Dis Hosting vraagt faillissement aan

Dis Hosting uit Heerenveen wordt naar alle waarschijnlijkheid nog deze week failliet verklaard. Klanten van het hostingbedrijf zouden veel last van de financiële problemen hebben ondervonden, omdat zij van niets wisten.

Onder andere internetonderneming DDS moest op het laatste moment noodgedwongen zijn bij Redbus ondergebrachte hardware in allerijl verhuizen naar een andere locatie, omdat het bedrijf niet op de hoogte was gebracht van de financiële problemen bij het hostingbedrijf. Hierdoor lagen woensdagavond tussen 22.00 en 2.00 uur een groot deel van de webdiensten van het bedrijf plat. Het e-mailverkeer bleef nog wel in de lucht, omdat deze door Leaseweb wordt verzorgd. Paul Vogel, bedrijfsleider van DDS, noemt tegenover Tweakers.net de gehele operatie een uiterst vervelende en stressvolle ervaring. "Wij hebben geprobeerd de schade nog zoveel mogelijk te beperken. Normaal kost een migratie weken of maanden, nu was het snel improviseren."

Harmen Dam, directeur van Dis Hosting en aanvrager van het faillissement, noemt de zaken 'vervelend' maar zegt tot op het laatste moment in onderhandeling te zijn geweest met een overnamepartij. Hij zou teveel klanten hebben, naar eigen zeggen ongeveer tienduizend, om op tijd bij hen te melden dat zij hun heil elders moesten gaan zoeken. Dam heeft bij de rechter in Leeuwarden gevraagd om zijn klanten 14 dagen de tijd te geven om een andere hostingpartner te vinden. Toch zal er meer haast nodig zijn, want de servers van Dis Hosting in het datacenter Telecity 3 krijgen per maandag geen stroom meer.

Reacties (177)

[Verwijderd]

10.000'en klanten en een poll sinds 2 jaar op de website, met nog maar 30 stemmen, waarvan waarschijnlijk al 10 Tweakers.net hebben gestemd. Laatste stem is uur in de toekomst trouwens. Op twee van de 5 pakketten valt niet eens de klikken, dan krijg je een lege pagina (de duursten).

Ik vraag me af waar al hun onkosten naartoe zijn gegaan. Een webhoster moet toch zeker 100 sites (gemiddeld 10euro per maand) kunnen hosten op een server.

Dat zou met 10.000 klanten een inkomen zijn van € 100.000,- per maand.
Hiervoor zijn 100 servers, maximaal 5 racks nodig.
Ik vind het erg verdacht.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 23:45]

[Siebsel]

En nu is de site offline:

Deze website is wegens een faillissement niet meer beschikbaar.

[Verwijderd]

Vele van die 10.000 klanten zouden best een domein kunnen hebben, voor 10 euro per jaar. Dan klopt jouw berekening ineens niet meer.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 23:45]

[]Byte[]

Het zijn geen inkomsten, maar omzet!
Dat is toch wel een wezenlijk verschil.
Maar dan nog... dat zouden de kosten toch zeker ruimschoots moeten dekken.
Ik denk eerder dat er enige twijfel gezet mag worden bij het aantal klanten van 10.000.

[bastian433]

abel telecom, fiberworld, volgens mij allemaal van dezelfde directeur, als dit niet zo is hoor ik het ook graag.
ISD Holland, Internet Online B.V., Momandary B.V. vind ik op kvk
als je zoveel klanten hebt en je gaat failliet heb je echt iets compleet fout gedaan, of expres gedaan naar mijn mening.

volgens mij is er met die dis telecom nog niks aan de hand. Dis telecom is het verhaal van abel en fiberworld.

[Reactie gewijzigd door bastian433 op 22 juli 2024 23:45]

[Memozz]

DIS hosting is falliet en niet DIS telecom.
Ik neem aan dat dit allemaal onder de tak 'DIS' valt.

Zelf een tijd een abbonement bij Fiberworld gehad. In één woord samen gevoegd een ramp. Maar daar gaat het niet over.

[Verwijderd]

Is niet meer hetzelfde. DIS Hosting is sinds vorig jaar los van Fiberworld/DIS Telecom.
Heb zelf Fiberworld-BBNed, en heb geluk gehad. Bij mij werkt het

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 23:45]

[Verwijderd]

"als je zoveel klanten hebt en je gaat failliet heb je echt iets compleet fout gedaan, of expres gedaan naar mijn mening."
Of je bent/wordt belazerd....

[bbr]

Hij zou teveel klanten hebben, naar eigen zeggen ongeveer tienduizend

Kan aan mij liggen, maar 10.000 mailtjes uitsturen is toch zo gebeurt ?

En 14 dagen om een nieuwe provider te vinden, gaat je niet lukken.
De meesten hanteren 1-2 maanden voor aanvragen, alles om te zetten, aansluiten, etc.

[Reactie gewijzigd door bbr op 22 juli 2024 23:45]

[Verwijderd]

Wat ik zou doen in zo'n situatie is tot het laatst proberen te komen tot een fusie of overname. In ieder geval niet te snel de klanten informeren, dan valt er al snel niks meer te fuseren of over te nemen.

[Verwijderd]

Tuurlijk wel.. binnen 24 uur kun je met Colo online zijn, met een beetje goede wil..
Kan je wel een telefoonnummer geven hoor

[Verwijderd]

Tuurlijk kan dat wel binnen 24 uur.
Als je wil kan het ook binnen één uur.
Dan loop je alleen nóg meer risico en ben je nóg duurder uit.

Als je zoiets vrijwillig zonder voorbereiding binnen 24 uur moet regelen, ben je óf niet goed bij je hoofd óf de inhoud van je servers is waardeloos.

[bigoldie]

Kreeg vandaag een brief van "van Bon Advies BV" over een financieringsovereenkomst met Dis Hosting.

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij berichten wij dat wij op grond van een financieringsovereenkomst met Dis Hosting (vennootschappelijk te noemen Internet Online BV, Momandary BV en ISD Holland BV), (hierna te noemen: Dis Hosting) pandhouder zijn van het klantenbestand. De relatie tussen u en Dis Hosting is onderdeel van dit klantenbestand.
Dit klantenbestand willen wij wellicht aanwenden ter overdracht aan een derde partij. We gaan er hierbij van uit dat u instemt gaat met de contractovername. Voor vragen zijn wij bereikbaar. Per email kan dit naar .....@......

[supertheiz]

Aardig brutaal: Wij gaan er hierbij vanuit dat u instemt.

[pietje63]

Netjes, ze regelen een ander bedrijf dat de verplichtingen alsnog nakomt..

[supertheiz]

neen, ze verkopen de klanten aan een ander bedrijf.
Waar lees jij iets over verplichtingen nakomen?

Ze verkopen de contracten aan een bedrijf waarbij je als klant geen inspraak hebt over het bedrijf. Als je nu geen aktie onderneemt loopt je contract straks verplicht door bij een andere aanbieder. Bevalt die aanbieder niet, zit je aan je contract wat je met DIS hebt afgesloten vast.

Gaat hierbij als ik het zo lees dus niet om het netjes op te lossen maar het gaat om de opbrengst van de verkoop van de klanten zodat de schulden van DIS kunnen worden betaald.

[Roland684]

Ze gaan het klantenbestand verkopen, niets verplichtingen overdragen.

[Proxy]

Maar een bedrijf mag niet zomaar een klantenbestand verkopen in Europa, ook al staat het in de voorwaarden die door jezelfd geaccepteerd zijn dat het wel mag.

[Verwijderd]

Klopt, ongeacht wat een bedrijf stelt. Op moment dat het wetboek een bepaalde regel heeft opgenomen, staat deze regel boven de wet. Heeft een bedrijf een regel opgenomen dat hier tegen in gaat, dan is die regel niet rechtsgeldig!

[Verwijderd]

Ook wij waren COMPLEET verrast door het faillissement van DIS Hosting!

We hebben 10 racks in een eigen suite staan, en waren waarschijnlijk daarmee een van de grotere afnemers van rackspace, maar het is voor mij volkomen onbegrijpelijk hoe je als bestuurder geen enkel signaal kunt afgeven dat je het niet gaat redden?!

Ik ben nu bijna 24 uur aan één stuk aan het werk om de zaken geregeld te krijgen en met Telecity zelf een overeenkomst te sluiten. Want dit willen we nooit meer meemaken!

Hulde aan IS, hier vaker genoemd, voor het toesteken van een helpende hand bij het opzetten van ons nieuwe netwerk met eigen IP-space. Ik hoop dat het zin heeft gehad, want als Telecity maandag inderdaad de stekker eruit trekt dan gaan hier diverse servers onderuit van top-100 honderd bedrijven en ik denk niet zij dat Telecity in dank zullen gaan afnemen!

We zijn nu bijna 10 jaar actief als hostingprovider, maar in ons hele bestaan heb ik nog nooit zoiets krankzinnigs meegemaakt. Bovendien gaat het ons ook nog een bergen met geld kosten. Alleen al de kosten die we zullen moeten maken om over te stappen van onze huidige suite naar een ruimte in Telecity gaat ons 50.000 Euro kosten(!). Maar of de curator daar warm of koud van wordt?

Verder ga ik me maar niet te buiten aan ellelange discussies over de schuldvraag. Het gaat nl. niet meer om schuld, maar om de gevolgen. Die zijn voor ons en onze klanten bijna niet te overzien. We schatten de onmiddelijke schade op een kleine 100.000 Euro, maar die zal snel oplopen als de stroom er inderdaad afgaat. In dat geval denk ik dat de schade in de miljoenen gaat lopen. In ieder geval zal het de schade die Telecity zelf heeft opgelopen door de wanbetaling van DIS ver overschrijden. Zal de rechter daar oog voor hebben?

Voor ons is het overmacht (in gebreke blijven van de leverancier), en de meeste van onze klanten zullen zich daar ook op beroepen, maar het simpele feit dat ons de toegang tot onze eigen servers wordt verboden is een grof schandaal. Want het gaat hier niet alleen om dure apparatuur, maar ook om uiterst waardevolle data. Als onze klanten daar niet meer over kunnen beschikken, dan lopen de schades voor eindgebruikers nog véél verder op.

We hopen dat de curator die afweging wel kan maken en de enorme belangen van onze klanten inziet. Want als hij dat niet onderkent, en ons morgen geen vrijgeleide verschaft, dan breekt hier de hel los.

[Verwijderd]

We hopen dat de curator die afweging wel kan maken en de enorme belangen van onze klanten inziet. Want als hij dat niet onderkent, en ons morgen geen vrijgeleide verschaft, dan breekt hier de hel los.

Ik zou het zeer op prijs stellen als het verloop hier vermeld. Ik ben een hobby website beheerder met een eigen server in colocation en ben eigenlijk benieuwd hoe makkelijk/moeilijk hier over gaat doen!

[arjankoole]

ik denk niet zij dat Telecity in dank zullen gaan afnemen!

leuk, maar die klanten en telecity zijn geen partij van elkaar. Daarnaast dekt iedereen zoiets af in zijn contracten, waardoor je niet aansprakelijk gehouden kunt worden voor fouten / faillissementen van derden. Telecity staat simpelweg in haar recht een wanbetaler af te sluiten, en zo te horen zijn ze wel bereid een handje te helpen waar nodig / en mogelijk. (en zo ken ik Telecity ook).

maar top-100 bedrijven dreigen graag heb ik gemerkt, daar kwam ik wel achter toen ik voor een ISP een extreem populaire blacklist hielp onderhouden. Nooit tot een rechtzaak gekomen natuurlijk, want we stonden in ons recht. (our network, our rules).

[Saab]

Uhm, denk toch dat je de curator niet van iets kunt gaan beschuldigen, die staat hier compleet buiten, heeft weinig tot niks van doen met jouw zakelijke belangen, en probeert gewoon nog wat geld uit deze hopen te peuren

Jouw hosting provider is de schuldige, die wisten schijnbaar niet zo goed hoe ze een bedrijf moesten runnen, of je bent in zee gegaan met een louche snel scoren tent.

Jammer , maar misschien, denk niet dat het helpt, dat ,men eens gaat nadenken waarom diensten nou zo goedkoop zijn, en ophoudt te mekkeren dat diensten soms duur zijn, waar dan wel wat tegenover staat...

[Verwijderd]

"Normaal kost een migratie weken of maanden, nu was het snel improviseren."

Overdrijven is natuurlijk ook een vak, al blijft het natuurlijk een hele vervelende kwestie
stel je voor dat je (net zoals mij) in januari de rekening hebt betaald voor 2008..

Dan zit je nu mooi met de gebakken peren.

[arjankoole]

Overdrijven is natuurlijk ook een vak

als je grote en complexe omgevingen hebt zit je echt wel weken en maanden aan voorbereiding te doen, de daadwerkelijke migratie kun je gefaseerd doen in een paar nachtjes tijd.

* arjankoole heeft nog niet zo gek lang geleden zo'n klus gedaan

[_JGC_]

Afgelopen nacht met 10 man tot in de vroege uurtjes zitten doorwerken om alles te migreren. We hadden er nog 2 oude webservers hangen, goed voor >100 projecten met allerlei wazige dingen erin (statische IPs, absolute paden, ORDER BY queries in MSSQL2000 views die niet meer werken met MSSQL2005). Dit hebben we allemaal mogen migreren naar andere servers die we ergens anders hebben hangen. Niet leuk als je op het laatste moment zoiets te horen krijgt.

[Verwijderd]

Goed programmeren is daarom een must.

Teveel projecten die zo in elkaar zitten.

[RetepV]

Je programmeert natuurlijk altijd zo dat je er winst aan overhoudt. Dus doe je het minimum dat nodig is om je software werkend te maken. Dat is het enige model dat commercieel werkt. Er zijn zelfs hele methodes voor bedacht: SCRUM, AGILE, noem maar op.

Alleen een dwaas gaat zijn software groots en mooi opzetten terwijl hij nog niet eens weet hoeveel onderhoud er aan die software gepleegd moet worden.

En net zo goed: Alleen een dwaas maakt quick and dirty software terwijl het voor lange tijd onderhouden moet gaan worden.

Alleen een slimme kerel past voor elk probleem de juiste oplossing toe.

Maar zelfs slimme kerels kunnen dingen als faillissementen niet voorspellen. En dan moet je dus zulke migraties gaan doen zoals _JGC_.

Maar als je van te voren met programmeren al weer rekening gaat houden met dat soort dingen, dan ben je weer gewoon een dwaas.

Ik mag hopen dat jij in een bedrijf werkt dat wel heel speciale sotware maakt, RutgerM...

[Kettrick]

Zit een goede kern van waarheid in,maar dingen als absolute paden een hardcoded ip addressen zijn gewoon onhandig

Zoiets zet je gewoon centraal op één plek binnen je applicatie neer, of je dat dan properties, configfile of weet-ik-veel-wat-voor-file noemt boeit niet. Dat is niet iets wat meer werk kost, maar op termijn altijd nodig is.

[mae-t.net]

Er is verschil tussen een domme dwaas en een slimme dwaas. Die laatste zet zijn spullen met zo min mogelijk werk zo goed doordacht mogelijk op.

[Verwijderd]

De scrum en agile methodiek omvatten ook goede tests, in tegenstelling tot de quick and dirty tests die jij stelt. Scrum en agile methodieken omvatten niet meer/minder dan het uitzoeken van functionaliteiten uit een mandje van te kiezen opties voor een opdrachtgever.

Ik ben, niet perce, een fan van scrum en/of agile, maar deze reacties als gegeven omvat niet de beschrijving van scrum/agile.

[CabezaDelZorro]

Zoals arjankoole al zegt is het in het geval van complexe omgevingen toch al snel een paar weken tot maanden voorbereiden. Vooral als je gaat verhuizen als je zelf ook klanten op de betreffende servers hebt draaien. Voordat dan alle neuzen dezelfde kant op staan.

Heb 2 jaar geleden zoiets gedaan, en mag over een maand of twee dit nog eens dunnetjes over doen.

Als je echter op je best bent onder druk is het ook een idee om het zonder voorbereiding te doen

[Boogie]

Weet iemand of dit ook voor Dis-telecom geld?
Zou het toch jammer vinden als mijn VOIP aansluiting zou vervallen en ik over moet stappen naar KPN - Internet Plus Bellen, dat is in het verleden ook niet de meest stabiele omgeving gebleken.

[Verwijderd]

DIS Telecom hoort samen met Fiberworld bij DIS Europe (Harry Dijkstra). Is sinds vorig jaar los van DIS Hosting (IO, ISD, Cybercomm).

[mrAceT]

Nu kwam ik "toevallig" op deze site : www.hadaro.nl

Mocht de opmaak/layout u niet bekend voorkomen, zoek dan eens op "DIS" op die site..

[Iken374]

Nu kwam ik "toevallig" op deze site : www.hadaro.nl

Mocht de opmaak/layout u niet bekend voorkomen, zoek dan eens op "DIS" op die site..

Laat deze site nu net toevallig zijn weggehaald. Gelukkig heeft Google nog wat cache ruimte over -> http://64.233.183.104/sea...&hl=nl&ct=clnk&cd=1&gl=nl

Ook op webhostingtalk is inmiddels een discussie aan de gang over DIS Hosting -> http://www.webhostingtalk...m/132668-dis-hosting.html

Hierin valt oa het volgende te lezen:
"Ik heb net even met DIS hosting gebeld, en die zeggen dat de curator alle servers heeft vrij gegeven, en met telecity heeft geregeld dat iedereen deze kan komen ophalen (waarbij wordt aangeraden dit wel voor Maandag te doen), zelfs zonder van te voren een afspraak te maken."

Het lijkt me verstandig om ook even die thread te lezen als je een van de gedupeerde bent.

Mensen zoals ekorver wens ik veel succes met het geregel tot nu toe en de komende dagen. Het is nooit leuk om met dit soort zaken geconfronteerd te worden maar hoewel een faillissement nooit als een donderslag uit de hemel valt is de aankondiging ervan dit vaak wel. Ik en meerdere mensen hadden al eerder wat gehoord maar omdat het slechts geruchten (hardnekkig welliswaar) betrof ben ik daar niet mee naar buiten gekomen maar dit lijkt me logisch.

Nogmaals sterkte!

[Reactie gewijzigd door Iken374 op 22 juli 2024 23:45]

[expression]

aii,
dat is pijnlijk, blij dat mijn site bij strato staat.
hoe kan in godsnaam zo'n bedrijf zo onverwachts failliet gaan?

hostings zijn toch vaste kosten/lasten met redelijke voorspelbare inkomsten?

[Verwijderd]

Ik weet niet of je de geschiedenis van Dis/Internet Online/etc kent? Regelmatig gaan er daar BV's over de kop.

[Verwijderd]

Sterker nog Harry Dijkstra is ondertussen alweer een nieuwe hosting BV begonnen..
Je kunt zo'n spelletje gewoon tot in de eeuwigheid blijven herhalen.

[arjankoole]

Harry zit al een tijdje niet meer in DIS, DIS is van Harmen

[Verwijderd]

DIS Europe (Fiberworld en DIS Telecom) is van Harry.
DIS Hosting (ISD, Cybercomm en Internet Online) is van Harm.

[orthello]

Dat zei ik dus ook al.. maar nu blijkt volgens Ron dat alles pas sinds september is overgedragen. En tussen de regels door proef ik dat Harry mogelijk toch nog een vinger in deze ontstane situatie heeft zitten.

Misschien kan ron in dat geval wat openheid van zaken gegeven zodat er niet zoveel wordt gegist en geraden. Voorkomt mogelijk ook roddels en geruchten die kant nog wal raken.

[Verwijderd]

Ik denk dat je wat betreft Harry wel goed zit. Ik heb in de loop der tijd genoeg over hem gehoord en gelezen. Het zou me niets verbazen als straks blijkt dat hij DIS Hosting heeft verkocht, een nieuwe BV heeft opgericht (eventueel om een concurrentiebeding te omzeilen), en vervolgens de klanten heeft teruggeroofd. Veel van de klanten van DIS Hosting komen uit het netwerk van Harry, nog uit de tijd dat DIS Hosting onderdeel van DIS Europe was. Deze werkwijze zou wel bij hem passen.

[Verwijderd]

aii,
dat is pijnlijk, blij dat mijn site bij strato staat.
hoe kan in godsnaam zo'n bedrijf zo onverwachts failliet gaan?

hostings zijn toch vaste kosten/lasten met redelijke voorspelbare inkomsten?

Wat is jouw argument dat strato beter is met veel te lage prijzen en hosting overal in de wereld ?

Als je nu XS4ALL of een andere serieuze partij had aangegeven had ik "ja" gezegd

[expression]

ik bedoelde niet dat strato BETER of uberhaupt goed is.
ik zelf (persoonlijk) ben enkel blij dat mijn (goedkope) hosting niet failliet is

XS4ALL zal inderdaad een zeer serieuze partij zijn!
maar ik ga geen vergelijkingen aan waarbij ik niet beide partijen ken.

tot nu toe verbaasde het mij enkel dat een bedrijf in een redelijk vruchtbare markt toch zo "ineens" in elkaar zakt. maar nu lees ik verderop in de reacties al dat er mogelijk sprake is van gedoe in de boekhouding en zuks meer.

dat is toch naar voor de klanten van Dis, hopelijk kunnen ze snel terecht op andere servers

[Verwijderd]

Voor partijen als XS4ALL hoef je niet echt kennis van het bedrijf te hebben wil je daar een oordeel over kunnen maken.

Echter, DNS is XS4ALL wel lui op ja !

[Verwijderd]

Niet zo moeilijk als je diensten verkoopt voor of onder de inkoop.

[Verwijderd]

Heb je de prijzen voor de hosting gezien daar? Knap als je daar aan kapot wilt gaan!

[MaZeS]

De insteek zal ook wel zijn dat ze een domeinnaam verkopen, en dan hopen dat klanten hosting afsluiten... Als ze dat dan vervolgens niet doen kan het natuurlijk makkelijk fout gaan

[Verwijderd]

Colocatie is erg goedkoop.. daar gaat erg veel geld in verloren..
Daarnaast lijkt het zo te zijn dat de boeken niet helemaal kloppen..

[Verwijderd]

Zo... "per maandag geen stroom meer". Dat wil je niet meemaken.

Overigens schijnt het faillisement al uitgesproken te zijn, dat beweert een medewerker van Dis Hosting.