Powerconnector van MacBook Pro vliegt in brand

De Nederlandse MacBook Pro-bezitter Rogier Mulder kreeg een onaangename verrassing toen hij bij thuiskomst de stroomconnector van zijn MacBook Pro zag. Deze bleek namelijk volledig gesmolten. Apple heeft de MacBook Pro als eerste laptop voorzien van een aansluiting voor de oplader die gebruik maakt van een magneet om te zorgen dat deze vast blijft zitten. Hierdoor vliegt de connector snel los wanneer iemand aan de voedingskabel trekt, en wordt niet de volledige laptop van tafel getrokken. Deze 'MagSafe'-connector is door Apple gepatenteerd en zal mogelijk ook op de nog te verschijnen opvolger van de iBook terug te vinden zijn.

De oorzaak van het smelten van de MagSafe-connector is niet bekend. Mulder had de foto's van de connector in eerste instantie op de fotosite Flickr geplaatst, maar heeft deze later op verzoek van Apple weer verwijderd. Apple heeft een onderzoek ingesteld naar de oorzaak en een nieuwe MacBook Pro gegeven aan Mulder, aangezien zowel de voeding als de MacBook Pro zwaar beschadigd waren.

Reacties (68)

[L0we]

Ik vind het een beetje een gekke titel "Powerconnector van MacBook Pro vliegt in brand" alsof het om een structureel probleem gaat. Dit is het eerste geval waar ik wat over hoor... 1 op de 1,29 miljoen (uit een eerdere reactie) kan toch eens een probleem hebben? Het staat nu nog niet eens vast of het probleem een ontwerpfout is, of een fout van de gebruiker.
Het lijkt erop dat na alle problemen die Apple gehad heeft het minste of geringste weer leidt tot een heleboel verwarring en opschudding, door een aantal wordt nu al verwacht dat er massale inruilacties komen ed.

/me Martijn wacht rustig af wat de oorzaak is

[Verwijderd]

ik ben het volledig met je eens; tendentieuze berichtgeving.

maar ja die powerconnector was al eerder in het nieuws als zijnde zeer innovatief. dus dat symbool dat leeft dan en heeft de aandacht in het internet journalisten wereldje.

en als er dan eens een voeding doorslaat met onder andere het gevolg dat die magsafe powerconnector geblakerd is, en er is een duidelijk plaatje van, dan zal de gemiddelde journalist onmiddelijk terugdenken aan de lancering van die innovatieve powerconnector en 1+1 = 2 suggereren in de write-up dat die magsafe connector de oorzaak van het euvel is.

er zijn dagelijks laptopvoedingen die doorslaan maar daar hoor je niks van omdat ze niet zo hi profile zijn als die apple magsafe connector.

[burne]

ik ben het volledig met je eens; tendentieuze berichtgeving.

Apple: modieuze producten, tendentieuze berichtgeving

(Ja, ik ben nog altijd een beetje pissig om dat verhaal over een 'extremely critical'-exploit wat om een admin-wachtwoord vraagt voordat het iets *kan* doen.)

[Verwijderd]

Als dit eenmaal voorkomt is er een reele kans dat het een 2e voorkomt. En dat kan dan een levensgevaarlijk probleem veroorzaken. Daarom moet Apple ook heel goed onderzoeken waarom dit is opgetreden.
Enne, het gaat hier om mensenlevens. Da's wel ff wat belangrijker dan het imago van een bedrijf. Of de mening van een paar Apple fanboys.

Maar het probleem is wel interessant.
Denk dat het enige plausibele probleem zou kunnen zijn dat de plus pool en min pool contact hebben gemaakt van de voeding zelf en er daardoor sluiting is ontstaan.
En dan is het wel degelijk een contructiefout of een domme gebruikersfout wat verhinderd zou moeten worden.
Dus lijkt het me verstandig om als je zo'n ding hebt er vooralsnog zorgvuldig mee om te gaan.

[Frigolamptje]

Volgens mij is dat roestachtige wat je ziet, gewoon gesmolten (aangebrand) plastiek

[Pentium-Pro]

Laten we het eens over de technische kant van deze zaak hebben.
Dat is namelijk heel simpel: Overgangsweerstand.
Ofwel een slecht elektrisch kontakt van de steker met de computer. Of in de computer/steker een slechte slodeer of knelverbinding.
Daardoor ontstaat warmte, en als dat lang genoeg duurt
en er brandbare stoffen aanwezig zijn, BRAND!

Dus het lijkt erop dat de magneet niet "sterk" genoeg is om een voldoende kontaktdruk te realiseren.
Of er heeft vuil tussen gezeten.
Maw een sterkere magneet zal moeten worden toegepast of een groter kontaktoppervlak van de kontakten of beide!

[Dookiy]

Tsja, niet zulke goede reclame natuurlijk, vandaar dat ze zo snel vroegen of hij de foto's weg wilde halen.

Maar ik denk dat het niet aan Apple zelf ligt. Ik kan me niet voorstellen dat ze de power supply in eigen huis fabriceren. Het zal wel een extern bedrijf zijn wat de voedingen naar specificaties van Apple maakt.

Wie weet is deze magneetconnector ook wel een vinding van dat andere bedrijf en hebben ze Apple een exclusiviteitscontract oid aangeboden.

[Verwijderd]

Ik vind het persoonlijk vreemd dat een bedrijf vraagt of je foto's weg haalt die van jezelf zijn, ongeacht wat erop staat.

Verder is best wel gevaarlijk, aangezien veel mensen s'nachts hun lappy aan laten staan. Gevaarlijk omdat het plastic is en daardoor een sluipende killer kan zijn. Lig je te slapen, laptop op je buro, word je wakker in een vlammenzee. Met name juist de tragen brand factor is niet prettig.

En het is boeien of het nu van Apple is of wel merk dan ook, ze moeten het oplossen. Zo moet Philips straks ook 15.000 tv's repareren in de VS vanwege een corrupte weerstand. Juist door bekendmaking kan vaak erger leed worden voorkomen. Begrijp dan ook niet dat Apple dit niet wil, want men weet nu wel dat internet nu eenmaal het medium is om een grote groep te bereiken. Zo hebben eerder de Xbox en diversen Laptops hun voeding en accu's moeten omruilen omdat er iets mis mee was.

Het is op zich geen probleem, zoalng bedrijven er maar iets aan doen, Toch vraag ik me af dat in deze moderne tijd er nog steeds dermaten defecte optreden, men zou zeggen dat alles uitvoerig getest word

[mr_a]

Dit soort foto's gaan een eigen leven leiden en kunnen de reputatie en verkopen van Apple daardoor beschadigen. Dus het is logisch dat Apple vraagt de foto's niet te plaatsen totdat ze weten wat de oorzaak van het ongeluk is.

Het kan best zijn dat dit nog het enige bekende geval is waar brand op deze plaats is ontstaan, maar het kan dus net zo goed een slechte soldeerverbinding zijn bij een steker als het systeem van de magnetische connector.

Als blijkt dat de magnetische connector een defect blijkt te hebben dan zal er wel een product recall volgen.

Het probleem is dat defecten met een zeer kleine kans van optreden meestal niet tijdens enige testfase ontdekt kunnen worden. Als 1 op de 10.000 laptops een connector met mankement heeft (kans per laptop dus 0.0001), dan is de kans dat er een laptop met mankement in een test-batch van 100 exemplaren zit, gelijk aan 100*0.0001 = 1%. Met andere woorden de kans dat de test-batch geen defecten heeft = 99% als ik het goed uitreken. .

[Conzales]

Dit soort foto's gaan een eigen leven leiden en kunnen de reputatie en verkopen van Apple daardoor beschadigen.

Mooi he; persvrijheid ?

Wel'es gehoord van roddelbladen?

[Verwijderd]

nee, eigenlijk niet, 100 maal 0.0001 = 0.01.

Als 1 op de 10 000 laptops dit probleem heeft, is de kans dat er bij 10 000 test-laptops 1 kapotte zit 1%.
de kans dat er bij 100 test-laptops 1 kapotte zit, is dan 0.01%.

maar hoe dan ook, de kans is erg klein dat zoiets ontdekt wordt. Nu maar hopen dat het inderdaad maar bij 1 op de 10 000 voorkomt...

[aatos]

De berekening klopt niet exact maar geeft in dit geval wel een goede benadering. De kans dat er in de batch van 100 geen defecten optreden bij een kans van 0,0001 per exemplaar: 0,9999^100=0,990049....

Wat erg dicht bij de 99% zit.

Als je echter een voorbeeld pakt met een kans van 0,01 en een steekproef van 100 stuks is de kans dat er geen defecten worden gevonden: 0,99^100=0,366032....

37% dus, als je jouw berekening toepast zou er een kans van 0 uitkomen. Dat is niet echt een goede benadering.

[constantino]

[quote]Ik vind het persoonlijk vreemd dat een bedrijf vraagt of je foto's weg haalt die van jezelf zijn, ongeacht wat erop staat.[/qoute]

Maak maar eens een foto van het atomium en zet deze op een populaire website...

[Verwijderd]

het atomium is het enige gebouw in België waar auteursrechten op rusten, tvv van wijlen de ingenieur André Waterkeyn.

Plaats je er een foto van op je site of in een folder, dan mag je dokken aan zijn nazaten.

[Top-Rob]

Je bedoelt nadat je het Atomium eerst gekocht hebt en het van jou is?

Anders is de vergelijking scheef...

[Verwijderd]

en dan?
Wordt men verzocht deze te verwijderen, ofzo?

[Reinstein]

Ik vind het persoonlijk vreemd dat een bedrijf vraagt of je foto's weg haalt die van jezelf zijn, ongeacht wat erop staat.

Aangezien hij een nieuwe iBook heeft, heeft apple waarschijnlijk gezegd: Als je die foto's er af haalt sturen we je direct een nieuwe iBook toe. (Maybe wel een beter model)

Ik vind apple zn stap heel logische, van die ene iBook op jaarbasis merken ze niks, van negative publiciteit wel

[boesOne]

Toch vraag ik me af dat in deze moderne tijd er nog steeds dermaten defecte optreden, men zou zeggen dat alles uitvoerig getest word

Door hevige concurentie wordt de druk op bedrijven om vooral snel een nieuw en innovatief produkt op de markt te zetten steeds groter. De zgn Time to Market [tijd van ontwerp tot op de schappen] moet steeds kleiner. Ook wordt de lifecycle van produkten steeds korter. Uitgebreid testen kost geld maar vooral kostbare tijd..

Ik kijk er niet raar vanop dat steeds meer produkten op de markt komen die nog bijna beta zijn en firmware updates moeten hebben om fatsoenlijk te werken..

[mr_a]

Ik kijk er niet raar vanop dat steeds meer produkten op de markt komen die nog bijna beta zijn en firmware updates moeten hebben om fatsoenlijk te werken..

Dat is voornamelijk perceptie denk ik.
Ik heb juist het idee dat dit probleem altijd al speelt.

Lees: ieder rev A product heeft altijd al kuren vertoond die een rev B product niet meer had. Dat was al zo in 1980 en dat geldt nog steeds.

[Dreamvoid]

Dit verschijnsel gaat al eeuwen terug hoor. Zo zaten de eerste Egyptische pyramiden nog vol constructiefouten, die bij de latere bouwsels opgelost werden.

[Verwijderd]

Huh? Waarom kan apple vragen om iemand z'n persoonlijke fotos te verwijderen??

Kan iedereen dan zomaar aan flickr vragen om andermans fotos te verwijderen?

Tjeeessssuuusss!!! En het werkt averechts want die fotos staan nu overal op het net en ondertussen ook bij wired.com!

Anyway, of die magsafe nu wel of niet defect is valt uiteraard nog te zien maar het gedrag van apple in deze is toch weird...

[Carbon]

Huh? Waarom kan apple vragen om iemand z'n persoonlijke fotos te verwijderen??

Ik kan ook vragen of jij je post verwijderd!

[Verwijderd]

Zoals Carbon al aangeeft:

Vragen mag altijd..

Je moet iets beter leren lezen.

[Verwijderd]

Mijn frituurpan heeft al zo'n magneet aansluiting en die is al minimaal 2 jaar oud, dus echt nieuw is het niet.

Quote van RivalProducts.com:

As of May 31, 2001, all of our fondue pots have been produced with our exclusive SureRELEASE™ magnetic break-away cord. This magnetic cord disconnects from the fondue pot in the event the power cord is accidentally pulled or tugged.

Beetje laat Apple, bestaat al bijna 5 jaar.

[Verwijderd]

dat proberen ze ook al te lappen met hun "eerste laptop met cameraatje erin"
dat terwijl Asus-laptops dit ook al een jaar of meer hadden

tegenwoordig neem ik al het nieuws dat te maken heeft met apple een beetje sceptisch op

[memento__mori]

correctie, eerste laptop met iSight. Ze hebben nooit beweerd de eerste te zijn met een webcam. een iSight is 'design' nu ja wat je er ook onder verstaat.

[Verwijderd]

Dit gaat, zoals memento_mori al zegt, waarschijnlijk over iSight, in plaats van om een built-in camera. De eerste laptop die ik ken die dat deed was de Sony Vaio C1 Picturebook:

http://internettrash.com/users/pcgc1/index2.html

Deze user had er al eentje in november 1998, en toen was hij waarschijnlijk al een tijdje uit, dus ga er maar vanuit dat Apple een jaartje of 8 achterloopt.

[MahRain]

Op een verwacht aantal van 1,29 miljoen verkochte MacBooks kan het altijd voorkomen dat er iets kapot gaat. Misschien zat er water tussen of pakte hij niet helemaal vast, dan wordt het te warm.

Natuurlijk wel zaak dat zoiets goed uitgezocht wordt...

[Scorpion1984]

Iets kapot ja, maar niet in de fik. Als die nieuwe stekkers kans op brand hebben, is dat levensgevaarlijk.

[mr_a]

Ieder electronica product heeft een bepaalde kans op brand door kortsluiting!

Alleen de kans is bij de meeste producten zo klein en vliegen huizen meestal door andere oorzaken in de fik, dat de gemiddelde consument zich er niet van bewust is.

[Steffy]

Het is dat het een bekend merk overkomt maar hoe vaak branden er wel geen andere electrische apparaten uit door iets, ik vind het niet echt bijzonder. Het is een Apple notebook en gelijk wordt er bijna gebashed over het feit dat het onveilig is. Ik zou me er niet aan storen, er kan met electronica altijd iets mis gaan, dat is het risico van electrische apparaten.

[Abom]

Achja, who needs a house anyway...

[cc12]

Ik begrijp nog steeds niet waarom mensen hun defecte en gevaarlijke producten terugsturen naar de fabrikant. Hierdoor kan de fabrikant proberen er onderuit te komen of de schuld in de schoenen te schuiven van de gebruiker. Ga bij zulk soort defecten naar de VWA (voorheen de keuringsdienst van waren) zodat er een ONAFHANKELIJK onderzoek komt.

Ik ken voorbeelden waarbij het in de doofpot word gestopt, afdoet als 'verkeerd' gebruikt of zegt dat er gebruik is gemaakt van niet originele onderdelen (nokia accu die wel degelijk van Nokia zelf kwam maar dat men dat in de media heeft afgedaan als een namaak accu, dit alles om negatieve publiciteit te vermijden)

[hottestbrain]

Iemand er al over nagedacht dat het probleem niet per se bij apple hoeft te liggen? misschien had die jongen wel cola over die kabel heengegoten en is daardoor ets misgegaan... (was nooit zo goed in natuurkunde, maar weet wel dat de fout van 90% van alle defecten aan electronica bij de gebruiker ligt;) )

[BaseT]

maar weet wel dat de fout van 90% van alle defecten aan electronica bij de gebruiker ligt;) )

Waar haal je deze informatie vandaan? Lijkt mij namelijk erg sterk, er zijn nogal wat producten van slechte kwaliteit. Ook van zogenaamde A merk fabrikanten.

Bijvoorbeeld de eerste series van vrijwel iedere nokia telefoon zijn slecht. Hiervan komt vaak meer dan de helft terug met software/fabricage fouten.

Natuurlijk heeft ieder merk wel eens slechte series. Dit ligt echt niet altijd (leesvoor 90%) aan de gebruikers, dat lijkt mij een te makkelijke conclusie.
Volgens mij zijn er op dit forum genoeg voorbeelden te vinden van ondeugdelijke producten.

Ook bij grote bedrijven moet alles zo goedkoop mogelijk geproduceerd worden om de winstmarge zo hoog mogelijk te houden. Nou is apple hier naar mijn idee toch al erg goed in

[Mastermind]

De oorzaak van het smelten van de MagSafe-connector is niet bekend. Mulder had de foto's van de connector in eerste instantie op de fotosite Flickr geplaatst, maar heeft deze later op verzoek van Apple weer verwijderd.

Hmmm, mysterieus. Misschien kan Scully een rationele verklaring geven.

[Acidfire]

Dit is helemaal niet zo mysterieus, Apple moet gewoon weer zijn natuurkunde opnieuw leren. Electromagnetisme is namelijk 1 kracht. Electriciteit heefd invloed op magnetisme en andersom. Waarschijnlijk heeft de magneet de electrische stroom zo ver afgebogen dat het kabeltje te warm werd en dus in de brand vloog.

[Verwijderd]

Ik denk zomaar dat Apple er meer van af weet dan jij

[Carbon]

Ik denk zomaar dat Apple er meer van af weet dan jij

Ik weet zelfs zeker dat het merendeel van de Nederlanders er meer van af weet dan Acidfire.

[knirfie244]

meen je dat nou serieus?

[mikkie1981]

die connector ziet er verroest uit, ik las op flickr dat t op 12 uur gebeurd was.
om iets op 12 uur te laten corroderen heb je normaal gezien zuur nodig, das de enige mogelijkheid, maar heb dan ook geen scheikundige opleiding gedaan, iemand die hier wat meer thuis in is?

[cc bcc]

Hij had katten, misschien hebben die er overheen gepist?

[Verwijderd]

Helaas schrokken zn katten nogal toen die 230 over hun heen kregen.

[cc bcc]

Adapter Is geen 230V