Video's die via de Snapchat- of Facebook Poke-applicatie worden doorgestuurd en zichzelf na korte tijd zouden vernietigen, blijken op eenvoudige wijze uit een cache-directory gehaald te kunnen worden.
De site Buzzfeed schrijft dat het een koud kunstje is om Snapchat-video's te downloaden door een iPhone te koppelen aan een pc en met een iOS-filebrowser als iFunBox naar de tmp-folder in de Snapchat-map te browsen. Vervolgens kunnen de bestanden gekopieerd en dus veiliggesteld worden, ook op iPhones zonder jailbreak.
Ook de onlangs geïntroduceerde Poke-functionaliteit van Facebook blijkt video's op een soortgelijke wijze te cachen, al zijn de tijdelijke bestanden dieper in de directorystructuur genesteld. Poke-clips dienen echter nog niet te zijn bekeken, maar Snapchat zou video's zelfs in de tmp-folder laten staan als deze reeds zijn bekeken. Foto's worden in de twee applicaties niet bewaard in een cache-map.
Beide applicaties beloven gebruikers om de verstuurde video's en foto's te wissen enkele seconden nadat deze door de ontvanger is bekeken. Met name door jongeren worden Snapchat en Poke gebruikt voor het fenomeen sexting: het uitwisselen van erotisch getinte berichten en naaktfoto's. Nu video's op eenvoudige wijze opgeslagen kunnen worden, lijkt de beloofde functionaliteit niet te worden geleverd.
Snapchat laat in een reactie aan Buzzfeed weten dat er 'altijd manieren zullen zijn om technologieproducten te reverse engineeren', maar bij het kopiëren van cachebestanden is daar geen sprake van. Onduidelijk is nog of Snapchat op korte termijn het probleem zal verhelpen door middel van een update. Facebook geeft die helderheid wel: de sociale-netwerksite belooft snel met een update voor de Poke-functionaliteit te komen. Wel tekent het bedrijf daarbij aan dat er altijd manieren zullen overblijven om Pokes op te slaan, bijvoorbeeld door het maken van screenshots of door een afspelende video met een ander apparaat op te nemen,