Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima prijzen, in het algemeen verliep alles prima. Maar 12 e-mails voor het verzenden van slechts 1 pakketje is echt overkill, dit moet makkelijk in 2 a 3 e-mails kunnen.
Rapporteer/u/1967140/crop6499a022733a6_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste deneuk,
Bedankt voor je review en je bestelling. We houden onze klanten graag op de hoogte over elke stap van hun bestelling. Daarbij maken we gebruik van geautomatiseerde mails. Daar komen natuurlijk nog de mails van onze bezorgpartner bij. We hebben helaas geen invloed op hoe vaak zij mails sturen en daardoor kan het voorkomen dat sommige mails dubbel worden gestuurd.
We blijven evalueren of het aantal mails voldoende is of bijvoorbeeld juist te veel. Over het algemeen zijn onze klanten blij dat ze per stap op de hoogte worden gehouden. We nemen jouw feedback natuurlijk mee om te bepalen of we in de toekomst toch de hoeveelheid mails aanpassen.
Hopelijk heb je veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
NBB.com