Europol heeft in samenwerking met de FBI, verschillende politiekorpsen en een aantal beveiligingsbedrijven op 8 en 9 juli de servers en domeinen platgelegd die de basis vormen voor de communicatie tussen computers die geïnfecteerd zijn met de Shylock Trojan.
De Shylock Trojan richt zich op het stelen van bankgegevens die worden ingevoerd op geïnfecteerde apparaten. Criminelen kunnen deze gegevens gebruiken om rekeningen van slachtoffers leeg te halen. Wereldwijd zouden er volgens Europol meer dan 30.000 Windows-systemen zijn besmet met de trojan. Vooral in het Verenigd Koninkrijk zouden veel systemen zijn geïnfecteerd, maar ook relatief veel systemen uit de VS, Italië en Turkije zouden zijn getroffen door Shylock. Veel gebruikers ontvingen de malware door te klikken op bepaalde links die de computer vervolgens een installatie van de malware uit zou willen laten voeren.
De operatie werd geleid door de National Crime Agency van het VK en werd gecoördineerd vanuit het operationeel centrum van Europol in Den Haag. Daarnaast waren beveiligingsbedrijven BAE Systems Applied Intelligence, Dell SecureWorks en Kaspersky Lab en de Britse Government Communications Headquarters betrokken bij de actie.
De actie is waarschijnlijk onderdeel van Europols strategie van de aanpak van online criminaliteit. Troels Oerting, hoofd cybercrime bij Europol, zei eind april namelijk dat het verstoren van de activiteiten van criminelen die online handelen veel belangrijker is dan ze vervolgen. Volgens Oerting zou dat een veel betere aanpak zijn van het probleem omdat vervolging te weinig zin zou hebben.