Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 59 reacties

Witgoedketen Harense Smid breidt zijn online activiteiten uit met een nieuwe webwinkel. Het bedrijf gebruikt hiervoor de merknaam van elektronicamerk Megapool, dat in 2004 na een faillissement van eigenaar wisselde.

Volgens de Harense Smid, dat zelf diverse witgoedzaken in Nederland exploiteert, zal de webwinkel van Megapool als apart bedrijf opereren. Wel kan de dochter gebruikmaken van de logistieke en administratieve diensten van het moederbedrijf om zo de kosten te drukken, zo heeft Harense Smid woensdag bekendgemaakt.

Megapool beleefde aan het begin van deze eeuw zijn hoogtijdagen. De keten telde toen bijna 150 vestigingen verspreid over Nederland. Door de opkomst van e-commerce bleek de formule van de winkel moeilijk te handhaven. In 2002 startte Megapool daarom een eigen webwinkel. Na een jaar trok de elektronicaketen hier echter de stekker weer uit, omdat het bedrijf naar eigen zeggen op een andere manier wilde concurreren.

Megapool had destijds diverse winkels, die een eigen prijsbeleid hanteerden. Hierdoor konden prijzen bij de ene Megapool-vestiging verschillen van die bij een andere vestiging. Omdat deze strategie niet strookte met de wens van de franchise-ondernemers, is Megapool in 2003 weer gestopt met de online verkoop.

Begin 2004 ging Megapool failliet, waarna 22 van de vestigingen in handen kwamen van de Harense Smid, alsmede de merknaam. Deze aankoop wordt nu te gelde gemaakt. Volgens de Harense Smid geniet Megapool nog altijd een grote naamsbekendheid. "Op het gebied van consumentenelektronica bestaat er nog geen bekende betrouwbare webwinkel die een groot aantal consumenten aanspreekt. Megapool.nl vult nu deze leemte op", aldus commercieel directeur Ric Verhoeff.

Klanten kunnen ervoor kiezen bestelde producten op te halen bij een afhaalpunt. De deuren van het eerste afhaalpunt zijn woensdag geopend in Veenendaal. Het bedrijf wil op korte termijn meerdere van dergelijke punten openen. De prijzen voor het bezorgen van bestelde goederen kunnen overigens flink oplopen. De kosten hiervoor variëren van enkele euro's voor bijvoorbeeld een blu-ray-speler tot honderd euro voor een bepaald model lcd-televisie.

Megapool
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (59)

Verbaast mij ook dat ze roepen dat er geen voor consumenten betrouwbare webwinkel is.
modern heeft idd een aantal jaren geleden al de overstap gemaakt van winkels met distributiecentra naar web met distributiecentra.

Heb persoonlijk ook erg goede ervaringen met Modern voor hoe kan het ook anders een wasmachine die je niet zelf gaat sjouwen :)

waar andere aanbieders idd nog afleverkosten apart hadden, en niets aansluiten tot aan levering op de begande grond achter de eerste deur policy, was dat bij modern goed geregeld.

Denk dat die dingen ook de verschillen maken samen met mond op mond reclame via consumenten fora.
(eigenlijk ip op ip reclame)
De naamsbekendheid doet het hem volgens de verpatsmanager. Voor de rest is het oude wijn in nieuwe zakken. De tijd zal uitwijzen of het nog iets toevoegd: 100 euro verzendkosten voor een TV vind ik vrij hoog. Als ze het alleen van de naamsbekendheid moeten hebben wens ik ze veel succes. De prijs blijft een belangrijke argument voor webwinkels of je moet het hebben van een zeer uitgebreide assortiment.

Voorpagina:

Zanussi wasmachine (mp):345 (kieskeurig):325
Acer 7520 laptop: (mp): 689 (kieskeurig):626
Sony navigatie: (mp): 229 (kieskeurig):215

Ik wens ze veel succes :/

[Reactie gewijzigd door cc12 op 5 maart 2008 21:17]

Mensen betalen gerust wat extra voor wat service, ik koop ook niet altijd het goedkoopste van het goedkoopste, als ik weet dat ik ergens wat meer waar voor m'n geld kan krijgen. Echter, ik denk dat de naam Megapool bij de meeste mensen niet echt een positieve klank meer heeft, iedereen kent het van het bedrijf dat failliet is gegaan, dus denk niet dat ze daarmee nog echt een goede naam hebben.
Tja, achter deze webwinkel zit wel een gewone elektronica-keten die in tegenstelling tot vele webwinkels nog een eigen technische (reparatie) dienst hebben. Dat is in mijn ogen in ieder geval nog iets beter dan een typische dozenschuiver webwinkel.
dat denk je verkeerd.
er zit wel een gewone electronica keten achter maar GEEN eigen technise dients.
tegenwoordig is het als je wat kapot heb je een 0900nummer moet bellen krijg je een computer aan de lijn en daar voer je bepaalde gegevens aandoor en dan wordt er gezegt wanneer er een monteur langskomt. vaak kan je ook niet meer een dag toezeggen uit de computer komt een dag en daar moet je je maar aan houden. (ervaring met wasmachine)
die monteur is vaak gewoon ingehuurd en Niet van het bedrijf zelf.
als je echt service wilt kan je beter naar een kleine winkel/eenmanszaak gaan want die zijn vaak ook duurder maar krijg je nog wel gewone service
Heb jullie het nu wel over hetzelfde bedrijf? Hoe het met Megapool zal gaan qua reparatie/afhandeling kan ik niet zeggen, maar de Harense Smid heeft wel degelijk een eigen technische dienst en service monteurs. Dat er daarnaast ooit ingehuurd wordt zou heel goed kunnen maar ik heb altijd alleen nog maar iemand van de Harense Smid zelf over de vloer gehad.

Garantieafhandeling en service is in ieder bij het filiaal in Eindhoven prima in orde. Waar kom je tegen dat je een vervangende wasmachine of droger thuisbezorgd krijgt tijdens de periode dat het eigen apparaat in reparatie is? Kom je niet vaak tegen, maar bij de Harense Smid geen probleem. Communicatie blijft ook prima in orde.

En nee, ik werk niet bij de Harense Smit, heb er alleen 2 wasmachines, een droger en een TV gekocht. :)
@RenaldoNiels:
dat denk je verkeerd.
er zit wel een gewone electronica keten achter maar GEEN eigen technise dients.
Misschien was dat met Megapool zo, maar dat is nu een compleet ander bedrijf.

[Reactie gewijzigd door Fireshade op 6 maart 2008 00:37]

Dit gebeurd wel vaker hoor, de keten it's heeft bijvoorbeeld als "webwinkel" www.modern.nl. De bezorgdienst wist met te vertellen dat de site bestfive ook van dezelfde onderneming is. Alles wat je bij it's, modern en bestfive koopt komt via precies hetzelfde kanaal bij de consument. Zelfde met garantie afhandeling.
hoho naamsbekendheid en omdat er nog geen goede witgoedwebwinkel was.

Nouja, ze negeren voor het gemak even directe concurrent Modern.nl (waar ik dan weer ontzettend goede ervaringen mee heb qua service e.d.)

Hmm achja, meer concurrentie. Maar ik vind het eigenlijk een beetje slecht onderbouwt plan. Maargoed het exacte plan zal wel wat meer om het lijf hebben gehad dan. "Naam is nog goed, en er zijn er nog niet zoveel". :P
Ook ik heb ZEER goede ervaringen met Modern.nl! En GEEN verzendkosten! _/-\o_
Hoe goed is ZEER goed? Kwam een schaars geklede dame het witgoed bezorgen?

GEEN verzendkosten, maar tevens concurrerende produkt kosten? Het gaat natuurlijk om het totaalbedrag.
Ik ben bezig met een dect-telefoon.
Goedkoopste site via vergelijk/kelkoo/kieskeurig is 66,49 incl verzendkosten.
Megapool 63 euro. Dus het kan wel.

edit: maar uiteindelijk nog een goedkopere gevonden, omdat je daar geen verzendkosten krijgt (foutje van pricewatch..)

[Reactie gewijzigd door Quacka op 5 maart 2008 22:00]

Ik snap ook niet zo goed dat Harense Smid nog zulke goede zaken doet. Media Markt vind ik persoonlijk veel geschikter qua prijs, service en aanbod.
Ik weet niet bij welke MediaMarkt jij service krijgt, maar degeen waar ik soms kom is het woord service nog niet uitgevonden of doorgevoerd en gaan die broekie verkopertjes liever op jonge meisjes af om daar bij te flirten dan een gewone consument die geld te besteden heeft. En veelal is die servicebalie of niet of onderbemand.
Nee dan is de HS kwa service in mijn ogen beter als de MM hoor.

Megapool waar ik woon had altijd goede service en kon je vaak zelfs nog even onderhandelen over de prijs (bv bij Expert was de TV 50 gulden goedkoper, dan ging Megapool nog even daar 50 gulden minimaal onder).

En de meesten denken alleen aan goedkoop mogelijk de dingen kopen, tot je aan het puntje garantie bepalingen komt en dan erachter komt dat dat nog vaak slecht geregeld is bij die goedkoperen volgens kieskeurig enzo.
Hmm ik zie toevallig dat je in hengelo woont, en toevallig ken ik iemand die daar op de service werkt.

Nu is het geval dat er inderdaad veel van die mensen zijn die direct 'dreigen' met "ik ga naar kassa, radar, advocaat, etc etc" geloof me, meestal werkt dit averechts. Ik denk ook niet dat ze je daarom wel hebben geholpen..

Just my 2 cents
@tijn-tux:
Normaliter beginnen mensen niet zomaar met dreigen, zoals jij over batco suggereert. Uit batcos post vermoed ik dat hij wel degelijk z'n rechten kent en daar gebruik van maakte nadat zijn problemen niet afdoende volgens garantie waren verholpen.

Hoe dan ook, MM gaat juist de fout in als zij niet wil helpen. Ze heeft dan geen poot om op te staan als het op een rechtzaak uitkomt. Zeker als de consument in zijn recht staat en ongeacht of die meteen met gerechtelijke acties dreigt of niet.
Vroeger heette Megapool nog gewoon Horn, en verkochten ze witgoed, bruingoed, keukens, badkamers en weet ik nog niet wat. De keukens en badkamers van vallen tegenwoordig onder Kvik, en Harense Smit verkoopt tegenwoordig wit en bruingoed.

Vroegah was alles betah ;)
Nee hoor, vroeger heette Megapool, "van pool tot pool". Mogelijk is Horn een van de ketens die ook ooit overgnomen zijn.
Is dat even toevallig, ik zocht net de naam van degene die megapool had over genomen (Harense Smid dus :)). Kwam er niet op, tik megapool in op google en kom op bovenstaande site, dit nog geen 10min geleden. Gewoon toeval, moest ik even kwijt, had er voor de rest helemaal niet bij nagedacht :P.
ik weet nog niet echt of dat dit een succes word, ik denk dat toch harense smid een betere naam heeft en daarmee ook meer vertrouwen winst bij consumenten, maar de tijd zal het leren :)
Eerlijk gezegd ken ik Harense Smid niet echt, maar ik ben ook geen frequente textiel koper. Misschien zou het dan een online webshop voor de 30-50e jarige getrouwde huisvrouw zijn?
Zelf heb ik bij Megapool een goed idee over het soort winkel. Ook heeft het een betere reputatie dan de Mediamarkt. Misschien kunnen ze een soort 2e Bol.com worden, maar dan voor meer technische en huishoudelijke apparaten. Als ze zichzelf toevoegen aan de Pricewatch zullen ze best wel wat verkopen ;-)
maar ik ben ook geen frequente textiel koper.
textiel? Verwar je witgoed nu met textiel ofzo? Witgoed slaat op zaken als wasmachines, afwas machines, stofzuigers, ovens, etc.
Ik had nooit eerder van "Harense Smid" gehoord tot de "overname" van megapool, maar daarna ben ik die naam "Harense Smid" nergens meer tegen gekomen. In tegenstelling tot "megapool" welke naam me wel bij gebleven was :)
ik ken het wel, ik woon in centrum nederland en daar hadden we altijd een megapool, wat dus nu ook een harense smid is geworden wat dus wel bekend bij mij is,

en btw 4 jaar terug was ik nog jong(nu nog, toen helemaal), dus heb ik het niet echt gevolgd, daarom ken ik HS weer beter ;)
De Harense Smid is een Brabantse keten van oorsprong, uit Haren. In Brabant is het een bekend begrip, net als Ben van Dijk.
Dat ligt eraan waar je woont. Ik woon in de randstad en had voor de overname van Megapool nog nooit van de Harense Smit gehoord. Naar mijn beleving zat HS toch meer in het oosten van het land en Megapool in de randstand.

Overigens heeft Megapool wel naamsbekendheid maar bij mij geen goede naam. Slechte ongeinteresserde verkopers, v.w.b. computers en onderdelen erg duur en een verouderd assortiment. Ik kwam er nooit en het faillissement verbaasde mij niet.

Maar, goed, hier in de Randstad is de naam in ieder geval bekend. :P
Naar mijn beleving zat HS toch meer in het oosten van het land en Megapool in de randstand.
Oosten weet ik niet, maar ik weet wel dat de Harense Smid (ook?) in Brabant een goede naam heeft...
HS zat in het zuiden. Men wilde landelijk gaan en kocht daarom de boedel van Megapool op. Een paar jaar later zijn ze daar weer op teruggekomen.
In het oosten (Twente in ieder geval) zat juist ook Megapool, niet de Harense Smid.
hier in almelo hadden we een megapool in het centrum (aan het einde dan)
en zo ver ik weet zit de harensesmid op de boulevard zolang die er is
Is de harense smid een electronica keten dan? Eerlijk gezegd nog nooit van gehoor. Megapool ken ik wel van naam. Ik woon in het oosten van het land en ken het echt niet.

[Reactie gewijzigd door Ghoztmaster op 5 maart 2008 21:30]

Hangt idd af waar je woont. Voor de overname lagen Megapool en de Harense Smit op loopafstand van elkaar hier in Drachten :+
Voor mij had Megapool z'n hoogtepunt rond 1990: je kon er toen met een gulden of 10, 15 korting top CD's kopen. Dankzij de grijze import kon Megapool ze toen voor 25 a 30 gulden ipv de toen gangbare 40 gulden aanbieden. Soms zaten de CD's nog verpakt in Amerikaanse longboxen ook. :)
Haha ja ik weet het nog goed... 40 gulden voor een CD... en dan roepen ze dat niemand meer CD's koopt door het "illegale downloaden"... ze hadden gewoon de consument niet jarenlang moeten uitknijpen.
site ligt er gelijk weer uit hè ;)

Prijzen zijn niet zo bijzonder volgens mij. Enfin, welkom terug toch?
Idd, ook slim dat ze meteen connecten naar https 8)7
Doet me denken aan T-Mobile met Ben die terug van weggeweest is.

Tot het moment dat Megapool failliet ging en over ging (naar ik nu dus lees de Harense Smid) was het iig eentje die bij mij positief achterbleef. En nu zijn ze dus weer terug. Zou leuk zijn voor het straatbeeld, her en der weer Megapool vestigingen. Maar het hangt er nu af of ze inderdaad mee kunnen komen met alle andere webwinkels.

Want als ik cc12 zijn bericht zie en daarin lees over 100 euro verzendkosten, lijkt me dat er nog wel werk aan de winkel is om alles bij te schaven om een gedegen alternatief te zijn. Maar de tijd zal het uitwijzen, ben benieuwd hoe Megapool zich weer gaat proberen te vestigen in de markt. :)
Damn, Megapool weer leven in geblazen.
Heb er nog voor gewerkt in Nijmegen en Arnhem.
Nee, verkoop was niet aan mij besteed. Ik ben geen verkoper. Ik kan niet pushen/overhalen....

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True