Levering bestelde iPads loopt vertraging op

Consumenten in de VS die een nieuwe iPad willen reserveren, zullen langer moeten wachten. De derde generatie iPad wordt niet voor 19 maart verzonden. In Europa hebben de tabletleveringen ook vertraging opgelopen.

Apple meldt op zijn website dat pre-orders voor de iPad vanaf 19 maart geleverd zullen worden, terwijl de fabrikant tot voor kort nog 16 maart als leveringsdatum noemde. De tablets liggen volgens Apple wel vanaf aanstaande vrijdag bij de officiële verkooppunten. Ook zouden Amerikaanse klanten die kort na de aankondiging van de nieuwe tablet een order hebben geplaatst, deze op de beloofde leverdatum ontvangen.

Volgens een woordvoerder van de iPad-fabrikant is tot uitstel van de levering besloten vanwege de grote vraag naar de nieuwe tablet en de beperkte voorraden voor pre-orders. Het is nog onduidelijk of de uitgestelde levering in de VS ook gevolgen heeft voor Nederland, maar in Duitsland en Frankrijk meldt de Apple-site inmiddels een vertraging in de levering van twee tot drie weken voor nieuwe bestellingen.

De nieuwe iPad werd afgelopen woensdag door Apple onthuld. Naast een display met een hogere resolutie beschikt de tablet ook over een snellere processor. Daarnaast zijn drie iPad-modellen uitgerust met lte, de 4g-standaard die 3g-netwerktechnologiën moet opvolgen.

Update 14:15: Informatie over leveringsproblemen Frankrijk en Duitsland toegevoegd en daarop het bericht aangepast.

Reacties (144)

[yabbanoname]

Grappig dan, ik kreeg net de email van Apple met "We expect your order to be delivered to your shipping address on 16/03/2012.", Niks mis mee dus, maar das wel een UK iPad ;-)

[simplicidad]

Dat is omdat je waarschijnlijk er vroeg bij was. Het gaat hier over mensen die pakweg een dag later hebben besteld, klein maar niet onbelangrijk detail dat tweakers.net eruit heeft gelaten.

Nu laat tweakers.net de schijn dat het alle orders verlaat waar sommige kwatongen er dan opspringen (ik denk dat het ene wel met het andere heeft te maken) om te stellen dat dit puur marketingtechnisch is, maar de realiteit is echter anders.

De voorraad aangeleverd iPad's is blijkbaar al op en je kunt van kwade wil zijn door te stellen dat het allemaal bullshit is maar op diverse andere nieuwssites kon je al lezen dat ze al een tijdje bezig waren met iPad te verschuiven om een voorraad op te bouwen.

Dat schaarste een sterke psychologische effect creëert weet ik ook wel, maar men gaat dan lekker voorbij aan het feit dat er nu weliswaar heel wat mensen zijn die teleurgesteld zullen zijn om hun order te zien verschuiven in datum.

[Verwijderd]

Ja, da's nog een oude...

[Bierkameel]

Het is ook elke keer hetzelfde bij Apple, "Grote vraag en beperkte voorraden" my ass, dit is gewoon weer gratis reclame dat er een nieuwe iPad is.

[Verwijderd]

Ik geloof best dat dat soort dingen bij kunnen dragen aan de hype, maar in dit geval geloof ik er weinig van. Het betreft pre-orders, mensen die voor een groot gedeelte iniedergeval al Apple fans waren dus geen extra hype nodig hebben. De "gewone" consument zal hier niet veel van horen, en aangezien er wel een winkelvoorraad is zal het hun ook niet veel beinvloeden.

Een paar jaar geleden bij de Wii hoorde je mensen in de winkel wel praten over schaarste als ze ook daadwerkelijk geen Wii konden kopen. Maar dit lijkt me niet iets wat je gaat hypen als je er al mee in de hand in een winkel staat...

[Gert]

In de winkel kunnen ze je veel makkelijker nog wat extra's verkopen dus mensen naar de winkel lokken i.p.v. online verkopen heeft zeker voordelen.
Daarnaast zullen alle media weer berichten over de lange rijen die voor de winkel staan.

[z.jeroen]

De "gewone" consument zal hier niet veel van horen, [...]

Ik hoor er nu toch van? Straks staat het ook in de krant en is het op tv.

Er wordt gewoon een indruk van schaarste gewekt. Een perfect ingredient voor een hype.

[Reactie gewijzigd door z.jeroen op 25 juli 2024 04:49]

[kimborntobewild]

Ik hoor er nu toch van? Straks staat het ook in de krant en is het op tv.

De artikelen die hier verschijnen, komen zelden op TV en ook niet vaak in de kranten.

[sun0000]

Waarom denk je dat er een indruk van schaarste wordt gewekt?
Het is toch gewoon een prognose die overtroffen wordt? Een indruk wekken suggereert dat en dus geen schaarste is. Gezien de historie in verkopen zal deze dus weer records scoren. Die conspiracy theory zit dus alleen in jouw hoofd.

Geluk.

[z.jeroen]

Die conspiracy theory zit dus alleen in jouw hoofd.

Nee die zit in jouw hoofd. Lees nou eens even waar ik op reageer en wat ik schrijf. Ik heb nooit gezegd dat Apple met opzet te weinig produceert. Ik zeg alleen dat schaarste een hype kan creëren.

[Bosmonster]

En dit iedere keer weer dezelfde conspiracy theory. Ze zijn al maanden iPad's aan het produceren. Er is gewoon een beperking aan hoeveel ze kunnen maken en hoeveel vraag er is. En de vraag is altijd groter dan ze kunnen produceren blijkt.

Ze hebben al maandenlang alle productie- en transportslots opgekocht ongeveer.

[perry1]

Dan nog kunnen ze slecht voorspellen. Als de beperking ligt bij "Er is gewoon een beperking aan hoeveel ze kunnen maken en hoeveel vraag er is." dan hadden ze veel eerder al hun uitleverdatum(s) daarop af kunnen stellen.

Let wel, het is al 11 maart.
Om daar zo laat achter te komen (we hebben het over pre-orders en ze kunnen terugvallen op de statistieken mbt de eerdere iPads) klinkt als mismanagement.

"En de vraag is altijd groter dan ze kunnen produceren blijkt."
Wat bedoel je daarmee. dat er altijd meer vraag zal zijn naar iPads dan er ooit geproduceerd kunnen worden (ongeacht de productie-capaciteit)? Dat lijkt me onwaarschijnlijk.

Als eenmaal de productiecapaciteit en productiesnelheid bekend zijn, en er bekend is hoeveel afname er zal zijn, dan is ook bekend wanneer er met de uitleveringen begonnen kan worden zonder dat er meteen al tekorten of vertragingen zijn.
(dit is allemaal 1e jaars economie kennis)


En als dit de eerste keer zou zijn geweest. Maar Apple maakt deze fout blijkbaar elke keer. En de klanten trappen er ook elke keer in.
Conclusie: Je kunt beter naar de winkel gaan, dan een pre-order plaatsen bij Apple.
Garantie dat ze op tijd leveren is er blijkbaar niet.

[RobbieB]

Nogmaals hier dan maar.

Tweakers heeft het bron bericht volledig uit z'n verband getrokken.

Als je nú een iPad besteld wordt deze op 19 maart (en volgens mij ondertussen al weer later) bezorgd.

De eerste batch iPads zijn al verzonden en via track&trace te volgen, waar gewoon staat dat deze op 16 maart bezorgd worden. (bron)

Kortom, Apple kan niet aan de vraag voldoen, zoals altijd. Een luxe probleem dat iedere andere fabrikant graag zou willen hebben.

[riddles]

De mijne staat ook nog gewoon op levering op de 16e. (Helaas ben ik pas zondag in de US). Volgens mij dus inderdaad voor bestellingen die nu ingevoerd worden. Valt me dus inderdaad erg mee dat de bestellingen nu al direct na het weekend geleverd worden, en niet pas 2 weken later o.i.d.

[kmf]

Tim Cook is een genie wat betreft logistiek. Ik denk dat hij het wel iets beter berekend heeft dan jij.

Een winkel krijgt ook maar een beperkt voorraad, dus als je niet een week van te voren in de rij voor een Apple store gaat kamperen, dan kan je ook fluiten naar een exemplaar.
Resellers krijgen helemaal een lager aantal binnen.

[Verwijderd]

"schaarste" creëren hoeft Apple niet, dat gaat vanzelf.

maar lees anders het bericht hierboven even: 3 dagen delay w00t.

[Verwijderd]

Apple kan er inderdaad voor zorgen dat de uitlevering vertraging oploopt en zo de indruk scheppen dat de vraag groter is dan het aanbod. Toch geloof ik daar niet zo in. Het levert namelijk alleen maar een zeer tijdelijk effect op. Die mensen die dan allemaal ineens willen kopen door de schaarste zouden toch wel gekocht hebben. In feite maken ze het zichzelf alleen maar moeilijk, en creëer je ook irritaties bij het publiek. Het kan ook zijn dat de vraag daarna sneller inzakt wat weer negatieve publiciteit oplevert.

Als je heel nieuw product introduceert ligt dat anders, dan is de ontvangst heel belangrijk om het product momentum te geven. Maar bij de derde generatie iPad is dat niet meer zo. Het is simpel weg zo dat nieuwe consumentengroepen de tablet adopteren, naarmate mensen deze meer in hun omgeving zien, hij goedkoper en veelzijdiger wordt. Deze markt groeit al een tijd op eigen kracht.

Heel bijzonder is dat de iPad daarin een speciale positie inneemt. Voor het publiek is een tablet een iPad. De groei van andere tablets volgt niet die van de iPads. Deze markt wordt helemaal door de iPad gedreven. Mensen zien andere tablets niet als gelijkwaardig. En naar mijn bescheiden mening, zijn ze dat ook niet. Apple biedt het meeste waar voor zijn geld voor een 10"tablet. Door met elke generatie de eisen te verhogen, de prijs van de vorige generatie te verlagen weet Apple deze voorsprong in stand te houden. Je mag daar persoonlijk een andere mening over hebben, maar de verkoopcijfers zijn een objectievere maatstaf. In een vrije markt is de klant koning, en hij kiest, niet de expert of de verkoper. Hij bepaalt wat het beste product voor hem is.

Apple is er alles aangelegen om deze markt zo snel mogelijk vol te stoppen met haar tablets. Zorgen dat ze de onbetwistbare marktleider blijft en dat hun systeem de de facto standaard wordt. Daarin passen geen vertragingstactieken. Want elke klant die je teleurstelt kan besluiten om toch maar iets anders te kopen. Dat is dus nooit erg slim.

Ik denk dat het voor Apple best een enorme logistieke opgave is om elk jaar aan een steeds groeiende initiële vraag te voldoen. Dat moet samen met de leveranciers gepland worden tot het kleinste onderdeel. En door de groeiende vraag komen er ook steeds meer leveranciers. Daarbij heb je steeds te maken met nieuwe vaak op maat gemaakte componenten, wat onzekerheid met zich meebrengt. Je hoeft maar problemen te hebben met één component en je kan niet op tijd leveren. Dat is bijv. waar Blackberry nu last van heeft. Misschien was dat ook de reden van het uitstel van de iPhone 4s.

Maar opzettelijk? Nee dat lijkt me onwaarschijnlijk. De verkoopcijfers zullen sowieso weer nieuwe records breken en uitstel hebben ze echt niet nodig.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 04:49]

[n4m3l355]

Hoezo zou het onwaarschijnlijk zijn dat Apple kunstmatig een tekort creeerd? Voorheen heeft Apple dit gedaan en zelfs pulls naar BestBuy verzonden. Dit gebeurde ook in NL dat lang na introductie nog steeds trage leveringen gebeurde. En eigenlijk is dit vrij eenvoudig, wetende dat er inderdaad continue een vraag is kan men deze beter uitsmeren ipv in het eerste/tweede kwartaal de markt te verzadigen. Immers koopt men 1 misschien 2 iPads en is het aantal klanten een beperkende factor. Door de verkoop over de kwartalen uit te smeren krijg je vervolgens mooie kwartaalcijfers.
Eigenlijk is dit niets anders dan wat andere producenten doen alleen introduceren zij regelmatig nieuwe producten om zo constant een vraag te kunnen voldoen. Apple zit dan ook met een luxe probleem maar aan de andere kant is dit ook een probleem voortkomend uit het slechts 1x per jaar een product te updaten.
Natuurlijk wereldwijd smeren ze de verkoop ook uit vanwege de logistiek zoals je zelf aangeeft neemt niet weg dat men bij de initiele lancering de grootste vraag zal hebben.
Ik vraag me zelf overigens af hoeveel men nou eigenlijk per kwartaal levert tov de vraag die ontstaat door het vrijgeven per land zoals NL/DL/Japan.

[Verwijderd]

Ik geloof niet dat dit tegenwoordig nog kan. Je moet je namelijk realiseren dat op basis van de omzet en resultaten die beursgenoteerde bedrijven als Apple openbaar maken er in aandelen wordt gehandeld. Elk verdenking van gesjoemel met informatie kan je in class action cases heel duur komen staan. Apple heeft dit echt niet nodig. Apple is het enige bedrijf dat voortdurende de verwachtingen van de beleggers weet te overtreffen. Waarom de reeds torenhoge verwachtingen nog verder opschroeven? Dat is volkomen onlogisch.

Bovendien past het niet bij de bedrijfscultuur van Apple om valse informatie te verspreiden. Er is maar een groot bedrijf die ik ken die constant valse informatie verspreidt en er op gespitst is zijn concurrenten zwart te maken. Het is dit bedrijf wiens verkopers hun best doen om alles negatief uit te leggen. Logisch: zo als de waard is vertrouwt men zijn gasten.

[Blokker_1999]

Bij de lancering van de iPhone in België was er ook een tekort aan toestellen met lange wachtrijen en wachttijden. Toch kwamen er toen meldingen dat de magazijnen waar die dingen worden opgeslagen en verdeeld in België gewoon voldoende stock hadden maar dat deze in opdracht van Apple slechts met mondjesmaat mocht vrijgegeven worden.

[RobbieB]

Toch kwamen er meldingen dag ... [willekeurig Apple rumour

Er komen altijd meldingen over Apple producten, herinner je de iPhone 5 nog?

Zolang ik geen bewijzen zie van dergelijke praktijken. (bv. foto's, pakbonnen etc) waaruit blijkt dat dit werkelijk zo is zou ik zulke berichten met een korreltje zout nemen. Waarom zou een distributeur in godsnaam voorraden in z'n magazijn houden, dat kost hem alleen maar ruimte én geld. Conspiracy-denkers mogen dit van mij best geloven, maar iedere verstandige zakenman zal dit niet doen...

[To_Tall]

Denk er ook aan dat apple maar een paar dagen voorraad bijhoud. Er zijn genoeg bedrijven op hun gat gegaan omdat ze maanden voorraad bij hielden.

Apple heeft dezelfde stratagie, paardagen voorraad, hierdoor kom je bij een launch al snel op een tekort. Als ze meer voorraad zouden bij houden dan kost dat heel veel opslag en dus geld. Ze gaan er vanuit dat een x aantal mensen een iPad bestellen. daarvan gaat een x aantal naar retailers. Wat krijg je dan? Zeker als je wereldwijde verspreiding wil hebben dat er meer klanten een preorder plaatsen dan dat er daadwerkelijk geleverd kan worden.

het is zelfs zo dat Apple naar mijn weten maar 24uur voorraad heeft liggen.

[Aaargh!]

het is zelfs zo dat Apple naar mijn weten maar 24uur voorraad heeft liggen.

Wat het niet zo dat bij de launch van b.v. de iPhone 4 er berichten waren van mensen met vlekken in het scherm; dit bleek te komen door de lijm tussen de digitizer en de LCD die nog niet helemaal droog was (trok binnen paar dagen vanzelf weg). Apple levert die dingen dus zo snel uit dat de lijm waarmee de glasplaat van het scherm vast zit geen tijd heeft om te drogen voordat ze bij de consument in de handen ligt.

[Gallant]

Dan kan Apple toch gewoon aangeven dat wie nu reserveert later aan de beurt komt. Dus stel 2 miljoen stuks op voorraad, zijn deze gereserveerd dan ga je mee in de volgende batch. Ik denk toch dat dit een onderdeel is van een strategisch marketing beleid want geef toe dit komt apple helemaal niet slecht uit. Bedenk dat apple alles tot in de puntjes plant er wordt maar heel erg weinig aan het toeval overgelaten zeker wat marketing betreft!

[kmf]

En dat is ook wat er nu gebeurt. Mensen die binnen 24u hadden pre-ordered krijgen hun iPads op tijd. Sommige zijn al verzonden (en worden op locatie bewaard tot de officiele launchdag voordat ze bezorgd worden)

Degene die iets te lang hebben gewacht, die komen in de 2e batch (en verder)

[Fly-guy]

Als er echter elke keer te weinig gemaakt zijn, zouden ze ook de lancering kunnen uitstellen... Met andere woorden, ze lanceren een product waarvan ze weten dat ze die niet (allemaal ) kunnen leveren...

Je maakt mij niet wijs dat apple niet een beetje daar rekening mee houdt en doelbewust het zo plant.. (zou ik wel doen)

[mkools24]

Precies wat ik dacht, dit is gewoon een marketing truukje. Dit is al de 3e iPad, vooraf is er echt wel duidelijk hoeveel vraag er gaat zijn of je kunt op z'n minst een redelijke schatting doen.

[Verwijderd]

dit is geen trucje. hier valt niet tegenop te produceren.

reken even mee, 10.000 ipad's per dag produceren (wat me overigens zeer veel lijkt), stel dat er 1.000.000 in preorder staan = 100 productie dagen, zou goed kunnen als we de geruchten moeten geloven (productie in januari gestart). Als er 1.2 miljoen in preorder staan, dan zitten ze al met een dikke backorder.

[curry684]

10.000 ipad's per dag produceren (wat me overigens zeer veel lijkt)

Uhm reken even mee met de cijfers in de hand:

Apple did their Q4 2011 financial results call this afternoon. Their fiscal fourth quarter is roughly in line with the 3rd calendar quarter of the year, having ended on September 24, 2011.

Here are some of the notable iPad numbers announced on the call:

– 11.12 million iPads sold in the quarter – a 166% increase from the year-ago quarter.

11.12 miljoen / 91 dagen in een kwartaal inclusief weekends ~= 122.200 productie per dag.

[Reactie gewijzigd door curry684 op 25 juli 2024 04:49]

[CyBeR]

[...]
11.12 miljoen / 91 dagen in een kwartaal inclusief weekends ~= 122.200 productie per dag.

Juist. En zie vervolgens even in wat voor 'n absurde hoeveelheid dat eigenlijk al wel niet is.


Ik geloof er geen donder van dat dit een marketingtruuk is.

[Verwijderd]

Ik las in een bericht dat Apple vrijwel alle vrachtvluchten vanuit China had geboekt. En dat 2 weken lang. Soms wordt dit gebruitkt (zoals ook door Nintendo), maar nu is de vraag zo hoog dat ze denk ik echt niet aan te slepen zijn.

[J.J.J. Bokma]

Ja, net als de Raspberry PI: elke week weer wat.

[Verwijderd]

En welke bedrijven ken jij dan die in zulke grote aantallen kunnen produceren en leveren?

Je vergeet blijkbaar dat we hier in het westen verontwaardigd zijn over de arbeidsvoorwaarden waar de Chinese iPad en iPhone werkers moeten werken en dan ga jij nog eventjes komen dat het een complot is van Apple? Het mag een wonder heten dat Apple zo snel de iPad wereldwijd kan leveren met al die nieuwe arbeidsvoorwaarden die worden opgelegd voor de chinese arbeiders.

En dan nog, zelfs moesten ze die aantallen kunnen produceren dan kunnen ze ze nog niet leveren of denk je dat andere bedrijven blij zullen zijn als DHL zegt: "Sorry Samsung we kunnen de komende maanden je Galaxy spullen niet leveren aan de winkels want de iPads moeten geleverd worden"?

[Dancing_Animal]

Ze vertellen liever dat ze er zo veel mogelijk in korte tijd verkocht hebben, dus ik denk dat ze liever gewoon leveren. Iedere klant die moet wachten is een klant die intussen toch een andere tablet kan gaan kiezen en dat wil je niet.

[arjankoole]

Het is ook elke keer hetzelfde bij Apple, "Grote vraag en beperkte voorraden" my ass, dit is gewoon weer gratis reclame dat er een nieuwe iPad is.

vandaar dat andere bedrijven al weken klagen dat er totaal geen airfreight mogelijk is vanuit China naar de USA, omdat Apple het allemaal voor premium prijzen heeft opgekocht? Of denk je dat Apple lege containers rond de wereld vliegt, om maar de illusie in stand te houden dat ze wel fors veel iPad's hebben geproduceerd?

Nee dus.

[Kingpinda]

Naast een display met een hogere resolutie beschikt de tablet ook over een snellere processor.

Over een snellere processor waaruit ik dus cpu opmaak, is nergens met een woord naar mijn weten over gerept. Dit zou dus gewoon de zelfde dualcore van de ipad2 kunnen zijn geclocked op 1000mhz.

Het enige wat verteld is, is dat de gpu een quad core is. Mede om de verviervoudiging van pixels aan te kunnen. In reviews word juist gesproken dat de nieuwe ipad iets trager aanvoelt dan de ipad 2.

[Uniciteit]

In previews wordt juist gesproken dat de nieuwe iPad "zippy" and "extremely fast" aanvoelt. Tweakers.net was de enige die er negatief over was.

Edit: tikfoutje gefixt.

[Reactie gewijzigd door Uniciteit op 25 juli 2024 04:49]

[Verwijderd]

Vind het zelf altijd een beetje jammer dat de mensen die er het eerst bij zijn, later aan de beurt zijn dan de mensen die gewoon naar de winkel gaan. Nu zijn het maar drie dagen, maar het gaat natuurlijk om het idee.

Het kan trouwens aan mij liggen, of heb ik dit bericht de laatste jaren vaker voorbij zien komen? Het klinkt iniedergeval bekend. Het wordt eens tijd dat Apple doorkrijgt hoeveel vraag er wel niet is . Vind de iPad 3 (van wat ik er van gelezen heb dan) weinig revolutionair of interessant, maar good for them dat het nog steeds als een trein verkoopt.

[Bosmonster]

Probleem is dat de vraag iedere release met een factor X toeneemt. De productie ook, maar ze kunnen het niet bijbenen.

[Verwijderd]

Dan wachten ze 2 weken zodat er wel voldoende is geproduceerd.

Ik snap ook wel dat dat niet altijd lukt, als het product (volgens de media) _elke keer_ is uitverkocht, dan schort er iets niet aan je voorraadbeheer. Het is niet alsof de productie van de panelen onvoorspelbaar is.

Althans, ik verwacht dat de panelen de schuldige zijn.

[heuker]

Welk voorraadbeheer? Er wordt zoveel mogelijk geproduceerd door de leveranciers, van voorraden is echt geen sprake!

[Fly-guy]

Je kunt ook voorraad opbouwen door de lancering iets uit te stellen..

[Uniciteit]

Dat zou geen nut hebben: het kost veel geld om alles overal op te slaan en daarnaast verplaats je het probleem alleen maar. De verzendtijden lopen nog steeds uit: in Duitsland zal je nu 2 tot 3 weken moeten wachten als je een iPad 3 bestelt. Dus zelfs al zouden ze de iPad pas over vier weken uitbrengen, dan nog zouden ze een tekort hebben.

Daarnaast moet je dan ook de aankondiging uitstellen (als je immers een maand van te voren een nieuw model aankondigt voor dezelfde prijs, dan zullen er weinig zijn die dan nog het oude model gaan kopen).

Tot slot loop je dan ook het risico dat er van alles wordt gelekt over een nieuw model (wat ook weer negatief is voor de verkopen).

[Reactie gewijzigd door Uniciteit op 25 juli 2024 04:49]

[Verwijderd]

Dat hebben ze ook gedaan. Er was ca. 2 weken voorproductie, waarbij een groot deel van de uitgaande vluchten door Apple volgeboekt waren.

[CyBeR]

Ik snap ook wel dat dat niet altijd lukt, als het product (volgens de media) _elke keer_ is uitverkocht, dan schort er iets niet aan je voorraadbeheer.

Zo, dat is een boude uitspraak tegen een bedrijf dat erom bekend staan z'n productieproces als zo ongeveer het beste van alle computerfabrikanten ter wereld ingericht te hebben.

Waar haal jij die wijsheid vandaan?

[kmf]

Waarom denk je dat volgens de geruchten Apple de afgelopen weken het vrachtverkeer vanuit china bijna helemaal hebben opgekocht? Zodanig dat de prijs van het verzenden ook flink is gestegen?

[testaankoop]

Hoe dan?
Ze hebben vele miljoenen iPad 3 apparaten geproduceerd. Vrijwel alle productieslots van derden zitten vol, je kan niet van bijvoorbeeld Sony verwachten dat die binnen een jaar een nieuwe fabriek voor camerasensoren bij hebben gebouwd omdat jij toevallig een nieuwe iPad op de markt brengt.

En daarnaast, kwaliteit is ook erg belangrijk voor Apple, als je meer zou maken en zou gaan werken met partijen waarvan ze de kwaliteit niet kennen of kunnen garanderen, zou dat een flinke smet op naam van Apple zijn. Apple weet ook dat alle nieuwssites en blogs er direct op springen als er ook maar een minuscuul probleem is.

Dus rest er geen andere optie.

[Soldaatje]

Hoe dan?
Gewoon uitstellen de launch van het product, simpel toch?
Totdat ze er wel genoeg hebben en niet steeds hoeven te zeuren van "de vraag is zo groot, het lukt ons niet...".

[Zuttasoxx]

Er zijn mensen die nu nog klagen dat ze geen iPhone 4S vinden.. Volgens uw redenering zullen ze een heel jaar moeten produceren eer ze mogen verkopen. Volgens uw idee kan een bedrijf helemaal niet winstgevend worden. Zeker niet met zo veel vraag als bij Apple Producten

[RobbieB]

Het is ook nooit goed.

Apple kondigt en product aan, het ligt 2 weken later in de winkel en dan wordt er gezeurd dat ze niet voldoende produceren.

Asus kondigt een product aan in mei 2011 (Padfone) en dat wordt pas na 11 maanden uitgebracht en dan is het nog maar de vraag hoeveel er daarvan beschikbaar zijn in het begin. In ieder geval niet genoeg om hem 2 weken later in net zoveel landen te lanceren als de iPad.

En nu neem ik Asus als voorbeeld, maar in principe kun je hier vrijwel iedere andere OEM invullen.

Feit is dat Apple het enige bedrijf ter wereld is dat juist wél wacht met z'n aankondigingen tot dat het product klaar is om uitgebracht te worden en dan is het nog niet goed.. Beetje een omgekeerde wereld lijkt mij...

[Verwijderd]

Het aankondigen van een product en het beginnen met de verkoop is niet hetzelfde. Ik neem even de XPS 13 als voorbeeld, begin januari aangekondigd, eind februari kon je hem bestellen (in de US), 2 dagen later al binnen.

Aan de andere kant heb je ook de bekende paperlaunch van videokaarten.. Dat slaat ook nergens op. Launch met 20 exemplaren voor de bekende reviewsites, en de echte producten laten nog maanden op zich wachten.

Overigens doen wel meer fabrikanten dat helemaal fout, asus bijvoorbeeld, de levering van de transformer prime voor EU liet gewoon veel te lang op zich wachten.

apple moet gewoon geen leverdatum noemen als ze dat niet kunnen garanderen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 04:49]

[RobbieB]

Het aankondigen van een product en het beginnen met de verkoop is niet hetzelfde.

Goh, dat zeg ik toch ook niet? Ik zeg alleen dat Apple een van de weinige bedrijven is die na een aankondiging hun product vrij snel op de planken heeft liggen. Dat het product dan zo populair is dat ze niet aan de vraag kunnen voldoen heeft daar niks mee te maken.

Ik neem even de XPS 13 als voorbeeld, begin januari aangekondigd, eind februari kon je hem bestellen (in de US), 2 dagen later al binnen.

Bij laptops zie ik dit toch anders dan bij nieuwe productcategorieën als tablets & smartphones. Toen Apple de eerste Air aankondigde lag deze ook 2 weken later in de schappen..

apple moet gewoon geen leverdatum noemen als ze dat niet kunnen garanderen.

Apple levert de mensen die als eerste besteld hebben gewoon op 16 maart uit in Amerika. De eerste batches zijn namelijk al verzonden en via track&trace te volgen waar gewoon staat dat deze op 16 maart bezorgd worden. (bron met image)

Maar als je nú besteld wordt het later. Het bron bericht dat tweakers aanhaalt hierboven is dus volledig uit z'n verband getrokken.
Apple houdt zich dus gewoon aan de leverdatum, maar de eerste batch is uitverkocht.
Een luxe-probleem dat andere fabrikanten graag zouden hebben...

[Reactie gewijzigd door RobbieB op 25 juli 2024 04:49]

[Verwijderd]

Dat is wat anders dan in her artikel staat. Daar staat dat de nieuwe ipads niet voor de 19e verzonden (he, het is toch de leverdatum?) worden. Misschien is het verstandig als iemand met meer verstand dan ik dat even aankaart: Geachte Redactie bij de redactie.

[To_Tall]

Dat zijn de nieuwe bestellingen na de Pre-Order stadium.. Dan is de kans groot dat er dan nog niet voldoende kan worden verstuurd. Denk aan veel mensen die nu een iPad 1 hebben nu voor de iPad 3 gaan.

[heuker]

Ik durf te stellen dat de mensen die eerder al hun iPad 3 besteld hebben waarbij de datum op de 16e stond, gewoon hun iPad die dag gaan ontvangen. Dat de datum nu aangepast wordt is niet anders dan alle eerdere launches van Apple.

[testaankoop]

Jij denkt echt dat Dell evenveel brakke XPS 13's afzet als Apple iPads verkoopt?

Niet te vergelijken.

[Verwijderd]

Dat ding is inderdaad brak (voor diegenen die het niet hebben gevolgd: amper een week later waren er 2 bios revisies, een heatsink revisie en aan het touchpad wordt nog gewerkt...), en verkoopt bij lange na niet zoveel als de ipad, dat maakt mijn punt nog niet irrelevant.

[Verwijderd]

Je neemt twee verschillende producten uit twee totaal verschillende categorieën, dat is een beetje oneerlijke. De Padfone is een nicheproduct dat zijn geld best terug gaat verdienen maar het zal de gemiddelde consument weinig interesseren. Daarnaast is het meer een concept dan een consumentenproduct en als laatste is het ook nog eens op een kleine schaal aangekondigd, niet groot op een eigen event. Ik heb nog niemand over de padfone horen praten, terwijl je het op school het zeker een keer per pauze hoort als Apple een nieuw product de markt in gooit.

Ik vind het hardstikke netjes dat Apple zo snel zijn producten in de winkel heeft liggen, maar om nou te zeggen dat ze het enige bedrijf ter wereld zijn die dat voor elkaar krijgt is een beetje overdreven. Mijn punt was ook vooral dat het een beetje sneu is dat als je er als een van de eerste bij bent (online dus) dat je dan blijkbaar lager op het prioriteitenlijstje staat dan de mensen die de eerste dag de winkel in lopen. Begrijpelijk, dat wel.

[J.J.J. Bokma]

Zie ook antwoorden boven: opslag = geld. We praten hier niet over een doosje scheermesjes in jouw badkamer ;-).

[Wolfos]

Ik denk dat early adopters juist ook het tekort mooi vinden, want dan is het moeilijk om een iPad te bemachtigen op dag 1 en als je er moeite voor doet is het natuurlijk leuker. Helemaal als al je vrienden er geen hebben weten te bemachtigen en jij wel.

Andere mensen kunnen prima even wachten lijkt me.

[ejay79]

Jeez, is dit de mindset van de mensheid heden ten dage???
Het neigt serieus naar verafgoding dit.

*slightly offtopic tho, maar niet minder zorgelijk*

[Verwijderd]

Ik denk dat mensen die nu al besteld hadden dat die wel gewoon optijd (of zelfs een dag eerder voor de eerste gevallen) een iPad krijgen.

[RobbieB]

Tsja. Apple leert wel van het verleden, kijk bv. naar de iPhone launches.
Bij iedere nieuwe iPhone worden er in het eerste weekend meer verkocht. En niet een paar meer, miljoenen meer.

Apple kan hier wel op anticiperen, maar ze zitten ook met productiecapaciteit. Bij de 4S was het nog redelijk bij te benen omdat het een iteratie was van de iPhone 4 en de productie al op gang was gekomen. De iPhone 4 launch was ook een ramp t.o.v. de iPhone 3GS, puur omdat het toen spectaculaire retina-scherm nog voor productieproblemen zorgde. Ze konden de vraag simpelweg niet aan.

Bij de iPad zie je nu hetzelfde gebeuren. Er is al veel geschreven over het scherm wat waarschijnlijk de bottleneck in het productieproces is. Dit zal op den duur wel beter worden, maar vooralsnog is het een vrij nieuwe techniek en daar zitten gewoon productiebeperkingen aan in het begin.

[arjankoole]

Het wordt eens tijd dat Apple doorkrijgt hoeveel vraag er wel niet is

Iedere keer dat Apple een inschatting maakt, die vaak nog zonniger is dan de meeste rooskleurige externe voorspelling, wordt die overtroffen (behalve op financieel vlak, daar geeft Apple vaak minder goeie - maar beter dan vorig jaar/kwartaal - inschattingen af dan externe analisten, om vervolgens alsnog iedereen te overtreffen, hunzelf included).

Soms kun je het gewoon risico technisch niet maken om extreme inschattingen te gaan maken. Ook als Apple niet. Voor hetzelfde geld loopt het nieuwe iPad model absoluut niet, en zit je opeens met miljoenen stuks voorraad. Dat is slecht voor het merk en de reputatie.

[Mr_Viking]

Als Apple dit doet creëren ze nog meer hype/publiciteit/vul-maar-in.

Handig, maar zijn ze dat nodig? Nee, ze zijn al alleenheerser tov andere tablets.

Aan de andere kant zijn er klanten die zo redeneren: Ik wil een iPad, NU!.. geen iPads leverbaar? dan neem ik wel een Galaxy Tab.

Denk dat Apple dit ook wel berekend heeft en tot de conclusie komt dat het voor hun geen gunstig effect geeft om schaarste te creëren.

Ze kunnen hier niets aan doen, simpelweg omdat er niet meer van die schermen geproduceerd kunnen worden.

[ZpAz]

Dit is de enige reden. Dit nieuwsbericht staat het bijvoorbeeld wel. More iPhones are sold per second than babies are born.

Sorry, maar dat is niet te bevatten zo snel dat die verkoop gaat. Denk je dan echt dat je op zo'n moment schaarste wil maken? Elk product wat ze maken wordt direct verkocht. Hetzelfde geld voor de iPad. Je gaat alleen een schaarste faken als je anders niet verkoopt, om zo toch hopelijk klanten te trekken. Je gaat geen schaarste maken als elk product wat uit je fabriek rolt per definitie direct wordt verkocht.

Maar goed, dat is aan sommige mensen hier helaas niet aan het verstand te brengen. Die denken dat het altijd marketing is. Als je enig idee hebt hoeveel er verkocht wordt binnen 24 uur na launch, dan weet je wel dat dat gewoon niet te produceren is.

Als je al te lang wacht met het uitbrengen (Apple brengt vrijwel altijd direct iets uit na aankondiging), dan kopen de mensen wel een ander product.

[Reactie gewijzigd door ZpAz op 25 juli 2024 04:49]

[arjankoole]

Als Apple dit doet creëren ze nog meer hype/publiciteit/vul-maar-in.

Hype? net zoals de iPhone?

In 2011 was alleen de iPhone business van Apple al 4 miljard (give or take) meer waard dan heel microsoft bij elkaar, aan omzet.

Op zo'n moment kun je niet meer spreken over hype, maar over een solide aanbod. Een aanbod wat - eerlijk is eerlijk - absoluut niet bijzonder populair is onder tweakers.net publiek ( uitzonderingen daargelaten, maar dat is een zware minderheid ), maar wel bij de rest van de wereld. (wat weer een meerderheid is t.o.v. tweakers.net bezoekers)

Aan de andere kant zijn er klanten die zo redeneren: Ik wil een iPad, NU!.. geen iPads leverbaar? dan neem ik wel een Galaxy Tab.

Ik heb helemaal niet het idee dat de Galaxy Tab zo populair is qua keuze. Dan eerder de Asus Transformer. Maar het merendeel van de mensen zal gewoon een paar weken wachten omdat ze een iPad willen hebben.

Ik ken een hoop mensen die andere tablets hebben, en die liggen inmiddels in de kast stof te vergaren. De enige twee die dat structureel niet doen zijn de iPad's en de Asus Transformers.

[Reactie gewijzigd door arjankoole op 25 juli 2024 04:49]

[Verwijderd]

Natuurlijk genegeerd dit bericht de nodige aandacht in de media. Maar waarschijnlijk kunnen ze bij Apple gewoon niet anders.
Apple heeft nu eenmaal de traditie ontwikkeld om een product kort na de introductie op de markt te brengen.
Al bekend was dat dit de grootste of in ieder geval één van de grootste product lanceringen uit de geschiedenis is.
Dit houdt in dat er op relatief veel verkooppunten op het zelfde moment het product wordt aangeboden.
Voor de toeleveranciers is het belangrijk dat er een bepaalde continuïteit is in de afname.
Ik denk niet dat Apple af kan dingen, dat foxconn voor de introductie zoveel iPads fabriceert dat Apple aan alle vraag kan voldoen om vervolgens na twee, drie maanden van foxconn te verlangen dat ze bij wijze van spreken de helft van de productie capaciteit verminderen.
Dergelijke schommelingen in de capaciteit zijn voor zo'n korte periode moeilijk te organiseren.
Ervan uitgaande dat Apple goed gekeken heeft naar het verkoop tempo van de iPad 2(welke een oplopende levertijd had van weken) en daar rekening mee heeft gehouden met het bepalen van de aantallen voor de nieuwe iPad, kan dit bericht eigenlijk maar één ding betekenen...de nieuwe iPad overtreft de aantallen van de iPad 2.

[Verwijderd]

Euh. Dat kunnen ze wel van Foxconn verlangen. Da's precies hun toegevoegde waarde, niet eens alleen de lage(re) kosten

[Verwijderd]

Wel vreemd is dat de leveringsdatum van de website genoemd wordt, en niet de leveringsdatum van de mensen die al een iPad (2012) besteld hadden.

[Poops_McGhee]

is het niet "first come, first serve" met die pre-orders? Nu moet je dus als klant langer wachten, omdat er meer pre-orders zijn? Apple maakt zijn probleem om uit te leveren dus het probleem van de klant die al eerder besteld heeft.
"We gaan niet uitleveren, want er zijn nog meer mensen die besteld hebben". Wat een kul!
Niet voldoende voorraad betekent dus dat er wel voorraad is, dus.... uitleveren, zou ik zeggen.
Wat een vreemde manier van zaken doen. Ik zou als klant best pissed off zijn.

[Verwijderd]

Ze gaan ook wel uitleveren, maar als je nu besteld moet je een paar dagen extra wachten.

[Poops_McGhee]

Je doet een pre-order met het vooruitzicht dat er 16 maart wordt uitgeleverd. Nu wordt er niet voor 19 maart uitgeleverd. Niet voor 19 maart kan dus betekenen dat het ook wel wat langer dan een paar dagen kan gaan duren. Bij welke pre-order het ook zou zijn, bij welke producent/winkel het vandaan zou komen maakt niet uit. Ik zou pissed off zijn, omdat de leverancier zijn afspraken niet nakomt.

[Eswip]

Nee, dat klopt dus niet wat je zegt (en wat dus ook niet aan dit artikel klopt). Sinds een paar dagen staat in de online store al dat de levertijd is opgelopen. Alle mensen die op dag 1 hebben besteld, krijgen hun iPad gewoon op 16 maart. Ze komen dus prima hun afspraak na.

[Poops_McGhee]

Als dat zo is, dan is het de journalist die het artikel hier geplaatst heeft die blundert.

Eerlijk gezegd verbaast me dat niks op Tweakers in de tegenwoordigheid. Als bezoeker wordt je gedownmod als je onzin of onvolledige dingen roept. Als redactie hier is het geen bezwaar, zo te zien............

[eatualive]

Grapig dat mensen zeuren over een 3 dagen vertraging. Ik denk dat niemand realiseerd over welke aantallen het gaat. Er is geen bedrijf ter wereld die dit volume aan producten moet verschepen in korte tijd en elk jaar weer.

Alle opmerkingen zoals verschuiven van launchdatum slaan nergens op. Zeker als we over miljoenen ipads praten. Logistiek is dit een grote klus om dit te verdelen over alle winkels en pre-orders.

Als je praat over nog meer voorraden opbouwen naast de al miljoenenen ipads die wel geleverd kunnen gaan worden is van de zotte. Kans van uitlekken wordt groter, kosten voor opslag zijn hoog en andere risico's die eraan kleven.

Daarnaast draait het tegenvoordig om "Just in TIme business".

[Verwijderd]

Och, shell doet dagelijks nog heeeeel wat meer kilo's product naar meer verkooppunten. Zo uniek is 't allemaal niet

[Dannydekr]

Vind het overigens helemaal niet vreemd dat het proces vertraging oploopt. Het scherm dat men gebruikt is het limiet van de huidige assemblage techniek die de schermfabrikanten gebruiken. Het kost relatief gezien meer tijd en moeite om de schermen te fabriceren volgens de kwaliteitseisen die Apple oplegt aan de fabrikanten, en mede daardoor gaat het allemaal wat trager.

Sneller produceren dan men nu doet, is vooralsnog onmogelijk. De vraag is gigantisch groot, Foxcon medewerkers opereren al op een onmenselijk niveau.

Sowieso verbaas ik me over die puberale lui hier die naast de grammaticale fouten beweren dat deze nieuwe iPad een minor-upgrade is? Een nieuw scherm dat de concurrentie wegblaast en in principe de norm zet voor de komende jaren, een veel betere grafische processor die net zo goed of beter is als de PS Vita en sowieso beter presteert dan de grafische prestaties van de Tegra 3.

Daarnaast behoudt men de 10 uur batterijduur door een nieuwe techniek toe te passen op de bestaande li-ion tecnhologie waardoor er veel meer energie opgeslagen kan worden (hier gaan we overigens nog veel van terug zien in de MacBooks).

En de prijs blijft hetzelfde.