Gebruikers over webshop NBB.com
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenOp tweakers gekeken voor de beste prijs. Dit bleek NBB te zijn. Snelle levering en bezorging!
VerzendingDe bestelling heb ik in het weekend geplaatst, deze kwam op dinsdag al binnen.
Beste jorisman88,
Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede keuze aan producten voor een goede prijs. Bestelling werd snel geleverd zoals aangegeven. Prima voor toekomstige bestellingen.
VerzendingDe verzending was snel en volgens afspraak. Het product was goed verpakt en kwam in goede orde aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kocht de ViewSonic VA1650 voor 70 euro bij NBB.com. De volgende dag was het al gelijk binnen. Het was bij NBB ruim 10 euro goedkoper dan bij andere sites, en gratis verzendkosten! Ik ben tevreden.
VerzendingSnelle levering (vrijdag besteld, zaterdag geleverd) en geen verzend kosten!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe betaling verliep vlot, de producten zijn van goede kwaliteit en ik heb geen extra kosten betaald naast de opgegeven prijs. Ik maak kans op een prijs!
VerzendingOp tijd geleverd. Het product was netjes verpakt.Alles was met zorg voorbereid.
Beste oguzhankilic,
Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Ipad besteld voor een mooie prijs.met creditcard betalen ging niet goed in Google Chrome, daardoor stonden er meerdere bestellingen. Goed contact met de klantenservice gehad daarna lukte het.
VerzendingHet product was op voorraad en dan was het volgens de site voor 20:30 uur besteld volgende werkdag in huis. Het was dinsdag nog voor 16:00 uur, maar de bestelling kwam pas vrijdag binnen. Op zich geen probleem maar zet dan niet dat het de volgende werkdag geleverd wordt.
Keurig ingepakt, dus dat was prima.
Ik werd uitstekend geholpen bij de bestelling. Samen gekeken wat er mis ging, daarna ging de bestelling goed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKeuze was snel gemaakt om bij NBB een bestelling te plaatsen voor een nieuwe smartphone. Voorafgaand had ik eerst contact met ze opgenomen omdat ik wat vragen had, maar direct de volgende dag al een reactie.
Bestelling geplaatst en binnen no time ontvangen. Ideaal! Snelle service, vriendelijk en snelle verzending.
De nieuwe smartphone die ik heb ontvangen was bij NBB het voordeligste qua prijs en dat vind ik wel wat waard!
Dus complimenten en ga hier zeker vaker bestellen.
Product is de volgende dag na dat ik het gekocht verzonden, ook heb ik het pakket vrij snel hierna ontvangen
KlantenserviceVoorafgaand contact opgenomen omdat ik wat vragen had, maar direct de volgende dag al een reactie. Heel prettig!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWas heel makkelijk te bestellen en de prijs is veel lager dan ergens anders. top!
VerzendingSnel thuis ontvangen op tijd door postnl.
Je wordt ook door NBB continu op de hoogte gehouden van de bestelling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVorige week heb ik bij NBB een nieuwe OLED gaming monitor besteld. Welke een stuk goedkoper was dan bij andere winkels. Het is een prima website en de afhandeling van de bestelling ging ook goed. Na enige verwarring in de bevestiging omdat daar LCD in werd vermeld, heb ik een mailtjes gestuurd welke snel is beantwoord.
VerzendingVerzending was goed, alleen heeft de levering iets later plaatsgevonden dan geadverteerd. Anders had ik een score van uitstekend gegeven.
KlantenserviceSnel antwoord ontvangen met een duidelijke uitleg. Verder was het personeel ook vriendelijk.
Beste chebeco,
Bedankt voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je nieuwe OLED gaming monitor.
In onze bestelbevestiging en facturen staat naast de productnaam ook altijd een productcategorie. In dit geval van je nieuwe monitor onder de categorie 'monitoren' die in onze shop voor het gemak LCD wordt genoemd. Ook de OLED monitoren vallen dus onder die algemene categorie. We snappen dat dit een beetje verwarrend kan zijn. Daarom zijn we blij dat je ook onze klantenservice hebt weten te vinden, zodat je dit kon navragen.
We hopen dat je onoverwinnelijk wordt met het gamen op je nieuwe monitor!
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe Motorola telefoon gekocht. Was mijn eerste bestelling bij deze shop. Was op voorraad en een stuk goedkoper dan de rest. Netjes op de hoogte gehouden en snel binnen met PostNL (pluspunt!). Nu al een paar dagen helemaal blij met mijn nieuwe telefoon.
VerzendingSnel verstuurd, vaak updates en met PostNL. Pakket kwam goed ingepakt binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe apple MacBook Air was prima geprijsd. De levering ging niet zoals gepland nl. werd door de vervoerder afgedaan dat op tijdstip van levering niemand thuis was. Via mailcontact met MBB kreeg ik te vrijwel direct de bevestiging dat de laptop naar een servicepunt was verzonden waar ik die direct kon ophalen. Chapeau
VerzendingVerzenden was nog dezelfde dag maar de vervoerder had problemen met afleveren
KlantenservicePrima snelle service op maat, zoals ik van hun gewend ben.
Beste wiva56,
Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat je alsnog je nieuwe MacBook dezelfde dag nog binnen had, maar het is natuurlijk heel vervelend dat de bezorgpartner aangeeft dat er niemand thuis was.
Het is ook goed dat je dit bij onze klantenservice hebt gemeld. Op deze manier kunnen we alle meldingen verzamelen en deze ook doorgeven aan onze bezorgpartners, zodat zij ook waar nodig hun service kunnen verbeteren.
We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe MacBook Air!
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging zeer makkelijk en betalen via creditcard ging ook zeer makkelijk en snel zonder problemen.
VerzendingDigitale code om te activeren of verlengen zeer snel via e-mail ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNBB kende ik niet toen ik opzoek was naar een monitor. Ik was blij met:
- snelle levering (via PostNL)
- heldere communicatie
- een mooie prijs, die een stuk lager lag vergeleken met de concurrenten.
Ik kijk volgende keer weer bij NBB wanneer ik iets nodig heb.
ViewSonic VA1650 portable monitor is zijn geld meer dan waar.
Het product werd prima op tijd geleverd via PostNL, ik kon met de PostNL app makkelijk het bezorgadres veranderen in een afhaalpunt
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling plaatsen was eenvoudig. De website is overzichtelijk en duidelijk. Het afrekenen gaat ook prima, met een keur aan betaalmethodes.
Verzending ging ook razendsnel.
Is er dan helemaal geen minpuntje? Jazeker wel. Ik kocht in twee aparte bestellingen (op dezelfde dag; binnen een half uur na elkaar) een moederbord van bijna 400 euro, en dus een half uur later een 64GB geheugenkit van bijna 1000 euro. Voor het moederbord moest ik een handtekening zetten bij aflevering, terwijl het geheugen verpakt zat in een kartonnen BluRay verzenddoosje. Die werd gewoon door de brievenbus gegooid en viel anderhalve meter naar beneden op de keiharde vloer. Geen handtekening nodig, niks! Stel dat de bezorger het in de verkeerde brievenbus had gegooid? Ook weet ik niet of het geheugen door de val is beschadigd. Ik ga mijn nieuwe PC volgende maand pas bouwen (waarvan akte NBB) en hoop in geval van schade aan het geheugen toch te mogen rekenen op vervanging. Al met al vind ik dit toch wel een hele kwalijke zaak.
Een geheugenkit van 1000 euro verpakt in een kartonnen BluRay verzenddoosje wat door de brievenbus gegooid word en een val maakt van anderhalve meter op een stenen vloer. Foei !!! Zoiets hoort degelijk verpakt en persoonlijk door de bezorger overhandigd te worden, en bij een dergelijke waarde is een handtekening toch minstens een voorwaarde?
Ik vind het overigens vreemd dat twee items, binnen een half uur na elkaar gekocht op dezelfde dag, door twee aparte vervoerders bezorgd worden. Het moederbord was geleverd door PostNL, en de geheugenkit door DHL. Dat had toch makkelijk in één verzenddoos gepast? Nu moesten er twee bestelbussen rijden.
Beste MusicJohn,
Bedankt voor je review en je bestellingen. We vinden het vervelend om te horen dat je geheugenkit zomaar door de brievenbus is gedaan. Dat is absoluut niet de bedoeling. Zou je per mail contact willen opnemen met onze klantenservice (klantenservice@nbb.com) en daar nog een keer willen melden wat er met het pakket is gebeurd? Op die manier kunnen we je melding over de bezorging alvast registreren, mocht er toch iets niet goed zijn met de geheugenkit. Op Tweakers zien we namelijk geen persoonlijke gegevens bij je review.
Onze systemen controleren ook niet of bestellingen bij elkaar horen. We krijgen zeer veel bestellingen binnen en gaan er dan ook vanuit dat mensen één bestelling met meerdere producten plaatsen als graag willen dat deze tegelijkertijd bezorgd worden.
Ook maken we gebruik van verschillende bezorgdiensten. Op dit moment hebben we nog geen mogelijkheid dat onze klanten zelf de bezorgpartner van hun voorkeur kunnen uitkiezen. Dit is zeker iets wat we in de toekomst wel meenemen.
We hopen alsnog dat je verder een positieve ervaring bij ons hebt en dat we je in de toekomst weer in onze shop mogen verwelkomen. We horen het ook graag als je nog verdere vragen voor ons hebt.
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling plaatsen was eenvoudig. De website is overzichtelijk en duidelijk. Het afrekenen gaat ook prima, met een keur aan betaalmethodes.
Verzending ging ook razendsnel.
Is er dan helemaal geen minpuntje? Jazeker wel. Ik kocht in twee aparte bestellingen een moederbord van bijna 400 euro, en in een andere bestelling (dezelfde dag) een 64GB geheugenkit van bijna 1000 euro. Voor het moederbord moest ik een handtekening zetten bij aflevering, terwijl het geheugen verpakt zat in een kartonnen BluRay verzenddoosje. Die werd gewoon door de brievenbus gegooid en viel anderhalve meter naar beneden op de keiharde vloer. Geen handtekening nodig, niks! Stel dat de bezorger het in de verkeerde brievenbus had gegooid? Ook weet ik niet of het geheugen door de val is beschadigd. Ik ga mijn nieuwe PC volgende maand pas bouwen (waarvan akte NBB). Al met al vind ik dat toch wel een hele kwalijke zaak.
Een geheugenkit van 1000 euro verpakt in een kartonnen BluRay verzenddoosje wat door de brievenbus gegooid word en een val maakt van anderhalve meter op een stenen vloer. Foei !!! Zoiets hoort degelijk verpakt en persoonlijk door de bezorger overhandigd te worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFritz!Repeater 1610 hier op tweakers bekeken en de bestelling gedaan bij NBB.com omdat dat bedrijf de laagste prijs heeft van de Fritz!Repeater.
Pakketje keurig verpakt binnen 2 dagen in huis.
Ben zeer tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk beveel het aan! De aankoop verliep probleemloos en de verzending was snel. Ik heb de voeding voor een goede prijs kunnen kopen.
VerzendingDe levering was op tijd. De levering duurde slechts 2 dagen.
Beste razytrzy4,
Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe voeding!
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHelemaal prima. Makkelijk besteld voor een scherpe prijs.en ging gewoon helemaal zoals ik het zou verwachten.
Komt op mijn lijstje van voorkeurswinkels
Goed verpakt en netjes door PostNL geleverd. Kwam verder volgens aangegeven levertijd binnen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de T.net pricewatch kwam ik bij NBB uit, had er nog niet eerder besteld. De site is duidelijk, het bestelproces logisch en de bezorgupdates keurig. Dus dat was een fijne ervaring!
VerzendingKeurig verpakt in een omdoos, en netjes statusupdates per mail ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mij helemaal onbekende winkel, maar schijnt groot te zijn in Duitsland. Verbatim Mini GaN-oplader 100W met display besteld op aanraden van test- video van Tweakers? Of toch Bright? Beste prijs en 'gratis' verzending, zag er betrouwbaar uit. Prima lader voor iPhone, MacBook en iPad.
VerzendingOnzekerheid over bezorging, past het door de brievenbus? PostNL of toch DHL? Kon geen tijdslot kiezen of een bezorgpunt?
Beste Wessel66,
Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe artikel!
We vinden het fijn om onze pakketten direct bij onze klanten te laten afleveren, vooral omdat het om elektronica gaat en dit van hoge waarde kan zijn. Daarom is het niet mogelijk om tijdens het plaatsen van je bestelling voor een afhaalpunt te kiezen. Mocht je wel liever voor een pakketpunt willen gaan, kun je bij de vervoerder zelf het pakket laten rerouten naar een pakketpunt zodra het pakket onderweg is.
Een tijdslot uitkiezen is op dit moment ook nog niet mogelijk in onze webshop. We onderzoeken of dit een graag geziene feature is bij onze klanten, maar kunnen op dit moment nog niet zeggen of dit in de toekomst mogelijk zal zijn.
Met vriendelijke groet,
NBB.com
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNBB.com had de beste prijs voor het product dat ik zocht. Eerste aankoop en niet teleurgesteld. Bestellen was eenvoudig op de overzichtelijke website. Vrijdag besteld, zaterdag geleverd i.p.v. de vermelde 3 werkdagen, dus erg tevreden!
VerzendingSnel verzonden en goed verpakt in een grote doos met luchtkussens.