Terwijl de eerste geruchten al meer dan een jaar teruggaan en er aan het begin van deze maand concrete plannen op het internet verschenen, heeft Google vandaag te kennen gegeven daadwerkelijk met een eigen betaaldienst het web op te gaan. Vanaf vandaag is Google Checkout beschikbaar voor iedere websitebezitter die zijn goederen en diensten tegen betaling wil slijten. Google zorgt via de dienst, waarvan oorspronkelijk vermoed werd dat deze Gbuy zou heten, ervoor dat de creditcardbetaling bij de winkelier terechtkomt en dat de persoonlijke gegevens van de klanten veilig opgeslagen worden. Winkeliers betalen twee procent provisie over de aankoopprijs aan Google, plus een vast bedrag van 20 dollarcent. Deze kosten kunnen verlaagd worden door te investeren in de aanschaf van AdWords-reclame. Voor elke dollar die hieraan besteed wordt, krijgt de Checkout-gebruikende verkoper tien dollar van de gemaakte provisiekosten terug. Concurrent PayPal houdt er een iets duurder model op na: winkeliers betalen hier 2,9 procent provisie en een vast bedrag van 30 dollarcent, alhoewel deze kosten dalen naarmate de aankoopbedragen hoger worden.
Volgens Googles vice-president van productmanagement, Salar Kamangar, zal Checkout e-commerce stukken efficiënter en makkelijker in het gebruik maken. Voor dat doel worden alle gegevens omtrent de creditcard en het adres van kopers opgeslagen, zodat deze veel digitaal papierwerk dat normaal nodig is voor het online shoppen kunnen laten voor wat het is. Voor consumenten zou het voordeel van Googles betalingsdienst ook zijn dat hun creditcardnummers niet aan winkeliers verstrekt hoeven te worden, aangezien Google als intermediair tussen de twee partijen optreedt. Daarnaast houdt Checkout automatisch een overzicht bij van uitgevoerde transacties en kunnen gebruikers individuele winkeliers beoordelen. Niettemin zal het voor veel potentiële Checkout-klanten als een nadeel worden ervaren dat het zoekbedrijf in het bezit komt van creditcardgegevens en gegevens over het online consumptiegedrag.
Onder de eerste generatie gebruikers bevinden zich onder andere Starbucks, Buy.com, Timberland en Levi Strauss. Vermoedelijk zullen de digitale winkels Checkout gaan gebruiken naast hun bestaande methodes om klanten te laten betalen voor de beschikbare goederen. Een mogelijk bijkomend voordeel voor de winkeliers is dat hun weergegeven AdWords in Google zelf voorzien worden van een Checkout-predicaat, zodat de kijker direct weet dat betaling via de Google-dienst op die site mogelijk is. Eerder ontstond hier al enige consternatie over, omdat er mogelijk een kettingreactie optreedt. Als consumenten een voorkeur krijgen voor gesponsorde resultaten met een Checkout-icoon, dan zullen de kosten voor de AdWords-termen die deze reclames tevoorschijn toveren in prijs stijgen. Ook worden de reclames deels geordend op basis van het aantal doorgeklikte kijkers. Beide neveneffecten zouden AdWords-gebruikers zonder Checkout-mogelijkheid kunnen benadelen.
Analisten zijn er nog niet over uit welk doel Google met Checkout precies voor ogen heeft. Volgens Forrester-medewerkster Charlene Li zou het goed kunnen zijn dat Checkout vooral bedoeld is om meer winst te genereren op basis van aangeschafte AdWords-reclame bij Google. De onafhankelijke analist Greg Sterling gokt erop dat Google door middel van vele kleine transacties alsnog groot geld wil verdienen. Wat wel vaststaat, is dat Google met Checkout een nog vollediger beeld zal krijgen van de route die consumenten afleggen om producten aan te schaffen. Uitgaande van de situatie waarin een gebruiker een zoekterm van een aan te schaffen product invoert in Google, een AdWords-link uitkiest en vervolgens op de aankomstsite een aankoop via Checkout uitvoert, kan Google een opmerkelijk compleet overzicht krijgen van welke termen leiden tot welke aankopen. Volgens Salar Kamangar zal Google in eerste instantie nog niets doen met de analytische gegevens die Checkout oplevert, maar het is verre van ondenkbaar dat bijvoorbeeld de kosten voor AdWords-termen afhankelijk zullen worden van de succeskans die de bijbehorende statistieken uitwijzen. Ook zijn sommige winkeliers huiverig om Googles mate van inzicht in de details van het verkoopbeleid te vergroten. Die angst is voor velen bijvoorbeeld de reden om geen gebruik te maken van Googles gratis Analytics-dienst, die onder andere bijhoudt hoe zoektermen leiden tot acties van de bezoekers.
/i/1288080955.png?f=fpa)
:strip_icc():strip_exif()/u/122040/crop5b1e4d0886e95_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/61340/125281113_256.jpg?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/25264/momentum.gif?f=community){kind=small}
/u/12607/crop5fa30891b335d.png?f=community){kind=small}
/u/12281/maan.png?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/149698/crop57eded11f1526_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/37788/8_70mach1_1.gif?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/126096/crop580e4f8566fec_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/136694/crop602be2502f72d_cropped.jpg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/49218/tweakavatar.jpg?f=community){kind=avatar}
/u/24970/tesla_avatar.JPG?f=community){kind=avatar}