NBB.com

Ik maak kans op een prijs

Prima service en overzicht.Het tweede artikel op deze digitale wijze besteld en binnen de afgesproken verzendtijd ontvangen.
Duidelijk en netjes afgewerkt.

Verzending prima op de afgesproken tijd en datum
Goed en netjes verpakt

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen was makkelijk, prijs was ook echt 10% lager dan beste ander optie, adviesprijs bij shelly is nog veel hoger, en dan komt er bij shelly ook nog verzendkosten bij. Het feit dat ze bij tweakers staan geeft ook meer vertrouwen dat het een betrouwbare webshop is!

Gewoon geleverd zoals aangegeven de volgende dag. Goed verpakt, in prima staat aangekomen. Als ik bij officieele webshop had gekocht had ik waarschijnlijk 1 a 2 weken moeten wachten.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijzen, in het algemeen verliep alles prima. Maar 12 e-mails voor het verzenden van slechts 1 pakketje is echt overkill, dit moet makkelijk in 2 a 3 e-mails kunnen.

Ik maak kans op een prijs

Voor de bouw van mijn nieuwe PC heb ik bij diverse webshops onderdelen besteld. NBB kwam voor het moederbord en de videokaart volgens Tweakers met de scherpste prijs. Uiteraard klopte dit ook uiteindelijk en waren de producten ook nog op voorraad. Het algehele bestel proces was eenvoudig te doorlopen.

Al met al super tevreden over deze, voor mij tot voor kort onbekende, partij.

Voor de bouw van deze pc heb ik bij diverse webshops onderdelen besteld. NBB bevestigde als eerste van deze shops de verzending, omdat het uit Duitsland komt duurde de verzending één dag langer dan de Nederlandse webshops. Maar daarmee alsnog keurig op tijd via DHL met track en trace.

De klantenservice hebben we gelukkig niet nodig gehad.
Vanwege de limiet van IDEAL kon de betaling in eerste aanleg geen doorgang vinden.
De bestelling werd echter in korte tijd automatisch geannuleerd.
Een grote plus is de knop bestelling herhalen onder 'mijn bestellingen', hiermee hoefden we niet alles opnieuw op te zoeken in de shop maar was het mandje meteen weer gevuld.

Ik maak kans op een prijs

Mooi compleet aanbod van de door mij benodigde materialen.
Alles tegen een mooie prijs.
Afrekenen en aanmaken contactgegevens incl. account zeer gemakkelijk.

Producten snel verstuurd en bezorgd, sneller dan ik had verwacht.

Overzichtelijke site, in de gestuurde mails na afrekenen en orderverwerking werden duidelijke mails gestuurd voor de evt. benodigde ondersteuning tijdens installatie.

Ik maak kans op een prijs

Bezorging duurt wat langer uit Duitsland (kort weekje) maar is het wel waard. Veel keus, mooie spullen en vaak goedkoopst. Was mijn derde bestelling en alles wieder ok!

Niet te veel verpakkingsrommel erbij cadeau, gewoon prima thuisbezorgd met reguliere bezorgdienst!

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden over mijn bestelling bij NBB.com. De ViewSonic VA24E2-H monitor was gemakkelijk te vinden op de website en bestellen ging snel en eenvoudig. De prijs was zeer aantrekkelijk en de monitor werd netjes en goed verpakt geleverd. De beeldkwaliteit is prima voor het bedrag dat je ervoor betaalt. Ook het betaalproces verliep zonder problemen. Kortom, een fijne webshop met een goede prijs-kwaliteitverhouding!

De verzending verliep uitstekend. Mijn bestelling werd snel verwerkt en netjes op tijd geleverd. De monitor was zorgvuldig en stevig verpakt, waardoor deze in perfecte staat aankwam. Alles zat netjes en onbeschadigd in de verpakking. Ik ben dan ook zeer tevreden over de snelle en zorgvuldige levering.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snelle en correcte verzending.
Precies gegaan zoals besproken.
Product netjes en correct verpakt zoals verwacht

Pakket is Super snel verzonden en bezorgd, correct verpakt.
Geen bijzonderheden verder.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was netjes verpakt en ik vond het ook snel geleverd. Het ging om een Shelly BLE TRV die helaas niet de laatste firmware bevatte. Updaten ervan via de Shelly BLE app op iOS ging heel makkelijk. De website van NBB heeft een sectie over software updates, daar stond dit nog niet bij, inmiddels volgens mij wel.

Geen verzendkosten, netjes verpakt en binnen drie dagen geleverd door PostNL

Ik maak kans op een prijs

Dit is mijn eerste ervaring met NBB.com en die is direct goed bevallen. Duidelijke website, duidelijk bestelproces, veel updates omtrent de bestelling en supersnelle levering. En ook belangrijk het bestelde in goede orde ontvangen. Wel wat veel update mailtjes (9 van NBB en dan nog 3 van postnl)

Netjes verpakt in 'omdoos'. Deze was wel wat gedeukt, maar de doos van het bestelde product niet. Misschien bij postnl gebeurd, voor het eerste hadden we een bezorger die het pakket buiten dropte, niet aanbelde en meteen weer vertrok.

Uit eigen beweging

Samsung Galaxy Z Fold8 Ultra gekocht bij NBB. Was scherp geprijsd en levering was snel. Mijn belangrijkste bezwaar is echter dat ik na ontvangst ontdekte dat Samsung Care+ voor dit toestel in Nederland niet mogelijk is.

Ik heb Samsung hierover gebeld en zij hebben de IMEI gecontroleerd. Volgens Samsung komt het toestel niet in aanmerking voor Care+ in Nederland. De medewerker heeft nog geprobeerd de IMEI te laten whitelisten, maar dat was niet mogelijk.

Daarna heb ik NBB gebeld. De klantenservice bevestigde dat de smartphones via Duitsland worden geleverd en dat Samsung voor Care+ landspecifieke voorwaarden hanteert. De reguliere EU/fabrieksgarantie is wel van toepassing.

Het probleem vind ik vooral dat deze beperking vooraf niet duidelijk was. Op de website werd aangegeven dat het een EU-toestel betreft, maar niet dat Samsung Care+ in Nederland niet beschikbaar zou zijn. Als ik dit vooraf had geweten, had ik mijn aankoopbeslissing anders gemaakt.

De prijs en levering waren goed, maar voor een toestel van dit prijsniveau vind ik het ontbreken van deze informatie een belangrijk nadeel.

De bestelling werd snel geleverd en de telefoon arriveerde met UPS maar voor ontvangst was geen handtekening nodig. Bij een product met deze waarde had ik dat wel verwacht.

De verpakking was minder. De telefoon zat in een kwetsbaar kartonnen doosje dat gemakkelijk in te drukken was. Het was waarschijnlijk mogelijk de telefoon uit de doos te halen zonder de doos echt te openen. Als bescherming zat er alleen een luchtzakje in, dat bij aankomst ook al grotendeels leeg was.

Voor een high-end smartphone vind ik dit een erg magere verpakking. Gelukkig was het toestel zelf niet beschadigd.

De telefonische klantenservice was goed bereikbaar en de medewerker was vriendelijk.

De medewerker bevestigde dat de smartphones via Duitsland worden geleverd en dat Samsung Care+ voor dit toestel in Nederland niet beschikbaar is.

Ik heb aangegeven dat ik het jammer vind dat deze beperking vooraf niet duidelijk op de website stond. De medewerker kon niet aangeven of NBB dit op de website zou moeten of mogen vermelden, maar gaf wel aan mijn feedback door te geven.

Het gesprek zelf was dus prettig, maar heeft voor mij uiteindelijk geen oplossing opgeleverd. De enige praktische mogelijkheid die werd genoemd wanneer ik het toestel met Care+ verzekering wil gebruiken, is retourneren en ergens anders een toestel voor de Nederlandse markt aanschaffen.

Ik maak kans op een prijs

Super snel geleverd! Ik ga zeker hier vaker hardware bestellen, RX 9070 is keurig op tijd

Nog nooit hier besteld en was eerst skeptics, maar de bestelling was binnen 2 werkdagen netjes afgeleverd. Top!

Ik maak kans op een prijs

Goed verpakt, snel geleverd en de scherpste prijs was nog scherper door een coupon code.

Ik had 2-3 werkdagen levertijd verwacht. Maar in de praktijk was het op vrijdag bestelde pakket zaterdag al in huis.

Ik maak kans op een prijs

NBB had een goede, voordelige prijs bij het product dat ik zocht; een Ugreen NAS. De site is overzichtelijk. De betaling ging ook makkelijk en vlot. De bestelling was zeer goed te volgen en de aflevering ging ook prima.

De aflevering was wel een dag later (niet de volgende dag) maar was voor mij geen probleem. De bestelling was erg goed te volgen bij zowel PostNL als bij NBB zelf. Netjes!
Het pakket was zorgvuldig verpakt met luchtkussentjes.
De NAS was nieuw in ongeopende doos (is soms wel eens anders geweest bij andere winkels).

Uit eigen beweging

NBB was voor mij de beste keuze vanwege de prijs en betrouwbaarheid. De site is erg gebruiksvriendelijk en het is makkelijk om een bestelling te plaatsen

De bestelling verliep prima en alles is goed gegaan. Ik heb het product ook netjes binnen de levertijd ontvangen

Ik werd goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling en levering.

Uit eigen beweging

Ik was opzoek naar wat unifi wifi ap's en ze waren goedkoper dan Unifi zelf en ook nog eens gratis verzending. Met 2 dagen geleverd en netjes een track en trace die telkens actueel was.

Levering als op. Oorraad snel en track en trace is accuraat

Jaar geleden een enterprise switch besteld en die doos had schade bij aankomst. Klantenservice meteen op de hoogte gebracht en ze stonden al klaar om een andere te verzenden, dit was gelukkig niet nodig omdat de 2e doos gelukkig niet beschadigd was en de switch ook nog eens goed beschermt was ingepakt

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering fijn op de hoogte gebracht met mailtjes en het product is top en fijn bedrijf

Snelle bezorging en goed op de hoogte gebracht via de mail echt top

Ik werd snel geholpen en de betaling ging ook als verwacht

Uit eigen beweging

Eerste keer bestellen bij NBB is een succes! Verbaasd over de goede service, top winkel!

Ik heb besteld op een maandagavond en woensdag had ik mijn pakket al binnen. Levering was netjes en nergens viel iets op aan te merken. Erg vlotte service

Ik maak kans op een prijs

Gezien de koppeling met Tweakers altijd eenvoudig om bij het juiste product te komen. Gezien de prijzen erg scherp zijn bestel ik hier graag. Tevreden over zowel prijs als nette verzending.

Gezien producten meestal vanuit Duitsland komen duurt het net iets lange, maar dat vind ik geen probleem gezien de prijs.
Altijd netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Ik heb bij NBB een ipad gekocht voor een mooie prijs.
De volgende dag had ik de Ipad in huis.
Dus goed product en snelle service!

De levering was snel en goed verpakt! En bezorgd bij het afgesproken afhaalpunt.
Prima service.