Ziggo claimt dat het zijn app in een update heeft aangepast om video's te kunnen afspelen op veel goedkope Android-tablets. Ook is hardwareversnelling ingebouwd, waardoor op duurdere tablets video's met hogere resoluties kunnen worden afgespeeld.
De verbeteringen zitten in versie 3.2.1 van Ziggo TV voor Android. Ziggo claimt dat met de update de app ook werkt op goedkope tablets die gebruikers onder meer bij drogisten kopen. Dat komt door een nieuwe speler, zo zegt de kabelaar. Die speler is gemaakt door NXP. Ziggo wil geen garanties geven dat de app op alle tablets werkt. "Wij testen weliswaar op zo veel mogelijk apparaten maar het is nu eenmaal onmogelijk om alle Android-apparaten en versies daarvan te testen."
De speler ondersteunt ook hardwareversnelling op veel tablets, waardoor kijken in hogere resoluties mogelijk moet worden. Dat lukt niet op alle tablets: gebruikers van de Xperia Tablet Z klagen afgelopen uren in de Play Store dat de app niet meer werkt.
Ziggo maakt het mogelijk om via de app onder meer live tv te kijken op smartphones en tablets. Dat kan niet op alle apparaten. De app heeft nog een 'root-controle' en gebruikers die root-toegang hebben op hun telefoon kunnen de app nog altijd niet gebruiken.