Het aantal mensen dat gebruikmaakt van internet op een handheld, zoals een pda of een mobiele telefoon, is aan het toenemen, zo is gebleken uit onderzoek van marktvorser Ipsos Insight. Het onderzoek is uitgevoerd onder 6544 volwassenen uit 12 verschillende landen uit Noord-Amerika, Europa en Azië. Op dit moment zegt 28 procent van de ondervraagden weleens over internet gesurfd te hebben via een mobiele telefoon; dit is een toename ten opzichte van 2004, toen nog slechts 25 procent aangaf dit gedaan te hebben. Deze groei is vooral te danken aan het feit dat steeds meer 35+'ers zijn gaan internetten en e-mailen via hun mobiele telefoon, wat erop zou kunnen wijzen dat mobiel internet niet langer een nieuwigheidje is voor jongeren. Vooral in Japan (92 procent), Groot-Brittannië (29 procent), Amerika en Zuid-Korea (beide 26 procent) wordt veel mobiel geïnternet en gemaild.
Opvallend is dat de toename van het aantal gebruikers van mobiel internet in Canada en de Verenigde Staten aan het afnemen is door de opkomst van de laptop met WiFi-mogelijkheden. Waarschijnlijk zal dit ook invloed krijgen in Europa en Azië, maar op wat voor manier dat zal zijn, is nog onduidelijk. Uit het onderzoek is verder naar voren gekomen dat ruim 90 procent van de huishoudens in Zuid-Korea, Japan en stedelijk China in het bezit is van minstens één mobiele telefoon. In West-Europa en Canada ligt dit percentage op respectievelijk 80 en 60 procent. In de Verenigde Staten heeft drie van de vier huishoudens minstens één mobiele telefoon. Van de eigenaars van een mobiele telefoon heeft meer dan 50 procent wel eens een sms-bericht verstuurd en gaf 37 procent aan e-mails verzonden te hebben per handheld, zo bleek uit het onderzoek.