NBB.com

5.261 producten en 6.878 uitvoeringen

Gebruikers over webshop NBB.com

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via NBB een Xiaomi telefoon besteld. De webshop had de beste prijs en zeer snelle levering. Vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend al geleverd. Helemaal top.
Verder qua user experience geen verschil met andere grote webshops. Duidelijke site, duidelijk wat je kan verwachten. Zolang de prijzen goed zijn, zal ik hier vaker bestellen.

Verzending

Zeer snelle verzending aan huis, binnen 24 uur had ik het pakket in handen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijk om te bestellen op de website. Het product voldoet aan mijn verwachting. Ik moet product nog wel installeren.

Verzending

De aangegeven levertijd werd zelfs eerder. Info was goed tijdens levertraject.

Klantenservice

Niet nodig gehad, omdat de bestelling, de levering en het product in orde waren.

Beste birdie31,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

NBB was de goedkoopste aanbieder voor mijn meest recente aankoop, een ASRock B760M-ITX/D4 WiFi waar ik via een Pricewatch-deeplink op uitkwam. Het bestelproces (winkelmandje, account aanmaken, bezorgmethode kiezen, afrekenen) verliep vlot en duidelijk.

Verzending

Zowel de Pricewatch als de webshop zelf vermelden een verwachte levertijd van 5-10 werkdagen thuisbezorgd, maar het pakketje was er al binnen 4 dagen. Netjes verpakt met bescherming in passende (en niet veel te grote) doos.

Een snellere levering en zelf de vervoerder kunnen kiezen zou ongetwijfeld nog beter zijn, maar ik wist waar ik aan toe was en werd zodoende blij verrast met een snellere levering; en ik had het geluk (nou ja, in dit geval dan) dat PostNL de bezorging goed heeft verzorgd, dus ik heb niets te klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg snel verstuurd en kwam netjes de dag erna. Aanrader! Ik zal hier zeker vaker bestellen

Verzending

Helemaal goed. Op tijd en netjes verpakt. Aanrader! Zou er zeker vaker bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Besteld in het weekend, mooi op dinsdag toegekomen. Product was goed verpakt, communicatie ook zoals het hoort. .

Verzending

Verzending zoals beloofd, met PostNL met track & tracing. Verder niets om op te merken

Klantenservice

niets om op te merken, geen klantenservice nodig gehad, da's altijd het beste.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces werkt zoals je tegenwoordig mag werwachten van een webshop. Artikel en voorraadinformatie klopt. Betaling gaat zonder problemen, en op tijd geleverd.

Verzending

De zending is op tijd geleverd, zonder issues hierin. Helemaal goed dus.

Beste gilles2516,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de Samsung Galaxy s26 Ultra besteld , de volgende dag in huis tegen een scherpe prijs, heel blij mee

Verzending

De volgende dag al in huis , super snelle correcte levering

Klantenservice

netjes, werd voldoende per E mail op de hoogte gehouden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super prices attracted me, I was a bit hesitant at first but the shop met all my expectations. The promised delivery timeline was kept, I had an urgent question and the customer service got back to me very fast, I was both surprised and very satisfied.

Verzending

The package was nicely and securely packed, it was sent on time.

Klantenservice

Fast and helpful response from the customer service about an important matter.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlot bestelproces, een pixel 9 besteld bij de goedkoopste van het moment. De keuze in hoesjes had wat groter mogen zijn, voor deze telefoon alleen back covers in het assortiment.
Telefoon vlot besteld en (voor Duitse webshops) vlot geleverd. Tot mijn verbazing geen handtekening voor ontvangst....het prijsverschil moet toch érgens vandaan komen, nietwaar?
Over het algemeen prima tevreden.

Verzending

De doos waarin de telefoon was verzonden had wat steviger mogen zijn, en meer opvulling van de loze ruimte. De omdoos was wat beschadigd en de spullen slingeren los in de doos, zonde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoop, Super snel and overal leuk.

De beste prijzen voor Ubiquiti, meestal goedkoper dan in de officiële webshop.

Verzending

Alles werd bezorgd door PostNL. De verpakking was veilig en over het algemeen stevig.

Beste t3hk0d3,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Simpel met bestellen en een vlotte levering tegen de allergoedkoopste prijs. Zeer netjes verpakt.
Ber er blij mee.

Verzending

Zeer snel geleverd en zeer netjes verpakt. Een tegen een hele leuke prijs

Klantenservice

Verder geen contact mee gehad dus was voor mij niet interessant

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijk wat je moet doen om een succesvolle bestelling te plaatsen, met (voor mij) voldoende mogelijkheden.

Verzending

Ik had vier producten besteld en kreeg kort daarna een mail met daarin dat mijn bestelling verzonden, en onderweg was. Daar stonden echter maar drie producten in vermeld. Omdat daar verder niets stond over een eventuele nalevering van dat vierde product heb ik toen contact opgenomen met de klantenservice, die mij binnen enkele minuten kon uitleggen dat het ontbrekende product uit een ander magazijn moest komen, en ik daar snel een aparte mail over zou krijgen, wat inderdaad ook het geval was. Maar het had mij, en de klantenservice tijd en moeite kunnen besparen door dit direct in de eerste mail te vermelden. Verder niets te klagen. Alles werd keurig verpakt in goede staat binnen de beloofde tijd geleverd.

Klantenservice

Na twee mislukte pogingen, waarbij ik een Duitstalige boodschap kreeg dat het nummer niet beschikbaar was, kreeg ik bij een derde poging vrij snel iemand aan de lijn, die mij duidelijk en netjes te woord stond en mijn vraag succesvol kon beantwoorden.

Beste Quibus69,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het vervelend om te horen dat we niet duidelijk waren dat er nog een tweede levering aan zou komen. Het kan inderdaad gebeuren dat een bestelling in meerdere pakketten wordt opgesplitst, omdat de artikelen te groot zijn of uit verschillende magazijn komen. We gaan daarom zeker erover nadenken waar we deze informatie op onze site kunnen integreren, zodat dit in het vervolg duidelijker is voor onze klanten.

We hopen in ieder geval dat je veel plezier hebt van je nieuwe elektronica!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer professionele webshop en goede verpakking, snelle en stevige verzending. Vaak beste prijs ten opzichte van andere winkels.

Verzending

Stevig verpakt met genoeg zachte vulling. Er wordt zorg gedragen voor je pakje dat merk je.

Klantenservice

Tot nu toe nog geen ervaring mee moeten hebben, alle producten zijn tot nu toe goed tot bij mij gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe Synology NAS besteld(ds425+). Snelle levering en met afstand de goedkoopste. Binnen 2 dagen in huis, goed verpakt.

Verzending

De NAS (zonder harde schijven) was goed verpakt en snel geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De prijs was aanzienlijk lager dan bij de concurentie. De afhandeling was ook na volle tevredenheid.

Verzending

Het produkt was goed verpakt en tegen beschadiging beschermt. Ook de levering was snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer snelle levering, 7 april besteld en 8 april ontvangen, updates over verzending waren zeer betrouwbaar

Verzending

Betrouwbare updates over de verzending, verpakking was dusdanig grondig dat het net als uit de winkel ontvangen werd

Beste MatthiB,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelproces verliep zoals je mag verwachten, zonder onduidelijk of problemen. Al vaker producten besteld en verwacht dat in de toekomst vaker te doen (indien goede prijs volgens pricewatch).

Verzending

Verzending verliep prima, product kwam 1 dag later dan initieel aangegeven, maar ivm feestdag niet geheel onverwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelproces was duidelijk en eenvoudig. Voldoende betaalmogelijkheden. Ook direct een factuur in de mail. Prima

Verzending

Het bestelde artikel werd conform de belofte de volgende dag bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product aangekocht bij NBB vanwege kwaliteit en prijsverhouding. Eerste keer dat ik iets bij NBB heb besteld

Verzending

Afgeleverd zoals afgesproken, snelle levering en producten waren goed beschermd verpakt

Klantenservice

Duidelijke communicatie via SMS en email op de hoogte gehouden van de status bestelling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke informatie over het product op jullie site. Het product was zeer gemakkelijk te bestellen.

Verzending

Ik kreeg duidelijke informatie over de levering van het product en het product werd super snel geleverd.

Scorekaart voor NBB.com

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 3 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie