Mobiel.nl

725 producten en 1.291 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Mobiel.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een geschikt per maand opzegbaar sim-only abonnement.

Ik wilde eerst met nummerbehoud switchen van KPN Business naar KPN particulier, maar dit bleek erg lastig. Toen moest ik op zoek naar een alternatief.

Mobiel.nl heeft een aantal filteropties om je situatie en wensen aan te geven. Er wordt gevraagd naar vast internet en andere abonnementen om zo te bepalen welke kortingen er mogelijk voor jou beschikbaar zijn.

Ik had eerst zelf gezocht en vergeleken, maar dat bleek erg lastig door alle verschillende aanbiedingen en voorwaarden. Nu was ik er zo aan uit met een nog betere deal dan ik eerder had bij KPN ondanks kortingen i.v.m. combinatie met vast internet (ik heb nu abbo bij SIMYO genomen).

Verzending

Na bestelling kreeg ik vrijwel direct van SIMYO bericht dat de bestelling was geplaatst en e.e.a. in gang gezet.

Vervolgens de volgende dag bericht dat nummerbehoud was goedgekeurd, dus dit was ook prima meegekomen met de aanvraag.

Al met al tevreden over het hele proces, de duidelijkheid en snelle afwikkeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk om de website te gebruiken. En goedkoop. En veel keuzen zijn er bijna mobile.nl.

Verzending

Ik heb al jaren samsung. Ze zijn makkelijk in gebruik.

Klantenservice

Erg snel geleverd en ook met de email zijn vlug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mobiel.nl:
Tot nu toe goede service. Wat betreft het gekochte product is het nog te vroeg om een ​​recensie te schrijven.

Verzending

De levering van het bestelde product was snel – ik heb geen klachten.

Klantenservice

Tot nu toe goede service!
Hopelijk blijven ze hun goede, snelle, betaalbare en onpartijdige service leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie aanbieding voor een nieuwe sim only. Alles top geregeld.
Nu nog afwachten of de cashback ook zo snel en correct komt.
Simkaart was snel binnen.

Verzending

Simkaart was snel binnen
meer kan ik er niet over vertellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie aanbieding voor een nieuwe sim only. Alles top geregeld. Aanrader, maar houd vooral hun cashback acties in de gaten.

Verzending

Simkaart was snel binnen. Meer kan ik er niet over vertellen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website was duidelijk en het product was hierdoor makkelijk te vinden en te vergelijken.

Verzending

De levering was op tijd en zat goed verpakt waardoor ik het product direct in gebruik kon nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een goede website waardoor er geen contact nodig was met de sales afdeling. Verder een goed aanbod!

Verzending

Op zondag 3 mei besteld en op dinsdag 5 mei al ontvangen.
De factuur op maandag 3 mei. En de track en trace klopte ook.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is zeer overzichtelijk om een keuze te maken voor een abonnement met mobiel. Je kunt heel goed vergelijken. Fijn dat je info krijgt van de voor en nadelen van de mobiele telefoons.

Verzending

Snel en op tijd geleverd. Keuze van leveren aan huis of andere plek is verbetert ten opzichte van vorige keer.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad. Zo duidelijk was de service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en zorgvuldig een KPN internet en tv abonnement geregeld via Mobiel.nl voor mijn nieuwe woning.

Verzending

Levering op verzoek tijdelijk vertraagd vanwege vertraagde oplevering van mijn nieuwe woning

Klantenservice

Ik had nog een vraag nadat de bestelling was afgerond. De vraag werd snel en adequaat afgehandeld

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe mobiel besteld , snelle en correcte levering. Volgens afspraak , en goede informatie over product gehad

Verzending

Snelle levering , correcte levering, netjes update over de levering gekregen

Klantenservice

Nette mail gehad over de levering. Order status. En afhandeling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe telefoon en kwam hier terecht. De website is duidelijk en kon alles makkelijk vinden.

Verzending

De verzending was snel. Mijn nieuwe telefoon was al de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ben via mobiel.nl overgestapt naar Odido. Op het moment van overstappen had Mobiel.nl nog een mooie cashback actie.

Ik had nog een paar vraagjes en daarom contact opgenomen met de servicedesk. Daar werden mijn vragen keurig beantwoord. Complimenten voor de tot nu toe goede afhandeling. Abonnement is nog ingegaan. Maar tot nu toe is de communicatie prima. En dat zie je tegenwoordig niet veel meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een nieuw abonnement besteld.
De chip was de volgende dag in huis.

Gevraagd wanneer ik gebruik kon maken, van mijn nieuw abonnement.
Direct duidelijk uitleg.

Kan niet wachten.!

Verzending

Een nieuw abonnement besteld.
De chip was de volgende dag in huis.

Prima en zeer snelle levering

Klantenservice

Vrijwel direct antwoord op de email, met duidelijke uitleg.

Mijn vraag werd naar behoren beantwoord.

Ik ben Zeer tevreden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De aanvraagprocedure was erg eenvoudig, het kiezen van het juiste pakket was simpel en het werk werd snel afgerond.

Verzending

Het pakket werd op tijd en in de juiste verpakking geleverd.

Klantenservice

De reactie was vriendelijk en snel. Ik wens hen veel geluk voor hun vriendelijkheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde alleen maar kijken of er een leuke aanbieding was om over te stappen met internet thuis. de actie die ik zag was nog maar een kwartier geldig op dat moment. gelukkig was alles heel snel geregeld. het proces was super makkelijk.

Verzending

Levering is nog niet gedaan omdat mijn oude abonnement nog loopt bij de andere provider. Maar ik ga er van uit dat het uitstekend zal zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Verlengen van mijn mobiele abonnement was snel geregeld, de fout die ik zelf gemaakt had is snel opgelost en de prijs van de telefoon was super!

Verzending

Ideaal om het pakketje bij een parcellocker te kunnen laten afleveren, zelfs met de feestdagen ertussen was de levertijd erg kort.

Klantenservice

Via WhatsApp contact gezocht voor mijn niet correcte aanvraag, was snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces waar ik doorheen geleid werd was duidelijk. Vervolgens kwamen de opvolgmails met de status en de sms van de partij waar ik vertrok. samenvattend: goed verhaal, lekker duidelijk.

Verzending

levering was op tijd/als verwacht. kortom een afhandeling zoals je zou verwachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tevreden over hoe snel alles geregeld was.

Ook het verlengen van het abonnement was mogelijk via mobiel.nl, waarbij de deal en toestel nog goedkoper was dan als ik het geregeld had via de provider zelf.

Verzending

Eerste keer dat DHL langs kwam waren ze al weer weg voordat ik bij de voordeur stond.

Briefje door brievenbus met de mededeling dat ze de volgende dag zouden langs komen. Deze toen wel kunnen ontvangen en verder prima.

Klantenservice

Het was allemaal dus zeer snel geregeld. Verder geen klachten en opmerkingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekend service, Ik had een abonnement afgesloten en kreeg korting op een galaxy s26 ultra. Voor 777 euro inplaats van 1035 bij odido of Vodafone.

En om het beter te maken boden ze mij een Samsung korting code van 150 euro.

Dus kocht ik het voor 631 euro all inclusief!

Nergens goedkoper!

Verzending

Uitstekend.

Binnen 2 dagen geleverd zoals beloofd.
Heel adequaat en transparant

Klantenservice

Kon niet beter.
Snelle reactie op elke vragen.
En leuk dat ze een kantoor hebben om te bezoeken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een fijn en overzichtelijke site.
Heb de Xaiomi Redmi A5 gekozen.
Ben er ontzettend blij mee!!
Dankjewel Mobiel.nl 🤗 !

Verzending

Levering was snel... Erg fijn.
Niks beschadigd en alles was goed verpakt.
Geen klachten dus 😉

Klantenservice

Klantenservice is vriendelijk en helpen je goed.
Kortom: perfecte klantenservice ☺️

Scorekaart voor Mobiel.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie