Gebruikers over webshop Mobiel.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website, het bestelproces was erg duidelijk en soepel. De prijzen zijn scherp en transparant.
VerzendingDe levering was super snel. Het pakket is netjes en stevig verpakt aangekomen.
KlantenserviceAlles is vlekkeloos verlopen, dus ik heb de klantenservice niet nodig gehad. Top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHollandse Nieuwe heeft een uitstekend aanbod, de afhandeling was prettig en de bestelling is snel ontvangen.
VerzendingIk heb 2 mobiele abonnementen bij Vodafone. Toen ik een SIM wilde bestellen voor mijn iPad Cellular zei mijn zwager hoe tevreden hij over Hollandse Nieuwe is. Samen hebben we alle aanbiedingen vergeleken en Hollandse Nieuwe bleek qua prijs en afhandeling de beste optie te zijn. Ik kreeg de bestelling snel in huis en alles is keurig afgehandeld. Binnenkort stap ik ook met mijn andere abonnementen over.
KlantenserviceIk heb mobiele abonnementen bij Vodafone. Toen ik een SIM wilde bestellen voor mijn iPad Cellular zei mijn zwager hoe tevreden hij over Hollandse Nieuwe is. Samen hebben we alle aanbiedingen vergeleken en Hollandse Nieuwe bleek qua prijs en afhandeling de beste optie te zijn. Ik kreeg de bestelling snel in huis en alles is keurig afgehandeld. Binnenkort stap ik ook met mijn andere abonnementen over.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van de bestelling was erg makkelijk en verliep soepel. Producten waren eenvoudig te zoeken en snel te vinden. De prijzen stonden er volledig, juist en duidelijk bij. Het afrekenen was erg gebruiksvriendelijk en verliep zonder problemen.
VerzendingHet product is erg snel verzonden en snel thuis ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle service. Het is duidelijk wat de prijs is. Het was de beste optie t.o.v. andere websites.
VerzendingDeugdelijk product. Na vergelijking van andere telefoons was dit de beste keuze.
KlantenserviceGeen klantenservice nodig gehad en dat zegt genoeg. Alles ging goed en snel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een verkeerde maat telefoonhoesje besteld. Met één klik op retour en invullen reden, werd het super opgelost. Snelle afhandeling, fijne communicatie.
VerzendingDe levering lag zowel bij mijn bestelling als bij mijn omruiling de volgende dag in de bus.
KlantenserviceIk werd snel geholpen, afhandeling via email, prima verlopen. Perfecte service, goed gevoel aan over gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website goede communicatie.
Van bestelling tot levering prima verlopen.
Met duidelijke communicatie over het verloop van de bestelling.
Snel in huis ,Mobiel.nl al jaren bij mij Favoriet.
Met prima communicatie omtrent levering.
Ik kom hier altijd terug,veel besteld en prettig geholpen.
Contact met de klantenservice,prima verlopen.
Duidelijk en vakkundig geholpen.
Geen lange wacht tijden, en snel geholpen.
Je.weet waar je aan toe bent.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen makkelijke site om producten voor je telefoon te bestellen. Door het duidelijke overzicht was ik snel klaar.
VerzendingHet pakket was de volgende dag al gelijk bezorgd. Uitstekende service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was easy, en de aanbieding was ook echt heel goed.
Was ook snel geregeld. Dank jullie wel.
Snel, ondanks dat ik de order niet definitief had gemaakt, kreeg ik de telefoon al opgestuurd.
KlantenserviceIk was een korting vergeten, was na even wachten kreeg ik iemand aan de lijn die me zo hielp. Dank je wel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel geleverd, goede prijs en duidelijke website.
Het was makkelijk bestellen en betalen.
Ik ben tevreden over Mobiel.nl en raad het aan.
ik maak kans op een prijs
De levering was snel en het pakket was goed verpakt.
Alles kwam netjes en op tijd aan.
Ik had geen contact nodig met de klantenservice.
Alles ging goed en het was duidelijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSamsung A56 besteld. Volgende dag geleverd en tegen een prijs waar anderen niet aan konden tippen. Ook Amazon en Bol niet. Prima service via Mobiel.nl
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUit noodzaak moest ik nieuwe telefoon bestellen volgende dag was het al geleverd, super snel en efficiënt. Zonde van je tijd om er speciaal ervoor naar een telefoonwinkel te gaan en de verkoop babbels van de winkelier aan te horen, de mensen die dat wel doen zijn niet slim.
Laatst moest mijn Sim-Only abonnement verlengd worden op Mobiel.nl kwam ik 50+mobiel tegen voor een aantrekkelijke prijs.
Telefoon besteld volgende dag in huis met aangetekende zending, makkelijker kan je het niet maken.
KlantenserviceNetjes te woord ook te bereiken op WhatsApp, je wordt goed geholpen met je abonnement.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe prijzen zijn goed, zelfs lager dan bij andere bedrijven, en de levering is stipt.
---
Ik ben een nieuwe klant en heb nog geen ervaring met de klantenservice, maar ik hoop dat die uitstekend zal zijn.
Kwam op tijd aan en was prettig in de omgang.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVraag werd snel beantwoord.
Informatie op de site klopt en is duidelijk.
(gedeeld) goedkoopste aanbieding die ik kon vinden via vergelijkingssites.
Goedkoop verlengcontract bij lebara, informatie klopte en het was allemaal erg duidelijk.
Klantenservice1 vraag gesteld en deze werd snel en netjes beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKeuze smartphone was na diverse informatie raadplegingen op Tweakers bepaald. Vervolgens besteld en betaald bij Mobiel.nl (laagste prijs + Nederlands bedrijf).
VerzendingBestelde was keurig door Mobiel.nl verpakt!
DHL heeft het bestelde de volgende dag conform het te volgen leveringsproces op het opgegeven adres afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen op de website ging erg soepel en snel. Producten zijn makkelijk te vinden en de prijzen worden duidelijk getoond. Het betalingsproces was eenvoudig en veilig. Ik ben zeer tevreden.
VerzendingGood
De levering was erg snel en het product kwam in perfecte staat aan. Ik ben zeer tevreden.
De klantenservice reageerde erg snel en heeft mijn probleem vriendelijk en professioneel opgelost
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te vinden, bestelling vlot afgehandeld. Ik gebruik mobiel.nl al jaren. Goedkoper dan concurrenten. Tevreden met geleverd product
VerzendingVerpakking goed, zag er keurig uit. Keuzes voor levering vrij beperkt (tussen 10 en 18u bezorgen…). Lastig om een hele dag thuis te zitten hiervoor
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet plaatsen van de bestelling was eenvoudig, het vinden van het gewenste product was gemakkelijk en het betalingsproces verliep soepel.
VerzendingDe levering was op tijd, de verpakking was stevig en het product is in goede staat aangekomen.
KlantenserviceIk hoefde geen contact op te nemen met de klantenservice, want alles was in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoor Mobiel.nl erop gewezen dat ik kan overstappen van provider. Dit omdat Simyo hun voorwaarden heeft gewijzigd. Hierdoor bespaar ik de komende 2 jaar 272 euro en krijg ik er een gratis JBL Go5 speaker bij. Zonder Mobiel.nl was mij het vast ontgaan, en was ik bij dezelfde provider gebleven.
VerzendingDe volgende dag werd mijn nieuwe simkaart inclusief cadeau geleverd.
Ik heb nog nooit contact gehad met de klantenservice. Hier kan ik dus geen beoordeling over geven. Dat ik nog nooit contact met de klantenservice heb gehad zie ik als iets positief.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces was eenvoudig en duidelijk. De producten waren gemakkelijk te vinden, de prijzen waren overzichtelijk en de betaling verliep snel en zonder problemen. Ik ben tevreden met mijn ervaring.
VerzendingDe levering was op tijd, het product was goed verpakt en alles was in perfecte staat. Zeer tevreden.
KlantenserviceIk heb geen contact gehad met de klantenservice, omdat alles soepel verliep. Daarom kan ik de klantenservice niet goed beoordelen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet mobieltje dat ik voor ogen had was niet meer beschikbaar, aangezien ik iets te vroeg de overstap had aangevraagd. De klantenservice heeft dat naar tevredenheid opgelost door mij alternatieve keuzes aan te bieden. Maar liefst 3 kon ik uit kiezen! (Ik heb iets met 3.) De hele klantreis is ontzettend goed.
VerzendingIdeaal dat ik het op loopafstand kon afhalen bij een pakket automaat.
KlantenserviceFijn dat je even snel via WA contact op kan nemen.