Gebruikers over webshop Mobiel.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een geschikt per maand opzegbaar sim-only abonnement.
Ik wilde eerst met nummerbehoud switchen van KPN Business naar KPN particulier, maar dit bleek erg lastig. Toen moest ik op zoek naar een alternatief.
Mobiel.nl heeft een aantal filteropties om je situatie en wensen aan te geven. Er wordt gevraagd naar vast internet en andere abonnementen om zo te bepalen welke kortingen er mogelijk voor jou beschikbaar zijn.
Ik had eerst zelf gezocht en vergeleken, maar dat bleek erg lastig door alle verschillende aanbiedingen en voorwaarden. Nu was ik er zo aan uit met een nog betere deal dan ik eerder had bij KPN ondanks kortingen i.v.m. combinatie met vast internet (ik heb nu abbo bij SIMYO genomen).
Na bestelling kreeg ik vrijwel direct van SIMYO bericht dat de bestelling was geplaatst en e.e.a. in gang gezet.
Vervolgens de volgende dag bericht dat nummerbehoud was goedgekeurd, dus dit was ook prima meegekomen met de aanvraag.
Al met al tevreden over het hele proces, de duidelijkheid en snelle afwikkeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk om de website te gebruiken. En goedkoop. En veel keuzen zijn er bijna mobile.nl.
VerzendingIk heb al jaren samsung. Ze zijn makkelijk in gebruik.
KlantenserviceErg snel geleverd en ook met de email zijn vlug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMobiel.nl:
Tot nu toe goede service. Wat betreft het gekochte product is het nog te vroeg om een recensie te schrijven.
De levering van het bestelde product was snel – ik heb geen klachten.
KlantenserviceTot nu toe goede service!
Hopelijk blijven ze hun goede, snelle, betaalbare en onpartijdige service leveren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie aanbieding voor een nieuwe sim only. Alles top geregeld.
Nu nog afwachten of de cashback ook zo snel en correct komt.
Simkaart was snel binnen.
Simkaart was snel binnen
meer kan ik er niet over vertellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie aanbieding voor een nieuwe sim only. Alles top geregeld. Aanrader, maar houd vooral hun cashback acties in de gaten.
VerzendingSimkaart was snel binnen. Meer kan ik er niet over vertellen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website was duidelijk en het product was hierdoor makkelijk te vinden en te vergelijken.
VerzendingDe levering was op tijd en zat goed verpakt waardoor ik het product direct in gebruik kon nemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen goede website waardoor er geen contact nodig was met de sales afdeling. Verder een goed aanbod!
VerzendingOp zondag 3 mei besteld en op dinsdag 5 mei al ontvangen.
De factuur op maandag 3 mei. En de track en trace klopte ook.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is zeer overzichtelijk om een keuze te maken voor een abonnement met mobiel. Je kunt heel goed vergelijken. Fijn dat je info krijgt van de voor en nadelen van de mobiele telefoons.
VerzendingSnel en op tijd geleverd. Keuze van leveren aan huis of andere plek is verbetert ten opzichte van vorige keer.
KlantenserviceIk heb de klantenservice niet nodig gehad. Zo duidelijk was de service
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en zorgvuldig een KPN internet en tv abonnement geregeld via Mobiel.nl voor mijn nieuwe woning.
VerzendingLevering op verzoek tijdelijk vertraagd vanwege vertraagde oplevering van mijn nieuwe woning
KlantenserviceIk had nog een vraag nadat de bestelling was afgerond. De vraag werd snel en adequaat afgehandeld
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe mobiel besteld , snelle en correcte levering. Volgens afspraak , en goede informatie over product gehad
VerzendingSnelle levering , correcte levering, netjes update over de levering gekregen
KlantenserviceNette mail gehad over de levering. Order status. En afhandeling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een nieuwe telefoon en kwam hier terecht. De website is duidelijk en kon alles makkelijk vinden.
VerzendingDe verzending was snel. Mijn nieuwe telefoon was al de volgende dag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen via mobiel.nl overgestapt naar Odido. Op het moment van overstappen had Mobiel.nl nog een mooie cashback actie.
Ik had nog een paar vraagjes en daarom contact opgenomen met de servicedesk. Daar werden mijn vragen keurig beantwoord. Complimenten voor de tot nu toe goede afhandeling. Abonnement is nog ingegaan. Maar tot nu toe is de communicatie prima. En dat zie je tegenwoordig niet veel meer.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen nieuw abonnement besteld.
De chip was de volgende dag in huis.
Gevraagd wanneer ik gebruik kon maken, van mijn nieuw abonnement.
Direct duidelijk uitleg.
Kan niet wachten.!
Een nieuw abonnement besteld.
De chip was de volgende dag in huis.
Prima en zeer snelle levering
Vrijwel direct antwoord op de email, met duidelijke uitleg.
Mijn vraag werd naar behoren beantwoord.
Ik ben Zeer tevreden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe aanvraagprocedure was erg eenvoudig, het kiezen van het juiste pakket was simpel en het werk werd snel afgerond.
VerzendingHet pakket werd op tijd en in de juiste verpakking geleverd.
KlantenserviceDe reactie was vriendelijk en snel. Ik wens hen veel geluk voor hun vriendelijkheid.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde alleen maar kijken of er een leuke aanbieding was om over te stappen met internet thuis. de actie die ik zag was nog maar een kwartier geldig op dat moment. gelukkig was alles heel snel geregeld. het proces was super makkelijk.
VerzendingLevering is nog niet gedaan omdat mijn oude abonnement nog loopt bij de andere provider. Maar ik ga er van uit dat het uitstekend zal zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVerlengen van mijn mobiele abonnement was snel geregeld, de fout die ik zelf gemaakt had is snel opgelost en de prijs van de telefoon was super!
VerzendingIdeaal om het pakketje bij een parcellocker te kunnen laten afleveren, zelfs met de feestdagen ertussen was de levertijd erg kort.
KlantenserviceVia WhatsApp contact gezocht voor mijn niet correcte aanvraag, was snel opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet proces waar ik doorheen geleid werd was duidelijk. Vervolgens kwamen de opvolgmails met de status en de sms van de partij waar ik vertrok. samenvattend: goed verhaal, lekker duidelijk.
Verzendinglevering was op tijd/als verwacht. kortom een afhandeling zoals je zou verwachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTevreden over hoe snel alles geregeld was.
Ook het verlengen van het abonnement was mogelijk via mobiel.nl, waarbij de deal en toestel nog goedkoper was dan als ik het geregeld had via de provider zelf.
Eerste keer dat DHL langs kwam waren ze al weer weg voordat ik bij de voordeur stond.
Briefje door brievenbus met de mededeling dat ze de volgende dag zouden langs komen. Deze toen wel kunnen ontvangen en verder prima.
Het was allemaal dus zeer snel geregeld. Verder geen klachten en opmerkingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend service, Ik had een abonnement afgesloten en kreeg korting op een galaxy s26 ultra. Voor 777 euro inplaats van 1035 bij odido of Vodafone.
En om het beter te maken boden ze mij een Samsung korting code van 150 euro.
Dus kocht ik het voor 631 euro all inclusief!
Nergens goedkoper!
Uitstekend.
Binnen 2 dagen geleverd zoals beloofd.
Heel adequaat en transparant
Kon niet beter.
Snelle reactie op elke vragen.
En leuk dat ze een kantoor hebben om te bezoeken
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is een fijn en overzichtelijke site.
Heb de Xaiomi Redmi A5 gekozen.
Ben er ontzettend blij mee!!
Dankjewel Mobiel.nl 🤗 !
Levering was snel... Erg fijn.
Niks beschadigd en alles was goed verpakt.
Geen klachten dus 😉
Klantenservice is vriendelijk en helpen je goed.
Kortom: perfecte klantenservice ☺️