Bij een demonstratie van de Zune HD in een Best Buy-winkel heeft een oplettende klant de aanwezigheid van een 'Apps'-menu-item op video vastgelegd. De optie kon niet worden uitgeprobeerd omdat geen wifi-verbinding kon worden gelegd.
Om klanten alvast een blik te laten werpen op de nieuwe Zune HD, die officieel op 15 september geïntroduceerd wordt, hield Best Buy een preview-demonstratie van de mediaspeler. In eerste instantie werd de Zune HD door de Best Buy-medewerker gedemonstreerd, maar een klant, Matthew Arkin, mocht de oled-mediaspeler ook zelf even in de hand houden en bedienen.
Daarbij merkte Arkin, die de demonstratie en bevindingen op video vastlegde, op dat er in de 'Marketplace'-categorie niet alleen een menu-item voor 'Music', maar ook eentje voor 'Apps' aanwezig was. Omdat het verbinden via wifi in de Best Buy-winkel mislukte, kon niet bekeken worden of, en zo ja, welke applicaties er al te vinden waren onder de Apps-optie. Mogelijk gaat het om games, maar de kans bestaat dat andere applicaties via het menu-onderdeel te benaderen zijn. Het is niet duidelijk of het demonstratie-model voorzien was van de uiteindelijke retail-firmware.
Volgens Electronista is Microsoft van plan om een gecombineerde winkel voor Windows Mobile en de Zune HD te ontwikkelen. De aanvraag voor het OneApp-handelsmerk door Microsoft, begin juli dit jaar, zou hiervoor een indicatie zijn. De combinatie zou onderdeel zijn van het project met de naam 'Pink', zo zou blijken uit een vacature voor het nieuwe softwareplatform. Arkin heeft via zijn Twitter-account verklaard dat de Best Buy-medewerkster bevestigde dat Microsoft ook een Zune HD-sdk zal uitbrengen, maar Microsoft zelf liet zich hier niet over uit.