen met Phonemarket en ik kon mijn Iphone dmv antwoordnummer retourneren met DHL. Pakketje afgegeven en na 4 dagen was telefoon nog niet aangekomen. Contact opgenomen en Phonemarket heeft dit naar volle tevredenheid voor mij opgelost! Nieuwe telefoon gekregen! Prima service

Verzending

Vlotte verzending, goed verpakt en op tijd geleverd. Na problemen, retourzending via antwoordnummer. Alles goed opgelost.

Klantenservice

Nette en vlot contact via email en telefoon, prima service.

Bedankt voor je uitgebreide review! ๐Ÿ˜Š

Wat fijn om te horen dat we het probleem met je iPhone snel en naar volle tevredenheid hebben kunnen oplossen. Hoewel het natuurlijk vervelend was dat je toestel direct na ontvangst vastliep en de retourzending vertraging opliep, zijn we blij dat we je uiteindelijk snel van een nieuw toestel hebben kunnen voorzien.

Ook bedankt voor je mooie woorden over onze klantenservice, de verzending en het contact via e-mail en telefoon. Dat waarderen we enorm.

Bedankt voor je vertrouwen in PhoneMarket.nl. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe iPhone en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! ๐Ÿ“ฑ๐ŸŽ‰

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer teleurstellende ervaring.

Mijn iPhone werd tijdig en binnen de garantie aangemeld, wat de webshop zelf bevestigde. Toch was ik mijn toestel maanden kwijt, zonder vervangtoestel en met telkens nieuwe excuses en gemiste beloftes over een โ€œconcrete updateโ€.

Pas na mijn formele ingebrekestelling volgde een inhoudelijke afwijzing met een volledig nieuwe motivering die nooit eerder werd aangehaald.

Door de maandenlange vertraging was ik uiteindelijk genoodzaakt zelf een nieuwe telefoon te kopen. Ik heb de zaak inmiddels voorgelegd aan het Europees Consumenten Centrum.

Klantenservice

Ja echt waardeloos dus, zoals te lezen hierboven. Enorm slechte ervaring.

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat u deze ervaring zo heeft beleefd, maar uw review laat een belangrijk deel van de feiten weg.

U heeft een tweedekans iPhone aangeschaft waarop, zoals vermeld op onze website, 1 jaar garantie van toepassing is. Nadat u het toestel ter garantie had aangemeld, bleek dat het nog steeds was gekoppeld aan uw Apple ID en dat 'Zoek mijn iPhone' (Find My iPhone) nog was ingeschakeld.

Wij hebben u meerdere keren verzocht om deze beveiliging uit te schakelen. Zolang een toestel nog aan een Apple ID is gekoppeld, kan een garantieonderzoek of reparatie niet worden uitgevoerd. Ondanks onze herhaalde verzoeken is dit niet gebeurd.

Omdat wij het toestel hierdoor niet konden verwerken, hebben wij het uiteindelijk aan u geretourneerd.

Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de ontstane vertraging was het directe gevolg van het feit dat de vereiste Apple-beveiliging niet werd verwijderd. Zodra 'Zoek mijn iPhone' is uitgeschakeld, kunnen wij een toestel gewoon volgens de garantieprocedure behandelen.

Wij vinden het jammer dat u ervoor heeft gekozen een onvolledig beeld van de situatie te schetsen. Uiteraard staat onze klantenservice nog steeds open om u verder te helpen zodra aan de noodzakelijke voorwaarden is voldaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via pricewatch product gezocht en vervolgens doorgeklikt naar phonemarket. Product direct toegevoegd aan basket en besteld. Werkte prima.

Verzending

Levering volgens verwachting. Zondagavond laat besteld en op maandag bericht dat bestelling was verzonden. Op dinsdag bij DHL-punt in de buurt opgehaald.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š

Wat leuk om te horen dat je via Pricewatch bij PhoneMarket.nl bent uitgekomen en dat het bestellen eenvoudig en soepel verliep. Fijn dat ook de levering helemaal volgens verwachting is gegaan en je bestelling al de volgende dag bij het DHL ServicePoint klaar lag.

Bedankt voor je vertrouwen in PhoneMarket.nl. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! ๐Ÿ“ฆ๐ŸŽ‰

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb hier een Apple iPhone 16, 128GB Ultramarine (2e kans) besteld voor een prima prijs.

Op het toestel is helemaal niets aan te merken; komt gewoon 'als nieuw' uit de doos (zoals aangegeven op de website) met 0 laadcycli op de batterij.

Verzending

Binnen 1 uur na de bestelling al een track&trace van DHL, en de bezorging verliep vlekkeloos. Ik lees wat kritiek op die bezorgdienst, maar hier doen ze 't gemiddeld genomen wel beter dan PostNL.

Bedankt voor je uitgebreide review! ๐Ÿ˜Š

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je tweedekans iPhone 16 en dat het toestel volledig aan je verwachtingen voldeed. Geweldig dat de staat van het toestel en de batterij precies waren zoals omschreven.

Ook bedankt voor je positieve woorden over de snelle verzending en je ervaring met DHL. Fijn om te lezen dat de bezorging in jouw geval vlekkeloos is verlopen.

Bedankt voor je vertrouwen in PhoneMarket.nl. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe iPhone en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! ๐Ÿ“ฑ๐ŸŽ‰

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel goed, precies wat ik wou. Alleen jammer dat ze gebruik maken van DHL, die zorgde voor overdreven lange vertraging. Heel blij voor de rest! Aanbevolen!

Verzending

Duurde te lang, dhl slecht onnodige vertraging, rijden express niet langs huis km vervolgens gewoon in automaat te stoppen.

Bedankt voor je mooie review en aanbeveling! ๐Ÿ˜Š Fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop. Jammer dat de bezorging met DHL niet aan de verwachtingen voldeed. We zijn onlangs overgestapt van PostNL naar DHL in de verwachting onze bezorgservice te verbeteren, maar helaas merken we dat sommige klanten soortgelijke ervaringen hebben. We nemen deze feedback serieus en blijven dit nauwlettend volgen. Veel plezier met je aankoop bij PhoneMarket.nl!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De Galaxy Buds4 Pro hebben mijn verwachtingen overtroffen. Het geluid is helder, krachtig en rijk aan details, waardoor zowel muziek als telefoongesprekken uitstekend klinken. De actieve ruisonderdrukking werkt zeer goed en zorgt voor een rustige luisterervaring, zelfs in drukke omgevingen. Daarnaast zitten de buds comfortabel in het oor en gaan de batterijen lang mee. Dankzij de naadloze koppeling met Samsung-apparaten zijn ze bovendien erg gebruiksvriendelijk. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar premium draadloze oordopjes!

Verzending

De levering was met twee dagen vertraagd. Aanvankelijk zou deze de eerstvolgende werkdag worden geleverd.

Klantenservice

Nette mail ontvangen met daarin vermeld. Wij hebben uw nette e-mail in goede orde ontvangen, inclusief de bijgevoegde factuur. Hartelijk dank voor de toezending.

Bedankt voor je uitgebreide review! ๐Ÿ˜Š Wat fijn om te horen dat de Galaxy Buds4 Pro je verwachtingen hebben overtroffen en dat je zo tevreden bent over de geluidskwaliteit, ruisonderdrukking en het gebruiksgemak.

Jammer dat de levering twee dagen vertraging had. We begrijpen dat dit niet ideaal is en doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen.

Bedankt ook voor je compliment over onze communicatie. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij PhoneMarket.nl! ๐Ÿš€

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Veruit de beste prijs die ik online kon vinden met tegelijkertijd een vertrouwde winkel. De volgende dag meteen in huis, wat kun je nog meer vragen

Verzending

De playstation 5 pro zelf was goed verpakt en ook de doos erom heen zat netjes in elkaar. Ik had vrij laat nog besteld maar gewoon netjes de volgende middag in huis, top!

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Geweldig om te lezen dat je bij PhoneMarket.nl de beste prijs hebt gevonden รฉn dat je het vertrouwen had om bij ons te bestellen.

Fijn dat je PlayStation 5 Pro ondanks je late bestelling de volgende middag al in huis was en dat alles netjes verpakt aankwam. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug bij PhoneMarket.nl! ๐ŸŽฎ๐Ÿš€

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben via Tweakers bij Phonemarket uitgekomen. Omdat zij de laagste prijs boden, heb ik hier mijn iPhone besteld. De volgende dag werd het toestel al netjes bezorgd

Verzending

Mijn iPhone is bezorgd door DHL, die het pakket helaas in de carport heeft achtergelaten. Dit ligt uiteraard niet aan Phonemarket; de bestelling zelf was uitstekend en anoniem verpakt.

Bedankt voor je mooie review! ๐Ÿ˜Š Wat leuk om te horen dat je via Tweakers bij PhoneMarket.nl bent uitgekomen en dat je dankzij onze scherpe prijs voor ons hebt gekozen.

Fijn dat je iPhone de volgende dag al werd bezorgd en dat alles netjes en discreet was verpakt. Jammer dat DHL het pakket in de carport heeft achtergelaten. Gelukkig is alles goed aangekomen. We wensen je veel plezier met je nieuwe iPhone en hopen je graag nog eens terug te zien bij PhoneMarket.nl! ๐Ÿ“ฑ๐Ÿš€

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie