Dataverbruik T-Mobile-klanten in buitenland fors toegenomen

Klanten van T-Mobile gebruiken acht keer zo veel data in het buitenland als een jaar geleden. Dat zou komen doordat er bundels zijn voor mobiel internet in het buitenland. Vodafone liet eerder al weten een dergelijke stijging te zien.

Vodafone meldde eerder een stijging in het gebruik van mobiel internet in het buitenland van meer dan 1000 procent. T-Mobile zegt dat er acht keer zo veel data wordt verbruikt in het buitenland sinds er bundels zijn. Door die bundels weten klanten van tevoren wat het verbruik van data in het buitenland gaat kosten.

De stijging komt niet onverwacht; toen providers rond 2007 en 2008 voor dataverkeer binnen Nederland overstapten van afrekenen per MB op onbeperkte bundels voor een tientje per maand, nam het dataverkeer met vergelijkbare cijfers toe.

Vanaf komende zondag geldt voor alle providers een maximumtarief van 83 cent per MB voor mobiel internet binnen de Europese Unie. Dat tarief gaat in de komende jaren verder omlaag. Alle providers bieden inmiddels bundels voor mobiel internet buiten Nederland; die bundels zijn allemaal goedkoper dan het maximumtarief. De rekening voor dataroaming binnen de EU kan nooit onverwacht hoger zijn dan 60 euro. Als dat plafond wordt bereikt, wordt dataverkeer uitgeschakeld, tenzij de gebruiker dat expliciet niet wil.

Reacties (32)

[Verwijderd]

Een reden voor de stijging kan ook de introductie van de Dagpas zijn.
http://www.t-mobile.nl/mo...nternet-in-het-buitenland

Ik was twee weken geleden in Antwerpen, en normaliter zou ik dus mijn data uitgooien om veilig te zijn. Maar via een smsje zo'n dagpas aangeschaft, en je kan gewoon je gang gaan.

[arnoud_h]

Precies, ik had vroeger roaming altijd uitstaan, maar sinds Travel & Surf heb ik regelmatig een dagpas gekocht en tijdens de vakantie in Noorwegen heb ik voor 15 euro een hele week rap kunnen Internetten.

Niet vreemd dus die stijging.

[DN.]

Persoonlijk blijf ik erbij dat het de verantwoordelijkheid is van de gebruiker en niet van het bedrijf om te waarschuwen wanneer men over hun bundel heen gaan. Mensen zijn geen kleine kinderen en we dienen ze wat bij te brengen ipv dom houden wat er mijn inziens gebeurt als je continue van alles afvangt of tegen beschermt

Overigens vind ik het niet bijzonder dat het verkeer toeneemt in het buitenland als je daarvoor specifieke bundels gaat uitbrengen zoals ook in het artikel wordt aangegeven, gebeurde dat ook met de FUP abonnementen binnen Nederland.

Maar wat ik wel verbazend vind is dat het niet de 83ct per MB mag overschrijden. Ik meen me te herinneren dat binnen NL wanneer je bijv je bundel overschrijdt bij Hi je daarover 2,50 per MB betaald. Zal de bron eens opzoeken, mogelijk dat het hede ten dagen is veranderd. Zie dat ik het me verkeerd herinner of dat het is veranderd. http://www.hi.nl/Service-en-Contact/Tarievenoverzicht.htm

edit: bron vermelding

[Reactie gewijzigd door DN. op 25 juli 2024 16:38]

[rb338]

Die 83 cent per MB is voor het buitenland. Binnen Nederland is volgens mij geen maximumprijs ingesteld. Dat maakt het ook zo krom: straks kun je beter de grens over om te internetten als je door je databundel heen bent

[RemcoDelft]

Hetzelfde geldt voor heel veel SMS-bundels nu ook al: buiten Nederland is het goedkoper dan binnen Nederland. Ik snap werkelijk niet waarom de EU met deze regels een uitzondering maakt voor "het land zelf", laat het gewoon in alle EU-landen gelden.

[DN.]

dat zeg ik

[Creesch]

T-mobile prepaid buiten een bundel om kost je inderdaad 2 euro per mb. Aangezien de prijzen van providers elkaar niet zo ontlopen zal het bij Hi inderdaad net zoiets zijn.

Edit:
Hi heeft voor prepaid precies dezelfde tariefen:
http://www.hi.nl/web/file...c3-40b7-a19b-5c100767a1c6

[Reactie gewijzigd door Creesch op 25 juli 2024 16:38]

[EnderQ]

Persoonlijk blijf ik erbij dat het de verantwoordelijkheid is van de gebruiker en niet van het bedrijf om te waarschuwen wanneer men over hun bundel heen gaan. Mensen zijn geen kleine kinderen en we dienen ze wat bij te brengen ipv dom houden wat er mijn inziens gebeurt als je continue van alles afvangt of tegen beschermt

Prima maar maak het dan wel transparant, eenvoudig te bepalen of je door je bundel heen bent. De techniek wordt nu vaak niet zo ingericht dat je dit eenvoudig tijdens het gebruik kan bepalen. Ik denk dat als mensen het vertrouwen kunnen hebben dat ze eenvoudig kunnen budgeteren dus weten hoeveel ze uitgeven ze prima meer willen uitgeven. Dat zie je ook aan de reklame 2 euro per dag in het buiten land maar daar zit weer een data bundel aan vast en die zal zich vast niet als fup gedragen maar erover en betalen maar... geen probleem maar hoeveel dan. Juist met data kun je goed meten wat je kosten zijn tijdens het gebruik.

[DN.]

Via Hi kunt u eenvoudig een sms sturen met "Saldo" naar 1244. U krijgt in percentages terug wat u nog over hebt van uw bundel.
Met een heel simpele berekening kunt u herleiden wat het aantal bel minuten zijn.
bijv: 300 (belminuten) * (40%/100) = 120 belminuten.

Daarnaast zijn er genoeg programma's die bijhouden wat u verstookt aan data. Ikzelf draai 3G watchdog op mijn S3. Waarschuwt me wanneer ik over de 75% van mijn internet bundel heen ga. Dit zijn allemaal kleine simpele dingen die wij als gebruiker met gemak kunnen uitvoeren. Maar waar allen te lui voor is, maar vervolgens wel piepen als ze erover heen gaan.

Ik ben het overigens wel met u eens dat telco's transparanter moeten worden. Echter neemt het niet weg dat ik vind dat de gebruiker verantwoordelijk is voor zijn eigen bel/sms/internet gedrag.

[MensionXL]

Lagere tarieven in het buitenland betekent niet altijd minder omzet of winst. Als ze gewoon meer afzetten tegen een lagere prijs dan verdienen ze alsnog meer, in tegenstelling tot wat een tijdje terug beweerd werd door de providers: ze moesten hun inkomsten voortaan uit andere dingen halen omdat de prijzen (lees: winst) voor bellen, smsen en internetten in het buitenland omlaag gingen...

[Verwijderd]

Niet per definitie want meer afzet betekend ook meer belasting op de apparatuur.. T is niet zo dat ze met 2x zoveel afzet voor de helft van de prijs nog steeds evenveel verdienen.

[Keypunchie]

Niet per definitie want meer afzet betekend ook meer belasting op de apparatuur..

Hou toch op.

Die extra "belasting" is minimaal. Wat je wil hebben met een netwerk, of dat nou om vervoeren van fysieke goederen gaat, of om schuiven van bits, is goeie benutting van je capaciteit.

Als jij een dikke pijpleiding legt, maar je benut hem maar voor de helft, dan had je dus beter een dunnere pijp kunnen leggen,

De operationele kosten zijn echt nagenoeg gelijk, of je nou een dataverbinding half of vol benut. De belangrijkste kosten zijn de investering: het neerleggen van infrastructuur.

Zelfs in een veld waar de marginale kosten echt verschil maken (bvb. brandstof voor vliegtuigmaatschappijen) zie je dat nog steeds een hoge benuttingsgraad een doel op zich is. Zolang de prijs van gebruik maar boven de marginale kosten ligt, is het altijd beter dan de infrastructuur onbenut te laten!

Net zoals je een vliegtuigstoel van een vliegtuig dat al vertrokken is niet meer aan de man kunt brengen, kun je bits die nu niet verstuurd worden, niet later nog tegen een duurder tarief verkopen.

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 25 juli 2024 16:38]

[Jerie]

Als jij een dikke pijpleiding legt, maar je benut hem maar voor de helft, dan had je dus beter een dunnere pijp kunnen leggen

Dat is niet helemaal waar. Je kunt er ook voor kiezen om met het oog op meer afzet een groter netwerk op te zetten, of redundant uit te voeren, of zorgen voor een goede overflow.

[PolarBear]

Lijnverbindingen en apparatuur kunnen wel een maximale capaciteit hebben. En netwerkverkeer is niet hetzelfde als vliegtuigstoelen. Een persoon neemt een stoel in beslag maar kan van 0 Kb/s tot (zeg) 1000 Kb/s gebruiken. Capaciteit op het netwerk is veel meer afhankelijk van diverse factoren dan een aantal vliegtuigstoelen. De capaciteit per cel is gewoon beperkt (en nog afhankelijk van de atmosferische condities). Als je het over vaste lijnverbindingen hebt heb je zeker tot op grote hoogte gelijk, alleen aan de draadloze kant zit het wel wat anders.

[jip_86]

Het gaat er meer om dat je voor een 10-15 euro nu een week kan internetten in Europa. Dan weet je wat je hebt en ook achteraf geen gezeik met hoge rekeningen, omdat je niet echt weet wat je verbruikt. Persoonlijk vind ik dat een aantrekkelijke prijs en zet ik het meestal ook wel aan als ik op vakantie ben. Snap dan ook wel dat ik daarin niet de enigste ben die dat doet.

[Grrrrrene]

Veel mensen hebben een bepaald maximum bedrag over voor internetten in het buitenland. Zolang het duurder is dan dat, internetten ze gewoon (zoveel mogelijk) niet. Ze willen best voor 5 euro een week lang nu.nl lezen, maar niet een euro per MB betalen waar dat wellicht ook van zou kunnen gedurende een week.

Juist die bundel maakt duidelijk wat er mogelijk is en dan is het de verantwoordelijkheid van de klant om het verbruik binnen de perken te houden. Nu de prijs voor meer consumenten acceptabel wordt, gaan steeds meer mensen er gebruik van maken. Geen wonder dat het dataverbruik in het buitenland dus stijgt.

[Verwijderd]

Tja als ik 15km over de grens in Nederland al Belgische netwerken ontvang, dan neemt mijn dataverbruik in het buitenland wel toe, zelfs zonder de grens overschreden te hebben, moet niet kunnen, waar kan ik mn geld terug vragen?

[Verwijderd]

Zet data roaming uit dan.

[Cardo]

Lekker een abo in Belgie nemen.

[xoun]

Ik blijf het irritant vinden dat deze maximumtarieven niet binnen een land gelden. Nu komt het regelmatig voor dat het 2 tot 3 keer zo duur is om een SMSje naar een Nederlands nummer te sturen dan naar een buitenlands nummer. Als Nederlandse provider mag je namelijk voor belminuten, SMSjes en MB's vragen wat je wilt, zodat je mensen dwingt (te grote) bundels te nemen.

[3raser]

De prijzen per MB worden steeds interessanter om even internet te gebruiken. Natuurlijk niet om de Play Store te openen (die vreet data) maar om bijvoorbeeld mail te ontvangen of te WhatsAppen. Dit natuurlijk ook alleen op plaatsen waar geen Wifi te krijgen is of waar je de Wifi verbinding niet vertrouwd. Ik denk namelijk dat je in het buitenland best voorzichtig kan zijn met open Wifi verbindingen. Zeker als het om bankzaken gaat.

[Tjeerd]

Grappig om te lezen, sinds deze week terug van twee weken vakantie en ik wilde graag in het buitenland kunnen internetten (wiki(travel), google maps, e-mail e.d.) en heb toen een Travel en Surf-pas gekocht. Er wordt gewerkt met drie zones. Waarbij een zone een bepaalde verzameling landen op een continent is, zo ongeveer. Kan via sms of app worden geactiveerd en de app houdt ook bij hoeveel je verbruikt hebt. Voor 15 euro 100 mb datalimiet en als ik het goed begrepen heb wordt je snelheid indien 100 mb verbruikt, afgeknepen, maar kun je nog wel zonder extra kosten doorinternetten. Alleen kan ik het niet heel duidelijk uit de voorwaarden opmaken en heb ik het ook niet geprobeerd.

Gelukkig bleek het zo te zijn dat in de landen waar ik kwam er in de hotels gratis Wi-Fi was, dus de 100 mb heb ik niet eens opgemaakt. Maar het is wel ideaal voor op vakantie. Alleen Rusland is dan weer erg duur, 30 euro voor 10 MB, laat dat maar zitten. Ik lees her en der dat je dan nog beter ter plekke een lokale simkaart kunt kopen met internet 'erop', aangezien dat veel voordeliger is.

[Sorcerer8472]

Bij Vodafone werd ook een stuk meer verbruikt, dus hebben ze de buitenbundeltarieven maar omhoog gegooid (nu EU-maximumtarief, vroeger 30 ct/MB, dus verdubbeling), en daarnaast hebben ze Passport helemaal afgeschaft: als je veel belt in het buitenland ga je ook daar hoge buitenbundeltarieven betalen (in Australië/Turkije bijv. € 1,60 per minuut nadat je dagbundel van 20 minuten van € 2,00 op is ).

Wel goed om te zien dat het steeds aantrekkelijker wordt. Het prijsniveau is eigenlijk nog net te hoog vind ik, en zaken als hoge buitenbundeltarieven zoals bij Vodafone laten toch nog te veel ruimte open voor bill shock. Maar het gaat de goede kant op

[FreshMaker]

Ik heb bij VF de BSW Smart
60 dagen roaming data, max 500MB <per maand>

Evenals bellen / sms buitenland, deze gaan uit de gewone bundel, werkt perfect

[theJB]

De toename zal vooral te wijten zijn aan mensen die nu wel internetten in het buitenland waar ze dat vroeger niet zo snel deden omdat ze niet wisten hoe de rekening uit zou vallen.

Ik snap de redenatie van DN., maar het zal voor veel mensen te moeilijk zijn om hun dataverbruik goed in te schatten/meten. De gemiddelde gebruiker =/= tweaker en heeft geen idee hoeveel data de telefoon verstookt. Dit soort abbo vormen geven peace of mind voor die gebruikers en geen billshock na de vakantie.

Aangezien ik vaak in het buitenland ben juich ik dit soort initiatieven alleen maar toe, het is zolangzamerhand al een stuk goedkoper geworden om je smartphone in het buitenland te gebruiken en mijn rekeningen zijn al lang niet zo hoog meer als ze ooit waren.

[marcel-o]

Ik heb nog zo'n oud t-mobile flex abbo.
Voordat ik op vakantie ging(G-Canaria), had ik zo'n 250 euro tegoed(bel de laatste tijd weinig)
daar is 95 van over na mn vakantie :D(omgerekend dus maar zo'n 60a70MB) dacht dat ik t wel op had gemaakt ondertussen
3G/H was daar flink beter dan de aangeboden Wifi spots(betaald) Beter zelfs dan T-mobi-3G/H hier in NL...

Kan ik hier wel nog flink mee theteren voor t op is...