Website NS is uit de lucht - update

Een technische storing van KPN zou de oorzaak zijn van de onbereikbaarheid van de NS-website. De downtime komt op een ongelukkig moment nu veel reizigers informatie willen ontvangen over uitval en vertraging van treinen door het winterse weer.

De Nederlandse Spoorwegen kampen vrijdag met ernstige vertraging op het spoornet, maar wie informatie wil over uitvallende en vertraagde treinen kan sinds ongeveer 12.45 niet bij ns.nl terecht. De website is offline. De woordvoerster van het bedrijf kan tegenover Tweakers.net nog geen oorzaak aanwijzen: "Ik hoor er ook pas net over."

Mogelijk is de site bezweken onder de druk van het bezoek van de vele reizigers die informatie over hun reismogelijkheden willen. Als een technische storing de oorzaak is zou dit voor het vervoersbedrijf niet op een slechter moment kunnen komen, zo lijkt het. "Controleer voor actuele tijden ns.nl, mobiel.ns.nl of de Reisplanner Xtra", liet NSinformatie nog via Twitter weten, vlak voordat ns.nl offline ging. Op NS-online, het officiële Twitter-kanaal van de NS is de storing iets over 13.00 gemeld.

Update 13.45: De Nederlandse Spoorwegen wijt de onbereikbaarheid van ns.nl aan een technische storing van KPN.

Reacties (171)

[Timv37]

Site van prorail doet het wel en ook hier staan storingen op!

http://www.prorail.nl/sto...ingenenwerkzaamheden.aspx

[mkools24]

Storingen staan overal wel op, ook op vid.nl bijv. daar heb je zo weinig aan he Het gaat om de reistijden, vertragingen etc.

[Phi]

Ik heb vernomen van een aantal bronnen dat NS down is vanwege een stroomstoring bij InterConnect in 's-Hertogenbosch (Stroomaggegraat afgebrand). Een hele boel andere sites liggen ook plat, waaronder efteling.nl, cheaptickets.nl, cheapcargo.nl, kpn.nl en dus ook ns.nl. En het is dus zo dat de servers die ik beheer ook allemaal platliggen. Wat een begin van het weekend.

Edit: Ik weet dus niet 100% zeker dat ns.nl ook bij InterConnect hangt, maar ik neem dus aan van wel.

[Reactie gewijzigd door Phi op 22 juli 2024 15:39]

[wildhagen]

Op Twitter zijn inderdaad ook berichten verschenen die een brand bij InterConnect bevestigen.

Inmiddels is er weer prik, en zijn de sites dus weer online!

[a casema user]

Traphic toont ook vertrekinformatie van de NS
http://www.traphic.nl/trein.aspx

[Thombias]

Hulde aan jouw! Deze webplek kende ik nog niet

[Heintjepek]

ha prima , bedankt!
ik zie dat ik beter afhankelijk kan zijn van tweakers dan van de ns

[kameleon20]

gelukkig hebben we altijd 9292ov nog... die werkt wel gewoon

*edit*
Ik denk dat het de drukte is, want heel spooradisch kom ik wel op ns.nl.

[Reactie gewijzigd door kameleon20 op 22 juli 2024 15:39]

[ari]

Alleen jammer dat die de vertragingen niet weergeeft zodat je nog niets weet.

[_Thanatos_]

9292 werkt op de standaard timetables, en houdt dus geen rekening met vertraging en uitval.

Slecht in een handjevol landen zou dat goed werken, en NL is daar niet een van.

[Umbrah]

Hmmm, de NS Reisplanner Xtra voor Android (wanneer komt er een tweakers Android App?) is ook plat: info geeft "Gateway Timeout", en een route plannen zorgt er voor dat de plaatsen wel gevonden worden (hij kon aangeven dat Station Groningen 3.5KM van me weg is), maar zodra ik op "plannen" druk verschijnt er: geen info gevonden.

[Diablow]

Omdat hij de info van de ns-site haalt, die dus plat ligt...

[Thombias]

Waarom ligt http://www.traphic.nl/trein.aspx dan niet plat. Die haalt het ook van de ns?

[Enfer]

Omdat thaphic de data misschien wel "cached". Dit houd in dat de data van de NS site gehaald word en vervolgens opgeslagen word in een eigen database. Als jij die pagina bezoekt zie je dus data die al op de eigen server gezet is.

Deze data kan dan met een bepaald tijdsinterval vernieuwd worden.

Tevens is het mogelijk dat deze informatie van de prorail site gehaald word, voor een linkje zie een aantal posts hierboven..

[yournamezz]

"Mogelijk is de site bezweken onder de druk van het bezoek van de vele reizigers die informatie over hun reismogelijkheden willen." 90 % kans dat dat wel zeker zo is

[jip_86]

Het is wel eerder slecht weer geweest. Hoogstens ongelukkige samenloop van omstandigheden icm drukte dan.

[ArnoAG]

komt ook altijd slecht uit, ik moet net vanmiddag van den haag naar leeuwarden, dit komt best vaak voor, waarom wordt er niets aan gedaan? is dit zo moeilijk op te lossen?
edit: het werkt weer een beetje, maar ontzettend traag....

[Reactie gewijzigd door ArnoAG op 22 juli 2024 15:39]

[Anoniem: 256386]

Ja, het spoornet is natuurlijk 1 groot spinnenweb geworden.
Dit wijzigen gaat niet zonder miljarden. En het is onzeker wat de impact zal zijn.
De banken werken ook met oeroude systemen. Als ze dat gaan migreren en er gaat wat mis ben je de l..

[magarave]

NS is weer levend !!!!!!!!

[FreezeXJ]

hier denkt de site er toch anders over... helft van de keren is het dood-ish, en anders krijg je "Wij werken momenteel aan verbetering van onze site. Onze excuses voor het ongemak.

Wel kunt u zoals gewoonlijk reisadviezen opvragen. Kies hiervoor een van de links in dit scherm. "

[Reactie gewijzigd door FreezeXJ op 22 juli 2024 15:39]

[Martijn-HK]

Ik snap het niet, waarom gaat iedereen er van uit dat de treinen bij sneeuwval altijd op tijd rijden? Met de auto was je er toch ook niet op tijd geweest? Er staat zo'n 760! kilometer file (bron: ANWB). Zo stond er in de krant laatst ook een paar redenen voor de vertraging van afgelopen keer, zoals: machinisten moeten ook met de auto naar de trein, ijzer op ijzer biedt bij nat weer nog minder grib als rubber op asphalt = langere remweg, dus minder hoge snelheid = vertraging. Ook stond er dat de NS zeer goed presteerd qua punctualiteit-spoordichtheid, alleen japan was nog beter in mijn herrinering.

En overhet algemeen vind ik het wel meevallen, als ik met de trein reis rijd de NS altijd op tijd, nooit problemen. Gisteren naar A-dam Zuid geweest, trein vertrok precies op tijd (letterlijk, klok sloeg :38, trein vertrok). Die 1 of 2 keer per jaar dat het dan fout gaat, moet je dan maar rekeningmeehouden is mijn mening.

[Bundin]

Het probleem ligt ten dele bij ProRail, ten dele bij de NS (treinstellen vallen uit door winters weer...), maar voor een behoorlijk deel ook bij de uiterst domme marketing-afdeling.

Op TV aankondigen dat het spoor winterklaar is is niet handig. Dat schept verwachtingen en mensen gaan dan dus uit van een probleemloze rit; sneeuw of geen sneeuw, ze zeggen dat het goed komt. Als dat dan niet lukt begint men te klagen. Die spot hadden ze beter achterwege kunnen laten.

En als laatste: ja, de NS doet het best goed in vergelijking met andere landen. Ze halen echter niet de beloofde percentages. Ook worden cijfers opgeleukt door ernstig vertraagde treinen niet verder te laten rijden: een trein die niet verder rijdt is niet langer vertraagd, dat drukt het percentage vertraagde treinen. Het is niet slecht, maar het is ook niet zo goed als zou moeten.

[Reactie gewijzigd door Bundin op 22 juli 2024 15:39]

[Kyokushin]

GVB.nl is ook niet helemaal beschikbaar.

Tot een half uur geleden waren ze helemaal offline, nu krijg je een melding met:
"onze normale website is tijdelijk niet beschikbaar"

Highly peculiar...

www.gvb.nl

[Reactie gewijzigd door Kyokushin op 22 juli 2024 15:39]

[_Thanatos_]

Een site weergeven dat je site offline is... Dat is net als zeggen dat je slaapt, of bellen dat je telefonisch niet bereikbaar bent.

[AdaptorLive]

Nee, het is hetzelfde als je voicemail inspreken met de boodschap dat je het te druk hebt. Een webserver 1 statisch html paginaatje laten tonen is wat anders dan grote aantallen dynamisch gegenereerde pagina's 'serveren'.

[Sjah]

ach voor de normale reistijden hoef je toch niet te kijken, die trams rijden nu toch niet op tijd. De bussen rijden zelfs helemaal niet meer. En dat nu ik nog naar de film moet straks.

edit: een kale versie is wel te bereiken op www.gvb.nl. Nu zie ik daar niks over dat trams om 4 uur stoppen, terwijl ik net gebeld wordt dat via gvb mobiel meegedeeld zou zijn dan de tram wel om 4 helemaal stoppen... Iemand die meer weet?

[Reactie gewijzigd door Sjah op 22 juli 2024 15:39]