Netgear roept XE103 Powerline-adapters terug

Netgear roept wereldwijd tienduizenden Powerline-ethernetadapters terug. De XE103 kan door een technische storing oververhit raken, waarna het gebruik mogelijk gevaar oplevert.

De terugroepactie geldt alleen voor de 220-240V-modellen van de adapter, die onder meer zijn verkocht in Europa. Volgens de fabrikant komen er in totaal 82.000 Powerlines-adapters in aanmerking voor de recall. De bewuste adapters, waarmee ethernetsignalen binnenshuis via het elektriciteitsnetwerk kunnen worden verzonden, worden volgens de fabrikant zowel los als in pakketcombinatie aangeboden.

De fabrikant zegt tot op heden nog geen meldingen te hebben ontvangen van schade of letsel als gevolg van het defect van een van zijn XE103-adapters. Klanten die de bewuste adapter in hun bezit hebben, kunnen deze bij Netgear omruilen voor een nieuw model, vermoedelijk de XEPS103.

Reacties (19)

Eerst konden we accu's inleveren... en nu weer dit...
Ik blijf het me verbazen dat die dingen de winkel uit komen. Hoeveel testen deze bedrijven? Onder het testen hebben ze toch ook dat ding in het stopcontact om te kijken of de rest werkt? Dan komen ze er toch wel achter. Kan het fout hebben maar soms zijn die defecten zo raar omdat ze zo voor de hand liggen...

Eerst konden we accu's inleveren... en nu weer dit...
Ik blijf het me verbazen dat die dingen de winkel uit komen. Hoeveel testen deze bedrijven? Onder het testen hebben ze toch ook dat ding in het stopcontact om te kijken of de rest werkt? Dan komen ze er toch wel achter. Kan het fout hebben maar soms zijn die defecten zo raar omdat ze zo voor de hand liggen...

Ze kunnen natuurlijk niet oneindig blijven testen, als de fout pas optreed na, laten we zeggen, 2000+ draai uren, kunnen ze het lastig testen
plus, fouten blijven menselijk.

omdat ze zo voor de hand liggen...

Hoezo ligt het voor de hand? Ken jij alle details van dit defect?

dat is niet wat ik bedoelde. Kijk dit is een apparaat dat niet alleen stroom nodig heeft om te werken maar de bedoeling is zelfs om het internet via het net te versturen. Dus met testen van zo ding is hij toch ook de hele tijd aangesloten. Ik bedoelde het ook een beetje ironisch...

@elleP
Een goedkoper component erin zitten kan natuurlijk ook de oorzaak zijn... het is idd een ouder exemplaar (omdat er word gezegd dat ze waarschijnlijk worden verwisseld met een nieuwere versie.)

Het ontwerpen en testen is een ding, maar als de chinese fabrikant in de loop der tijd een goedkoper componentje erin zet dan doe je daar weinig mee.

100% omwisselgarantie, kom daar maar eens om... prima toch?

Wijze actie. kan me voorstellen dat ze geen zin hebben om te wachten tot het fout gaat.
In Amerika gaat dat je gelijk weer een flinke smak geld kosten.

Ook als je 10 seconden zonder apparaat zit,of een stukje om moet rijden langs de winkel wegens omruilen zul je erom worden gesued hoor

[Reactie gewijzigd door Ramzzz op 9 januari 2008 10:08]

Wijze actie. kan me voorstellen dat ze geen zin hebben om te wachten tot het fout gaat.
In Amerika gaat dat je gelijk weer een flinke smak geld kosten.

In Europa in het niet zo aanlonkend om bedrijven meteen te gaan aanklagen. En aangezien het probleem zijn alleen maar voordoet bij de 220-240V~ apparaten, denk ik dat dit ook zal uitblijven.

Wel netjes dat Netgear haar klanten toch een goede ruil aanbiedt door het product om te ruilen met een nieuwer product.

Volgens mij is het voltage van het netwerk nu 230V.

vandaar dat ze oververhitten

Wat een oude technologie zit er in die adapters zeg, als ze nog voor 220 volt ontworpen waren.

hmm, ik dacht ff dat ik ook 2 van die dingen had. Zien er precies het zelfde uit als op het plaatje. Maar ik blijk de HDX101 te hebben.
Scheelt gelukkig weer wat gedoe.

die dingen moeten ze in de testomgeving gewoon op 250/260v laten draaien en dan kijken of als ze die dingen echt goed mishandelen te warm worden, als zit niet zo is is er nix aan de hand.... ze moeten gewoon onder de meest zware omstandigheden testen voor ze zon apparaat uitbrengen

ze draaien ze tijdens testen heus wel 'above spec', puur om wat marge te hebben voor piek spanning e.d.

Maar sommige dingen komen gewoon door 'slijtage met de tijd' en niet 'slijtage door al dan niet intensief gebruik'. (door bijvoorbeeld de oxidatie van een bepaald component)

ik heb ze ook in gebruik! Nu moet ik weer terug naar de shop om te ruilen

Als ze het netjes doen. dan zouden ze het kunnen doen net als nokia/matshushita.
De te warm wordende batterijen uit de getroffen serie konden zeer makkelijk omgeruild worden d.m.v een formuliertje op de site van nokia.
even invullen, kreeg je een pakketje thuis met nieuwe batterij en een envelope om de andere terug te sturen.

Zou me niets verbazen als netgear het op de zelfde manier oplost.
Je kan in ieder geval je serienummer controleren als je het linkje 'omruilen' aanklikt.

Mijn huis fikt af, ik klaag ze aan voor alle mogelijke schade's die ik maar kan bedenkten ( aan mijn huis, auto, geestelijk, mn hond en ga zomaar door)

Hierom is het misschien wel verstandig om ze vroegtijdig terug te halen dacht ik zo....

die laptop accus ontplofte alleen in het wild.
hier is geen nieuws van geweest dus waarschijnlijk zijn ze er zelf achter gekomen.
dit geeft voor de buitenwereld een ander resultaat.