Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Na een verschrikkelijk slechte ervaring in juli liep het nu goed.
Alleen was nu de bestelling ook simpeler.

Verzending was n.v.t.. Het betreft het online regelen van een Simonly abonnement wat over een maand ingaat

Nu geen contact. In juli niet best. De toen kreeg ik meermaals de vriendelijke AI medewerker die niks doet/mag doen. De schermlezer.
Ik heb nu wel geleerd. Maak een screenshot van wat Mobiel.nl publiceert en waar je interesse in hebt, want alles kan binnen een seconde anders zijn. Ineens is in het winkelmandje de prijs heel veel hoger. Gewoon overdag en geen verandering om 24.00u die wel logisch kan zijn. Aanbiedingen zijn per seconde nog geldig en in je winkelmand niet veilig.
Nu ik weet dat screenshots van de winkelmand nodig zijn heb ik nu, met vooraf de screenshot, in de herkansing een simpele bestelling gedaan. Die liep goed.

Het was natuurlijk beter geweest als het in juli goed gegaan was, want toen ging het om de bestelling van een abonnement met telefoon. Nu enkel Simonly. Die telefoon kan ik beter elders kopen. Samen met abonnement is Mobiel.nl veel duurder dan los elders dezelfde telefoon.