Sony laat weten dat het geplaagde PlayStation Network en het muziekgedeelte van Qriocity eind deze week weer volledig functioneel zullen zijn in Europa, de VS en grote delen van Azië. Later moeten Japan, Hongkong en Zuid-Korea volgen.
Volgens Sony is de PlayStation Store in de loop van deze week weer volledig toegankelijk, evenals de mogelijkheid om codes en vouchers in te voeren voor het verkrijgen van credits en het uitvoeren van in-game-transacties. Ook de muzieksectie van Qriocity moet weer te gebruiken zijn.
Het videogedeelte van de Qriocity-dienst is nog niet beschikbaar. Sony belooft op een latere datum bekend te maken wanneer deze dienst weer beschikbaar is. Ook moeten PS3-spelers in Japan, Hongkong en Zuid-Korea nog wachten op volledige toegang tot alle PSN-functionaliteit, omdat Sony naar eigen zeggen nog bezig is met 'werkzaamheden'.
Sony begon op 15 mei met het gefaseerd opstarten van het PSN-netwerk, waardoor gamers weer online konden spelen. Ook de chatfunctie en het accountbeheer waren weer beschikbaar. PlayStation-gebruikers krijgen ter compensatie voor de ruim drie weken durende downtime op het PSN een zogeheten Welcome Back-pakket, waarbij zij ter compensatie uit een selectie van vijf games, twee games gratis kunnen krijgen.
Volgens de consolefabrikant is de beveiliging van zijn netwerkinfrastructuur inmiddels aanzienlijk verbeterd. Zo heeft het bedrijf medio mei aan spelontwikkelaars laten weten dat een deel van het serverpark is verhuisd naar een ander datacenter. Ook zouden vaker encryptie en firewalls worden toegepast.