De afgelopen paar maanden hebben verschillende artiesten geklaagd dat online muziekwinkels hen weinig betalen voor de verkoop van hun muziek. De iTunes Store is, aldus een anonieme artiest, een positieve uitzondering.
Een anonieme artiest liet weten tevreden te zijn over iTunes, dat het overgrote deel van de 70-79 pence per muzieknummer aan de artiest of het label teruggeeft. Hij was echter aanzienlijk minder te spreken over andere muziekdiensten. Ruckus Networks bijvoorbeeld, betaalt per nummer slechts 0,005 Britse pond uit. Ook Real Networks doet het niet veel beter: per duizend verkochte nummers krijgt het muzieklabel 10 Britse pond uitbetaald. Het probleem bij dit soort lage bedragen is dat er zeer weinig overblijft voor de artiest, aangezien bijvoorbeeld ook het muzieklabel een deel van de inkomsten achterhoudt in verband met allerhande kosten. Digital Music Group, een distributeur van de werken van onafhankelijke artiesten, heeft laten weten dat in het eerste kwartaal van dit jaar bijna negentig procent van de omzet via iTunes is binnengekomen. In totaal heeft de muziekaanbieder 4.782.200 downloads verkocht en gemiddeld is iedere aangeboden track 6,9 keer gedownload.
