NBB.com

Ik maak kans op een prijs

Mooie prijs voor de voeding die ik bestelde voor mijn computer, makkelijk besteld. Daarna ook hele duidelijke communicatie met factuur, wanneer het is overgedragen aan PostNL, en het verdere traject van bezorgen. Mooie pagina ook met besteloverzicht en meer informatie. Erg blij mee!

Nogmaals, duidelijke communicatie. Erg fijn, je loopt niet te raden over hoe en wat. Zijn wel wat webshops hier in Nederland waar je niet duidelijk bericht krijgt of het pakket is overgedragen, hier wel.

Ik maak kans op een prijs

Een paar keer een moederbord besteld bij deze webshop. Tevreden over de ervaring. Website is duidelijk en prijzen (voor de door mij bestelde producten) waren prima.

Levering van het product was binnen de gegeven 1 tot 2 werkdagen en goed verpakt dus geen klachten hierover.

Uit eigen beweging

Via de priewatch van Tweakers doorgelinkt naar het beoogde product. Als gast snel een bestelling kunnen plaatsen en afrekenen.

Laat in de middag besteld maar de volgende ochtend voor 10 uur in huis.

Ik had een verkeerd product besteld. Daar kwam ik achter nadat ik de doos geopend had en het product uitprobeerde. Klantenservice gebeld, zij maakten gelijk een retourbon aan en enkele dagen later stond het betaalde bedrag weer op de eigen rekening. Top!

Ik maak kans op een prijs

Producten hadden een hele goede deal en de bezorging was snel. Het komen veel mails over verzending binnen, maar ten minste wel duidelijk

Verzending was de volgende dag binnen en had netjes een track en trace. Voor mij wel iets te veel emails

Ik maak kans op een prijs

Ik zocht een nieuwe DS225+ en kwam terecht bij NBB.com; voor mij een onbekende speler. Ze kwamen er als de goedkoopste uit.
Gezien ik NBB niet kende deed ik wat review research en zag ik heel wat tevreden klanten.
De webshop is niet wat we gewoon zijn van andere spelers, maar daar val ik niet zo over. Het product, prijs en communicatie tellen voor me.

Top service, top ervaring. Ondergewaardeerd voor me gezien de grotere spelers alles SEO/SEA opkopen.

Makkelijk en sneller dan verwacht; duidelijke mailhandling, duidelijke urls en doorklikken naar de leverpartnen PostNl, het was mijn getrouwe postnl koerier die me het pakje overhandigde.
De doos was trouwens ook nice to see. Goed gebalanceerde branding vs environmentabilty

Ik had ze niet niet direct nodig gezien het automatische proces, maar bekeek wel even de service mogelijkheden en die waren helder en to the point (ook de beschikbare uren/dagen, die managen mijn verwachtingen helder)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk te bestellen, goedkoop en snel geleverd. Goed verpakt, geen kans op beschadigingen.

Het product was in perfecte staat en makkelijk geïnstalleerd

Snelle levering, de dag na de bestelling geleverd. Goed verpakt, geen kans op beschadigingen

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen. Correcte info. Zeer snelle levering. Materiaal goed verpakt. Snel antwoord van de klantendienst bij een onduidelijkheid over de status van de bestelling.
Zeer goede ervaring.

Goed verpakt en snel geleverd door goed koerier bedrijf. Prima in orde dus.

Snel en hulpvaardig antwoord na een vraag over de status van de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Vlotte bestelling. Goede online uitleg specificaties. Goede prijs. Snelle en degelijk verpakte levering met track & tracé. Tevreden klant.

Goed en veilig verpakt. Snelle verzending en fijne opvolging met track & track. Misschien de mogelijkheid van verzending naar afhaalpunt toevoegen.

Goede communicatie per e-mail over het verloop van de aankoop.

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een grafische kaart besteld bij NBB.com, die was scherp geprijsd, een daadwerkelijk goede aanbieding na te vergeleken hebben met andere webshops. Het bestelproces zelf verliep soepel: de prijzen worden helder en volledig getoond, en afrekenen ging zonder gedoe. Wel mis ik op de website een mogelijkheid om producten onderling te vergelijken, en het productoverzicht mag wat mij betreft compacter, bijvoorbeeld met een dichtere rasterweergave zodat je in één oogopslag meer opties ziet.

De kaart moet ik nog inbouwen, dus over de staat van het product na installatie kan ik nog niets zeggen, maar de verpakking en aflevering zelf verliepen prima.

De levering was erg snel en precies volgens de afgesproken datum.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Buitenlandse webshop met betrouwbaardere levertijden dan menig binnenlandse leverancier. De Nederlandse kant van de webshop voelt "native" Nederlands aan, geen vreemde vertalingen e.d. Klantportaal is ook zeer gebruiksvriendelijk en compleet.

In mijn ervaring altijd tijdig geleverd. Het is bijzonder dat ze binnen 1 werkdag leveren ondanks het een Duitse webshop is.

Ik maak kans op een prijs

Monitor + displayport kabel
Ik had bij de bestelling niet gezien dat de displayport kabel een lange levertijd had. Dit artikel kon zonder problemen afbesteld worden middels de online chat.
Monitor werd vlot bezorgd.

De monitor werd vlot geleverd, en bezorging was prima in orde.

De klantenservice was adequaat en bereid mee te denken naar een oplossing voor de lange levertijd.

Uit eigen beweging

Prijzen zijn competitief en het product was prima verpakt. Verzending was ook prima in orde

Ik maak kans op een prijs

k heb onlangs een Ubiquiti UniFi Dream Machine Special Edition (UDM-SE) besteld bij NBB, en mijn ervaring is uitstekend.

Website & Bestelproces: De website is overzichtelijk en het aankoopproces verliep erg makkelijk en snel. Geen onnodige stappen of gedoe tijdens het afrekenen.

Verzending & Levering: De communicatie over de status van de bestelling was helder en de UDM-SE werd ontzettend snel geleverd. Het pakket was bovendien netjes en stevig ingepakt.

Kortom: een erg fijne webshop met een snelle service. Absoluut een aanrader en ik zou hier zonder twijfel weer bestellen!

Verzending & Levering: De communicatie over de status van de bestelling was helder en de UDM-SE werd ontzettend snel geleverd. Het pakket was bovendien netjes en stevig ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht een Samsung Galaxy telefoon bij NBB en naar nu blijkt verkoopt NBB toestellen die niet voor garantie door Samsung NL in aanmerking komen evenmin kun je Samsung Care+ afsluiten voor deze toestellen die volgens Samsung buiten de EU worden ingekocht.

Bij mijn aankoop werd dit niet vermeld, hier is duidelijk sprake van misleiding, nadat ik hierover meer informatie zocht blijkt dat NBB veel van haar producten (of het nu laptops of smartphone's betreft) buiten de EU inkoopt. Als kopende consument heb je daarom geen rechten meer van de fabrikant.

Ik heb hierover een klacht ingediend bij NBB, maar buiten geautomatiseerde berichten heb ik nog geen inhoudelijke reactie ontvangen. Ik wil daarom iedereen adviseren vooralsnog niet bij dit bedrijf te kopen, het is misleiding en je hebt geen rechten.

Ik heb hierover een klacht ingediend bij NBB, maar buiten geautomatiseerde berichten heb ik nog geen inhoudelijke reactie ontvangen. Ik wil daarom iedereen adviseren vooralsnog niet bij dit bedrijf te kopen, het is misleiding en je hebt geen rechten.

Ik hoop dat mijn ervaring anders wordt met NBB, ik zal dit bericht dan ook onmiddelijk rectificeren als ze het oplossen, maar getuige de vele geautomatiseerde berichten heb ik hier nu al een zwaar hoofd in.

Uit eigen beweging

Ik koop regelmatig bij NBB in Nederland vanwege hun goede aanbiedingen en zoals Altijd Gratis verzenden.

Nu ook weer 2 keer een aanschaf gedaan naar volle tevredenheid. Dus zeker weer voor herhaling vatbaar.

Altijd zonder verzendkosten is natuurlijk heel erg lekker.
Daar kunnen veel andere shops nog wat van leren...

Goede verzending, stipt op tijd en goed verpakt.
Perfecte updates.

Ik maak kans op een prijs

Goede ervaring met NBB. Scherpe prijzen, snelle verzending en duidelijke PostNL Track & Trace. Mijn RX 9070 XT Hellhound was netjes verpakt en op tijd geleverd. Zeker een aanrader!

Erg tevreden over mijn bestelling. Goede service, duidelijke communicatie en een snelle levering via PostNL met Track & Trace. Daarnaast waren ze ook nog eens de goedkoopste. Ik bestel hier graag nog eens.

Geen contact met de klantenservice nodig gehad. De bestelling verliep zonder problemen en de communicatie rondom de levering was duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Tijdens bestellen werd netjes aangegeven dat er bij PostNL enige vertraging werd verwacht. En zo geschiedde…

Levering netjes, zoals bij bestellen aangegeven, na 3 dagen bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

NBB had de beste aanbieding voor de Apple MacBook. Er kon door een storing helaas alleen met creditcard gekocht worden, maar dat stond duidelijk vermeld. Geen probleem voor mij. Bestellen ging erg gemakkelijk.

Snelle verzending met duidelijke communicatie over de verzending. Ook ingepakt in prima doos.

Ik maak kans op een prijs

Product waar ik al en tijdje naar keek was in de aanbieding, shop was al bekend. Dus besteld.
Waarom geen goed? Omdat er niets bijzonder positief aan de bestelling is vooralsnog. Met een normale levering valt weinig 'goed' te behalen natuurlijk. Die meerwaarde zit in dingen als advies (niet nodig gehad), nazorg (nog niet nodig gehad) of iets bijzonders als een enorm gebruiksvriendelijke website.

Omdoos kwam wat gehavend aan, productdoos ook. Product intern volledig onbeschadigd. +1 voor de fabrikant. -1 voor de bezorgdienst. (Nou ja, misschien was het al in het magazijn gebeurd, maar statistisch gezien schuif ik het met meer vertrouwen in de schoenen van de bezorgdienst.)

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een kwalitatieve NAS en zoals gewoonlijk met de zoektocht gestart vanuit de Tweakers Price watch. Wederom stond NBB bij de leveranciers met een voordelige en eerlijke prijs. 2 klikken verder en het product was besteld. Ook altijd fijn om voldoende keuzes te hebben mbt de betaal opties

Zoals altijd levert NBB, klopt de voorraad weergave op hun site met hun werkelijke voorraad en wordt het product diezelfde dag nog uitgeleverd aan de pakketbezorger

Klantenservice reageert snel, adequaat, behulpzaam en meedenkend in goed Nederlands.