We gaan Tweakers toegankelijker maken

De afgelopen 27 jaar hebben we met elkaar een prachtige plek op het web gebouwd. Op het forum vind je diepgaande discussies tussen mensen die verstand van zaken hebben. Op de frontpage vind je diepgravende reviews gestoeld op uitgebreid testwerk en nieuwsberichten die dieper gaan dan bij veel andere media. Gebruikersreviews zijn uitgebreider dan waar dan ook. De Pricewatch bevat meer producten, specs en uitgebreidere filtermogelijkheden dan welke vergelijker dan ook.

Daar zijn we trots op: trots dat we met elkaar van Tweakers deze unieke plek op het Nederlandstalige internet hebben gemaakt. Maar als we niet oppassen, loopt de toekomst van onze mooie site gevaar.

Tweakers: Oud vs Nieuw — Er is een boel veranderd in de afgelopen 27 jaar.

De community krimpt

Helaas zien we al enige tijd dat de community krimpt. Jaar op jaar zien we minder posts op het forum en de frontpage, minder gebruikersreviews en minder mensen die op andere manieren bijdragen. Dat mensen op een gegeven moment stoppen met bijdragen is niet gek. Misschien ben je gewoon niet zoveel meer met tech bezig, heb je een drukke baan of besteed je meer tijd aan je gezin. Dat hoeft voor een gezonde community geen probleem te zijn, als er maar nieuwe aanwas is. Op Tweakers is die aanwas gering en alle signalen wijzen erop dat dit te maken heeft met een gebrek aan toegankelijkheid.

Daling forumactiviteit
Daling frontpageactiviteit

De diepgang van Tweakers gaat namelijk gepaard met een flinke instapdrempel. Wil je iets met opmaak doen op het forum? Dan moet je eerst RML leren. Wil je de artikelen snappen? Dan moet je een flinke dosis jargon en afkortingen begrijpen. Product uitzoeken in de Pricewatch? Filters zijn superkrachtig, maar waar te beginnen? Jarenlang hebben we dat als iets goeds gezien. Snap je het niet, dan hoor je misschien niet op Tweakers thuis. Daarvan komen we terug.

We gaan Tweakers toegankelijker maken en ervoor zorgen dat mensen die nieuw zijn op de site, zich hier welkom voelen en hun weg kunnen vinden. Dat doen we ongeacht of het nou gaat om een student die zijn eerste pc gaat bouwen, iemand die via Google bij de Pricewatch uitkomt en op zoek is naar gedegen productadvies, of iemand die best het technieuws wil volgen maar Tweakers weinig uitnodigend vindt.

Toegankelijke diepgang

Ons doel is daarbij niet om het oppervlakkiger te maken. De basis van Tweakers draait om diepgang. Zelfs mensen die alleen voor snel advies de Pricewatch bezoeken, doen dat omdat ze weten dat de informatie die ze hier vinden goed onderbouwd is.

Ons doel is om die informatie makkelijker bereikbaar te maken en op een aantrekkelijkere manier te presenteren. Daarbij is ons uitgangspunt om de inhoud en kern van Tweakers zo veel mogelijk gelijk te houden, maar de toegankelijkheid te vergroten.

Wat maakt Tweakers nu ontoegankelijk?

Uit gebruikersonderzoeken, zowel kwalitatief als kwantitatief, en uit gesprekken met collega's, vrienden en familie, komen vier hoofdzaken naar voren die bijdragen aan die ontoegankelijkheid:

De tone of voice van Tweakers wordt gezien als formeel en saai. We bieden veel informatie, maar het is niet per se leuk om te lezen.
Het design van de website oogt niet modern of aantrekkelijk. Vergeleken met veel andere sites gebruiken we weinig beeld en kleine fonts en is de informatiedichtheid op pagina's erg hoog.
De werking van de website is voor sommigen ingewikkeld. Er zijn veel knoppen en features waarvan niet altijd duidelijk is wat ze doen.
De artikelen zijn soms moeilijk te begrijpen. We gebruiken veel afkortingen en jargon, zonder die voor nieuwkomers uit te leggen.

Wat gaat er nu veranderen?

We hebben een boel ideeën over hoe we de toegankelijkheid kunnen verhogen, maar daarvan moet het grootste deel nog verder uitgewerkt worden. We willen niet opeens een complete overhaul van Tweakers live zetten, maar dit het komende jaar – en misschien wel jaren – in stapjes doen.

Concreet zijn er een aantal dingen die we willen aanpakken. Voor de website zelf zijn dat:

nieuwe typografie, met aangepaste fonts, groottes en spacings;
verbeteringen aan de opmaak van artikelen;
een vernieuwde frontpage met een modernere uitstraling en meer ruimte voor beeld;
een nieuw waarderingssysteem, dat het makkelijker moet maken om elkaars content te waarderen;
naast de uitgebreide filtermogelijkheden ook eenvoudige keuzehulpen binnen de Pricewatch.

In welke volgorde dat precies gaat gebeuren, kunnen we nu nog niet zeggen. Per element zullen we meer details geven als het dichterbij komt.

Vanuit de redactie kijken we vooral naar manieren om teksten minder droog te maken:

headlines die informatief zijn, maar ook nieuwsgierig maken naar de inhoud. Van clickbait blijven we ver weg;
een andere opbouw van reviews: minder volgens een stramien, iets verhalender;
een lossere schrijfstijl, zonder in te boeten op inhoud en diepgang.

Een van de eerste stapjes is vernieuwde typografie, dus nieuwe fonts, fontgroottes en spacings. Hiervoor loopt op dit moment al een interne alfatest en die willen we in maart omzetten naar een publieke bètatest. Op die manier kunnen jullie via een opt-in ermee testen en feedback achterlaten. Tegelijk met die bètatest zullen we ook een uitgebreid .plan publiceren met daarin de denkwijze achter de nieuwe typografie.

Stiekem zijn we al begonnen

Dat is niet de eerste stap, want eigenlijk zijn we vorig jaar al gestart. Zo werken we al een tijdje aan onze wysiwygeditor, die nu als bèta in het forum beschikbaar is. In die editor hoef je geen RML te snappen om de opmaakfeatures te gebruiken. Daarnaast hebben we het aanbod aan Best Buy Guides uitgebreid voor mensen die snel advies willen hebben. Dat is allemaal extra: de editor ondersteunt nog steeds RML en we zijn niet minder reviews gaan schrijven vanwege die extra BBG's. Ook schrijven we de laatste maanden meer achtergrondartikelen om extra context bij het nieuws te geven. Het zijn allemaal initiatieven die Tweakers toegankelijker moeten maken.

Q&A

Is dit allemaal nodig, Tweakers is toch prima zoals het is?

We weten dat velen van jullie helemaal tevreden zijn en niet per se op verandering zitten te wachten. Tweakers voelt vertrouwd en je weet er je weg te vinden. Maar wat voor de een vertrouwd is, kan voor een ander ouderwets of ontoegankelijk zijn. We willen dat Tweakers over tien jaar nog steeds de plek is waar techliefhebbers bij elkaar komen en een plek is waar een bredere groep mensen met interesse in tech ook terechtkan. Meer toegankelijkheid moet daaraan bijdragen. Als we meer nieuwe gebruikers kunnen aantrekken, helpt dat ons tegelijk om te zorgen dat Tweakers dé plek blijft waar techliefhebbers graag samenkomen.

Gaat de lay-out nu op de schop?

We gaan zeker visuele veranderingen doorvoeren. Ons huidige design sluit niet overal meer aan bij moderne standaarden op het gebied van vormgeving en toegankelijkheid. We willen dat mensen die voor de eerste keer op Tweakers komen, zacht landen en goed hun weg door de site kunnen vinden.

Een van de stappen hierin is de manier waarop we productpagina's in de Pricewatch vormgeven. Dit hebben we onlangs gewijzigd en dat hebben we niet goed aangepakt. De UX-veranderingen vielen bij een deel van jullie niet in goede aarde en kwamen te veel als een verrassing.

We zijn jullie verschuldigd om dat bij volgende wijzigingen aan de site beter te doen. Uit die casus hebben we geleerd dat we jullie eerder moeten informeren en dat we wanneer nodig ook met bètaperiodes moeten werken om meer feedback op te halen. Dat gaan we dan ook zeker doen.

Wordt de content oppervlakkiger?

Nee. Wel hebben we ideeën over hoe het toegankelijker kan. We blijven gewoon schrijven over échte Tweakers-onderwerpen, zoals pc-componenten en chiptechnologie. Wel kunnen we bijvoorbeeld in een wat lossere stijl schrijven over een nieuwe processor van AMD, waarbij we je nog steeds uitleggen wat er aan het chipontwerp is aangepast.

Daarnaast kunnen we vaker dingen uitleggen in losse artikelen, waarnaar we dan weer linken vanuit bijvoorbeeld reviews. Daarmee zijn we op de achtergrond al begonnen, bijvoorbeeld deze korte explainers over ssd's. Andere ideeën zijn om afkortingen bij de eerste vermelding in een artikel uit te leggen, of meer afbeeldingen en tussenkopjes te gebruiken om de wall of text te doorbreken.

Draait dit ook om inkomsten?

Zeker niet helemaal, maar deels wel. De inkomsten uit advertenties staan zwaar onder druk: niet alleen door adblockers, maar ook omdat de tarieven in die markt al jarenlang naar beneden gaan. Abonnementen doen we vooral omdat we het een mooi initiatief vinden, niet omdat het een significant verdienmodel is. De paywall hebben we geprobeerd, maar die was geen succes.

Dan blijft de Pricewatch over. Daarbij zien we de laatste jaren dat steeds meer niet-vaste tweakers de Pricewatch weten te vinden. Het is het enige verdienmodel met groeipotentie. Dan ga je vanzelfsprekend dieper kijken naar waar het verkeer vandaan komt, wat voor soort gebruikers er allemaal zijn en hoe die gebruikers de Pricewatch ervaren. Dan kijk je dus hoe je de Pricewatch voor een brede doelgroep toegankelijker kunt maken.

Maar dat is slechts een deel van deze strategie. We willen zeker ook dat nieuwe techliefhebbers zich welkom voelen. In plaats van dat ze afhaken, willen we graag dat ze onderdeel van de community worden, of ze nu nieuws lezen, reviews checken, actief worden op het forum of reageren onder artikelen.

Ik vind het nog een beetje vaag allemaal

Dat begrijpen we, maar we vinden het belangrijk om de overkoepelende visie eerst uit te leggen voordat we ingaan op specifieke wijzigingen. De komende weken en maanden gaan we vaker dit soort posts publiceren rondom de wijzigingen die komen. De eerste concrete stap wordt de bètatest voor de nieuwe typografie, die we ergens in maart live gaan zetten.

IT-banen

Reacties (330)

330

328

232

Wijzig sortering

Deem 19 februari 2026 10:16

Dit is als de focus geleidelijk is verschoven van inhoudelijke diepgang naar bereik en schaal. Waar artikelen vroeger technisch scherp, analytisch sterk en echt onderscheidend waren, zie je nu vaker oppervlakkige stukken die meer op clicks lijken gericht dan op expertise.

Wat mij vooral opvalt, is dat de onderwerpen minder specialistisch zijn geworden. Juist die niche invalshoeken maakten het platform uniek. Het was een plek waar je als liefhebber echt de diepte in kon. Nu lijkt toegankelijkheid belangrijker dan inhoudelijke autoriteit, en dat gaat ten koste van de identiteit.

De redenering dat lagere kwaliteit nodig is om breder publiek aan te spreken voelt als een self fulfilling prophecy. Als je de lat verlaagt, trek je een ander publiek aan, waarna je constateert dat de oorspronkelijke doelgroep minder betrokken is. Dat is geen natuurlijke ontwikkeling maar een strategische keuze.

Ik ben ook ouder geworden, maar mijn interesse in technologie is niet minder. Integendeel. Alleen vind ik minder aansluiting bij het huidige aanbod. Minder diepgaande hardware analyses en meer nadruk op video content spreekt mij simpelweg minder aan. Het voelt minder als een platform voor techliefhebbers en meer als een algemeen technieuwsmedium.

En dat is precies waar het schuurt. Niet omdat vernieuwing verkeerd is, maar omdat het oorspronkelijke karakter langzaam vervaagt.