Er ontstaan steeds vaker storingen op 2,4GHz-wifi-netwerken door de wildgroei aan hotspots en het toenemende dataverkeer, zo stelt het Telecom Agentschap. Hierdoor werken draadloze netwerkverbindingen traag of geheel niet, met mogelijk gevolgen voor bepaalde bedrijfsprocessen.
In NRC Handelsblad waarschuwen deskundigen, waaronder het Agentschap Telecom, dat er steeds vaker congestie ontstaat op de 2,4GHz-band in Nederland. Oorzaak is de snelle groei van het aantal hotspots. Zo zijn kabel- en telecombedrijven bezig om de modems van hun klanten ook publiekelijk toegankelijk te maken, terwijl openbare hotspots waar voorheen betaald voor moest worden gratis toegankelijk worden gemaakt. Ook in het openbaar vervoer wordt in toenemende mate internet via wifi aangeboden, evenals gemeenten. Vrijwel al deze apparatuur gebruikt de 2,4GHz-band die in bewoonde gebieden veelal al druk is bezet met allerhande private wifi-hotspots.
Volgens het Agentschap Telecom kunnen door de overbelaste 2,4GHz-band bedrijfsprocessen in gevaar komen. Vooral bedrijven die bij hun bedrijfsprocessen gebruik maken van draadloze netwerken kunnen door storingen als gevolg van interferentie in de problemen komen. Als voorbeelden noemt de toezichthouder de aansturing van de Noord-Zuidlijn in Amsterdam en de containeroverslag in Rotterdam.
De 5GHz-band moet op termijn een deel van het draadloze verkeer gaan opvangen. Zo experimenteert T-Mobile bijvoorbeeld met hotspots die op deze frequentie werken. Hoewel moderne smartphones steeds vaker over dualband-wifi beschikken en via 5GHz-frequenties internettoegang hebben, heeft veel oudere apparatuur nog niet die mogelijkheid.