Belgische tak Datahouse is failliet verklaard

De Belgische tak van de Nederlandse leverancier van serverruimte Datahouse is failliet verklaard. Dat blijkt uit een document dat Tweakers heeft ingezien. Er zou beslag zijn gelegd op servers van klanten, hoewel de curator stelt dat de activiteiten van het bedrijf gewoon doorgaan.

Het faillissement is afgelopen week uitgesproken en heeft betrekking op de Belgische tak van Datahouse, die een datacenter in Vilvoorde opereert. Een medewerker van de curator stelt dat de activiteiten van het datacenter gewoon zullen doorgaan. "Er blijft gewoon stroom, internet en airconditioning", zegt zij. Een klant van het bedrijf stelt echter dat de curator beslag heeft gelegd op de servers van klanten. Klanten van het bedrijf hebben daarom dit weekend uit voorzorg servers weggehaald bij het datacenter. Het is nog niet bekend welke gevolgen het faillissement heeft voor de medewerkers en of er wordt gewerkt aan een doorstart.

De afgelopen week ontving Tweakers al signalen dat het slecht ging met het bedrijf. De leverancier van de airconditioning zou de airconditioning-systemen in beslag hebben genomen, omdat Datahouse al een jaar geen rekeningen meer had betaald. Daarop moest Datahouse nood-airconditioning neerzetten, maar er zouden niet voldoende systemen zijn geplaatst om de serverruimtes koel genoeg te houden.

Voor zover bekend is de Nederlandse tak van Datahouse nog niet failliet, maar het feit dat de Belgische tak van het bedrijf om is gevallen, schetst geen al te florissant scenario voor de rest van het bedrijf. Bovendien gaan er volgens een andere klant van het bedrijf al langer geruchten over een faillissement. Datahouse richtte zich op het opkopen van ongebruikte datacenters van andere bedrijven. Een erg goede staat van dienst heeft het bedrijf niet: er zouden regelmatig storingen plaatsvinden. Op dit moment heeft Datahouse datacenters in Alkmaar, Amersfoort, Alphen aan den Rijn en Den Haag.

Helaas!
De video die je probeert te bekijken is niet langer beschikbaar op Tweakers.net.

De nood-airconditioning bij Datahouse, die er niet in zou slagen de serverruimtes koel genoeg te houden.

Reacties (53)

Dit moet je reinste nachtmerrie zijn voor degenen die daar hun server hebben staan. Al je vertrouwelijke/bedrijfsgevoelige gegevens in handen van 'n onvoorspelbare onbekende.

En ik heb in de comments van vorige artikelen van Tweakers.net genoeg verhalen gelezen over de kundigheid van hoe deurwaarders / curatoren met hardware van datacentra omgaan (voorbeelden in een notedop: servers waar nog de ledjes van branden met kabel en al de vrachtwagen inladen of enkel de beeldschermen meenemen en de servers in de racks laten staan).

Nou moet ik wel zeggen dat België nooit echt bekend stond om hosting / vps / (managed) dedicated servers / colocatie in vergelijking met haar buurlanden. Noem maar eens een Belgische 'reus' die kan vergelijken met bijv. Root van Luxemburg, Hetzner van Duitsland, Leaseweb van NL (Ja er zijn betere voorbeelden maar die zijn van m'n puntje van m'n tong afgegleden), OVH van Frankrijk etc.

Sterkte voor de mensen die daar nog hun server hebben staan

Noem maar eens een Belgische 'reus' die kan vergelijken met bijv. Root van Luxemburg, Hetzner van Duitsland, Leaseweb van NL (Ja er zijn betere voorbeelden maar die zijn van m'n puntje van m'n tong afgegleden), OVH van Frankrijk etc.

Ik denk dat Combell aardig in de buurt komt.

En nu lopen de datacenters in NL ook leeg. Gisteravond en vannacht was er een complete leegloop bij locaties Alkmaar en Alphen aan de rijn. Bron: Twitter & Webhostingtalk.

Inderdaad, ik heb het gemerkt. Klein schoonheidsfoutje in de operatie: ze hebben mijn niets verteld en brengen ook niets naar buiten. Het lijkt wel een geheime operatie. Op de twitterfeed van mijn colo partij staat wel iets over een storing/werkzaamheden, dus ik dacht dat ik daarom mijn server niet kon bereiken.
Nou begrijp ik wel dat dit hals over de kop moest gebeuren, maar ik kan ook in 1 keer al mijn klanten een mail sturen. Waarom ik blijkbaar niet in de mailinglijst sta (samen met nog wat andere klanten) is mij onduidelijk. Ik ben ook al eerder veel te laat op de hoogte gebracht van een IP opnummering...

Maar goed, ik kan nu dus naar Zoetermeer om op de nieuwe locatie mijn server weer up te brengen en hopen dat alles goed werkt daar.

Ik ben er een tijdje terug ook vertrokken toen ik gedwongen werd te verhuizen van Capelle naar Alphen. Na alle storingen (netwerk, stroom), oververhitte datavloeren en drie gedwongen interne verhuizingen was ik het gewoon zat.

Ik ben nooit in Alphen geweest, maar je zou toch wel heel blij geweest zijn dat je weg mocht uit het 'datacenter' in Capelle. Wat was dat een slechte locatie zeg. Ook al toen het nog van Grafix was. Kon regelmatig ook gewoon zonder pasje/code naar binnen en zo de vloer op.

grafix = datahouse. hoewel dat wel erg kort door de bocht is, maar datahouse is door dezelfde persoon opgezet en groot gemaakt, en vervolgens weer half afgebroken door de vele (race)feestjes zo heb ik gehoord. De sponsoringen zijn gestopt door de huidige financieel directeur, en als de verhalen kloppen stoten ze noodleidende vestigingen af omdat ze niet overal kunnen investeren. ze richten zich nu op een kleiner aantal DC's waarin wel degelijk geinvesteerd wordt.

Alphen was iets beter opgezet dan Capelle, maar niet veel. Het zit in ieder geval niet in hetzelfde pand als een kinderdagverblijf en heeft een toegangspoort die wel werkt itt. een zijdeur die ook wel open kan

in het begin was het CPL vrij dedicated voor 'Graf-ix', toen zat er nog geen kinderdagverblijf in en redelijk prima totdat de bouw van de 2e verdieping begon

de enige redelijke 'locatie' van grafix is op verdieping 7 geweest in de spaanse kubus, de 4e verdieping was ook al een doffe ellende met half weggesmeulde bekabeling bij de hoofdschakelaar

verder veel gelul en beloftes en niets waarmaken, volgens mij een eigenschap van 'dezelfde persoon'

kortom voor een ieder die klant is bij de nederlandse tak, veel sterkte en succes en hoop voor jullie dat de jarenlange wanpraktijken van 'dezelfde persoon' tot het verleden behoren

Wat ik me dan wel afvraag, hoe kan de curator beslag leggen op de servers van de klanten? Die waren toch geen eigendom van het failliete bedrijf?

Ik vermoed dat de servers niet de eigendom waren van de klanten, maar dat ze dedicated hosting servers bedoelen in plaats van colocation.

Nope, het gaat echt om colocatie. Het komt vaker voor dat curatoren servers (ook van klanten) in beslag nemen. Je moet als klant zijnde aan kunnen tonen dat de server van jou is en dan kan je hem meenemen. Denk hierbij aan een factuur van de server.

Als het goed is zijn zulke servers gelogd bij de leverancier.

Je zou dus de leverancier kunnen bellen en servictag kunnen doorgeven om te controleren dat de server van jou is..

Bij oudere lees EoL producten. Zoals een hobby project dat op een hele oude DL380 draaid. Ja daar wordt het wat lastiger

Fijn, de mijne is een 2e hands en staat niet op factuur.. Hobby-project voor een sportvereniging. Ben nu alvast backup van alle data aan het trekken richting huis.

Dan maar vanaf huis serveren als het echt fout gaat...
Is ook dichterbij. Capelle was 10 minuten fietsen, nu 40 minuten rijtijd en straks bereikbaar naast mijn bakkie koffie

Waarom zou je een factuur van de server moeten hebben? Toen wij onze pizzadozen nog bij LeaseWeb hadden hangen stond er in de colo overeenkomst exact welk deel van welk rack er voor ons gereserveerd was.

Persoonlijk als mijn servers verdwijnen uit het rack zonder mijn toestemming, zou ik aangifte doen bij de politie. Verduistering is gewoon diefstal en strafbaar.

In Belgie, daar zijn de deurwaarders lekker makkelijk. Als ze kunnen halen doen ze dat, en dan kijken ze echt niet verder dan hun neus lang is: http://www.vandaag.be/biz...-verkeerde-huis-leeg.html

Duister stukje wetgeving dat Belgische deurwaarders tot in den treuren beschermt. Als ze alle spullen van klanten verkopen, heb je alleen recht op de opbrengst van de verkoop van de goederen, minus deurwaarders- en veilingkosten.

Interessante manier van koelen ... Dit kan toch nooit al die server gekoeld houden? Tenzij er nog maar 2 ofzo hangen ...

Als je goed had gelezen had je gelezen dat de airconditioning-systemen in beslag zijn genomen omdat Datahouse al een jaar geen rekeningen meer had betaald. Toen heeft Datahouse een eigen nood-airconditioning-systeem geplaatst, maar al snel werd het duidelijk dat dit niet voldoende was om te koelen. Maar toch grappig om te zien hoe ze dat hebben aangepakt!

[Reactie gewijzigd door Xieoxer op 6 juli 2013 15:51]

Dan nog kan je zo niet koelen..

Elke airco moet warmte onmzetten in iets kouds.. Waar blijft die warmte? Normaal gesproken gaat er dan een afvoerslang naar buiten toe. Maar die machines zijn echt niet voldoende om tien tallen meters te overbruggen met zo'n mooie slang.

Dus ja.. Of deze airoc's nou effectief koelen vraag ik me af. Dat ze plaatselijk koelen daar ben ik het dan wel weer mee eens.

Welkom in de wereld van de koeltechniek. Je kan makkelijk grotere afstanden overbruggen met koelleiding afgezien van het oliehuishouding want bij grotere afstanden zal er wat meer nodig zijn dan alleen de koelleiding om er zorg voor te dragen dat de compressor niet droog loopt.. En of deze airco's effectief koelen hangt sterk af van het koelvermogen en zeker niet zo zeer van hoe groot het kassie is.

Deze machines zijn ook niet van invloed op of ze wel of niet tientallen meters kunnen overbruggen. dat is de compressor. en deze staat bijna altijd buiten. bij supermarkten staan deze in een aparte compressor ruimte om het lawaai buiten tot een minimum te beperken. maar een mobiele installatie daar zit de compressor erg dicht bij de condensor. want deze produceerd het meest hitte.

Om te bepalen of de ruimte voldoende koeling heeft of wat nodig is. moet een capaciteits berekening gemaakt worden. een redelijk koel bedrijf kan dit voor zo een server ruimte makkelijk doen. er zijn standaard formules voor dit soort opstellingen.

Een airco zet geen warmte om in koud. een airco onttrekt warmte aan de lucht en deze koelt dan vervolgens af.

[Reactie gewijzigd door adam76 op 6 juli 2013 22:56]

Grappig, of beter gezegt bewijs van gebrek aan proffesionele aanpak zou ik zo zeggen

Jammer! maar volgens mij zijn er zat (betere) alternatieven. Zoals ik hierboven lees met rekeningen niet betaald en een nood airco, lijkt het op vrij amateuristische praktijken.
Op de website heeft de Nederlandse tak toch vrij grote klanten (GGZ, ZIGGO en gemeente Alkmaar)

De Belgische server in brussel stond ook te huur aan geboden.
http://www.datahouse.nl/actie-brussel/

[Reactie gewijzigd door Wieriemaster op 6 juli 2013 13:46]

Belgie was volgensmij overgenomen van Vodafone, grote jongen in een groot pand, en om dat dan snel te vullen en rendabel te maken terwijl het gebouw nog steeds dezelfde kosten vraagt is een gok en erg lastig. En blijkbaar niet gelukt om het rendabel te maken. De overige 4 locaties in NL lijken het gewoon goed te doen trouwens, daar staan volgensmij genoeg servers om de boel draaiend te houden lijkt mij.

Ik neem aan dat die fans zoals op de foto zijn geplaatst om tijdelijk de boel "koel" te houden terwijl klanten hun servers weghaalden?

Datahouse Spijkenisse en Datahouse Capelle zijn eerder al gestopt. Er zijn weinig garanties dan dat de andere "lokaties" wel operationeel blijven.

In Belgie was trouwens van Belgacom (?) en de kleine zaal in Den Haag was van Vodafone.

Volgensmij heeft Spijkenisse nooit echt gedraaid door een geschil met de verhuurder van het pand. Maar dat een of twee panden worden opgeheven wil natuurlijk niet zeggen dat de rest ook niet rendabel is. Vooral in deze tijd kan je beter je verlies op sommige punten nemen en je meer focussen op andere punten/locaties.

en capelle heeft een lange historie van storingen omdat t pand achteraf bezien toch niet geschikt was. Het is ook vrij logisch dat klanten die daar stonden naar de nieuwe vloeren in Alphen zijn overgezet. Dat maakt alphen ook meteen dubbel zo rendabel

Er heeft wel wat gedraaid aan servers. De nieuwe partij die nu in het pand zit pakt het wat beter aan (ben zelf in het pand geweest, de racks zijn behoorlijk goed gevuld voor een ex-Datahouse datacenter.

Vilvoorde is niet van vodafone geweest.

Vroeger zat Scarlet in dat gebouw, en dan is Scarlet door Belgacom overgenomen.
Sindsdien zijn alle zalen met Scarlet materiaal (1 & 2 dacht ik) zo goed als leeg gemaakt, zaal 3 en 4 werden gebruikt voor colocatie. Oracle heeft daar dan later intrek genomen, maar voornamelijk voor cursussen en administratieve dingen, weinig servers.
In zaal 3 zat vroeger een stukje van Base, ik vermoed de offsite backups, in diezelfde zaal heeft ook nog ooit Nucleus gezeten (het bedrijf waar ik toen voor werkte was daar klant bij indertijd). Ik vermoed dat Datahouse het datacenter van Scarlet overgenomen heeft (Belgacom dus)

En dan zijn er in het verleden al serieuze problemen geweest met brand, de noodgeneratoren en stroomonderbrekingen.
Er is daar ooit een auto uitgebrand in de garage onder de zalen. Dat heeft toen zodanig veel hitte opgewekt dat de airconditioning het niet meer kon trekken en er in 1 zaal een binnen temperatuur van boven de 60°C geweest is. Dat hat als resultaat dat de brandbeveiliging van de zalen zo goed als alle Argon opgebruikt heeft om de zaal gekoeld te krijgen.
Er is dan achteraf, een jaar of 2 later ongeveer, op een bepaald moment op zeer korte tijd verschillende keren stroomuitval geweest tijdens de zomer en de generatoren konden het niet trekken en die sloegen dus ook uit. Er is toen een noodgenerator bijgeplaatst om stroom in het gebouw te leveren.

Er zijn toen heel veel klanten daar vertrokken omwille van die problemen.

edit: op de verkeerde persoon gereplied, moest eigenlijk op de reactie van Cogency zijn
edit2: waar zat ik weer met mijn hoofd toen ik sommige zinnen aan het schrijven was...

[Reactie gewijzigd door Valhorth op 6 juli 2013 19:31]

Volgens hun website stond zaal vier uiteindelijk leeg: http://www.datahouse.nl/actie-brussel/, dat zal vast ook niet geholpen hebben aan de rendabiliteit.

Ik vraag me af waar die stroom pannen dan vandaan kwamen..

Aangezien ze al heel het jaar bezig zijn over dat er kernreactoren enzo dicht moesten voor lange tijd en dergelijke.

Belgacom is lang geen big booming hier in België meer hoor

[Reactie gewijzigd door lolnoobhax op 6 juli 2013 20:29]

Datacenter in Brussel = Vilvoorde

“Er zou beslag zijn gelegd op servers van klanten” En dat kan zo maar? Die servers staan dan misschien wel bij dat bedrijf maar zijn geen eigendom van dat bedrijf en er kan dus toch ook niet zomaar beslag op kunnen worden gelegd.

Overigens spreekt dit bericht “Klanten van het bedrijf hebben daarom dit weekend uit voorzorg servers weggehaald bij het datacenter.” het dan eigenlijk ook weer tegen. Als er tenslotte beslag op zou zijn gelegd (wat me dus wettelijk onmogelijk lijkt... dan is het simpelweg diefstal) kan men de server ook niet op gaan halen.

Vestiging Spijkenisse ook al failliet gegaan, plotseling stonden ze daar voor de deur met een om alles mee te nemen. Gelukkig konden we alles op tijd weghalen... blijkbaar kan het

Ze zullen gewoon in 1e instantie alles in beslag nemen, de eigenaars kunnen dan met bewijzen komen dat het ding van hun is en dan kunnen ze de spullen terugkrijgen.

Maar de default is dat alles in beslag wordt genomen en dat de rest later wel uitgezocht wordt.

Laatste tijd veel nieuws over kleine en middelgrote IT bedrijfjes die over de kop gaan.
Hoeveel webwinkels hebben de laatste 2 jaar hun deuren (nu ja, website eigenlijk) gesloten?
Zijn er nogal wat. En nu zijn de kleine hosting en andere IT infrastructuur bedrijven aan de beurt?

De grote jongens hebben de inkoopkracht en financiele middelen om flink te kunnen stunten met prijzen. De kleine en middelgrote IT bedrijven en webshops kunnen dat niet.

De markt zal over een paar jaar gedomineerd worden door een handvol grote spelers. Zoals het met de frisdrankindustrie is gegaan. Bij webshops kun je denken aan Ahold (bol.com), Amazon, Rocket Internet (Zalando) enz. De kleine en middelgrote bedrijven zullen omvallen of worden gekocht.

...tot er een kleine speler opstaat met een geniaal business plan die de hele markt overhoop gooit.
De geschiedenisboeken staan er vol van.

Grappig, het hele beheersysteem van mijn school draait erop.
Gaat leuk worden als ze hier ook omvallen.

De video, het document: het lijkt dat Tweakers inside informatie heeft bij Datahouse.