Pech kan je altijd hebben, maar ik gebruik op de zaak alleen maar WD SATA-II schijven, al zijn het wel de 5-jaar garantie modellen, zoals:
http://www.wdc.com/en/products/Products.asp?DriveID=249. Prijs/kwalitatief genomen zijn de 320GB modellen op dit moment het best, waarvan wij er meestal 42 van gebruiken in 4u SATABeast bladeservers. Energiewijs gebruiken we liever schijven met groter formaat of 2.5" modellen, maar we moeten helaas de data van klanten fysiek gescheiden houden en de lagere aanschafprijs is vaak van groter belang dan de energierekening die verspreid betaald wordt.
We hebben in totaal dus vele petabytes in gebruik (combinatie van online en offline), waarbij sommige database/web servers ontzettend veel kopbewegingen maken, terwijl de backup servers erg veel constante data krijgen te verduren als we in rotatie images maken.
In beide categoriën van HDD gebruik hebben wij geen tot weinig last van uitval. De uitval die we wel hebben gehad was in 4 gevallen het fysiek laten vallen van de schijf tijdens hotswappen van de offline backups, 3 gevallen bleek achteraf een firmware fout met de SAN controller te wezen en maar één echt geval waarbij de schijf totaal onbruikbaar was, zelfs BIOS herkende de schijf niet meer. Echter via SMART werden we keurig op tijd op de hoogte gebracht en WD retourneerde direct een nieuwe.
Het hangt echter ook erg veel af van het distributiekanaal wat gebruikt wordt. We hebben wel eens een gros HDD bestelling per direct retour gestuurt toen we zagen dat de verpakking niet goed was. Had vroeger in Nederland eens bij van Gend en Loos s'avonds laat een bestelling opgehaald, en het personeel was in de hal met pakketten aan het gooien/voetballen. Tussen de HDD fabriek en jouw computer zitten er voor de meeste mensen ongeveer 6 distributie stappen tussen, er kan een hoop gebeuren.
Maar het maakt niet uit wat voor merk je de voorkeur aan geeft, backup, backup, BACKUP!