Klanten van KPN, Hi en Telfort krijgen deze maand een snelheidsverhoging op 3g. In veel gevallen gaat de snelheid omhoog naar 14,4Mbit/s down en 2Mbit/s up. De verhoging geldt voor iedereen die nu nog niet de maximale 3g-snelheid heeft.
De geboden snelheid van 14,4Mbit/s moet in de praktijk leiden tot snelheden rond 8Mbit/s, claimt KPN. De snelheidsverhoging is bedoeld voor klanten met oudere abonnementen, die geen toegang hebben tot het 4g-netwerk. Volgens KPN kan de snelheidsverhoging worden doorgevoerd, omdat het werkzaamheden aan het netwerk heeft uitgevoerd, waardoor de capaciteit en snelheid zouden zijn verbeterd.
Klanten van KPN en Hi krijgen in alle gevallen een maximale snelheid van 14,4Mbit/s down en 2,0Mbit/s up. Abonnementen hebben nu veelal maximale snelheden van 2 of 7,2Mbit/s down, zoals de Personal Sim-abonnementen uit 2011. Klanten van Telfort, die nu maximaal 2Mbit/s down hebben, gaan naar 7Mbit/s. Met de InternetVersneller gaan Telfort-klanten wel naar 14,4Mbit/s. Wie nu al de maximale snelheid heeft bij zijn abonnement, krijgt geen snelheidsverhoging.
Klanten krijgen een sms wanneer ze de hogere snelheid hebben. Die kan volgens de provider in driekwart van Nederland gebruikt worden. De snelheidsverhoging moet uiterlijk 23 januari zijn doorgevoerd. De andere voorwaarden voor bestaande abonnees blijven ongewijzigd en ook blijft de prijs van het abonnement gelijk. De snelheidsverhoging geldt niet voor zakelijke klanten.