Telenet wil prijsverhoging niet terugdraaien ondanks protesten

Telenet is niet van plan om een vorige maand aangekondigde prijsverhoging voor zijn diensten terug te draaien. De kabelaar kreeg veel kritiek op zijn voornemen om de tarieven tot 2 à 3 euro per maand te verhogen.

Telenet boze klanten logoDe prijzen van diverse diensten van Telenet worden vanaf 25 januari hoger. Zo gaat de prijs van Basic Internet + Digitale televisie met 1,99 euro omhoog. Dit betekent dat abonnees binnenkort maandelijks 51,69 euro moeten neertellen voor het pakket. Daarnaast gaan de prijzen van de triple play-pakketten Whop en Whoppa omhoog, naar respectievelijk 65,49 euro of 75,94 euro per maand. Ook losse internet- en televisie-abonnementen worden duurder, evenals de huur van een hd-recorder en een FreePhone Europe-abonnement.

Telenet noemt de prijsverhogingen noodzakelijk doordat de kosten voor het bedrijf zouden zijn toegenomen. Desondanks begonnen boze klanten op Facebook vorige week een petitie waarin de kabelaar werd opgeroepen om zijn plannen aan te passen. Dit leverde in korte tijd meer dan 25.000 steunbetuigingen op.

Telenet lijkt niet onder de indruk van de boze reacties: de marketingdirecteur van het bedrijf stelt dat de verhogingen te rechtvaardigen zijn omdat het bedrijf klanten meer te bieden heeft. Zo biedt het bedrijf hotspots aan en werkt het aan upgrades die snelheden tot 1Gbit mogelijk moet maken. "Daarnaast zijn klanten vrij om te komen en te gaan", aldus de kabelaar.

Door Dimitri Reijerman

Redacteur

01-12-2014 • 12:01

252

Submitter: Bv202

Reacties (252)

252
252
84
5
0
134
Wijzig sortering
Hopelijk laat de klant zijn macht nu eens zien en stappen ze massaal over, al is het maar om een signaal te sturen

Edit:
@ MrAndy9797
Ik zit zelf bij proximus, en heb niet te klagen. De snelheden van telenet zijn misschien wel wat hoger, maar voor de meeste klanten, pakweg 80%, zijn de snelheden van proximus ook ruim voldoende. Mooie verkooppraat dat hun internet sneller is, maar om wat te facebooken en op youtube te zitten heb je heus geen 1Gbit verbinding nodig. Akkoord, onder de tweakers zitten er waarschijnlijk velen die dit wel graag zouden hebben en nodig vinden, maar voor het gemiddelde gezin is het dus niet nodig. Het argument dat de concurrentie trager is klopt dus volgens mij niet, of is alleszins voor de meerderheid niet van belang.

Het argument dat er voor sommigen geen alternatief is houdt wel steek natuurlijk. Maar voor de meeste is er wel een alternatief. Als zij laten zien dat ze bereid zijn weg te gaan bij Telenet als ze zo'n praktijken uitvoeren, zal Telenet in het vervolg wel 2 keer nadenken voor ze hun prijzen verhogen, wat dan weer in het voordeel speelt van diegenen die aan Telenet vast zitten.

[Reactie gewijzigd door sterreke op 25 juli 2024 05:24]

Ik denk dat er heel weinig mensen gaan overstappen. Ik ga het alvast niet doen. Alles wordt duurder, het is niet meer dan logisch dat telenet ook duurder wordt. Je loon wordt ook geïndexeerd met 2% en de prijsstijging van telenet is ook 2%. Inflatie noemen ze dat. Zo werkt het nu eenmaal.
Waar je voorgaande prijsverhogingen nog kon kaderen met inflatie en gestegen kosten, vind ik deze ook wel een beetje zuur: de abonnementen zijn al heel duur, ze maken veel winst en de inflatie is momenteel bijna 0.
Anoniem: 296710 @brommer1 december 2014 13:00
Tja, hun investeringen (lees: Docle, ...) brengen niet genoeg op. Ze zijn dan ook wel heeeeeel laat met die diensten. En dus moeten ze het ergens op terug winnen.
We hebben het hier over een bedrijf dat geld gaat lenen puur om het aan de aandeelhouders uit te keren... http://www.standaard.be/cnt/891eblj5
Voor een leek lijkt dat misschien vreemd, maar er zijn verschillende redenen waarom een bedrijf dit zou doen. Telenet wil mogelijk bijvoorbeeld:
  • (1) de aantrekkelijkheid van haar aandelen hoog houden om in de toekomst nog meer geld te kunnen ophalen,
  • (2) haar schuldgraad verhogen om zich te beschermen tegen mogelijke overnemers.
Dat kredieten momenteel erg goedkoop zijn, maakt dit allemaal des te interessanter.
Je gaat iets weggeven wat je niet hebt, en je gaat belonen op iets wat je niet behaalt hebt. Je gaat dus de aantrekkelijkheid van je aandelen kunstmatig verhogen en niet baseren op werkelijk behaalde resultaten.

Voor Liberty Global was het natuurlijk wel een interessante manier om geld uit te kunnen keren voor hun investering. Geld wat ook nog goed van pas kwam bij hun (vijandige?) overname van Telenet.

http://trends.knack.be/ec...rticle-normal-241725.html

of het ook zo ethisch is...
Het zal idd wel zijn dat ik een leek ben.. :)
Je had zelf ook wel een kanttekening bij dat artikel mogen maken dat het uit 2007 stamt. Het is dus amper representatief voor de huidige situatie, als je weet dat hun aandeel bijna dubbel zo veel waard is en ze dit jaar geen dividend uitkeren.
Nee want telenet had er een gewoonte van gemaakt om wel telkens geld te lenen om aan de aandeelhouders uit te keren, dat ze het dit jaar niet doen is eerder een uitzondering dan de regel. Zie dit artikel : http://trends.knack.be/ec...rticle-normal-432195.html
:') _!

_Niets_ geleerd van de kredietcrisis :)
Het artikel waarnaar gelinkt wordt, is van voor de kredietcrisis. Mss hebben ze dus wel bijgeleerd. Althans, dat hoop ik. ;)
Dit!!!

Tenenkrommend is het. En buitengewoon schandalig dat dit kan.
Dat je dividend uitkeert als je winst maakt lijkt me normaal. Ervoor gaan lenen is de schaamte voorbij.

Ruikt heel erg naar kassa kassa voor enkele van de grote aandeelhouders en laat de rest het maar oplossen.

Et après moi, le déluge...
herinner je het gedoe van vtm/vt4 ivm de digicorder: Telenet moet sinds de onderhandelingen meer royalty's betalen, dus duurdere prijzen
Logisch gezien moeten Proximus en Snow dus ook volgen (of er zelf voor opdraaien).
3 euro op 65 euro is ~ 5% we krijgen ook geen loon index dit jaar :) Het argument alles word duurder, of "over 2/3 euro klagen..." vind ik ook arrogant, telenet biedt momenteel de beste service aan, maar ze hebben ook een monopolie. Een van hun vorige berichten gaven ze aan "upgrades" aan hun netwerk te hebben gedaan, daarmee bedoelen ze de wifi van alle klanten aangezet via een push update ?

Wat ik nog meest hypocriet vind, is dat veel klanten dit gewoon slikken, terwijl ze nieuwe klanten lokken met een gratis lening op je ipad, er 100k klanten klagen.

Als er een alternatief was, was ik allang weg...
Ze hebben snelheden verhoogd, downloadlimieten verhoogd en poorten opengezet. Dat zijn mooie upgrades.
Welke poorten zijn er dan opengezet ? Bron ?
Wie vraagt achter sneller internet dan ? meeste gebruikers zitten achter 54mbit wan, of 100mbit lan... Downloadlimieten zijn verhoogt, naar 150GB of 300GB... waw, een reïnstall zal je ook niet moeten doen ...

Poorten opengezet, right, want daar hebben we veel aan... 0-1024... die hadden wat mij betreft perfect closed mogen blijven, nu krijgen hackers nog makkelijker game.

Trouwens wat de doorsnee niet-tweaker van internet gebruikt merkt hij van die upgrades niks. Wat mensen met sneller internet 99% van de tijd bedoelen is een snellere computer...
Ik ben akkoord dat een doorsnee niet-tweaker hier niet zoveel aan heeft. Maar kunnen dus kosteloos overstappen op een VDSL lijntje waar snelheden lager liggen maar dus onbelangrijk zijn.
Sorry, maar dat is een te grote verandering, TV+PS3 game afhalen gaat daar niet eens ... Er zijn uitzonderingen waar ADSL perfect een oplossing zijn, maar voor mij is dat onhaalbaar. (zijnde een niet al te zware gebruiker)
Wat mensen met sneller internet 99% van de tijd bedoelen is een snellere computer...
_/-\o_
Als er een alternatief was, was ik allang weg...
En om precies deze rede kunnen ze de prijs omhoog gooien en tegen iedereen zeggen "stap maar over dan"
Als alles met 2% stijgt, dan ga je het toch niet redden met je 2% loonsverhoging... dan zul je je gedrag moeten aanpassen.
Leg me dat eens uit? Hoe kan 2% loonsverhoging niet de kosten dekken als alles 2% duurder wordt?
2% loonsverhoging bruto hou je netto al geen 2% van over en als je pech hebt kom je ook nog eens in een hogere belastingsschijf terecht. Het hangt er natuurlijk ook vanaf wat je loon is, wat je bestedingspatroon is en of je al dan niet kan sparen, met een hoog loon kan het prima zijn dat je door een indexering meer kan sparen, met een laag loon dat je het hoofd nog minder boven water kan houden.
Bruto en netto loonsverhogingen verschillen niet veel.

Stel je verdient 40000 bruto en krijgt 2% loonsverhoging dan betekent dit een netto loonsverhoging van 1.92%. Het lijkt me wat overdreven dat je je hele gedrag moet gaan aanpassen omdat je per jaar 0.08% (iets minder dan 20 euro netto) minder te besteden hebt.

Als je in een andere belastingschijf terecht komt maakt dit niet veel uit aangezien je alleen meer belasting betaalt over het bedrag dat je over de schijf heen gaat (maximaal 2% dus).
Gaat dit over België of over Nederland?
Het lijkt me zeer vreemd in België dat er maar 0,08% belastingen afgehouden worden.
Nee dit rekenvoorbeeld was voor Nederland maar het maakt niet veel uit hoe hoog de belastingen zijn. Als je 50% belasting betaalt over 1000 euro hou je netto 500 euro over. Als je 2% opslag krijgt, krijg je bruto 1020 euro en netto 510 euro, wat ook weer 2% opslag is op je netto salaris.

In Nederland is het zo dat je meer belasting betaalt naar mate je meer verdient. Hierdoor mag je 2% bruto niet verrekenen als 2% netto maar het verschil is in mijn voorbeeld maar 0.08%.
Je vergeet dat er wel een redelijk verschil is tussen netto en bruto, er is bijna geen land waar zo veel belasting geheft word als hier in Belgie. Enkel ergens in scandinavie is het ook zo hoog maar zijn wel alle universiteiten gratis, ov voor ouderen en ga zo maar door. Hier in Belgie hebben ze al heel wat jaren korte termijn politiek gevoerd en niet gekeken op lange termijn waardoor ze nu dus in de sores zitten.

Telenet heeft verder zoals ik in mijn kringen hoor best een goede service en internet/tv. Jammer dat ze dit doen, had mooi geweest als ze gewoon hun diensten etc uitbreiden voor hetzelfde geld waar ze al flink aan verdienen.
Als je salaris met 2% stijgt, dan verdien je op 2500 euro opeens 2550 euro. Vervolgens hou je van die stijging laten we zeggen 0,58% over. dus van die laatste 50 euro netto hou je 29 euro over. (belastingschijf 42%) Maar de clue zit hem niet in de belastingschijven maar in het feit dat bepaalde basisuitgaven absoluut meer stijgen dan dat je loon stijgt.
Dat is een absoluut bedrag.
Stel dat je 200 euro per maand aan energie betaalt en deze stijgt met 2% dan moet je 4 euro netto meer betalen.
Zorgkosten NL 100 Euro wordt 102 euro.
Stel dat je benzineprijs met 2% stijgt, laten we zeggen 250 euro per maand is 5euro netto er bovenop.

Ik heb nu 3 dingen benoemd en je bent 11 euro netto kwijt... hoeveel 'normale dingen' dienen er nog bij te komen..

Een procentuele loonindexatie geeft enkel een verhouding aan over hetgeen in de index is opgenomen en hetgeen je absoluut in euro's overhoudt in een loonindexactie geeft dat je de overige absolute stijgingen niet kunt trekken.

M.a.w. je dient meer te verdienen dan de loonindexatie of je wordt armer en tevens worden niet alle produkten duurder bijv. TV's worden goedkoper evenals laptops e.d.

Een andere correctie in positieve zin is dat als je een koophuis hebt met een rentepercentage op een absoluut bedrag, dat absolute bedrag steeds kleiner wordt in vergelijking met je laatstverdiende loon. Je schuldpercentage daalt dus.

Verder klopt het inderdaad dat er ook wederom een verschil is bij een salaris van 10.000 euro per maand en eentje van 2000 euro per maand omdat bepaalde kosten bijv. zorgkosten voor beiden gelijk stijgen. Dit wordt dan wederom middels het NL systeem van Zorgtoeslag gecorrigeerd. Alleen de correctie geldt hier ook weer pas vanaf een bepaalde grens e.d.
Je beredenatie klopt niet. Stel je verdient 1500 euro netto in de maand en dit stijgt met 2% naar 1530 euro netto. Je maakt in totaal (alles samen dus) ook precies 1500 euro in de maand kosten. Als alles 2% duurder wordt stijgt die 1500 euro ook naar 1530 euro. (in mijn eerdere post heb ik laten zien dat bruto en netto stijgingen niet veel verschillen).

Als jouw absolute kosten hoger stijgen dan je absolute inkomsten betekent dit dus dat je oorspronkelijk al meer geld uit geeft per maand dan je binnen krijgt. Dan zou ik eerder naar je uitgave patroon gaan kijken dan naar de overheid te wijzen.

[Reactie gewijzigd door Brandts op 25 juli 2024 05:24]

Je kosten stijgen nooit allemaal met 2%. Het is bijv. je zorgkosten polis in NL stijgt met meer dan 2%. In een loonindexatie zoals jij het stelt wordt nooit alles meegenomen. Enkel het geen in de INDEX zit en dat verschilt nogal eens. De afgelopen decennia is bijv. de onderdelen die in de index zitten aangepast.

De redenering blijft overeind want bijv. een stijging van de minimale zorgpolis werkt anders door voor iemand die bijv. inkomsten heeft van 1000 euro per maand en voor iemand die 3000 euro per maand verdiend.

Je kunt toch moeilijk ontkennen dat als de zorgpolis van 100 naar 105 euro gaat dat dit voor beide inkomens procentueel hetzelfde doorwerkt.
Maw voor iemand met een laag inkomen van 1000 euor zal de 5 euro stijging veel zwaarder wegen dan voor iemand met een inkomen van 3000 euro. Voor degene met een inkomen van 1000 euro gaat dit wegen op de boodschappen en voor iemand met een inkomen van 3000 euro betekent dit een luxe koffie meer of minder na het werk.

Jij geeft aan 'als alles' zoveel duurder wordt.. in mijn voorbeeld leg ik net uit dat een stijging nooit zo doorwerkt mbt 'alles'. Het gaat er net om dat bepaalde zaken vaak wel een stijging zien en andere niet.
Daar je je uiteraard gelijk in. Maar telenet verhoogt zijn prijzen niet tegelijk met de indexaties. Er zijn meer indexaties geweest dan prijsverhogingen bij telenet de laatste jaren.
Als je het zo stelt dan zou je het gedrag vóór die 2% verhoging al moeten aanpassen.
Als namelijk alles 2% stijgt blijft alles in evenwicht en hoef je niets aan te passen.
Vertel dat maar aan onze Federale regering met hun slimme indexsprong.
Liever een indexsprong dan dat men weer maar eens de index aanpast om hem minder snel te laten stijgen zoals de socialisten doen.
€3 op €50 euro is 6%.... .Dus 3voud van wat ze hadden mogen aanrekenen JIP. Dat is pas typisch telenet
Dit is dan ook geen indexatie, dit is een pure prijsverhoging. Het wordt vanuit Telenet ook niet aangekondigd als een indexatie.
Naar wat moeten ze overstappen? Proximus? De snelheid en verbindingen zijn lang niet overal optimaal van Proximus / voormalig Belgacom. Dus ze staan snel weer met hangende pootjes bij Telenet terug. Misschien krijgen we dan een welkomscadeau waar de vaste klant zo graag voor betaalt...
Ja inderdaad. de concurrentie is niet bepaald moordend in belgie. In de tijd dat ik er woonde was er alleen maar telenet... ik kon nergens anders heen. Ieder klein bedrijfje wat start met concurrentie tegen bedrijven als telenet worden of gigantische gedwarsboomd door de grote spelers of ze worden opgekocht.

De overheid in belgie zou eens moeten gaan toe zien op "eerlijke concurrentie" op het netwerk. Dan krijg je net als in nederland veel meer keuze en lagere/scherpere prijzen.
Welke keuze? Ik kan alleen Ziggo nemen meer niet. Glasvezel is hier niet mogelijk en ADSL is vergeleken de kabel veel te traag en dan woon ik nog in hartje centrum van een toch wel aardig grote stad. En dan wordt Ziggo ook nog overgenomen door UPC.

Ik weet niet of het zo door de concurrentie komt. Toen we in NL de eerste breedbandboer in Brabant hadden, namelijk Essent@Home was er ook al direct een FUP, datalimieten heb ik eigenlijk alleen maar gekend op ADSL verbindingen van bijv. Cistron maar dan had je nog een snelheid van 8/1 en een limiet van 100 GB per maand waar je vrijwel toch nooit aan kwam in de tijd dat DivX-jes nog superpopulair waren.

Ik vind het wel ballen hebben van Telenet om dit te zeggen:

"Daarnaast zijn klanten vrij om te komen en te gaan"

Daar heb ik dan wel waardering voor. Blijkbaar vinden hun de hogere prijzen gerechtvaardigd / noodzakelijk. Als Ziggo dat zou doen en ik heb over een jaar een gigabit verbinding zou ik er geen problemen mee hebben. Moeten ze dat wel waarmaken natuurlijk.
Ik weet niet hoe de wetgeving in Belgie is mbt komen en gaan, maar waarschijnlijk vergelijkbaar als hier. Namelijk wanneer de prijs omhoog gaat, of de voorwaarden op welke manier dan ook op een negatieve manier worden veranderd, dan mogen klanten per direct de overeenkomst ontbinden.
Dit is dan ook waarom het vrij ongebruikelijk is dat ze dit voor bestaande klanten doen. Maarja wanneer mensen niet zoveel keus hebben, dan is het risico dat ze veel klanten verliezen erg klein, en kan het daardoor weer de moeite waard zijn.
In Belgie is de situatie iets anders. Telenet hanteert geen contracten meer en je bent dus altijd vrij om te gaan wanneer je wil, zonder een opzegvergoeding te betalen. Wel kan de restwaarde van een toestel dat je via Telenet als afbetalingsplan hebt aangekocht worden aangerekend (denk hierbij aan Telefoons/Tablets).

De nieuwe Telecomwet van Oktober 2012 heeft er ook voor gezorgd dat er maximaal contracten van een half jaar gehanteerd mogen worden en dat je daarna gratis op eender welk moment mag stopzetten.

In Nederland is het nog veel gewoner dat er jaar of 2-jaar contracten zijn.
In de mail die ik ook ontvangen heb van Telenet staat inderdaad dat de klant via e-mail, telefoon of briefwisseling het contract kostenloos kan opzeggen binnen de 30 dagen na het ontvangen van de eerste verhoogde factuur.
Dat staat er ook, klanten zijn vrij om te komen en te gaan. Persoonlijk snap ik alle ophef ook niet zo, wat is nou 2-3 euro per maand helemaal niks. Je zou het zelfs inflatiecorrectie kunnen noemen.
Het is "maar" vier procent (voorbeeld 3 euro tov. 75 voor Whoppa)... en dat in een tijd waar de lonen dalen volgens index cijfers !
Het is "maar" vier procent (voorbeeld 3 euro tov. 75 voor Whoppa)... en dat in een tijd waar de lonen dalen volgens index cijfers !
Geen idee wat je met dat laatste wel zeggen, lonen dalen dus niet, er komt voor de meeste geen verhoging.

Ziende dat er nu weinig inflatie is en dat een deel van die inflatie komt door die automatische indexering is het maar de vraag hoeveel minder je effectief krijgt tegenover had men die index wel gegeven.

En dan is het nog heel simpel voorgesteld want er spelen nog een heel pak andere zaken mee die invloed hebben.
Er zijn wel lonen die dalen: bij ons hebben wel al twee negatieve indexaties gehad waardoor ons loon wat gedaald is.
Maar in ons PC indexeren we ook verschillende keren per jaar en niet 1 grote per jaar zoals bvb in PC 218.
Ik denk dat het voor NL-ers wellicht beter te behappen is. Ik bedoel wij betalen 90 euro per maand zorgpremie en daar gooien ze gewoon zonder blikken of blozen 10 - 15 euro bovenop en dat heb je maar te slikken. Wij hebben al zoveel verhoging rond onze oren gehad (huur/ozb/btw/inkomstenbelasting) dat 2-3 euro per maand voor mij echt peanuts is. Dat is één biertje in de kroeg want daar betaal je hier ook al € 2,40 voor. Voor iets zo belangrijks als internet wil ik best iets meer betalen.

Denk dat de Belgen weinig reden tot klagen hebben. Typisch dat ze 25.000 handtekeningen op weten te halen voor een verhoging van 3 euro. Hier in NL had je er waarschijnlijk 25 opgehaald.
Lonen dalen is heel beperkt, dat is echt bij weinig bedrijven ingevoerd.
Daar sla je de bal wel wat mis.
Een voorbeeldje uit 2010: http://www.acerta.be/over...-negatieve-loonindexering
Your lucky. Vermits de lonen in mijn bedrijf maandelijks geïndexeerd zijn heb ik dus ook al een 2-tal negatieve indexaties gekregen.

Wat de snelheid betreft : zeker niet te klagen van Telenet, maar indien het nu iets trager zou gaan, zou dit eveneens geen probleem zijn om gewoon te surfen. Een bestand binnenhalen in 2 minuten of in 2minuten en 15 seconden, so what ! Maakt dit nu zoveel uit ? Conclusie ? Binnenkort naar Proximus.
Dan is keuze er dus wel.. je kunt kiezen tussen kabel en adsl/vdsl.
Dat jij kiest voor een hogere snelheid die alleen Ziggo levert....
Tuurlijk is er wel keuze maar DSL nemen ipv kabel is eigenlijk bijna geen optie, dus dat is bijna hetzelfde als geen keuze.

Kabel is hier zoveel beter/sneller dat je wel gek zou zijn om voor DSL te gaan, ik ken ook niemand in mijn familie hier met DSL iedereen zit nu bij Ziggo.
Ik heb ook alleen de keuze tussen DSL en kabel, heb eerst op kabel gezeten (Telenet) en ben nu voor het prijsverschil teruggegaan naar Proximus.
Dat de snelheid minder is merk ik nooit, Netflix loop lekker soepel, downloaden gaat met een aanvaardbare snelheid en de FUP ligt op 500Gb, dewelke ik telkens gratis kan verhogen als ik er over zit (akkoord, daar moet ik weer moeite voor doen).

Ook is het zo dat ik ervoor gekozen heb al mijn producten (T.V., Internet en mobiel) samen te zetten, dit scheelt mij gemiddeld 50€ per maand, en ik weiger naar telenet te gaan met mijn mobiel, aangezien zij een MVNO zijn van Mobistar, en van dat netwerk word je in de buurt waar ik woon niet blij van.
Inderdaad wat @mkools24 ook al aangeeft. Technisch gezien heb je gelijk, er bestaat de mogelijkheid om te kiezen tussen verschillende aanbieders. Praktisch komt het neer op óf kabel vanaf € 39.95 (incl. TV) voor 30 Mbit of ADSL tot 8 Mbit (praktisch 3 Mbit) - incl. TV - vanaf € 32.00. Tele2 heeft daarnaast nog het drie-in-een-pakket voor € 34.00 tot 20 Mbit, maar ook dat is praktisch maar 3 Mbit. Voor een gezin met meerdere kinderen die af en toe ook online gamen is zo'n ADSL-aansluiting niets waard. Daarnaast kan je de kabel nog opwaarderen en heb je sowieso 1) gegarandeerde snelheid en 2) een vele malen hogere upload.

[Reactie gewijzigd door C0rnelis op 25 juli 2024 05:24]

Ik vind het wel ballen hebben van Telenet om dit te zeggen:

"Daarnaast zijn klanten vrij om te komen en te gaan"

Daar heb ik dan wel waardering voor.
Jij hebt daar waardering voor? Ik niet. Ik vind dit een redelijke grove uitspraak van Telenet. Ze weten gewoon heel goed dat klanten niet kunnen overstappen naar een andere provider omdat er geen alternatief is. Proximus(vdsl) is nl veel trager dan Telenet(kabel). Telenet me sbruikt hier gewoon zijn monopolie op de kabel.

Nu ja, als het goed is komt daar binnenkort verandering in. Telenet heeft het beroep verloren dat het zijn kabelnetwerk moet openstellen. Het enige wat ze nog kunnen doen is in cassatie gaan, ik weet niet of ze dat zullen doen of de termijn waarin ze dit kunnen doen overschreden is.

Als Telenet dus hun kabelnetwerk moet openstellen kunnen andere providers(mits betaling natuurlijk) er ook van gebruik maken. En dan kan de concurrentie pas beginnen en gaan de prijzen dalen. Zelfs Proximus mag dan gebruik maken van hun netwerk om analoge tv(nu enkel digitale tv via vdsl) te kunnen aanbieden.

[Reactie gewijzigd door Fredi op 25 juli 2024 05:24]

DSL mag dan trager zijn, voor de meeste mensen is dat snel genoeg. Ik haal "slechts" 30mbps en mij hoor je echt niet klagen hoor. Ook nog eens een stuk goedkoper, simpelweg omdat ik naar 1 van de kleinere ISPs ben overgestapt. Tenzij je in een afgelegen gebied woont heb je dus wel degelijk keuze.
Jij hebt 30 mb/s, ik(mijn vader) heb nog veel minder, slechts 12 mb/s. Jij mag dus van geluk spreken dat je in een goede regio woont. Dus ja, voor mij is Proximus veel trager dan Telenet waar ik woon. Maar mijn vader is tegen Telenet, zegt dat ze te duur en foefelaars zijn. Dus ja, wat doe je eraan. Moest ik kunnen kiezen, kies ik direct Telenet. Het moet zalig zijn om aan 160 mb/s te kunnen downloaden.
Anoniem: 642101 @Fredi16 december 2014 11:45
zo simpel is het niet, in belgie heb je 2 echte providers (proximus en telenet)
al de anderen zijn zogezegd nep bedrijven, die afhankelijk zijn van de echte providers (denk aan scarlet) heel veel klanten van scarlet zijn na een maand weg gegaan, gewoom omdat de service heel slecht is, mobistar zal als eerst gebruik gaan maken van de kabel, maar bij problemen zijn ze afhankelijk van telenet, stel je eens voor, dat je tv het niet doet op een vrijdag avond en mobi tech komt langs en deze merkt dat er signaal problemen zijn en hij heeft geen toegang tot het netwerk van telenet, dan kan je wachten tot er een telenet tech langs komt en deze komt niet voor het weekend
Anoniem: 435796 @sygys1 december 2014 18:31
Bij Scarlet bijvoorbeeld?
Volgens mij hebben zij de beste prijs/kwaliteit in Belgë,
wel moet je over een goede lijn beschikken natuurlijk.

Op deze site kan je de prijzen vergelijken:
https://www.aanbieders.be/internet/providers
Ik ben op het moment bezig om bij iemand een netwerk aan te leggen in Belgie.

(Ze zitten nu nog bij Proximus en gaan overstappen naar Telenet)

Hun betalen 125Euro per maand voor Tv+Telefonie+Internet.. Er staat nog een modem van ~7 Jaar oud waarbij ik een doorvoer snelheid van 12Mbit download hanteer. Ik heb afgelopen weekend op zaterdag meerdere keren gebeld naar Proximus en iedere keer kwam ik in de wacht te hangen, waarbij ik uiteindelijk een melding te horen kreeg dat ze gesloten waren en er opgehangen werd(Ik belde tussen 13:00-14:00 's middags). Ik ben vervolgens naar een van hun winkels gereden en daar kreeg ik te horen "Nee meneer, wij zijn wel degelijk telefonisch bereikbaar op zaterdag. Het is altijd een hectische dag bij ons op zaterdag" Voor het omruilen van de antieke modem bij de winkel kreeg ik te horen "Wij ruilen geen Apparatuur in de winkel meer om, dan zou u moeten bellen naar de storing lijn en dan wordt daar een ticket nummer aan gehangen." Klopt, het was geen storing, maar toch voor het omruilen van het apparaat moet je naar de storing lijn bellen. Nu wordt het maar overstappen naar Telenet voor een beetje fatsoenlijke internet snelheden, de service kan toch niet slechter dan Proximus. Daarbij willen ze het snelste en het beste hebben, gelukkig voldoet het 160/10Mbit abonnement van Telenet daar prima aan!

Sorry voor de beroerde komma hantering, volgende keer beter :p

[Reactie gewijzigd door Monne op 25 juli 2024 05:24]

Best wel raar. Mijn DSL verbinding van Proximus is 54Mbit en zeer stabiel. Ik ben helemaal geen fanboy van eender welke provider ofzo. Ik ga waar ik naar mijns inziens de beste prijs kwaliteit krijg, en dat is zeker niet bij Telenet, sorry. Ik begrijp de boze reacties maar al te goed. Zeer zeer slechte service desk bij Telenet.

Zoals het gezegde: Het een is niet goed en het andere deugt niet.
Nou ja, beste prijs/kwaliteit is ook afhankelijk van wat je eigen vereisten zijn.

Ik heb dan weer zeer positieve ervaringen met de helpdesk van Telenet...
Bij ons is de service van Proximus best goed geweest.
We hadden problemen met de telefoonlijn (zeer veel ruis) en ze zijn die nog in het weekend komen repareren (hebben put moeten graven in de straat...).
Ook de tv-decoder kon gratis ingeruild worden voor een recenter model in de winkel.
(maar dit zal wss dus niet gaan met modems)
Anoniem: 524800 @Monne2 december 2014 10:16
Ik heb Tv - telefonie en internet bij tv-vlaanderen.
Ik betaal 56€ en haal een snelheid van 50Mbit, wat volgens mij meer dan voldoende is.
(misschien niet als de kids wat groter zijn, maar toch).
ook internet met fair use policy, echter nog nooit een mail/bericht/brief gekregen dat ik toch wat moest oppassen wat bij telenet gebeurde na ongeveer een week (hierbij wordt je dan op de piekuren op nog steeds op smallband gezet bij zwaartste abo *ZONDER LIMIET*, en bij belgacom kon ik elke week een paar blokjes van 20gb download tegoed bijnemen...)

en dit alles voor meer dan 60€ minder :)
Telenet is in mijn ogen veel te overpriced en absoluut zijn geld niet waard.
Hoe kom jij aan 125 euro per maand?
Het duurste Tv+Telefonie+Internet pakket bij Proximus is €74,95 per maand.
Belgacom is gewoon veel beter als een tweaker daar je geen FUP hebt en ongelimiteerd data. Wat heb je aan de snelheid van Telenet als je maar 200 gigjes te verbruiken krijgt?
Telenet heeft ook onbeperkt.
Ja totdat je op smalband wordt gedrukt. Ik heb vrienden genoeg in Belgie die al op smalband zitten voor de 2de week van de maand om is.
telenet smallband is momenteel 5/1 , bij proximus zijn er nog steeds een groot aantal klanten die op een 4/1 lijn zitten wegens te ver van een centrale of te oude bekabeling...

Voor veeleisende mensen is er gewoon geen alternatief voor telenet...
Dan moeten die vrienden maar hun downloads maar beter plannen. Zo moeilijk is dat allemaal niet meer. De 'rode' uren zijn zeer duidelijk.
Anoniem: 382150 @coolsmoe2 december 2014 14:50
Smalband is gewoon onzin. Geef maar toe.
Dat is het punt niet, smallband is idd onzin. Maar het is nu zeer duidelijk hoe je smallband kan ontwijken.
Waar haal je die 200GB vandaan?

Ik quote mijn eigen telemeter (statusopname van moment van schrijven) op een whoppa:
Huidig verbruik 265,52 GB (Laatste update gebeurde op 01/12/2014 om 00:00).
Status: Vrij verbruik
Je surft met volledige surfsnelheid.
Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 473,32 GB en 1304,51 GB als grootverbruiker opgemerkt worden.
wat voor een abo heb je dan en hoeveel betaal je daarvoor, inc btw?
Ach als proximus daar nu eens op inspeelt is er geen probleem.
Ik vind het het geld alleszins niet waard. (Ex-klant van telenet.)
Beroerde internetconnectie en crappy service om dit te verbeteren.

Na een jaar had ik nog steeds problemen.. Maar het lag aan één van mijn apparaten.
Dit terwijl ik vooraf op een ander adres met die zelfde apparaten en telenet geen probleem had.
Nu heb ik bij Belgacom/Proximus ook geen enkel probleem. Beetje trager internet. Maar iemand met geduld krijgt hetzelfde als de mensen bij telenet zonder geduld. Gewoon iets later.
Telenet blijft voor mij de beste (keuze)....

Een pakket bij Proximus kost momenteel 10 euro minder maar wat krijg je ervoor?
Een 30 / 4 connectie (ronduit belachelijk) en Proximus TV is ook niet alles (persoonlijke keuze) >> Dan betaal ik liever iets extra voor mijn 160 / 10 connectie bij Telenet.

Dan praten ze wel over hun goed GSM netwerk (en dat is het ook), maar dit kun je niet vergelijken met GSM abbo bij Telenet aangezien Telenet het GSM netwerk van Mobistar gebruikt.
Telenet is voor velen ook de beste keuze, en daar profiteren ze van.
Hoe zou je zelf zijn..? Alsof er nu veel mensen omschakelen naar Proximus om te profiteren van een goedkopere 30 / 4 internetconnectie :-)

Als je het gaat vergelijken zijn het juist de prijzen van Proximus die belachelijk hoog zijn en niet zozeer die van Telenet (Als je kijkt naar # Mbit per euro)

En aangezien allerlei andere kosten en diensten gestegen zijn in prijs...
Yep, monopolie heet zoiets.
Ben geen kenner, maar begrijp niet goed waarom ik dan 65 Mbps heb bij Proximus, terwijl ze 30 Mbps adverteren? Is die 30 Mbps een gegarandeerde minimumsnelheid, of hangt het zeer af van de infrastructuur in de omgeving?
Ja, die 30 mb/s zal de gemiddelde snelheid zijn. Ofwel kan je erboven zitten, ofwel eronder. Mijn vader zit bijv. op 12/1 bij Proximus. Ik vind dat Proximus zichzelf hiermee id voet schiet, marketingsgewijs en ook als informatie naar de klant toe zou het beter zijn als ze de maximale snelheid hanteren. Dan weet je tenminste tot wat hun netwerk in staat is en of ze vooruitgang boeken in snelheid, nu is die snelheid al jaren gefixeerd op 30 mb/s. Ik vind dit echt om te huilen. En haal je dan minder dan de geadverteerde max. snelheid, so be it, haal je bij Telenet altijd de max. geadverteerde snelheid, ik zou het nog eens willen zien.

Edit: Je snelheid hangt idd af van hoe ver je van de rop/straatkast/centrale of weet ik veel wat zit.

[Reactie gewijzigd door Fredi op 25 juli 2024 05:24]

En dat suckt serieus dat gsm netwerk van Mobistar. Al wil ik voor vast internet wel weer bij Telenet zijn.
Nogmaals, daar kan Telenet zelf niet veel aan doen eh.
Ze krijgen ook niet bepaald de kans om een eigen nieuw GSM netwerk bij te plaatsen....
Proximus was de eerste en de beste en zal dit nog heel lang blijven
Niet de kans? Moest je op de hoogte geweest zijn dan zou je weten dat Telenet de licentierechten een paar jaar geleden opgekocht heeft en dat ze verplicht zijn een 4de netwerk uit te bouwen naast de bestaande drie maar dat Telenet eraan verzaakt omdat dit te veel gaat kosten. Dan hadden ze id eerste plaats ook de licentierechten niet moeten opkopen. Hebben ze gewoon gedaan om concurrentie te dwarsbomen. Een grotere kans gaan ze dus niet krijgen om een goed mobiel netwerk te krijgen.

Wat belet Telenet trouwens om gebruik te maken vh netwerk van Base ipv Mobistar, daar hebben ze zelf de keuze in.
Ja amai wat een kans...
De anderen hebben hun netwerk door de jaren heen kunnen uitbreiden en Telenet zou nu alles direct moeten investeren / betalen.

Het moet ook allemaal een beetje betaalbaar en rendabel blijven eh :-/
Dus zal het voorlopig goedkoper zijn om iemand anders zijn netwerk te gebruiken denk ik zo

[Reactie gewijzigd door Striderke op 25 juli 2024 05:24]

Vergeet de kabelkost voor TV niet, dat is bijna 15 euro per maand dat je bespaart bij Proximus.
Overstappen naar...

Er zijn genoeg mensen voor wie er geen echt alternatief is:
- geen DSL mogelijk of gewoon te traag
- koper is nog altijd technisch inferieur aan kabel

Tot er concurrentie op de kabel komt kan Telenet doen wat ze willen.
Of er iemand eindelijk begint met glasvezel uit te rollen.
En dan nog liefst vanuit een onafhankelijke (overheids) instelling.
Er is al geen geld voor onderwijs, pensioenen, gezondheidszorg, grote infrastructuurwerken (ringsluiting Antwerpen),...
Ik denk niet dat de overheid geld heeft om een glasvezelnetwerk aan te leggen. ;)
(trouwens, Telenet heeft al heel wat glasvezel liggen)
Ik werk oa voor Proximus ( ik beheer een DOP ), en "de grote chef" had mij een aantal jaar geleden verteld, dat hun doel was in 2017 "Fiber to the home" te hebben bij iedereen, maar ben echt benieuwd hoeveel daar van in huis gaat komen.

Edit: zie nu pas hoe dubbelzinning die laatste zin is, maar was doodserieus bedoeld :P .

[Reactie gewijzigd door SimonMc op 25 juli 2024 05:24]

Ik weet niet hoe het in België is, maar in Nederland zijn er vaak maar bijster weinig alternatieven. Je kunt wel naar een DSL-variant overstappen, maar dat is vaak maar beperkt in snelheid en glasvezel is ook nog lang niet overal mogelijk. Het komt er dan eigenlijk op neer dat je te maken hebt met een verkapte monopolist.
Net zo bij telenet/belgacom. Bij telenet krijg je digitaal tv signaal, waardoor er geen verlies opzit bij TV+internet. Bij Belgacom is het soms zo erg dat je letterlijk de pixels op TV kunt tellen, wanneer je internet aanligt.
Nee, dit klopt niet. Digitale tv bij Proximus heeft voorrang op internet. Er wordt gezorgd dat er altijd voldoende bandbreedte is voor digitale tv ten koste van je internetsnelheid. Er is idd al eens een hapering met bijbehorende blokjes, maar ik denk dat dit eerder met zwak signaal te maken heeft.
Inderdaad, dit is wat je zou moeten doen als consument, mits je uiteraard wel een alternatief hebt. Sommige regio's hebben nu eenmaal geen alternatief. Ik had bij UPC ook een verhoging en zit nu bij een andere provider :)
In veel gebieden zit je helaas redelijk vast aan telenet als je een hoge snelheid wil halen. ADSL is in zowat gans Belgie wel beschikbaar, maar de snellere (VDSL bvb) varianten zijn op heel wat plaatsen niet of slecht beschikbaar.
Het probleem is dat in veel landelijke gebieden er gewoon geen alternatief is op de kabel.
Telenet is in Vlaanderen de enige partij die internet over de kabel (coax) aanbiedt. Het alternatief is overstappen naar de goeie oude telefoonkabel (Proximus). Maar dan word het bijvoorbeeld voor mij maximaal 12 mbit/s ipv mijn huidige 160 mbit/s. Ook mijn tv zou dan plots maximaal 1 toestel worden op SD kwaliteit. Telenet heeft dus, spijtig genoeg, een echte machtspositie in België.

Heerlijk trouwens die timing van Telenet.

Begin November: We doen een actie waarbij je 25% korting krijgt op een iPad als je twee jaar whoppa (duurste abbo) neemt
Eind November: We doen onze prijzen omhoog als iedereen heeft ingetekend voor 2 jaar met de iPad
Idd, mijn vader(en ik dus ook) zit op 12/1 bij Proximus. We kunnen slechts twee tv's aansluiten, een in HD, de andere SD(momenteel nog geen probleem want tweede tv nog crt). Als de hdtv aanstaat daalt de downloadsnelheid van de maximale 1.2 MB/s naar max. 1.0 MB/s. Bij Telenet heeft digitale tv geen invloed op je downloadsnelheid. Ik kan alleen maar dromen van snelheden zoals die van jou maar mijn vader is volledig tegen Telenet, zegt dat ze te duur en foefelaars zijn. :'(
Het is dat de klant zoveel keus heeft ... digitale televisie via belgacom is nu toch net wat minder.
Over de andere alternatieven zal ik maar zwijgen - want dat is echt huilen met de pet op.

Nu, voor mensen die enkel geinteresseerd zijn in film en serie is netflix + ander internet abbo nog wel een redelijk alternatief.

[Reactie gewijzigd door chime op 25 juli 2024 05:24]

Ik bekijk op dit moment of ik voor het TV gedeelte niet bij TV Vlaanderen terecht kan. Het zou zelfs €5 per maand voordeliger zijn voor mij.

Voor internet is er inderdaad geen keuze en moet ik bij Telenet blijven, maar ook daar overweeg ik om te downgraden naar een basic abo.
Ik zit zelf bij proximus, en heb niet te klagen. De snelheden van telenet zijn misschien wel wat hoger, maar voor de meeste klanten, pakweg 80%, zijn de snelheden van proximus ook ruim voldoende. Mooie verkooppraat dat hun internet sneller is, maar om wat te facebooken en op youtube te zitten heb je heus geen 1Gbit verbinding nodig. Akkoord, onder de tweakers zitten er waarschijnlijk velen die dit wel graag zouden hebben en nodig vinden, maar voor het gemiddelde gezin is het dus niet nodig. Het argument dat de concurrentie trager is klopt dus volgens mij niet, of is alleszins voor de meerderheid niet van belang.
Ik heb bij een aantal ADSL-providers gezeten, en ik ben uiteindelijk toch naar Telenet overgestapt. Het was me daarbij niet om de snelheid te doen, maar om de stabiliteit van het product. Dat was, in mijn geval althans (en ik spreek over 2 locaties), superieur bij Telenet, zowel wat Internet als wat digitale TV betreft.

Ik wacht met smart op het openstellen van de kabel door Telenet, daar zullen ze hoe dan ook toe verplicht worden. En ik hoop echt dat op dat ogenblik een provider kan opstaan die een competitief kabelaanbod kan voorleggen. Op dat ogenblik vertrek ik bij Telenet. Maar jammer genoeg vind ik ze op dit ogenblik qua kwaliteit gewoon nog de beste en zie ik me genoodzaakt om te blijven.
Anoniem: 328374 @sterreke1 december 2014 12:26
Ik ben net aan het overstappen. De kunst is natuurlijk zonder internet te vallen én extra kosten te vermijden.

De concurrent (Proximus) beweert dat het verhaal geen extra kosten met zich meebrengt, dus ik betaal (weliswaar als nieuwe klant) geen installatiekosten + er zou zowel bij Telenet als Proximus geen overlappende facturatie mogen zijn (behalve de installatiedag). Ik ben benieuwd.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 328374 op 25 juli 2024 05:24]

Overstappen moet al veel opleveren, gezien je bijna overal een 50 EUR startfee moet neerleggen. 12x1,99 is dan nog steeds minder dan 50 EUR. Gezien het quasi duopolie in Vlaanderen kan je er van op aan dat je alternatieve leverancier enkele maanden later "volgt" zoals dat dan heet.
Overstappen naar andere kabelaar in België ? dewelke ? :/
na het lezen van al de reacties, is de uwe de meest zinvolle :)
wat een prietpraat :)
zijn er waarschijnlijk nog velen die 160mb hebben via Wifi 54mb of de LAN 100mb :)
Denk zelf dat de klant daar de moeite niet voor wil nemen. De doorsneegebruiker ziet veel te veel bezwaren rijzen bij een overstap. In dit geval zou het kunnen vergelijken met overstappen van verzekeringen, gas&licht leverancier. De meesten zitten bij zo n aanbieder en vinden dat ze prima zitten. Ook daar geldt dat een overstap initiatief vereist en dat men daar te lui voor is.

Daar komt dan ook nog bij, dat er wel een redelijke gelijkwaardig alternatief moet zijn. Als dat er niet is, dan is een overstap al helemaal teveel gevraagd.

Dat er zo n 25.000 steunbetuigingen via de social media is, verbaasd mij ook niet. Een 'like' kost minder moeite dan overstappen.

Het argument van Telenet is volkomen begrijpelijk en legitiem. Inderdaad ben je als consument vrij om te komen en te gaan als je dat wilt.
Ik heb ook een hele lange tijd bij proximus gezeten maar Telenet is beter op bepaalde vlakken:
*De pingtijden zijn vele, vele malen beter
*Uit mijn ervaring blijkt dat de modems van Telenet veel minder herstart moeten worden, zeker bij zakelijke abonnementen.
*De digitcorder is zowel sneller als beter: scherper beeld (minder compressie) en alle opnames kan je bekijken op andere netwerkapparatuur. Je kan ook bijvoorbeeld je plex server benaderen vanaf de de dificorder.

*het IP-adres veranderd niet om de 3 dagen zoals bij proximus. (Ik heb het hIer over niet zakelijke abonnementen )

*het Televisienet is volledig gescheiden van het Internet waardoor je geen vertragingen hebt wanneer je met veel tegelijk naar televisie kijkt en vice versa de bandbreedte volledig benut kan worden voor het Internet.

*iets voor tweakers: de TN apps werken ook op geroote toestellen. Daarnaast kun je via wifi overal in de wereld bellen dankzij triiing. Dit bespaart enorm veel kosten als je vaak naar het buitenland gaat zoals in mijn geval.

*De upload is dubbel zo hoog. Ja ik weet dat je kan vragen om op het 16/10 profiel gezet te worden maar komaan dan heb je bij TN letterlijk 10x de bandbreedte.

Proximus is wel interessanter als je gewoon Internet wil. Voor 38 euro heb je VDSL2 70/3.
dit is de zoveelste nutteloze "petitie". "de klant" heeft helemaal geen macht, een paar mensen die online een formuliertje invullen, zonder dat er nog maar wordt gekeken of ze wel effectief klant zijn, meervoudig dit invullen of überhaupt echt gezocht hebben naar een gelijkwaardige dienst voor dezelfde prijs.

Natuurlijk is iedereen tegen prijsverhogingen, maar qua geleverde diensten zitten ze op eenzame hoogte voor zowel internet als televisie, niet toevallig de eerste core business activiteiten van het bedrijf (vaste en mobiele telefonie zijn er pas later bijgekomen). Voor de paar keer dat ik met de "alternatieven" daarvoor van belgacom in aanraking ben gekomen, heb ik alleen maar negatieve reacties en mensen die ik ken die verplicht moesten overstappen (wegens geen telenet-internet mogelijk op nieuw adres) zijn zwaar gefrustreerd
Telenet heeft in een aantal jaar tijd (2 of 3) de snelheden van het internet van 60mbps naar (nu) 160mbps verhoogd, zonder er een euro meer voor te vragen. Het is ook een (FUP) ongelimiteerde download. De 160mbps haal je ook effectief!

Ik vind het maar normaal dat er na enkele jaren eens een verhoging komt. Zeker als je weet dat Belgacom deze snelheden absoluut niet haalt, en wel snelheden belooft die ze niet halen. Ja, internet in België is duur, en Telenet is in mijn ogen de enige die toch nog moeite doet met deftig internet.

Jammer dat het duur is, maar goed dat Telenet toch nog een beetje goeie service biedt.
Ja, internet in België is duur, en Telenet is in mijn ogen de enige die toch nog moeite doet met deftig internet.
Ja dat is niet bepaald moeilijk als een je een monopolie hebt op een technologie die deze snelheden makkelijker kunnen faciliteren.
idem Belgacom vroeger. Verschil is dat Belgacom het geld binnenhaalde, en er niks mee deed, Telenet daarentegen blijft wel voor vernieuwing zorgen. Zo zal het inderdaad binnenkort 1Gbps aanbieden.
Proximus investeert de laatste jaren wel serieus in hun infrastructuur hoor, kijk bijvoorbeeld naar de uitrol van vectoring en hun proefprojecten met glasvezel in o.a. Sint-Truiden.
65 mb/s over een koperlijntje, zoals ik hier in sommige reacties lees, vind ik niet slecht hoor. Dat haal je niet zonder verbeteringen door te voeren aan je netwerk zoals onlangs Vectoring ed. . Je hebt wel een Bbox 3 nodig om van die Vectoring gebruik te maken maar kom. Ik zit nog op Bbox2 en 12/1 profiel. :(
Belgacom is verschrikkelijk in de regio waar ik woon. Ik haalde gemiddeld 3.5Mbps op speedtest terwijl er 30 belooft werd. Ik ben dus ook na 3 jaar (zagen aan ma lol) overgestapt naar telenet, die de 30Mbps belofte wel nakomt. Dus ja. Aan de andere kant is het wel jammer dat ze gewoon hun prijzen kunnen verhogen en zeggen zoek maar iets anders. Terwijl we allemaal weten dat het anders niet goed is. Ze hebben gewoon heel de markt in handen. In belgie is het simpel, belgacom: rip-off en telenet: duur maar werkt.

Wat ik nog het meest beschamend vind is de smallband... :
belgacom : 360kbps, onleefbaar met de huidige fancy websites
telenet: 1Mbps, werkt nog goed als je de wifi uitschakeld en iedereen in het gezin wijs maakt dat het op is ;).
Jij haalt nog 3.5Mbps, ik haalde een snelheid van 624kbps terwijl ze 60Mbps aanboden.

Trouwens, als ik op smalband word gegooid dan krijg ik :
Je surft trager (5 Mbps downstream en 1 Mbps upstream) als je grootverbruiker bent en alleen
tijdens piekuren.
Telenet smallband*:
vast volume: 1Mbps
vrij volume: 5Mbps

Tja mijn ouders betalen niet graag voor bitjes :p. Dus heb ik het laagste 100gb/m plan.
Maar dan verwacht ik dat ze ook een goedkoop alternatief aanbieden. Voor hun lichtste abbonnement (internet+digitale TV) betaal je alsnog 50€. Dit is gewoon hallucinant hoog voor wat de gemiddelde consument nodig heeft.
Zoals gewoonlijk is de consument weer de melkkoe.
Dat goedkope alternatief is er, en dat heet ADSL. Iedereen wil toch juist concurrentie? Als Telenet gaat prijsvechten in dezelfde prijsranges als de budget-ADSL'ers, dan is er helemaal een monopolie. Wat wil men nou?
Volledig akkoord!

Ik kom in een aantal scholen die voor internet bij Telenet zitten. Dat waren een paar jaar geleden abonnementen van 60/75Mbps en die zijn nu zonder meerprijs opgetrokken tot 160Mbps tot zelfs 200Mbps. - effectieve snelheid -

Ik heb ook een paar scholen met een 'Proximus' verbinding... Die sukkelen nog altijd verder met 30Mbps... die vaak niet eens gehaald wordt.

Dan is de keuze héél snel gemaakt, ookal is het een 'beetje' duurder.

De meeste mensen maken er vooral een probleem van omdat de laatste maanden gewoon ALLES duurder wordt met de huidige (noodzakelijke) besparingen in ons land. ;(
Niet op alle abonnementen zit een FUP, sommige hebben nog limieten.

En 160mbps kan je wel op je buik schrijven. Mogelijk is dat het 'theoretisch' maximum, maar in de praktijk mag je blij zijn met een vierde of de helft.
Speedtest.net terwijl ik een remote desktop aanstaan heb:

Ping=5ms
Download=153.04Mbps
Upload=9.39Mbps
Hangt volledig af van waar je woont en welk moment.

Er is ook een reden waarom telenet traffiek in "piek" momenten hoger aanrekent dan tijdens daluren ...

Als je in een buurt woont met allemaal oudere mensen dan zal je makkelijker je max halen... Als je in een jonge buurt woont met allemaal studenten dan gaat het in de piek uren als snel omlaag.

Maak u geen illusies alles wordt oververkocht 1:4 of meer. Is ook niet meer dan normaal. Echter de throtteling op torrents etc is gewoon scheef.
Ik woon in een buurt waar iedereen telenet heeft, Proximus kennen ze niet in de straat, heb ik het gevoel.
Ik haal 19.5MBps down, en 1.2 up.

Denk dat telenet hun netwerk wel goed geregeld heeft en dat de verdeling met de buurt niet zoveel meer van tel is tegenwoordig.
160mbps ? waar dan ? FUP is ook niet langer beschikbaar, en FUP gaat dan over zon 300GB voor ze de rem eroptrekken ...

Trouwens, alle abbo's gaan naar boven, ook de whop +3 euro... die heeft geen FUP, ik krijg trouwens 60mbs... en rara, dat kost ook 62 euro's
Ik ben bij proximus en woon niet eens in een stad en haal met proximus steeds 7-8MB/s (67mbps). Zelfs al gebruik ik netflix heb ik geen problemen al heb ik bij enkele buren gehoord dat ze wel problemen hebben via telenet.
Prijs verhogen hier, prijs verhogen daar. Indexsprong overslaan? Ons loon blijft hangen dit jaar, maar de prijzen mogen wel omhoog. Bye bye koopkracht.

[Reactie gewijzigd door MrAndy9797 op 25 juli 2024 05:24]

Triple play voor 45+ euro is al bizar hoog. Moet je eens vergelijken met het huren van een goedkope huurwoning.

De verhoudingen zijn compleet zoek.
Waarom is het bizar hoog? Blijkbaar hebben genoeg mensen deze prijs ervoor over.

Gezien de ernst waarmee velen praten over hun internetverbinding hier (kijk hoe laagdunkend er over ADSL wordt gepraat, mensen zien dat niet eens meer als reële optie, laat staan helemaal geen internetverbinding hebben) lijkt een triple play abonnement (of onderdelen daarvan) haast wel een primaire levensbehoefte. Het is nog steeds 2x goedkoper dan de zorgkostenverzekering, en een stuk minder dan je maandelijkse boodschappen. De prijs lijkt mij dus niet heel wereldvreemd.

Daarnaast heb je het over een leefsituatie met een goedkope huurwoning. Daar past dan financieel ook geen midrange kabelabonnement bij, tenzij de afnemer daar concessies voor wil doen. Kosten/baten etc.

[Reactie gewijzigd door skndd op 25 juli 2024 05:24]

We hebben het hier over een vaste lijn. Hebben mensen dit er écht voor over? Als dat zo was, dan hadden we dit artikel waarop we reageren niet gehad. Als er geen goedkoop alternatief is, hebben mensen het er dan echt voor over, of is het gewoon zo dat je geen keuze hebt...

Kijk bijvoorbeeld naar de telco's. Waarom denk je dat er zoveel kleine Simonly dochters zijn die voor een lage prijs abo's aanbieden. Omdat daar een markt voor is. Omdat de inkomsten uit dure abo's teruglopen. En waardoor ontstaat dat? Omdat er concurrentie is. Maar we zien ook daar dat die concurrentie niet volledig is en dat er eigenlijk alleen maar nadelen zitten aan het zelf beheren van je eigen netwerkje. Hoge kosten, en door een beperkte schaal en omdat iedereen zelf het wiel aan het uitvinden is, bij piekmomenten allerlei problemen. En de 'grote drie' met een eigen netwerk bepalen wat er op de markt gebeurt. Noodgedwongen richten zij dus zélf dochters op die goedkope alternatieven aanbieden. Is dat echt keuze? Nee - dat is gewoon een verdeel-en heers tactiek.

Dat Telenet zijn prijsverhoging kan doorduwen blijkt ook gewoon. Zolang alle concurrenten op de markt géén landelijke dekking hebben, blijft die scheve concurrentie voortduren, de markt is NIET vrij en de consument heeft dus eigenlijk geen échte keuze.

[Reactie gewijzigd door Vayra op 25 juli 2024 05:24]

Zijn er zoveel gebieden in België dan waar je geen *DSL-abonnement kan afnemen? Ook daar kun je een vaste lijn nemen toch?

En, dit is een claim gebaseerd puur op eigen ervaring, maar daalt het aantal vaste telefoonaansluitingen niet flink? Steeds meer mensen om mij heen zeggen hun vaste lijn op of nemen geen vaste lijn meer in hun nieuwe woning, omdat ze aan hun SIM only abo'tje (zoals jij noemt) genoeg hebben. Dat is toch júist concurrentie dan?
Indexsprong betekent: de lonen een keer niet aanpassen aan de stijgende prijzen om zo de bedrijven meer zuurstof te geven. Een indexsprong kan dus niet voorkomen zonder prijsverhogingen.
Inderdaad. De mensen het mes op de keel zetten. Hoe willen ze hiermee de economie doen groeien als je de mensen hun geld afneemt?
Inderdaad. De mensen het mes op de keel zetten. Hoe willen ze hiermee de economie doen groeien als je de mensen hun geld afneemt?
Denk na vanuit de werkgever in plaats van werknemer en dan zou je er moeten raken.
Een indexsprong betekent lagere loonkosten. Lagere loonkosten betekent zuurstof voor de werkgever, die ofwel niet kopje onder gaat, ofwel meer kan investeren, ofwel ruimte kan vrijmaken voor nieuwe werknemers binnen dezelfde loonkostenveloppe als wanneer er geen indexsprong zou geweest zijn.

Vergeet ook niet dat een indexsprong niet betekent dat je loon blijft hangen, en dat niet eens iedereen in België kan genieten van een automatische indexering.
Het loon stijgt 1 jaar niet mee met de stijgende prijzen. Dus heb je minder om uit te geven, dus minder om in de economie te steken, dus bijgevolg groeit je economie ook niet.
monopolie is het probleem, wij missen vooral concurentie in dat klein belgenlandje. ik zal persoonlijk nooit iets van electronica kopen in eigen land. rete duur. Maar aan andere dingen zit je nu eenmaal vast. kabel, water, electriciteitsnet. alle 3 monopolie en woekerprijzen.

index is vicieuze cirkel, een methode uit de oudheid net als gedrag van vakbonden. lonen stijgen -onkosten voor productie stijgen - index gaat omhoog omdat producten stijgen. enz

de ene regering neemt dure producten uit de index, (witteproductenindex) weinig comotie. een andere regering doet een index sprong. land staat op zijn kop mede gesteund en opgejaagd door die vorige regering die in stilte evenveel gesneden heeft in index.... begrijpen wat er te begrijpen valt.

ik woon op 10min van nederland en O wat gaat het daar allemaal anders aan toe.... efficientie NL vs kar met vierkante wielen BE . noem het maar op. markt concurrentie, openingsuren, infrastructuur, cultuur. tuurlijk zijn er ook heel wat minder goede dingen zoals het zorg en sociaal systeem... iets dat in BE totaal niet meer van deze wereld is.
monopolie is het probleem, wij missen vooral concurentie in dat klein belgenlandje. ik zal persoonlijk nooit iets van electronica kopen in eigen land. rete duur.
Waarschijnlijk geef je nu de sector aan waar de prijzen het meest zijn afgestemd op de buurlanden en waar het eventuele prijsverschil enkel verklaard kan worden door de loonkosten.
Maar aan andere dingen zit je nu eenmaal vast. kabel, water, electriciteitsnet. alle 3 monopolie en woekerprijzen.
Leidingwater is spotgoedkoop (IMO te goedkoop), voor gas en elektriciteit betaal ik samen ongeveer 35 EUR/maand met mijn Nuon-abonnement dat ik behouden heb bij de overname door Eni, en ik betaal 25 EUR per maand voor mijn internetaansluiting. Televisie haal ik gratis binnen via DVB-T.

Conclusie: er zijn alternatieven maar je moet wel de moeite doen om te veranderen. Zagen en klagen zoals zovele mede-Belgen doen, kost waarschijnlijk meer inspanning dan te veranderen...
voor gas en elektriciteit betaal ik samen ongeveer 35 EUR/maand met mijn Nuon-abonnement dat ik behouden heb bij de overname door Eni
Dit is wat kort door de bocht... Energie is gewoon duur in België, daar kan je niet rond. Als jij slechts €35/maand betaalt dan heb je waarschijnlijk ofwel heel veel geld uitgegeven aan een passieve nieuwbouwwoning, ofwel woon je op een appartementje, ofwel ben je alleenstaand, of je neemt genoegen met een lager comfortniveau (qua verwarming bvb.).
Of een combinatie van 1 of meerdere van bovenstaande.

DVB-T: enkel een alternatief als je genoegen neemt met verminderd aanbod. Met andere woorden, "inspanning doen om te veranderen" naar DVB-T levert je hier geen equivalent product op.

Enkel met leidingwater ga ik akkoord - dat vind ik ook helemaal geen grote kost, alhoewel ik niet weet hoe dit zich situeert ten opzichte van andere Europese landen.
Als jij slechts €35/maand betaalt dan heb je waarschijnlijk ofwel heel veel geld uitgegeven aan een passieve nieuwbouwwoning, ofwel woon je op een appartementje, ofwel ben je alleenstaand, of je neemt genoegen met een lager comfortniveau (qua verwarming bvb.).
Of een combinatie van 1 of meerdere van bovenstaande.
Inderdaad een combinatie. Het is een nieuwbouwappartement met een perfecte zonorientatie. De nachtinstelling van mijn thermostaat duurt tot 16.30. Enkel op dagen als vandaag is de zon niet voldoende en springt mijn verwarming op als ik thuis kom. Het is een hogerendementsketel en op de belangrijkste plaatsen heb ik radiatorfolie aangebracht ( verdien ik met mijn verbruik misschien pas na 10 jaar terug ofzo maar het was een leuk doe-het-zelfprojectje :) ). Qua elektriciteitsverbruik helpt het dat mijn huishoudapparaten recent zijn aangekocht en dat ik rekening heb gehouden met het verbruik. Al zou ik op verlichting nog meer kunnen besparen als ik alle spots en spaarlampen vervang door ledlampen.
DVB-T: enkel een alternatief als je genoegen neemt met verminderd aanbod. Met andere woorden, "inspanning doen om te veranderen" naar DVB-T levert je hier geen equivalent product op.
Tja, dat moet natuurlijk ieder voor zich uitmaken, maar als iedereen er even *bewust* bij zou stilstaan zoals ik, dan denk ik dat er nog wel meer mensen zullen besluiten dat ze eigenlijk veel geld moeten betalen om te mogen kijken naar zenders waar de reclame af en toe onderbroken wordt door een film of een programma. Is het dat waard? Ik vind het niet en dat geld geef ik dan liever uit aan een lekker wijntje bijvoorbeeld.
Enkel met leidingwater ga ik akkoord - dat vind ik ook helemaal geen grote kost, alhoewel ik niet weet hoe dit zich situeert ten opzichte van andere Europese landen.
Ik vermoed dat water overal in Europa te goedkoop is. Maak de denkoefening. Stel dat water minstens evenveel zou kosten als iets dat ons lichaam niet nodig heeft om te overleven: autobrandstof... You get the point.
Het loon stijgt 1 jaar niet mee met de stijgende prijzen.
Het loon stijgt 1 jaar niet automatisch mee met de stijgende prijzen.
Dus heb je minder om uit te geven, dus minder om in de economie te steken, dus bijgevolg groeit je economie ook niet.
Want de Belg geeft uit wat hij verdient?
De Belg is het prototype van een oppotter: zoveel mogelijk sparen, en dat is net wat je niet wil als je de economie weer zuurstof wil geven. Het effect dat je krijgt met een indexsprong is niet dat de Belg zoveel minder zal uitgeven, maar dat hij vooral wat minder zal sparen en dat bedrag dient voor het verlichten van de lasten bij de werkgever, wat op zijn beurt de economie zou moeten beïnvloeden.
Zonder oppotten geen huis helaas, en geen reserve voor onverwachte kosten. Dat oppotten werkt men dus in de hand.

OT: Ik zie niet veel mensen overstappen. Bij electrabel werkte dat, maar van internetprovider stap je minder eenvoudig over dan van energieleverancier.
Dat was zo, maar de Belg zet gemiddeld steeds minder opzij, en koopt meer op krediet. Het plaatje is al jaren niet meer zo rooskleurig :)

De Belg geeft niet uit wat hij verdient; meer en meer Belgen geven meer uit dan ze verdienen.
De Belg geeft niet uit wat hij verdient; meer en meer Belgen geven meer uit dan ze verdienen.
Het is aannemelijk dat er in tijden van crisis meer mensen in financiële problemen raken, maar is het zo erg gesteld? Heb je er cijfers rond?

Rond het actuele spaargedrag heb je wel gelijk. De Belg spaart inderdaad minder dan vroeger. Maar we zitten nog steeds rond het Europese gemiddelde. Gecombineerd met de vele jaren van oppotten hebben de Belgen in zijn totaliteit toch nog steeds heel veel geld opgespaard staan.
De Economie groeit doordat de bedrijven extra ademruimte krijgen, zij kunnen met gevolg dus meer investeren in nieuwe jobs of services of whatever. De economie kan groeien in verschillende manieren, niet alleen in de richting van de consument. Bedrijven moeten ook kunnen groeien om zo meer en beter te kunnen functioneren en meer te kunnen bieden aan said consument.
Het draai nu eenmaal niet alleen maar om de consument want als het duur blijft voor de bedrijven, dan zullen ze uiteindelijk allemaal gaan verhuizen naar het oosten omdat het dan goedkopere werkkracht, productie en transport is en dus niet logisch zou zijn om hier te blijven.
Dus het is uiteindelijk niet slecht dat de regering iets biedt aan de bedrijven. Zonder bedrijven ga je trouwens ook geen loon meer hebben dus dan heb je niks meer aan je loonsverhoging.
Helaas beschikt Telenet over meer dan genoeg zuurstof. Ik zal het even rechtzetten voor je:

Indexsprong betekent: de lonen een keer niet aanpassen aan de stijgende prijzen om zo de aandeelhouders meer winst te geven. Een indexsprong kan dus niet voorkomen zonder prijsverhogingen.
Waarom zou uw loon blijven hangen? Er bestaat ook zoiets als opslag. En als je goed presteert krijgt je die ook. Indexatie is iets communistisch, iedereen krijgt het, of je nu goed werkt of niet. Goed dat die hangmat een jaartje verdwijnt.

[Reactie gewijzigd door aval0ne op 25 juli 2024 05:24]

er bestaat ook zo iets als vaste barema's. Opslag is hier niet mogelijk...
er bestaat ook zo iets als vaste barema's. Opslag is hier niet mogelijk...
Als het echt over vaste barema's gaat is de kans groot dat je loon minstens rond de mediaan schommelt, toch?
Mijn vrouw wordt ook volledig volgens barema's verloond, geen mogelijkheden voor opslag, maar ik kan niet zeggen dat ze slecht verdient.
Dan moet je es de barema's voor bepaalde CAO's nakijken. Mag je blij zijn als je een paar 100€ boven het minimumloon zit.
Dan moet je es de barema's voor bepaalde CAO's nakijken. Mag je blij zijn als je een paar 100€ boven het minimumloon zit.
Spreek je dan niet over minimumlonen in desbetreffende sector in plaats van vaste barema's zonder mogelijkheid tot meer verdienen?
Kan je een voorbeeld geven?
U weet dat barema's afhangen van het aantal jaren dat je werkt en dus bijgevolg ieder jaar omhoog gaan?
klopt, maar opslag is dus geen optie...
In de huidige economische crisis. Dream on guy... Je kapot werken en nog niets overhouden.
Ik denk dat het meerendeel van de Belgische werknemers nog nooit opslag heeft gekregen. Ik zelf heb ook nog nooit meegemaakt dat ze opslag geven. Ik heb er ooit zelf naar gevraagd, maar ze zeiden toen dat ik akkoord ging met loon dat ze me gaven toen ik het contract 5 jaar geleden ondertekende. Met hard werken alleen, bereik je niets.
Ik denk dat het meerendeel van de Belgische werknemers nog nooit opslag heeft gekregen. Ik zelf heb ook nog nooit meegemaakt dat ze opslag geven. Ik heb er ooit zelf naar gevraagd, maar ze zeiden toen dat ik akkoord ging met loon dat ze me gaven toen ik het contract 5 jaar geleden ondertekende. Met hard werken alleen, bereik je niets.
Dat hangt er vanaf in welke sector je tewerkgesteld bent en hoe gegeerd je profiel is. In de ene sector mag je hard werken om enkel je job te behouden, in een andere sector zien mensen hun startersloon na nog geen tien jaar gemakkelijk verdubbeld worden.

Je kan daar in veel gevallen zelf iets aan doen. Praten met je werkgever, veranderen van werkgever, of jezelf om- of bijscholen.
In de IT sector: makkelijk vervangbaar en enkel loonsverhoging door jobhopping.
In de IT sector: makkelijk vervangbaar en enkel loonsverhoging door jobhopping.
Mag ik dan vragen wat je precies doet in de IT sector?
Dat is net een sector waar diploma veel minder belangrijk is en je op basis van je werk echt nog fors kan doorgroeien. Mensen met wat ervaring zijn doorgaans felgegeerd en hebben de jobs voor het uitkiezen.

Ik ben in 2006 begonnen als ontwikkelaar, heb weliswaar 1 jobhop achter de rug maar zelfs zonder die jobhop heb ik mijn loon fors zien stijgen.
Ik denk dat het meerendeel van de Belgische werknemers nog nooit opslag heeft gekregen.
Ik denk niet dat dat het meerendeel is. Ik denk dat het meerendeel van de mensen werken in bedrijven waar er prestatieafhankelike opslag geldt, al dan niet met een extra bonus. Ik zou in ieder geval niet willen werken voor een bedrijf dat het niet zo doet.
"Ik denk dat het meerendeel ( merendeel? ) van de Belgische werknemers nog nooit opslag heeft gekregen."

Lijkt me serieus overdreven. Ikzelf en mijn 2 collega's hebben zolang we al bij de firma werken, elk jaar, bovenop de indexaanpassing natuurlijk, elke keer ook nog opslag gehad, en soms ook 2 keer per jaar opslag. Let wel, wij zijn ingeschreven als arbeider, niet als bediende ( als dat een verschil moest maken ).

[Reactie gewijzigd door SimonMc op 25 juli 2024 05:24]

Ik ben een maand geleden overgestapt van Telenet Whoppa (nu €76 per maand) naar Scarlet Trio (€39 per maand). Die overstap ging zeer vlot, ik heb geen enkel moment zonder internet gevallen of overlap gehad, aangezien je Telenet telefonisch meteen kan opzeggen.
Ik haal effectief 30 mbps en volgens verschillende bronnen zal dit snel verhoogd worden naar 50 mbps via vectoring. Bij Telenet had ik theoretisch 160 mbps, maar tijdens de piekuren daalde dat ook meestal naar 40 mbps.
Ik mis nu werkelijk niets. Het downloadvolume is onbeperkt, de snelheid is goed, er is gratis bellen tijdens daluren en de televisiemogelijkheden werken goed (veel snellere settopbox dan bij Telenet: de v3b).

Telenet is een afgesloten verhaal voor mij. Nooit meer die overdreven hoge prijzen!
ik dacht dat het vroeger 50Mbps was maar verlaagt is.
Officiëel bieden ze inderdaad geen 50 mbps aan voor Trio-klanten, maar verschillende mensen melden toch dat ze die hogere snelheid krijgen. Vermoedelijk is de snelheid zelfs niet begrensd, maar de modem kan niet meer dan die 50 mbps aan.

Zelf denk ik echter niet dat ik iets zou merken van die snelheidsverhoging. Veel mensen vinden blijkbaar dat 30 mbps 'niet meer van deze tijd is', maar ik vraag me af of ze het verschil zouden merken bij normaal gebruik.
Het is pas grappig als Telenet die prijsverhoging steekt op innovaties... . Normaal is het zo dat in Vlaanderen we geen cannabis meer gedogen in Vlaanderen, maar ik denk dat men dringend eens hun licht moet gaan opsteken in Mechelen. Wat men daar smoort is niet normaal.

Dat kan niet anders als je een VOD dienst lanceert waar de goedkoopste formule 3x zo duur ligt (of lag ?) als een netflix, in 2013 VOIP hebt ontdekt of het samenvoegen van abonnementen innovatief noemt. Zelf de grote netwerf is toch op zich niets meer dan een upgrade van de DOCSIS standaard ?

Niet dat het huidige beleid veel zal veranderen aan de situatie want die zitten met ideologisch zand in hun ogen. Sommige partijen hebben zichzelf wijsgemaakt dat Telenet nog altijd een Vlaams bedrijf is en men raakt nu eenmaal niet aan Vlaamse symbolen.

[Reactie gewijzigd door simplicidad op 25 juli 2024 05:24]

Voor de zoveelste keer: Netflix is niet gelijk aan Rex/Rio:
Netflix: on demand video streaming met een catalogus aan films
Rex/Rio: 20/40 DVB-C kanalen + thema radio zenders. Het on-demand video aanbod wordt trouwens niet over IP gestuurd maar een mux over DVB-C waardoor dit geen invloed heeft op je internet verbruik/bandbreedte wat bij Netflix wel het geval is.

Je kan deze 2 dus niet vergelijken in prijs want het zijn verschillende producten.

edit: spelfout

[Reactie gewijzigd door Primuszoon op 25 juli 2024 05:24]

Oh, dan heb ik die decoder niet nodig...? Heb een DVB-C tuner in mijn tv...
Oh wacht... nee...
Slechts mogelijk op 1 kaartje... wil je dus op twee toestellen kijken... pech. Of je betaalt twee maal.
Heb je een HDD recorder, een smart-tv,... het kan dus slechts op 1 toestel...
Zou ook nogal raar zijn als Telenet de wijziging terug zou draaien.
Dan zouden voortaan bij elke wijziging aan de abonnementen de klanten gaan klagen onder het motto van: "omdat het kan", "wie niet waagt die niet wint"

[Reactie gewijzigd door ThinkPad op 25 juli 2024 05:24]

Het wordt tijd dat de kabel open komt voor andere bedrijven, er is geen concurrentie in België en dan krijg je situaties waar men +75€ moet betalen om tv te kijken en een deftige internetverbinding te hebben. Wat absurde prijzen zijn.
Zo, da's inderdaad "Whoppa"… ik weet niet wat de gemiddelde prijzen zijn voor triple-play pakketten e.d. in België, maar het is best pittig lijkt me.
Wat had men nu eigenlijk verwacht? Dat Telenet ging zeggen: oei, we wisten niet dat mensen ontevreden gingen zijn over de prijsstijging; we zullen het maar terugdraaien.

Ze hebben waarschijnlijk genoeg research gestoken in hun prijszetting. Ze gaan een redelijke schatting hebben van hoeveel mensen er zullen weggaan omwille van de prijsstijging, en hoeveel hun omzet hierdoor zal stijgen/dalen (ik gok op het eerste).

Ik zal niet bij Telenet weggaan hierdoor, daarvoor is hun service te goed over het algemeen. Voor mij is het internet een belangrijk werkinstrument, ik heb dus het liefst een pijlsnelle stabiele verbinding. De onlangs ingehuisde buren heb ik wel aangeraden alles behalve Telenet te nemen, want de prijs was voor hun het belangrijkste.

Welkom bij het spel van vraag- en aanbod, beste facebookgroep. Klagen mag uiteraard, maar het zal helaas niets uithalen vrees ik.
Er is geen enkel deftig alternatief voor Telenet wat betreft het internet-aanbod.
De andere providers bieden DSL-snelheden van max 30Mbits aan, maar die zijn niet meer van deze tijd...
wat een onzin, 30mb/sec niet meer van deze tijd...
meer heeft een normale mens niet nodig.
Om te youtuben of normaal internet gebruik, heb je al voldoende bij 10mbit.
Ik geloof dat hier veel downloaders tussen zitten :)
Die 30 mb/s geadverteerde snelheid zijn gemiddelde snelheden bij Proximus, niet de maximale.
En dan nog komt dat in de verste verte niet in de buurt van de gemiddelde snelheid van 160Mbits op m'n Telenet-abbo...
Face-it: xDSL is gewoon achterhaalde technologie...
Tuurlijk is kabel veel beter, veel hogere bandbreedte enzo. Vertel dit maar eens aan mijn vader. Maar toch chapeau dat ze nog deftige snelheden uit zo'n koperlijntje kunnen persen. Ik hoop dat de kabel vlug opengesteld gaat worden.

Die 160 mb/s van Telenet zijn trouwens maximale snelheden en geen gemiddelde zoals jij zegt.

[Reactie gewijzigd door Fredi op 25 juli 2024 05:24]

op een 200Mbits abbo denk ik dat ik er niet ver af zit met 160Mbits average...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.