Gebruikers over webshop Mobiel.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel geleverd, goede prijs en duidelijke website.
Het was makkelijk bestellen en betalen.
Ik ben tevreden over Mobiel.nl en raad het aan.
ik maak kans op een prijs

Verzending

De levering was snel en het pakket was goed verpakt.
Alles kwam netjes en op tijd aan.

Klantenservice

Ik had geen contact nodig met de klantenservice.
Alles ging goed en het was duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Samsung A56 besteld. Volgende dag geleverd en tegen een prijs waar anderen niet aan konden tippen. Ook Amazon en Bol niet. Prima service via Mobiel.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uit noodzaak moest ik nieuwe telefoon bestellen volgende dag was het al geleverd, super snel en efficiënt. Zonde van je tijd om er speciaal ervoor naar een telefoonwinkel te gaan en de verkoop babbels van de winkelier aan te horen, de mensen die dat wel doen zijn niet slim.

Laatst moest mijn Sim-Only abonnement verlengd worden op Mobiel.nl kwam ik 50+mobiel tegen voor een aantrekkelijke prijs.

Verzending

Telefoon besteld volgende dag in huis met aangetekende zending, makkelijker kan je het niet maken.

Klantenservice

Netjes te woord ook te bereiken op WhatsApp, je wordt goed geholpen met je abonnement.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijzen zijn goed, zelfs lager dan bij andere bedrijven, en de levering is stipt.

---

Ik ben een nieuwe klant en heb nog geen ervaring met de klantenservice, maar ik hoop dat die uitstekend zal zijn.

Verzending

Kwam op tijd aan en was prettig in de omgang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vraag werd snel beantwoord.
Informatie op de site klopt en is duidelijk.
(gedeeld) goedkoopste aanbieding die ik kon vinden via vergelijkingssites.

Verzending

Goedkoop verlengcontract bij lebara, informatie klopte en het was allemaal erg duidelijk.

Klantenservice

1 vraag gesteld en deze werd snel en netjes beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Keuze smartphone was na diverse informatie raadplegingen op Tweakers bepaald. Vervolgens besteld en betaald bij Mobiel.nl (laagste prijs + Nederlands bedrijf).

Verzending

Bestelde was keurig door Mobiel.nl verpakt!
DHL heeft het bestelde de volgende dag conform het te volgen leveringsproces op het opgegeven adres afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen op de website ging erg soepel en snel. Producten zijn makkelijk te vinden en de prijzen worden duidelijk getoond. Het betalingsproces was eenvoudig en veilig. Ik ben zeer tevreden.

Verzending

Good
De levering was erg snel en het product kwam in perfecte staat aan. Ik ben zeer tevreden.

Klantenservice

De klantenservice reageerde erg snel en heeft mijn probleem vriendelijk en professioneel opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te vinden, bestelling vlot afgehandeld. Ik gebruik mobiel.nl al jaren. Goedkoper dan concurrenten. Tevreden met geleverd product

Verzending

Verpakking goed, zag er keurig uit. Keuzes voor levering vrij beperkt (tussen 10 en 18u bezorgen…). Lastig om een hele dag thuis te zitten hiervoor

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling was eenvoudig, het vinden van het gewenste product was gemakkelijk en het betalingsproces verliep soepel.

Verzending

De levering was op tijd, de verpakking was stevig en het product is in goede staat aangekomen.

Klantenservice

Ik hoefde geen contact op te nemen met de klantenservice, want alles was in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door Mobiel.nl erop gewezen dat ik kan overstappen van provider. Dit omdat Simyo hun voorwaarden heeft gewijzigd. Hierdoor bespaar ik de komende 2 jaar 272 euro en krijg ik er een gratis JBL Go5 speaker bij. Zonder Mobiel.nl was mij het vast ontgaan, en was ik bij dezelfde provider gebleven.

Verzending

De volgende dag werd mijn nieuwe simkaart inclusief cadeau geleverd.
Ik heb nog nooit contact gehad met de klantenservice. Hier kan ik dus geen beoordeling over geven. Dat ik nog nooit contact met de klantenservice heb gehad zie ik als iets positief.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces was eenvoudig en duidelijk. De producten waren gemakkelijk te vinden, de prijzen waren overzichtelijk en de betaling verliep snel en zonder problemen. Ik ben tevreden met mijn ervaring.

Verzending

De levering was op tijd, het product was goed verpakt en alles was in perfecte staat. Zeer tevreden.

Klantenservice

Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, omdat alles soepel verliep. Daarom kan ik de klantenservice niet goed beoordelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het mobieltje dat ik voor ogen had was niet meer beschikbaar, aangezien ik iets te vroeg de overstap had aangevraagd. De klantenservice heeft dat naar tevredenheid opgelost door mij alternatieve keuzes aan te bieden. Maar liefst 3 kon ik uit kiezen! (Ik heb iets met 3.) De hele klantreis is ontzettend goed.

Verzending

Ideaal dat ik het op loopafstand kon afhalen bij een pakket automaat.

Klantenservice

Fijn dat je even snel via WA contact op kan nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het toestel die ik wou was gelukkig op voorraad, de service die ze bieden van vóór 09:00uur besteld vanavond in huis is ook super, heb de Iphone 17 Pro gekozen bij mijn verlenging en meteen in de avond ontving ik mijn toestel al TOP SERVICE!!

Verzending

Bezorging was heel snel en soepel verlopen ook qua tijdstip is die eerder gekomen dan aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere malen bij Mobiel.nl abonnementen en artikelen gekocht. Duidelijk site, goede prijzen en voor mij heel belangrijk, een goed en snel bereikbare klantenservice. Ook het hebben van een fysieke winkel is een pre.

Verzending

De produkten die ik heb gekocht bij Mobiel.nl voldeden aan de verwachting, niks mis mee.

Klantenservice

Telefonisch en per whatsapp goed te bereiken. Vriendelijk te woord gestaan en denken goed met je mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces is simpel te volgen en je kunt makkelijk een stap terug als je iets vergeten bent. De info is erg duidelijk en het proces is snel. Het werkt erg prettig.

Verzending

Product was snel en binnen de gestelde termijn bezorgd. Het product zat goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het ging heel makkelijk, kon alle opties kiezen. Kreeg cadeau omdat ik 2 jaar abonnement aansluit.
Was heel eenvoudig te doen.

Verzending

Her ging verder bij Odido, heel makkelijk afspraak maken voor aansluiting en ging allemaal prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb onlangs een sim only abonnement besteld via Mobiel.nl en ben erg tevreden over de ervaring. De website was overzichtelijk, waardoor het eenvoudig was om verschillende aanbiedingen te vergelijken en de juiste keuze te maken.

Het bestelproces verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. De levering was netjes op tijd en alles was goed verpakt. Ook de informatie over het abonnement en de voorwaarden was duidelijk, zonder verrassingen achteraf.

Al met al een prettige aankoopervaring. Op basis van mijn ervaring zou ik Mobiel.nl zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een nieuwe telefoon of abonnement.

Motivatie: ik maak kans op een prijs.

Verzending

Sim only abonnement van Ben op mobiel NL ... ....

Klantenservice

Goed team en goed support ......... ........ .... ... ...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijk, makkelijk een bestelling te plaatsen, goede deal en super snelle levering, helemaal blij mee!

Verzending

Woensdag besteld, donderdag in huis. Super snel en correct. Top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snel geregeld bij mobil.nl zeer tevreden over het product zeer blij mee een aanrader

Verzending

Snel en netjes afgeleverd zoals beloofd blij met mijn nieuwe telefoon

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mobil.nl maakt het overstappen naar een andere netwerkprovider volledig stressvrij. Ze tonen duidelijk alle verborgen kortingen, aansluitkosten en netwerksnelheden, zodat je precies weet waar je voor betaalt. De transactie was zeer veilig, de klantenservice reageerde proactief en het toestel arriveerde in perfecte staat. Ongelooflijke prijs-kwaliteitverhouding!

Verzending

Brilliant independent platform. The website makes it super easy to compare all providers side-by-side to find the absolute best deal. Ordering was straightforward, number porting was handled flawlessly behind the scenes, and next-day delivery was spot on. Will definitely continue using them for my future upgrades!

Klantenservice

Super en friendlijk en een gemakkelijke , Je kunt contact opnemen via WhatsApp en je krijgt direct antwoord.

Scorekaart voor Mobiel.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie